# Посібник користувача

# Персональний комп'ютер VAIO Pro 11/13SVP1121/SVP1321

Друк

## Що робити, якщо не вдається вимкнути комп’ютер VAIO?

- Виконайте будь-які з описаних нижче процедур, щоб закрити всі відкриті застосунки, а потім знову вимкніть комп’ютер VAIO.

  - Перетягніть застосунок із середини верхнього краю екрана до середини нижнього. Докладніші відомості див. у розділі Закриття застосунків.

  - Натисніть клавіші Alt+F4.

    Якщо певні дані не збережено, підтвердьте їх збереження, коли з’явиться відповідний запит.

    Натискайте комбінацію клавіш Alt+F4, доки не відобразиться вікно Завершення роботи Windows (Shut Down Windows), а потім виберіть із розкривного списку Завершити роботу (Shut down) і натисніть OK.

- Якщо на комп’ютер VAIO було інстальовано новий застосунок, перевірте, чи працює він належним чином, чи не пошкоджено його дані та чи правильно він використовується.

- Зверніться по технічну підтримку до видавця застосунку або визначеного постачальника.

- Якщо до комп’ютера VAIO підключено периферійні пристрої, наприклад принтер чи USB-пристрій, або якщо комп’ютер підключено до мережі, відключіть усі периферійні пристрої або скасуйте підключення до мережі, а потім вимкніть комп’ютер.

  Поки комп’ютер обмінюється даними з периферійним пристроєм або мережею, ОС Windows запобігає його вимкненню. Окрім того, драйвери деяких периферійних пристроїв не підтримують функцію примусового вимкнення комп’ютера.

- Якщо комп’ютер не відповідає, натисніть комбінацію клавіш Ctrl+Alt+Delete, виберіть(Завершити роботу (Shut down)) у нижньому правому куті екрана комп’ютера, а потім – Завершити роботу (Shut down).

- Якщо комп’ютер VAIO не відповідає та при цьому відображається повідомлення про те, що триває збереження параметрів або виконується завершення роботи комп’ютера, виконайте наведені нижче процедури в зазначеному порядку.

  - Натисніть клавішу Enter.

    Зачекайте деякий час.

  - Якщо проблема не зникне, натисніть комбінацію клавіш Ctrl+Alt+Delete.

    Зачекайте деякий час.

- Якщо вимкнути комп’ютер VAIO не вдається навіть після виконання всіх описаних у цьому розділі процедур, виконайте наведені нижче операції.

  Зверніть увагу: виконання цих дій може призвести до пошкодження робочих даних. Обов’язково відключіть комп’ютер від мережі перед виконанням наведених нижче операцій.

  - Натисніть комбінацію клавіш Ctrl+Alt+Delete, виберіть(Завершити роботу (Shut down)) у нижньому правому куті екрана комп’ютера, а потім – Завершити роботу (Shut down).

  - Натисніть і утримуйте кнопку(Живлення (Power)) понад чотири секунди.

  - Від’єднайте адаптер змінного струму та утримуйте кнопку вимкнення акумулятора від трьох до п’яти секунд за допомогою тонкого прямого предмета (наприклад, скріпки).

До початку сторінки