# Guía del usuario

# Ordenador VAIO Pro 11/13SVP1121/SVP1321

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## ¿Qué debo hacer si se enciende el indicador de encendido verde pero no aparece nada en la pantalla cuando pulso el botón de encendido?

- Asegúrese de que los controles de brillo y contraste estén ajustados correctamente.

- Es posible que se haya seleccionado una pantalla externa como salida de pantalla.

  Pulse las teclas Fn+F7 varias veces para seleccionar la pantalla deseada y, a continuación, pulse la tecla Enter.

- Si está utilizando una pantalla externa, asegúrese de que esté conectada a una toma de CA y de que esté encendida. Asegúrese de que los controles de brillo y contraste estén ajustados correctamente.

  Consulte el manual que acompaña a la pantalla para obtener información sobre el cambio de configuración.

- Pulse las teclas Alt+F4 varias veces para cerrar la ventana de la aplicación.

  Puede haberse producido un error de la aplicación.

- Si después de esperar unos segundos, la pantalla del ordenador sigue sin encenderse, reinicie el ordenador VAIO siguiendo las indicaciones siguientes en el orden indicado. Tenga en cuenta que el hecho de seguir estos procedimientos puede provocar pérdida o daño de datos.

  - Desconecte todos los dispositivos periféricos, como una impresora o un dispositivo USB, y el ordenador VAIO de la red, si corresponde.

  - Mantenga presionado el botón(Iniciar/Apagar (Power)) durante más de cuatro segundos y compruebe que el indicador de encendido esté apagado. A continuación, vuelva a encender el ordenador VAIO.

- Si el problema continúa, reinicie el paquete de batería.

  Mantenga presionado el botón(Iniciar/Apagar (Power)) durante más de cuatro segundos y compruebe que el indicador de encendido esté apagado. Desconecte todos los cables conectados al ordenador VAIO, como el adaptador de CA, y mantenga pulsado durante unos tres segundos el botón de extracción de la batería con un objeto delgado y recto (como un clip).

  Espere unos cinco minutos y, a continuación, vuelva a colocar en su sitio todos los cables y encienda de nuevo el ordenador.

- Si lleva el ordenador VAIO directamente de una ubicación fría a una cálida o lo utiliza en un entorno con mucha humedad, esta se puede condensar en su interior.

  En ese caso, deje pasar al menos una hora antes de encenderlo.

  No utilice el ordenador en sitios con mucha humedad (humedad relativa de más del 80%), ya que puede provocar fallos de funcionamiento.

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