# Guía del usuario

# Ordenador VAIO Pro 11/13SVP1121/SVP1321

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## ¿Qué debo hacer si no puedo reproducir películas o pistas de audio recibidas a través de Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) o si se interrumpe la reproducción? ¿Por qué es lenta la transferencia de datos?

- Aleje el ordenador VAIO de cualquier obstáculo o acérquelo al punto de acceso que esté utilizando.

  La capacidad de conexión se ve afectada por la distancia, los obstáculos, la configuración del dispositivo, la intensidad de la onda de radio o las interferencias, los materiales de las paredes, las aplicaciones en ejecución, etc.

- Si está utilizando un punto de acceso, es posible que el dispositivo esté sobrecargado temporalmente en función del número de dispositivos que se estén comunicando a través de ese punto de acceso.

  Espere un momento y vuelva a intentarlo.

- Cambie la configuración del canal del punto de acceso. Así, se pueden reducir las interferencias de la red inalámbrica y puede mejorar la velocidad de transferencia de datos.

  Si se producen interferencias en el canal del punto de acceso, se puede reducir la velocidad de transferencia de datos.

- Si el punto de acceso interfiere con otros puntos de acceso, cambie el canal.

  Consulte el manual que acompaña al punto de acceso para obtener más información.

- Asegúrese de que no haya un microondas funcionando cerca de los dispositivos Wi-Fi.

  La banda de frecuencia de 2,4 GHz, en la que opera Wi-Fi, es utilizada por muchos dispositivos y aparatos. Si utiliza un microondas mientras se está comunicando a través de Wi-Fi, puede disminuir la velocidad de transferencia de datos y el rango de comunicación, o se puede interrumpir la comunicación.

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