# Gebruikers-handleiding

# Personal computer VAIO Pro 11/13SVP1121/SVP1321

Afdrukken

## Ondersteuningswebsite

De ondersteuningswebsite biedt informatie over uw VAIO-computer, naast een reeks veelgestelde vragen.

### Sony-ondersteuningswebsite

http://www.sony.eu/support/

#### Hint

- Als u een probleem ondervindt of een vraag van technische aard heeft over uw VAIO-computer, start dan eerst VAIO Care, die u veel mogelijkheden biedt te proberen het probleem eerst zelf op te lossen. Zie Uw VAIO-computer in optimale conditie houden (VAIO Care) voor meer informatie.

- Wanneer u contact opneemt met de klantenservice van VAIO, kan men u om het serienummer en het modelnummer van uw VAIO-computer vragen. Het serienummer is een getal van 15 tekens dat u op de volgende plaatsen kunt vinden:

  - in het VAIO Care-venster;

  - op de onderzijde of achterzijde van de computer, aan de binnenkant van het achterpaneel of binnen in het batterijcompartiment;

  - op de originele doos van VAIO.

  Het modelnummer bevindt zich rechtsonder op het scherm van de VAIO-computer.

### Andere websites

U kunt bovendien nuttige informatie vinden op de volgende websites.

#### Sony -producten

http://www.sony.net/

http://www.sony.net/electronics/

#### Ondersteuningswebsite voor besturingssysteem

Ga voor ondersteuning van het besturingssysteem Microsoft Windows naar de klantenservice van Microsoft.

http://support.microsoft.com/

#### De VAIO-website

Informatie over VAIO-producten, online winkel, forum en discussies.

http://www.sony.eu/

Selecteer uw land en selecteer vervolgens VAIO onder producten.

#### Het VAIO-forum

Communiceer met andere gebruikers van VAIO in de sociale gemeenschappen van VAIO.

http://www.sony.eu/discussions/community/en/support/vaio_and_computing/

#### Sony -winkel, online

https://shop.sony-europe.com/

#### Hint

- U kunt een link vinden om uw computer online te registreren in VAIO Care. Zie Apps, Instellingen (Settings) of Bestanden (Files) zoeken/starten voor informatie over het starten van VAIO Care.

Ga naar boven

### Verwant onderwerp

- Lees dit eerst
- Uw VAIO-computer in optimale conditie houden (VAIO Care)

Ga naar boven