VAIO Gebruikershandleiding

Veelgestelde vragen

#### Wat moet ik doen als mijn VAIO-computer instabiel wordt (Windows kan worden gestart)?

- Probeer de onderstaande suggesties:

- Start VAIO Care om een oplossing te zoeken. [Details]

- Herstel de systeembestanden van uw computer. [Details]
  Zet de computer terug naar een herstelpunt dat u heeft gemaakt voordat uw VAIO-computer instabiel werd.

- Verwijder een app of stuurprogramma als uw VAIO-computer instabiel is geworden na installatie van deze app of dit stuurprogramma.

- Installeer de vooraf geïnstalleerde apps of stuurprogramma's opnieuw op uw VAIO-computer als deze apps of stuurprogramma's niet goed werken. [Details]

- Herstel uw VAIO-computer met een systeemkopie als u deze heeft gemaakt. Raadpleeg Windows Help en ondersteuning (Windows Help and Support) voor meer informatie. [Details]

- Als het probleem aanhoudt, volgt u de instructies in Uw VAIO-computer vernieuwen om het besturingssysteem opnieuw te installeren. [Details]
  Als het probleem aanhoudt nadat u uw VAIO-computer heeft vernieuwd, volgt u de iinstructies in Herstel vanaf het herstelgebied om uw computer te herstellen. [Details]
  Het kan zijn dat de computer de functie Vernieuwen niet ondersteunt. Dit is afhankelijk van uw model.

- Maak herstelmedia als u nog geen herstelmedia heeft gemaakt. [Details]

- Zorg dat u een reservekopie maakt van belangrijke gegevens voordat u uw VAIO-computer herstelt. Raadpleeg Windows Help en ondersteuning (Windows Help and Support) voor meer informatie. [Details]

Opmerking

- Tijdens het herstel van uw VAIO-computer worden alle gegevens op het ingebouwde opslagapparaat verwijderd.