Guida dell'utente VAIO

Domande frequenti

#### Cosa devo fare se il computer VAIO non si connette al WAN wireless?

- Assicurarsi che la batteria sia installata correttamente e carica.

- Se sul computer VAIO c'è un coperchio per la scheda SIM, assicurarsi che il coperchio sia chiuso.

- Assicurarsi che la scheda SIM sia abilitata per i dati 3G o LTE e attivata dall'operatore di telefonia. Nell'inserire la scheda SIM, accertarsi di seguire la procedura descritta in Per inserire una scheda SIM. [Dettagli]

- Avere una copertura adeguata nella zona. Verificare con l'operatore informazioni di copertura aggiuntive per il luogo in cui ci si trova.

- Accertarsi che Modalità aereo (Airplane mode) sia Disattivato (Off) sulla schermata Impostazioni PC (PC settings).

- Accertarsi che l'impostazione Mobile Broadband (Mobile Broadband) in Dispositivi wireless (Wireless devices) sia Attivo (On) sulla schermata Impostazioni PC (PC settings).

- Assicurarsi che l'Access Point Name (APN) sia correttamente configurato nel software di gestione della connessione. Altrimenti, contattare il proprio operatore di telefonia per ottenere l'APN corretto da usare. Per ulteriori informazioni, fare riferimento al file della Guida incluso con l'applicazione.

- Verificare che l'app abbia correttamente rilevato il modem WAN (WWAN) wireless. Per il rilevamento del modem WAN wireless, potrebbero essere necessari alcuni secondi.

Suggerimento

- Per ulteriori informazioni sulla funzione WAN wireless, visitare il sito Web dell'assistenza VAIO.