VAIO Gebruikershandleiding

Veelgestelde vragen

#### Wat moet ik doen als ik een schijf niet kan afspelen of als er frames verloren gaan en/of onderbrekingen optreden in het geluid tijdens het afspelen?

- Sluit alle actieve apps behalve de afspeel-app.

- Probeer andere afspeel-apps, bijvoorbeeld de afspeel-app voor DVD's.

- Voor het afspelen van dvd-media met CPRM (Content Protection for Recordable Media) moet u een CPRM-pakket installeren voor de afspeel-app op uw VAIO-computer.

- Als u door auteursrecht beschermde Blu-ray Disc-media continu wilt gebruiken, moet u de AACS-sleutel bijwerken.
  Volg het bericht dat op het computerscherm wordt weergegeven om de AACS-sleutel bij te werken. U kunt de sleutel via internet bijwerken.

- Verwijder de afspeel- of schrijf-app die u na de aanschaf van uw VAIO-computer heeft geïnstalleerd.
  Raadpleeg het Help-bestand bij de app of Windows Help en ondersteuning (Windows Help and Support) voor instructies voor het verwijderen van de app. [Details]