Guida dell'utente VAIO

Domande frequenti

#### Cosa devo fare se il computer VAIO diventa instabile (Windows si avvia)?

- Provare a eseguire i suggerimenti seguenti:

- Avviare VAIO Care per ricercare una soluzione. [Dettagli]

- Ripristinare i file di sistema del computer. [Dettagli]
  Utilizzare il punto di ripristino creato prima che il computer VAIO diventasse instabile.

- Disinstallare l'applicazione o il driver se il computer VAIO è diventato installabile a seguito della relativa installazione.

- Reinstallare le applicazioni o i driver preinstallati sul computer VAIO se non funzionano correttamente. [Dettagli]

- Ripristinare il computer VAIO da un backup dell'immagine del sistema se un backup è stato creato. Per ulteriori informazioni, consultare Guida e supporto tecnico di Windows (Windows Help and Support). [Dettagli]

- Se il problema persiste, seguire le istruzioni disponibili in Aggiornare il computer VAIO per reinstallare il sistema operativo. [Dettagli]
  Se dopo aver aggiornato il computer VAIO il problema persiste, seguire le istruzioni disponibili in Ripristino dall'area di ripristino. [Dettagli]
  A seconda del modello acquistato, il computer potrebbe non supportare la funzione di aggiornamento.

- Creare il supporto di ripristino se non è già stato fatto. [Dettagli]

- Prima di ripristinare il computer VAIO, accertarsi di effettuare una copia di backup dei dati importanti. Per ulteriori informazioni, consultare Guida e supporto tecnico di Windows (Windows Help and Support). [Dettagli]

Nota

- Il ripristino del computer VAIO cancella tutti i dati sul dispositivo di memorizzazione incorporato.