Manual do utilizador VAIO

Reference

# Acerca do Web site de suporte online

O Web site de suporte online fornece informações relativas ao computador VAIO, bem como uma selecção de perguntas mais frequentes.

### Web site de suporte online da Sony

http://www.sony-europe.com/support/
Sugestão

- Se detectar quaisquer problemas ou tiver uma pergunta técnica sobre o computador VAIO, inicie primeiro o VAIO Care, que proporciona várias opções para o ajudar a resolver o problema.[Detalhes]

- Quando contactar o suporte do VAIO, poderá ser-lhe pedido para indicar o número de série e o número de modelo do seu computador VAIO. O número de série é um número de 15 dígitos e pode ser encontrado:

- na janela do VAIO Care;

- na parte inferior, no painel posterior do computador, no interior do painel posterior ou dentro do compartimento da bateria;

- na caixa original do VAIO.

O número do modelo está localizado no canto inferior direito do ecrã do computador VAIO.

## Outros Web sites

Também poderá encontrar informações úteis nos seguintes Web sites.

### Sony Produtos

http://www.sony.net/
http://www.sony.net/electronics/

### Web site de suporte online do sistema operativo

Para obter suporte para o sistema operativo Microsoft Windows, visite o Web site de suporte ao cliente da Microsoft.
http://support.microsoft.com/

### O web site VAIO

Informações sobre produtos VAIO, loja online, fórum e debates.
http://www.sony-europe.com/
Seleccione o seu país e, em seguida, seleccione o VAIO nos produtos.

### O fórum VAIO

Interaja com outros utilizadores do VAIO numa comunidade social do VAIO.
http://www.sony.eu/discussions/community/en/support/vaio_and_computing/
Sony Loja, Online
https://shop.sony-europe.com/
Sugestão

- Poderá encontrar uma ligação para registar o computador online no VAIO Care. [Detalhes]

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