Manual do utilizador VAIO

Concept

# Acerca da recuperação

A recuperação é o processo de restaurar a condição de fábrica original do dispositivo de armazenamento integrado. A actualização é o processo de reinstalar o sistema operativo, mantendo as definições principais e os dados pessoais.
Primeiro actualize o computador VAIO caso este fique instável. Se o problema persistir, recupere o computador.
Pode recuperar o seu computador de dois modos:

- A partir de suportes de recuperação

- A partir da área de recuperação

Nota

- Os modelos de 64 GB ou 128 GB equipados com SSD não suportam a função de actualização. Se verificar a capacidade da unidade SSD, prima o botão ASSIST enquanto o computador VAIO está desligado para fazer aparecer o ecrã VAIO Care modo de resgate (VAIO Care Rescue Mode) e seleccione Iniciar a configuração do BIOS (Start BIOS setup).

## Quando tenho de efectuar a recuperação ou a actualização?

- Se o computador VAIO ficar instável

- Se o computador VAIO tiver sido infectado com um vírus informático

- Se o computador VAIO tiver problemas que não possam ser solucionados através da resolução de problemas

- Se tiver formatado a unidade C: acidentalmente

## Que aplicações devo utilizar para recuperar ou actualizar o computador VAIO ou criar suportes de recuperação?

Utilize as aplicações seguintes.

### VAIO Care

- Criar suportes de recuperação

- Verificar o hardware do computador

### VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system

- Recuperar o computador VAIO

- Recuperar (efectuar uma cópia de segurança) dos dados

- Apagar todos os dados do dispositivo de armazenamento integrado

### Ambiente de Recuperação do Windows (Windows RE)

- Actualização

Sugestão

- Consulte o ficheiro de ajuda incluído com o VAIO Care e VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system para obter mais informações.

- Também é possível recuperar o computador VAIO a partir do Ambiente de Recuperação do Windows (Windows RE).

## O que é uma área de recuperação?

A área de recuperação do dispositivo de armazenamento integrado contém dados para recuperação do sistema e das aplicações. Em circunstâncias normais, não é possível modificar ou eliminar os dados existentes nesta área. No entanto, são comercializadas aplicações concebidas para este efeito.

## Por que motivo tenho de criar suportes de recuperação?

Os suportes de recuperação são utilizados para restaurar a condição original de fábrica do computador VAIO. Se o Windows não arrancar e tiver eliminado a área de recuperação, irá necessitar dos suportes de recuperação para efectuar a recuperação.
Crie os suportes de recuperação imediatamente após o computador estar pronto para ser utilizado.
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