Manual do utilizador VAIO

FAQ

#### Por que motivo é que é apresentada uma mensagem e o Windows não arranca quando ligo o meu computador VAIO?

- As opções de arranque do BIOS poderão ter sido incorrectamente configuradas.
  Prima o botão ASSIST quando o computador VAIO estiver desligado para fazer apresentar o ecrã VAIO Care modo de resgate (VAIO Care Rescue Mode), seleccione Iniciar a configuração do BIOS (Start BIOS setup), altere a definição Boot Mode e reinicie o computador.

- Se for apresentada uma mensagem semelhante a “Secure Boot Fail”, verifique o seguinte:

- O computador VAIO poderá estar a arrancar a partir de um dispositivo externo que não é suportado pelo computador. Se tiver uma unidade externa ou um dispositivo USB ligado ao computador, desligue-o e reinicie o computador.

- As opções de arranque do BIOS poderão ter sido alteradas relativamente às predefinições de fábrica.
  Prima o botão ASSIST quando o computador VAIO estiver desligado para fazer apresentar o ecrã VAIO Care modo de resgate (VAIO Care Rescue Mode) e, em seguida, seleccione Iniciar a configuração do BIOS (Start BIOS setup).
  Prima a tecla ou para seleccionar o separador Security, seleccione Factory Default e, em seguida, prima a tecla Enter.
  Quando aparecer o pedido de confirmação, prima a tecla Enter e reinicie o computador.

- Se for apresentada uma mensagem depois de reiniciar o computador VAIO, recupere o computador utilizando os dados de recuperação existentes no disco rígido ou SSD integrado ou utilizando os suportes de recuperação que criou. [Detalhes]

- As opções de arranque do BIOS poderão ter sido incorrectamente configuradas.
  Se tiver instalado no seu computador VAIO um sistema operativo que não seja o sistema pré-instalado, primas o botão ASSIST quando o computador estiver desligado para fazer aparecer o ecrã VAIO Care modo de resgate (VAIO Care Rescue Mode) e, em seguida, seleccione Iniciar a configuração do BIOS (Start BIOS setup).
  Prima a tecla ou para seleccionar o separador Security, altere a definição Secure Boot para Disabled e, em seguida, reinicie o computador.