# Podręcznik użytkownika

# Komputer osobisty seria ESVE14A3

Drukuj

## Co należy zrobić, jeśli komputer VAIO zaczyna działać niestabilnie (system Windows nie uruchamia się)?

- Należy wypróbować poniższe zalecenia:

  - Należy przywrócić pliki systemowe komputera.

    Należy skorzystać z punktu przywracania, utworzonego zanim komputer VAIO zaczął działać niestabilnie. Więcej informacji na ten temat znajduje się w rozdziale Przywracanie plików systemowych przy użyciu punktu przywracania, gdy nie można uruchomić systemu Windows.

  - Należy przywrócić prawidłowe działanie komputera VAIO z użyciem kopii zapasowej obrazu systemu, jeśli została ona utworzona. Więcej informacji zawiera rozdział Pomoc i obsługa techniczna systemu Windows (Windows Help and Support) (Otwieranie aplikacji Pomoc i obsługa techniczna systemu Windows (Windows Help and Support)).

    Pliki utworzone lub zmienione po utworzeniu kopii zapasowej nie zostaną przywrócone.

    Kopię zapasową takiego pliku należy utworzyć za pomocą narzędzia VAIO Care (Tryb pogotowia systemu): Wykonaj przywracanie lub konserwację systemu (VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system). Więcej informacji na ten temat znajduje się w rozdziale Tworzenie kopii zapasowej danych, gdy nie można uruchomić systemu Windows.

- Użyj narzędzia Diagnostyka sprzętu VAIO (VAIO Hardware Diagnostics) do wykrycia problemów z komputerem VAIO.

  - Za pomocą aplikacji można sprawdzić, czy sprzęt komputera (procesor, moduł pamięci i wbudowane urządzenie pamięci masowej) wymaga wymiany.

    Aby uruchomić narzędzie Diagnostyka sprzętu VAIO (VAIO Hardware Diagnostics), wybierz opcje Narzędzia (Tools) i Diagnostyka sprzętu VAIO (VAIO Hardware Diagnostics) w oknie VAIO Care (Tryb pogotowia systemu): Wykonaj przywracanie lub konserwację systemu (VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system).

- Postępuj zgodnie z instrukcjami w rozdziale Odzyskiwanie systemu z obszaru odzyskiwania po awarii, aby odzyskać system komputera VAIO.

  - W przypadku braku zapasowej kopii danych należy przed przystąpieniem do odzyskiwania systemu komputera VAIO utworzyć kopię zapasową cennych danych za pomocą aplikacji VAIO Care (Tryb pogotowia systemu): Wykonaj przywracanie lub konserwację systemu (VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system). Więcej informacji na ten temat znajduje się w rozdziale Tworzenie kopii zapasowej danych, gdy nie można uruchomić systemu Windows.

    Jeśli użytkownik dysponuje kopią zapasową utworzoną za pomocą funkcji tworzenia kopii zapasowych dostępnej w systemie Windows zanim komputer VAIO zaczął działać niestabilnie, ale po jej sporządzeniu utworzył lub zmodyfikował jakiś plik, powinien sporządzić jego kopię zapasową w programie VAIO Care (Tryb pogotowia systemu): Wykonaj przywracanie lub konserwację systemu (VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system).

  #### Uwaga

  - Odzyskanie systemu komputera VAIO spowoduje usunięcie wszystkich danych z wbudowanego urządzenia pamięci masowej.

Początek strony