Guía del usuario de VAIO

FAQ

#### ¿Qué debo hacer si el puntero del ratón no se mueve?

- Si el puntero no s mueve mientras se está ejecutando una aplicación, pulse las teclas Alt+F4 para cerrar la aplicación.

- Si no puede cerrar la aplicación con las teclas Alt+F4, pulse la tecla (Windows) y la tecla I y seleccione Iniciar/Apagar (Power) y Reiniciar (Restart) para reiniciar el ordenador VAIO.

- Si el ordenador VAIO no se reinicia, pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete, seleccione (Apagar (Shut down)) en la esquina inferior derecha de la pantalla del ordenador y, a continuación, seleccione Reiniciar (Restart) para reiniciar el ordenador.

- Si el problema continúa, mantenga presionado el botón (Iniciar/Apagar (Power)) durante más de cuatro segundos para apagar el ordenador.
  Este procedimiento puede causar la pérdida de los datos no guardados.

- Evite usar cualquier dispositivo inalámbrico que intercambie señales de radio en la banda de 2,4 GHz cerca del ratón inalámbrico. Estos dispositivos pueden crear interferencias de radio, haciendo que el ratón no funcione correctamente.

- No coloque objetos o muebles de metal cerca del ordenador VAIO o el ratón inalámbrico, ya que esto puede crear interferencias de radio, haciendo que el ratón no funcione correctamente.