VAIO Felhasználói útmutató

FAQ

#### Mi a teendő, ha a VAIO számítógép instabillá válik (bár a Windows elindul)?

- Próbálkozzon az alábbiakkal:

- Indítsa el a VAIO Care programot, és keressen megoldást. [Részletek]

- Állítsa vissza a számítógép rendszerfájljait. [Részletek]
  Használjon olyan visszaállítási pontot, amelyet azelőtt hozott létre, hogy a VAIO számítógép instabillá vált volna.

- Távolítsa el azokat a frissen telepített szoftvereket vagy illesztőprogramokat, amelyek telepítését követően azt észlelte, hogy VAIO számítógépe instabillá vált.

- Ha azok nem működnek megfelelően, telepítse újra a gyárilag telepített alkalmazásokat vagy illesztőprogramokat VAIO számítógépére. [Részletek]

- Állítsa helyre VAIO számítógépét egy biztonsági mentési rendszerképből, ha készített ilyen biztonsági mentést. További információk: Windows súgó és támogatás (Windows Help and Support). [Részletek]

- Ha a probléma továbbra is fennáll, az operációs rendszer újratelepítéséhez kövesse az útmutatást A VAIO számítógép frissítése című részben. [Részletek]
  Ha a probléma a VAIO számítógép frissítése után is fennáll, a számítógép helyreállításához kövesse az útmutatást a Helyreállítás a helyreállítási területről című részben. [Részletek]
  A megvásárolt típustól függően előfordulhat, hogy a számítógép nem támogatja a frissítés funkciót.

- Ha eddig még nem tette meg, hozzon létre helyreállítási adathordozókat. [Részletek]

- Fontos adatairól készítsen biztonsági másolatot még VAIO számítógépének helyreállítása előtt. További információk: Windows súgó és támogatás (Windows Help and Support). [Részletek]

Megjegyzés

- A VAIO számítógép helyreállításakor a beépített tárolóeszközön lévő összes adat törlődik.