Podręcznik użytkownika VAIO

Najczęściej zadawane pytania

#### Co zrobić, jeśli nie można wyłączyć komputera VAIO?

- Aby zakończyć działanie wszystkich uruchomionych aplikacji, a następnie wyłączyć komputer VAIO, należy postępować zgodnie z poniższymi procedurami.

- Przeciągnij aplikację z górnej środkowej części ekranu do dolnej środkowej części. [Szczegóły]

- Naciśnij klawisze Alt+F4.
  Jeśli masz niezapisane dane, zapisz je po wyświetleniu monitu o potwierdzenie.
  Naciskaj klawisze Alt+F4, aż pojawi się okno Zamykanie systemu Windows (Shut Down Windows), wybierz opcję Zamknij (Shut down) z listy rozwijanej, a następnie wybierz opcję OK.

- Jeśli na komputerze VAIO zostało zainstalowane nowe oprogramowanie, sprawdź, czy działa ono prawidłowo, jego dane nie są uszkodzone, a jego obsługa przebiegała zgodnie z zaleceniami producenta.

- Skontaktuj się z wydawcą oprogramowania lub z wyznaczonym usługodawcą w celu uzyskania pomocy technicznej.

- Jeśli do komputera VAIO są podłączone urządzenia peryferyjne, np. drukarka lub urządzenie USB, albo on sam jest podłączony do sieci, odłącz wszystkie urządzenia peryferyjne lub połączenie sieciowe, a następnie wyłącz komputer.
  System Windows nie zezwoli na wyłączenie komputera podczas komunikowania się z urządzeniami peryferyjnym lub z siecią. Ponadto niektóre sterowniki urządzeń peryferyjnych nie obsługują funkcji wymuszonego wyłączania komputera.

- Jeśli obraz na ekranie komputera ulega „zamrożeniu”, naciśnij klawisze Ctrl+Alt+Delete, wybierz opcję (Zamknij (Shut down)) w prawym dolnym rogu ekranu komputera, a następnie wybierz opcję Zamknij (Shut down).

- Jeśli obraz na ekranie komputera VAIO ulega „zamrożeniu” z komunikatem informującym, że trwa zapisywanie danych lub wyłączanie komputera, należy wykonać kolejno poniższe procedury.

- Naciśnij klawisz Enter.
  Odczekaj chwilę.

- Jeśli problem nie ustąpi, naciśnij klawisze Ctrl+Alt+Delete.
  Odczekaj chwilę.

- Jeśli nadal nie udaje się wyłączyć komputera VAIO pomimo wykonania wszystkich powyższych procedur, należy wykonać poniższe czynności.
  Należy mieć na uwadze, że może to spowodować uszkodzenie danych, nad którymi się obecnie pracuje. Przed wykonaniem poniższych czynności należy odłączyć komputer od sieci.

- Naciśnij klawisze Ctrl+Alt+Delete, wybierz opcję (Zamknij (Shut down)) w prawym dolnym rogu ekranu komputera, a następnie wybierz opcję Zamknij (Shut down).

- Naciśnij i przytrzymaj przycisk (Zasilanie (Power)) przez ponad cztery sekundy.

- Odłącz zasilacz, a następnie naciśnij przycisk Battery off i przytrzymaj przez trzy do pięciu sekund. Przycisk ten można nacisnąć wąską końcówką przedmiotu (takiego jak spinacz).