Uživatelská příručka VAIO

Nejčastější dotazy

#### Co udělat, pokud počítač VAIO nelze vypnout?

- S použitím některého z následujících postupů ukončete veškeré spuštěné aplikace a poté počítač VAIO zkuste znovu vypnout.

- Přetáhněte aplikaci ze středu horního okraje obrazovky do středu spodního okraje obrazovky. [Detaily]

- Stiskněte klávesy Alt+F4.
  Pokud zůstala nějaká data neuložená, po zobrazení výzvy k potvrzení je uložte.
  Stiskněte klávesy Alt+F4 tak, aby se zobrazilo okno Ukončit systém Windows (Shut Down Windows), a zvolte z rozevíracího seznamu položku Vypnout (Shut down) a OK.

- Pokud jste do počítače VAIO nainstalovali novou aplikaci, zkontrolujte, zda aplikace správně funguje, zda jsou v pořádku její data a zda ji správně používáte.

- Požádejte o technickou podporu výrobce aplikace nebo společnost, která pro ni zajišťuje technickou podporu.

- Pokud jste k počítači VAIO připojili periferní zařízení, například tiskárnu nebo zařízení USB, nebo pokud jste počítač připojili k síti, odpojte všechna periferní zařízení nebo odpojte počítač od sítě a poté počítač vypněte.
  Když počítač komunikuje s periferním zařízením nebo se sítí, neumožní systém Windows jeho vypnutí. Některé ovladače periferních zařízení navíc nepodporují funkci nuceného vypnutí počítače.

- Pokud obrazovka počítače nereaguje, stiskněte kombinaci kláves Ctrl+Alt+Delete a zvolte položku (Vypnout (Shut down)) v pravém spodním rohu obrazovky počítače a poté zvolte možnost Vypnout (Shut down).

- Pokud počítač VAIO přestane reagovat a zobrazuje zprávu o ukládání nastavení nebo vypínání systému, použijte následující postupy v uvedeném pořadí.

- Stiskněte klávesu Enter.
  Chvíli vyčkejte.

- Pokud problém přetrvává, stiskněte kombinaci kláves Ctrl+Alt+Delete.
  Chvíli vyčkejte.

- Pokud počítač VAIO nemůžete vypnout ani po vyzkoušení všech výše uvedených postupů, použijte následující postup.
  Upozorňujeme, že při provedení tohoto postupu může dojít k poškození pracovních dat. Před provedením následujícího postupu odpojte počítač od sítě.

- Stiskněte kombinaci kláves Ctrl+Alt+Delete, zvolte položku (Vypnout (Shut down)) v pravém spodním rohu obrazovky počítače a poté zvolte možnost Vypnout (Shut down).

- Stiskněte tlačítko (Vypnutí (Power)) a podržte jej déle než čtyři sekundy.

- Odpojte adaptér síťového napětí a stiskněte a podržte stisknuté tlačítko odpojení akumulátoru tři až pět sekund úzkým rovným předmětem (například kancelářskou svorkou).