VAIO Gebruikershandleiding

Veelgestelde vragen

#### Wat moet ik doen als ik mijn VAIO-computer niet kan uitschakelen?

- Volg een van de volgende procedures om alle actieve toepassingen af te sluiten en uw VAIO-computer vervolgens uit te schakelen.

- Sleep de toepassing van het midden van de bovenrand van het scherm naar het midden van de onderrand. [Details]

- Druk op de toetsen Alt+F4.
  Als u niet alle gegevens hebt opgeslagen, wordt u gevraagd uw gegevens op te slaan.
  Druk op de toetsen Alt+F4 tot het venster Windows afsluiten (Shut Down Windows) verschijnt en selecteer Afsluiten (Shut down) in de keuzelijst en OK.

- Als u een nieuwe toepassing hebt geïnstalleerd op uw VAIO-computer, controleert u of de toepassing goed werkt, of de bijbehorende gegevens normaal zijn en of u de toepassing goed gebruikt.

- Neem voor technische ondersteuning contact op met de uitgever of aanbieder van de toepassing.

- Als u randapparaten, zoals een printer of USB-apparaat, hebt aangesloten op uw VAIO-computer of als de computer is aangesloten op een netwerk, koppelt u alle randapparatuur en de netwerkverbinding van de computer los en schakelt u de computer uit.
  Zolang de computer communiceert met een randapparaat of het netwerk, laat Windows u de computer niet uitschakelen. Bovendien ondersteunen de stuurprogramma's van sommige randapparaten niet de functie voor geforceerd afsluiten van de computer.

- Als het computerscherm bevriest, drukt u op de toetsen Ctrl+Alt+Delete, selecteert u (Afsluiten (Shut down)) in de rechterbenedenhoek van het computerscherm en selecteert u vervolgens Afsluiten (Shut down).

- Als het beeldscherm van uw VAIO-computer bevriest en de melding verschijnt dat de instellingen worden opgeslagen of dat de computer wordt afgesloten, voert u deze procedures uit in de aangegeven volgorde.

- Druk op Enter.
  Wacht enige tijd.

- Als het probleem aanhoudt, drukt u op de toetsen Ctrl+Alt+Delete.
  Wacht enige tijd.

- Als u uw VAIO-computer nog steeds niet kunt uitschakelen nadat u alle bovenstaande procedures in dit onderwerp hebt gevolgd, voert u de volgende stappen uit.
  Houd er rekening mee dat bij het uitvoeren van deze procedures niet-opgeslagen gegevens beschadigd kunnen raken. Verbreek de verbinding met het netwerk voordat u de volgende handelingen uitvoert.

- Druk op de toetsen Ctrl+Alt+Delete, selecteer (Afsluiten (Shut down)) in de rechterbenedenhoek van het computerscherm en selecteer vervolgens Afsluiten (Shut down).

- Houd de knop (Aan/Uit (Power)) langer dan vier seconden ingedrukt.

- Trek de netadapter uit het stopcontact en houd de knop Batterij uit drie tot vijf seconden lang ingedrukt met een dun, recht voorwerp (zoals een paperclip).