Guía del usuario de VAIO

FAQ

#### ¿Qué debo hacer si el puntero del ratón no se mueve?

- Si el puntero no se mueve durante la ejecución de una aplicación, pulse las teclas Alt+F4 para cerrarla.

- Si no puede cerrar la aplicación utilizando las teclas Alt+F4, pulse la tecla (Windows) y la tecla I y, a continuación, seleccione Iniciar/Apagar (Power) y Reiniciar (Restart) para reiniciar el ordenador VAIO.

- Si el ordenador VAIO no se reinicia, pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete, seleccione (Apagar (Shut down)) en la esquina inferior derecha de la pantalla del ordenador y, a continuación, seleccione Reiniciar (Restart) para reiniciarlo.

- Si el problema continúa, mantenga pulsado el botón (Iniciar/Apagar (Power)) durante más de cuatro segundos para apagar el ordenador.
  Realizar este procedimiento puede causar la pérdida de los datos no guardados.

- Evite utilizar cualquier dispositivo inalámbrico que intercambie señales de radio en la banda de 2,4 GHz cerca del ratón inalámbrico. Estos dispositivos pueden causar interferencias de radio evitando que el ratón pueda funcionar correctamente.

- No coloque muebles ni objetos de metal cerca del ordenador VAIO ni del ratón inalámbrico, podrían crear interferencias de radio y provocar que el ratón dejara de funcionar correctamente.