Guía del usuario de VAIO

Concepto

# Acerca de la recuperación

La recuperación es el proceso que consiste en restaurar el dispositivo de almacenamiento integrado a su condición original de fábrica. La restauración es el proceso de reinstalación del sistema operativo conservando las configuraciones principales y los datos personales.
Si el ordenador VAIO se vuelve inestable, primero realice la restauración. Si el problema continúa, recupere el ordenador.
Existen dos formas de recuperar el ordenador:

- A partir de medios de recuperación

- A partir del área de recuperación

## ¿Cuándo debo realizar una recuperación o una restauración?

- Si el ordenador VAIO se vuelve inestable

- Si se ha infectado el ordenador VAIO con un virus informático

- Si el ordenador VAIO experimenta problemas que no se pueden solucionar con los métodos de solución de problemas

- Si ha formateado la unidad C: por error

## ¿Qué aplicaciones debo utilizar para recuperar o restaurar mi ordenador VAIO?

Utilice las aplicaciones que se indican a continuación.

### VAIO Care

- Creación de medios de recuperación

- Comprobación del hardware del ordenador

### VAIO Care (Modo Rescate): recuperar o mantener el sistema (VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system)

- Recuperación del ordenador VAIO

- Recuperación (copia de seguridad) de los datos

- Borrado de todos los datos del dispositivo de almacenamiento integrado

### Entorno de recuperación de Windows (Windows RE)

- Restauración

Sugerencia

- Consulte el archivo de ayuda de VAIO Care y VAIO Care (Modo Rescate): recuperar o mantener el sistema (VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system) para obtener más información.

- También puede recuperar el ordenador VAIO desde Entorno de recuperación de Windows (Windows RE).

## ¿Qué es un área de recuperación?

El área de recuperación del dispositivo de almacenamiento integrado contiene datos para la recuperación del sistema y las aplicaciones. Normalmente, no se pueden modificar ni suprimir los datos de esta área; sin embargo, existen aplicaciones comercializadas diseñadas para esta finalidad.

## ¿Por qué debo crear medios de recuperación?

Los medios de recuperación se utilizan para restaurar el ordenador VAIO a su condición original de fábrica. Si no se puede iniciar Windows y ha eliminado el área de recuperación, necesitará los medios de recuperación para realizar la recuperación.
Cree los medios de recuperación en cuanto el ordenador esté listo para su uso.
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