Należy wypróbować poniższe zalecenia:

• Należy poszukać rozwiązania, uruchamiając narzędzie VAIO Care. Więcej informacji na ten temat znajduje się w rozdziale Utrzymywanie optymalnego działania komputera VAIO (VAIO Care).

• Należy przywrócić pliki systemowe komputera.

  Należy skorzystać z punktu przywracania, utworzonego zanim komputer VAIO zaczął działać niestabilnie. Więcej informacji na ten temat znajduje się w rozdziale Przywracanie plików systemowych przy użyciu punktu przywracania, gdy nie można uruchomić systemu Windows.

• Jeśli komputer VAIO zaczął działać niestabilnie po zainstalowaniu jakiegoś programu lub sterownika, należy odinstalować ten program lub sterownik.

• Jeśli jeden z programów lub sterowników zainstalowanych fabrycznie na komputerze VAIO nie działał prawidłowo, należy zainstalować go ponownie. Więcej informacji na ten temat znajduje się w rozdziale Jak można ponownie zainstalować oryginalne oprogramowanie i sterowniki?.

• Należy przywrócić prawidłowe działanie komputera VAIO z użyciem kopii zapasowej obrazu systemu, jeśli została ona utworzona. Więcej informacji zawiera rozdział Pomoc i obsługa techniczna systemu Windows (Otwieranie aplikacji Pomoc i obsługa techniczna systemu Windows).

Jeśli problem będzie się powtarzać, postępuj zgodnie z instrukcjami w rozdziale Odświeżanie komputera VAIO (modele z obsługą funkcji odświeżania), aby ponownie zainstalować system operacyjny.

Jeśli problem będzie się powtarzać po odświeżeniu komputera VAIO, postępuj zgodnie z instrukcjami w rozdziale Odzyskiwanie systemu z obszaru odzyskiwania po awarii, aby odzyskać system komputera.

Komputer może nie obsługiwać funkcji odświeżania w zależności od zakupionej wersji.

• Należy utworzyć dyski odzyskiwania systemu, jeśli nie zostały jeszcze utworzone. Zobacz rozdział Tworzenie dysków odzyskiwania systemu.

• Przed przystąpieniem do odzyskiwania systemu komputera VAIO należy utworzyć kopię zapasową ważnych danych. Więcej informacji zawiera rozdział Pomoc i obsługa techniczna systemu Windows (Otwieranie aplikacji Pomoc i obsługa techniczna systemu Windows).

  Uwaga

  • Odzyskanie systemu komputera VAIO spowoduje usunięcie wszystkich danych z wbudowanego urządzenia pamięci masowej.