# Personal computer VAIO Tap 11SVT1122

## Cosa devo fare se non riesco a stampare un documento?

- Accertarsi che la stampante sia compatibile con il sistema operativo Windows installato sul computer VAIO.

- Prima di collegare una nuova stampante, occorre innanzi tutto configurare il driver della stampante.

  Per informazioni su come impostare il driver di stampa, visitare il sito Web del produttore oppure fare riferimento al manuale fornito con la stampante.

- Verificare la corretta configurazione delle impostazioni della stampante.

  Per ulteriori informazioni sulle impostazioni della stampante, consultare il manuale fornito.

- Verificare che la stampante sia accesa.

  Per ulteriori informazioni, fare riferimento al manuale fornito con la stampante.

- Accertarsi che le connessioni tra il cavo di alimentazione della stampante e l'adattatore CA e tra l'adattatore CA e la presa CA siano effettuate correttamente.

- Verificare che lo stato della stampante visualizzato indichi che il prodotto è online oppure pronto.

  Quindi, accertarsi che le impostazioni siano correttamente configurate come indicato nel manuale incluso.

- Verificare che la stampante sia impostata su Imposta come stampante predefinita.

  Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla Guida e supporto tecnico di Windows (Apertura di Guida e supporto tecnico di Windows).

- Verificare che la stampante sia connessa alla rete (LAN).

  Se la stampante è collegata direttamente alla rete (LAN), verificare che il router o l'hub sia acceso.

  Se la stampante è collegata al server della stampante, verificare che non venga visualizzato un messaggio di errore sul server della stampante.

- Controllare il corretto funzionamento dell'applicazione.

  L'applicazione potrebbe non supportare il formato del documento. In tal caso, il documento non verrà correttamente stampato.

  Contattare l'autore dell'applicazione o il produttore della stampante.

- Verificare che sia selezionata la porta della stampante corretta.

  Per ulteriori informazioni sulle impostazioni della porta della stampante, fare riferimento al manuale in dotazione con la stampante oppure contattare il produttore.

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