# Henkilökohtainen tietokone VAIO Duo 13SVD1322

## Mitä pitäisi tehdä, jos VAIO-tietokone muuttuu epävakaaksi (Windows ei käynnisty)?

- Kokeile seuraavia ehdotuksia:

  - Palauta tietokoneen järjestelmätiedostot.

    Käytä palautuspistettä, joka on luotu ennen VAIO-tietokoneen muuttumista epävakaaksi. Lisätietoja on kohdassa Järjestelmätiedostojen palauttaminen palautuspisteen avulla, kun Windowsin ei voi käynnistää.

  - Palauta VAIO-tietokone järjestelmän varmuuskopion sisältävästä näköistiedostosta, jos olet luonut varmuuskopion. Windowsin ohje ja tuki (Windowsin ohje ja tuki avaaminen) sisältää lisätietoja aiheesta.

    Tiedostoja, jotka on luotu järjestelmän näköistiedoston varmuuskopioinnin jälkeen, ei palauteta.

    Varmuuskopioi tällaiset tiedostot VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions -sovelluksella. Lisätietoja on kohdassa Tietojen varmuuskopiointi, kun Windowsia ei voi käynnistää.

- Selvitä VAIO-tietokoneen ongelmat VAIO Hardware Diagnostics -sovelluksen avulla.

  - Sovelluksen avulla voit tarkistaa, onko tietokoneen laitteita (suoritin, muistimoduuli tai sisäinen tallennuslaite) vaihdettava.

    Käynnistä VAIO Hardware Diagnostics avaamalla VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions ja valitsemalla Tools ja VAIO Hardware Diagnostics.

- Palauta VAIO-tietokone kohdan Palauttaminen palautusosiosta ohjeiden mukaisesti.

  - Jos et ole varmuuskopioinut tietoja, luo tärkeistä tiedoista varmuuskopio VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions -sovelluksen avulla, ennen kuin palautat VAIO-tietokoneen. Lisätietoja on kohdassa Tietojen varmuuskopiointi, kun Windowsia ei voi käynnistää.

    Jos olet luonut Windowsin varmuuskopiointitoiminnolla varmuuskopion ennen VAIO-tietokoneen muuttumista epävakaaksi, mutta olet luonut tai muokannut tiedostoja kyseisen varmuuskopion luomisen jälkeen, varmuuskopioi tällaiset tiedostot VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions -sovelluksen avulla.

  #### Huomautus

  - VAIO-tietokonetta palautettaessa kaikki sisäisen tallennuslaitteen tiedot poistetaan.

Siirry sivun alkuun