# Computador pessoal VAIO Tap 11SVT1121

## O que devo fazer se não conseguir ligar o meu computador VAIO a um ponto de acesso (ou à Internet)?

- Consulte O que devo fazer se não conseguir utilizar a função Wi-Fi(R) (LAN sem fios)?.

- Certifique-se de que o ponto de acesso está ligado.

- Verifique as definições do ponto de acesso.

  Com as definições seguintes, o computador VAIO poderá não conseguir ligar a um ponto de acesso ou a ligação poderá ficar instável.

  - Quando o ponto de acesso estiver definido para recusar a comunicação com um dispositivo cujo SSID esteja definido como “ANY” e o SSID do seu computador VAIO ou do ponto de acesso está definido como “ANY”.

  - Quando o ponto de acesso estiver no modo furtivo.

    Para obter mais informações, consulte o manual fornecido com o seu ponto de acesso ou contacte o fornecedor de serviços Wi-Fi.

- Certifique-se de que o computador VAIO e o ponto de acesso estão interligados. Consulte Iniciar comunicações Wi-Fi(R) (LAN sem fios) para obter mais informações.

- A capacidade de ligação é afetada pela distância, por obstruções, pela configuração dos dispositivos, pela potência/interferência das ondas de rádio, pelo material das paredes, pelas aplicações em execução, etc.

  Afaste o computador VAIO de obstruções ou aproxime-o de qualquer ponto de acesso que esteja a utilizar.

- Abra os atalhos e selecione o atalhoDefinições e(o ícone de rede).

  Verifique se o seu ponto de acesso é apresentado.

  Para abrir os atalhos, consulte Abrir os atalhos.

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