# Felhasználói útmutató

# Személyi számítógép VAIO Pro 11/13SVP1121/SVP1321

Nyomtatás

## Mi a teendő, ha a VAIO számítógép instabillá válik (bár a Windows elindul)?

- Próbálkozzon az alábbiakkal:

  - Indítsa el a VAIO Care programot, és keressen megoldást. Bővebben lásd a A VAIO számítógép optimális állapotban tartása (VAIO Care) fejezetet.

  - Állítsa vissza a számítógép rendszerfájljait.

    Használjon olyan visszaállítási pontot, amelyet azelőtt hozott létre, hogy a VAIO számítógép instabillá vált volna. Bővebben lásd a Rendszerfájlok visszaállítása a visszaállítási pont segítségével olyan esetben, amikor a Windows nem indítható fejezetet.

  - Távolítsa el azokat a frissen telepített szoftvereket vagy illesztőprogramokat, amelyek telepítését követően azt észlelte, hogy VAIO számítógépe instabillá vált.

  - Ha azok nem működnek megfelelően, telepítse újra a gyárilag telepített alkalmazásokat vagy illesztőprogramokat VAIO számítógépére. Bővebben lásd a Hogyan telepíthetők újra az eredeti alkalmazások és illesztőprogramok? fejezetet.

  - Állítsa helyre VAIO számítógépét egy biztonsági mentési rendszerképből, ha készített ilyen biztonsági mentést. További információk: Windows súgó és támogatás (Windows Help and Support) (A Windows súgó és támogatás (Windows Help and Support) megnyitása).

- Ha a probléma továbbra is fennáll, kövesse a A VAIO számítógép frissítése ablakban megjelenő utasításokat, és telepítse újra az operációs rendszert.

  Ha a probléma azután is fennáll, hogy frissítette VAIO számítógépét, kövesse a Helyreállítás a helyreállítási területről fejezet utasításait, és állítsa helyre a számítógépet.

  A megvásárolt típustól függően előfordulhat, hogy a számítógép nem támogatja a frissítés funkciót.

  - Ha eddig még nem tette meg, hozzon létre helyreállítási adathordozókat. Lásd Helyreállítási adathordozók létrehozása.

  - Fontos adatairól készítsen biztonsági másolatot még VAIO számítógépének helyreállítása előtt. További információk: Windows súgó és támogatás (Windows Help and Support) (A Windows súgó és támogatás (Windows Help and Support) megnyitása).

    #### Megjegyzés

    - A VAIO számítógép helyreállításakor a beépített tárolóeszközön lévő összes adat törlődik.

Ugrás a lap tetejére