# Bruksanvisning

# Persondator VAIO Pro 11/13SVP1121/SVP1321

Skriv ut

## Vad gör jag om VAIO-datorn blir instabil (Windows startar)?

- Prova följande:

  - Starta VAIO Care och sök efter en lösning. Mer information finns i Hålla VAIO-datorn i optimalt skick (VAIO Care).

  - Återställ datorns systemfiler.

    Använd återställningspunkten som du skapade innan VAIO-datorn blev instabil. Mer information finns i Återställa systemfiler med hjälp av återställningspunkten när du inte kan starta Windows.

  - Om VAIO-datorn blev instabil efter att du installerat en app eller en drivrutin avinstallerar du appen eller drivrutinen.

  - Om förinstallerade appar eller drivrutiner på VAIO-datorn inte har fungerat som de ska installerar du om dem. Mer information finns i Hur gör jag för att installera om de ursprungliga apparna och drivrutinerna?.

  - Återställ VAIO-datorn från en säkerhetskopierad systemavbildning om du har skapat en säkerhetskopia. Mer information finns i Windows Hjälp och support (Windows Help and Support) (Öppna Windows Hjälp och support (Windows Help and Support)).

- Om problemet kvarstår installerar du om operativsystemet genom att följa instruktionerna i Uppdatera din VAIO-dator.

  Om problemet kvarstår efter att du har uppdaterat VAIO-datorn återställer du datorn genom att följa instruktionerna i Återställa från återställningsområdet.

  Datorn kanske inte stöder uppdateringsfunktionen, det beror på vilken modell du har valt.

  - Om du inte har skapat återställningsmedier än bör du göra det. Mer information finns i Skapa återställningsmedia.

  - Se till att säkerhetskopiera värdefulla data innan du återställer VAIO-datorn. Mer information finns i Windows Hjälp och support (Windows Help and Support) (Öppna Windows Hjälp och support (Windows Help and Support)).

    #### OBS!

    - När du återställer VAIO-datorn raderas alla data på den inbyggda lagringsenheten.

Gå till början av sidan