Príručka používateľa počítača VAIO

Najčastejšie otázky

#### Čo robiť, ak počítač VAIO nemožno vypnúť?

- Podľa niektorého z nasledujúcich postupov ukončite všetky spustené aplikácie a vypnite počítač VAIO znova.

- Presuňte aplikáciu zo stredu hornej časti obrazovky do stredu dolnej časti. [Detaily]

- Stlačte klávesy Alt+F4.
  V prípade neuložených údajov ich po zobrazení výzvy na potvrdenie uložte.
  Stláčajte klávesy Alt+F4, až kým sa nezobrazí okno Vypnúť systém Windows (Shut Down Windows). Potom z rozbaľovacej ponuky vyberte položku Vypnúť (Shut down) a OK.

- Ak ste v počítači VAIO nainštalovali novú aplikáciu, skontrolujte, či správne funguje, či sú jej údaje v poriadku a či ste ju správne používali.

- Technickú podporu vám poskytne vydavateľ aplikácie alebo určený predajca.

- Ak ste k počítaču VAIO pripojili periférne zariadenia, napríklad tlačiareň alebo zariadenie USB, alebo ak je počítač pripojený k sieti, odpojte všetky periférne zariadenia alebo sieťové pripojenie počítača a potom vypnite počítač.
  Kým počítač komunikuje s periférnym zariadením alebo sieťou, systém Windows neumožňuje vypnúť počítač. Okrem toho ovládače niektorých periférnych zariadení nepodporujú funkciu vynúteného vypnutia počítača.

- Ak obrazovka počítača prestane reagovať, stlačte klávesy Ctrl+Alt+Delete, v pravom dolnom rohu obrazovky počítača vyberte položku (Vypnúť (Shut down)) a potom vyberte položku Vypnúť (Shut down).

- Ak počítač VAIO prestane reagovať, kým sa zobrazuje hlásenie upozorňujúce na ukladanie nastavení alebo vypínanie počítača, postupujte podľa nasledujúcich pokynov.

- Stlačte kláves Enter.
  Chvíľu počkajte.

- Ak problém pretrváva, stlačte klávesy Ctrl+Alt+Delete.
  Chvíľu počkajte.

- Ak počítač VAIO nemôžete vypnúť ani po vykonaní všetkých postupov uvedených vyššie v tejto téme, vykonajte nasledujúce operácie.
  Upozorňujeme, že vykonaním týchto operácií sa môžu poškodiť údaje, s ktorými pracujete. Pred vykonaním týchto úkonov odpojte počítač od siete.

- Stlačte klávesy Ctrl+Alt+Delete, v pravom dolnom rohu obrazovky počítača vyberte položku (Vypnúť (Shut down)) a potom vyberte položku Vypnúť (Shut down).

- Stlačte a aspoň štyri sekundy podržte tlačidlo (Napájanie (Power)).

- Odpojte sieťový adaptér a vyberte batériu z počítača VAIO.