Podręcznik użytkownika VAIO

Najczęściej zadawane pytania

#### Co zrobić, jeśli nie można wydrukować dokumentu?

- Sprawdź, czy wprowadzono prawidłowe ustawienia drukarki.
  Informacje na temat ustawień drukarki można znaleźć w dostarczonym z nią podręczniku użytkownika.

- Sprawdź, czy drukarka jest włączona.
  Więcej informacji na ten temat można znaleźć w podręczniku użytkownika dostarczonym z drukarką.

- Sprawdź, czy kabel zasilający drukarki jest prawidłowo podłączony do zasilacza sieciowego, a zasilacz sieciowy — do gniazdka sieciowego.

- Sprawdź, czy jest zainstalowany odpowiedni sterownik drukarki.
  Jeśli jest podłączana nowa drukarka, najpierw trzeba zainstalować sterownik drukarki.
  Informacje na temat instalowania sterownika drukarki można znaleźć w podręczniku dostarczonym z drukarką lub na stronie internetowej producenta.

- Sprawdź, czy stan drukarki jest wyświetlany jako online lub gotowa.
  Następnie sprawdź, czy wprowadzono prawidłowe ustawienia drukarki zgodnie z instrukcjami zawartymi w dostarczonym z nią podręczniku użytkownika.

- Sprawdź, czy dla drukarki wybrano opcję Ustaw jako drukarkę domyślną (Set as Default Printer).
  Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Pomoc i obsługa techniczna systemu Windows (Windows Help and Support). [Szczegóły]

- Sprawdź, czy drukarka jest zgodna z systemem Windows zainstalowanym na komputerze VAIO.

- Sprawdź, czy drukarka jest podłączona do sieci lokalnej.
  Jeśli drukarka jest bezpośrednio podłączona do sieci lokalnej, sprawdź, czy jest włączony router lub koncentrator.
  Jeśli drukarka jest podłączona do serwera druku, sprawdź, czy nie jest w nim wyświetlany żaden komunikat o błędzie.

- Sprawdź, czy użytkowane oprogramowanie działa prawidłowo.
  Oprogramowanie może nie obsługiwać formatu dokumentu. W takim przypadku dokument nie zostanie wydrukowany prawidłowo.
  Należy się skontaktować z wydawcą aplikacji lub producentem drukarki.

- Sprawdź, czy wybrano dla drukarki właściwy port drukarki.
  Więcej informacji na temat ustawień portu drukarki można znaleźć w dostarczonym z nią podręczniku użytkownika lub uzyskać u jej producenta.