Guida dell'utente VAIO

Domande frequenti

#### Cosa devo fare se il computer VAIO diventa instabile (Windows non si avvia)?

- Provare a eseguire i suggerimenti seguenti:

- Ripristinare i file di sistema del computer. [Dettagli]
  Utilizzare il punto di ripristino creato prima che il computer VAIO diventasse instabile.

- Ripristinare il computer VAIO da un backup dell'immagine del sistema se disponibile. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida e supporto tecnico di Windows (Windows Help and Support). [Dettagli]
  Gli eventuali file creati o modificati dopo la creazione del backup dell'immagine del sistema non verranno ripristinati.
  Effettuare il backup di tali file con VAIO Care (modalità Ripristino): per la manutenzione del sistema. (VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system). [Dettagli]

- Utilizzare Diagnostica hardware VAIO (VAIO Hardware Diagnostics) per identificare i problemi sul computer VAIO.

- Grazie all'applicazione, è possibile verificare se l'hardware del computer (una CPU, un modulo di memoria e un dispositivo di memorizzazione incorporato) deve essere sostituito.
  Per avviare Diagnostica hardware VAIO (VAIO Hardware Diagnostics), selezionare Strumenti (Tools) e Diagnostica hardware VAIO (VAIO Hardware Diagnostics) in VAIO Care (modalità Ripristino): per la manutenzione del sistema. (VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system).

- Seguire le istruzioni disponibili in Ripristino dall'area di ripristino per ripristinare il computer VAIO. [Dettagli]

- Se non è stato eseguito il backup dei dati, accertarsi di effettuare una copia di backup dei dati importanti utilizzando VAIO Care (modalità Ripristino): per la manutenzione del sistema. (VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system) prima di ripristinare il computer VAIO. [Dettagli]
  Se si dispone di un backup creato con la funzione di backup di Windows prima che il computer VAIO diventasse instabile, ma il file è stato creato o modificato in seguito, effettuare il backup del file con VAIO Care (modalità Ripristino): per la manutenzione del sistema. (VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system).

Nota

- Il ripristino del computer VAIO cancella tutti i dati sul dispositivo di memorizzazione incorporato.