Посібник користувача VAIO Серія SVS13A1/SVS1311/SVS1511

Запитання й відповіді

#### Що робити, якщо не вдається вимкнути комп'ютер VAIO?

- Виконайте будь-які з описаних нижче процедур, щоб закрити всі відкриті програми, а потім знову вимкніть комп'ютер VAIO.

- Натисніть кнопку закриття у вікні програми, що виконується.

- Натисніть сполучення клавіш Alt+F4.
  Якщо є незбережені дані, відобразиться повідомлення із запитом їх збереження. Натисніть кнопку, щоб зберегти дані.
  Натискайте сполучення клавіш Alt+F4, доки не відобразиться вікно Завершення роботи Windows, у розкривному списку виберіть Завершити роботу і натисніть OK.

- Якщо на комп'ютер VAIO було інстальовано нове програмне забезпечення, перевірте, чи воно працює належним чином, чи його дані не пошкоджено та чи правильно воно використовується.

- Зверніться по технічну підтримку до видавця програмного забезпечення або до відповідного постачальника технічної підтримки.

- У разі підключення до комп'ютера VAIO периферійних пристроїв, зокрема принтера або USB-пристрою, або підключення комп'ютера до мережі відключіть усі периферійні пристрої або скасуйте підключення до мережі, а потім вимкніть комп'ютер.
  Поки комп'ютер обмінюється даними з периферійним пристроєм або мережею, ОС Windows не дозволяє йому вимкнутися. Окрім того, драйвери деяких периферійних пристроїв не підтримують функцію примусового вимкнення комп'ютера.

- Якщо комп'ютер призупиняє роботу, натисніть сполучення клавіш Ctrl+Alt+Delete і натисніть (Завершити роботу) у нижньому правому куті екрана комп'ютера.

- Якщо комп'ютер VAIO не відповідає та відображається повідомлення про те, що триває збереження параметрів або виконується завершення роботи комп'ютера, виконайте описані процедури в зазначеному порядку.

- Натисніть клавішу Enter.
  Зачекайте деякий час.

- Якщо проблему вирішити не вдалося, натисніть сполучення клавіш Ctrl+Alt+Delete.
  Зачекайте деякий час.

- Якщо не вдається вимкнути комп'ютер VAIO навіть після виконання всіх описаних у цьому розділі процедур, виконайте наведені нижче операції.
  Зауважте, що виконання цих операцій може призвести до пошкодження робочих даних. Обов'язково відключіть комп'ютер від мережі перед виконанням наведених нижче операцій.

- Натисніть сполучення клавіш Ctrl+Alt+Delete і виберіть (Завершити роботу) у нижньому правому куті екрана комп'ютера.

- Натисніть та утримуйте кнопку (Живлення) понад чотири секунди.

- Від'єднайте адаптер змінного струму та вийміть акумуляторну батарею з комп'ютера VAIO.