VAIO Felhasználói útmutató SVS13A1/SVS1311/SVS1511 sorozat

FAQ

#### Mi a teendő, ha a VAIO számítógép instabillá válik (a Windows nem indul el)?

- Próbálkozzon az alábbiakkal:

- Állítsa vissza a számítógép rendszerfájljait. [Részletek]
  Használjon olyan visszaállítási pontot, amelyet azelőtt hozott létre, hogy a VAIO számítógép instabillá vált volna.

- Állítsa helyre VAIO számítógépét egy biztonsági mentési rendszerképből, ha készített ilyen biztonsági mentést. A további információkat lásd: Windows súgó és támogatás.
  A biztonsági mentési rendszerkép létrehozása után készített vagy módosított fájlok nem állnak helyre. Ezeket a fájlokat külön kell mentenie a VAIO Care helyreállító rendszer (VAIO Care Rescue) használatával. [Részletek]

- Használja a VAIO hardverdiagnosztika (VAIO Hardware Diagnostics) programot a VAIO számítógép problémáinak azonosításához.

- Ezzel a szoftverrel ellenőrizheti, hogy a számítógép hardverei (a processzor, a memória és a beépített tárolóeszköz) cserére szorulnak-e. A VAIO hardverdiagnosztika (VAIO Hardware Diagnostics) elindításához kattintson az Eszközök (Tools) majd a VAIO hardverdiagnosztika (VAIO Hardware Diagnostics) elemre a VAIO Care helyreállító rendszer (VAIO Care Rescue) alkalmazásban.

- VAIO számítógépének helyreállításához kövesse a Helyreállítás a helyreállítási területről című részben olvasható utasításokat. [Részletek]

- Ha még nem készített biztonsági mentést az adatairól, akkor mentse értékes adatait a VAIO Care helyreállító rendszer (VAIO Care Rescue) használatával még a VAIO számítógép helyreállítása előtt. [Részletek]
  Ha a Windows biztonsági mentési funkciójával készített biztonsági mentést, még mielőtt VAIO számítógépe instabillá vált volna, de ezután még hozott létre új fájlt vagy módosított fájlokat, akkor mentse az ilyen fájlokat a VAIO Care helyreállító rendszer (VAIO Care Rescue) használatával.

Megjegyzés

- A VAIO számítógép helyreállításakor a beépített tárolóeszközön lévő összes adat törlődik.