Guía del usuario de VAIO Serie SVS13A1/SVS1311/SVS1511

Concepto

# Acerca de la recuperación

La recuperación es el proceso que consiste en restaurar el ordenador VAIO a su condición original de fábrica.
Existen dos formas de recuperar el ordenador:

- A partir de medios de recuperación

- A partir del área de recuperación

## ¿Cuándo debo realizar una recuperación?

- Si el ordenador VAIO se vuelve inestable

- Si se ha infectado el ordenador VAIO con un virus informático

- Si el ordenador VAIO experimenta problemas que no se pueden solucionar con los métodos de solución de problemas

- Si ha formateado la unidad C: por error

## ¿Qué software debo utilizar para realizar el mantenimiento del ordenador VAIO y recuperarlo?

Utilice el software que se indica a continuación.

### VAIO Care

- Creación de medios de recuperación

- Comprobación del hardware del ordenador

### VAIO Care Rescue

- Recuperación (copia de seguridad) de los datos

- Recuperación del ordenador VAIO

- Borrado de todos los datos del dispositivo de almacenamiento integrado

Sugerencia

- Consulte el archivo de ayuda que se incluye con VAIO Care y VAIO Care Rescue para obtener más información.

## ¿Qué es un área de recuperación?

El área de recuperación del dispositivo de almacenamiento integrado contiene datos para la recuperación del sistema y las aplicaciones. Normalmente, no se pueden modificar ni suprimir los datos de esta área; sin embargo, existe software comercializado diseñado para esta finalidad.

## ¿Por qué debo crear medios de recuperación?

Los medios de recuperación se utilizan para restaurar el ordenador VAIO a su condición original de fábrica. Si no se puede iniciar Windows y ha eliminado el área de recuperación, necesitará los medios de recuperación para realizar la recuperación.
Cree los medios de recuperación en cuanto el ordenador esté listo para su uso.
Tema relacionado
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