Guía del usuario de VAIO Serie SVS13A1/SVS1311/SVS1511

FAQ

#### ¿Qué debo hacer si el ordenador VAIO no se puede conectar a la WAN inalámbrica?

- Asegúrese de que el paquete de batería esté instalado correctamente y cargado.

- Si el ordenador VAIO tiene una cubierta para tarjeta SIM, asegúrese de que esté correctamente cerrada.

- Asegúrese de que la tarjeta SIM tiene activados los datos 3G y que están activados por el operador de telecomunicaciones. Al insertar la tarjeta SIM, asegúrese de seguir los pasos de Para insertar una tarjeta SIM. [Detalles]

- Dispone de una cobertura de telefonía móvil adecuada en su zona. Compruebe con el operador si existe información adicional de la cobertura en su ubicación.

- Asegúrese de que el interruptor situado junto a Func.Inalámbric. (Wireless Functions) esté en la posición On en la ventana VAIO Smart Network.

- Asegúrese de que el interruptor situado junto a Wireless WAN esté en la posición On en la ventana VAIO Smart Network.

- Asegúrese de que el Nombre de punto de acceso (APN) está correctamente configurado en el software del administrador de conexiones. De no ser así, póngase en contacto con el operador de telecomunicaciones para obtener el APN correcto. Consulte el archivo de ayuda que se incluye con el software del administrador de conexiones para obtener más información.

- Compruebe que el software del administrador de conexiones ha detectado el módem de la WAN inalámbrica (WWAN) correctamente. Es posible que el software tarde algún tiempo en detectar el módem de la WAN inalámbrica.

Sugerencia

- Para obtener más información sobre la función de la WAN inalámbrica, visite el sitio web de la asistencia de VAIO.