Guide de l'utilisateur VAIO Séries SVZ1311

FAQ

#### Que faire si mon ordinateur VAIO ne parvient pas à se connecter au réseau WAN sans fil ?

- Assurez-vous que le module batterie est correctement installé et chargé.

- S'il y a un cache pour carte SIM sur votre ordinateur VAIO, assurez-vous qu'il est fermé.

- Vérifiez que la carte SIM est compatible avec les données 3G et qu'elle a été activée par votre opérateur de télécoms. Lorsque vous insérez la carte SIM, veillez à respecter les étapes de la rubrique Pour insérer une carte SIM. [Détails]

- Assurez-vous que la zone est correctement couverte pour les téléphones portables. Demandez auprès de votre opérateur télécoms des informations supplémentaires sur la couverture dans votre emplacement.

- Vérifiez que le commutateur en regard de Fonctions sans fil (Wireless Functions) est en position On dans la fenêtre VAIO Smart Network.

- Vérifiez que le commutateur en regard de WAN sans fil (Wireless WAN) est en position On dans la fenêtre VAIO Smart Network.

- Assurez-vous que le nom du point d'accès (APN) est correctement configuré dans votre gestionnaire de connexions. Si ce n'est pas le cas, contactez votre opérateur de télécoms pour obtenir l'APN correct à utiliser. Pour plus d'informations, reportez-vous au fichier d'aide fourni avec le gestionnaire de connexions.

- Vérifiez que votre gestionnaire de connexions a bien détecté le modem WAN sans fil (WWAN). Cela peut prendre un certain temps.

Astuce

- Pour plus d'informations sur la fonction WAN sans fil, voyez le site Web d'assistance VAIO.