Посібник користувача VAIO Серія VPCJ23

Запитання й відповіді

#### Що робити, якщо не вдається роздрукувати документ?

- Переконайтеся, що параметри принтера правильно настроєні.
  Докладніше про параметри принтера див. у посібнику з комплекту постачання принтера.

- Переконайтеся, що принтер увімкнено.
  Докладніше див. у посібнику з комплекту постачання принтера.

- Переконайтеся, що з’єднання між шнуром живлення принтера та адаптером змінного струму, а також між адаптером змінного струму та розеткою змінного струму є надійними.

- Переконайтеся, що інстальовано відповідний драйвер принтера.
  У разі підключення нового принтера спочатку потрібно інсталювати його драйвер. Докладніше про інсталяцію драйвера принтера див. у посібнику з комплекту постачання принтера або відвідайте веб-сайт виробника.

- Переконайтеся, що стан принтера відображається як «на зв’язку» або «готовий». Після цього переконайтеся, що параметри принтера правильно настроєні відповідно до інструкцій у посібнику з комплекту постачання принтера.

- Переконайтеся, що для принтера встановлено значення Встановити як принтер за промовчанням. Докладнішу інформацію див. на ресурсі Довідка та підтримка Windows.

- Переконайтеся, що принтер сумісний з ОС Windows, інстальованою на комп’ютері VAIO.

- Переконайтеся, що принтер підключений до локальної мережі (LAN).
  Якщо принтер безпосередньо підключений до локальної мережі (LAN), переконайтеся, що увімкнено маршрутизатор або концентратор.
  Якщо принтер підключений до сервера друку, переконайтеся, що на ньому не відображається повідомлення про помилку.

- Переконайтеся, що програмне забезпечення працює належним чином.
  Програмне забезпечення може не підтримувати формат документа. У такому разі документ не буде надруковано належним чином. Зв’яжіться з виробником програмного забезпечення або виробником принтера.

- Переконайтеся, що для принтера вибрано правильний порт.
  Докладніше про параметри порту принтера див. у посібнику з комплекту постачання принтера або зв’яжіться з виробником.