# Személyi számítógépVAIO Pro 11/13SVP1122/SVP1322

## Az online terméktámogatási webhelyről

Az online támogató weboldal információkkal szolgál a VAIO számítógép csatlakoztatására vonatkozóan, valamint válaszokat ad a gyakran feltett kérdésekre.

### Sony online támogató weboldal

http://www.sony.eu/support/

#### Tipp

- Ha probléma merül fel VAIO számítógépe üzemeltetése közben, indítsa el a VAIO Care programot, amely számos módot kínál a probléma elhárítására. Bővebben lásd az A VAIO számítógép optimális állapotban tartása (VAIO Care) című szakaszt.

- Amikor felveszi a kapcsolatot a VAIO terméktámogatással, lehetséges, hogy meg kell adnia VAIO számítógépe sorozatszámát és típusszámát. A sorozatszám egy 15 számból álló azonosító, amely megtalálható:

  - a VAIO Care ablakban;

  - a számítógép alján, hátlapján, a hátlap belső oldalán vagy az akkumulátortartó rekesz belsejében;

  - az eredeti VAIO dobozon.

  A típusszám a VAIO számítógép kijelzőjének jobb alsó sarkában található.

### Egyéb webhelyek

Hasznos információkat találhat a következő webhelyeken is.

#### Sony termékek

http://www.sony.net/

http://www.sony.net/electronics/

#### Az operációs rendszer online terméktámogatási webhelye

A Microsoft Windows operációs rendszer támogatását a Microsoft ügyfélszolgálati webhelyén érheti el.

http://support.microsoft.com/

#### A VAIO weboldal

VAIO termékinformációk, online áruház, fórum és kommentek.

http://www.sony.eu/

Válassza ki saját országát, majd a termékek közül válassza a VAIO-t.

#### A VAIO Fórum

Lépjen kapcsolatba más VAIO felhasználókkal a VAIO online közösség révén.

http://www.sony.eu/discussions/community/en/support/vaio_and_computing/

#### Sony Áruház, online

https://shop.sony-europe.com/

#### Tipp

- A VAIO Care programban található hivatkozásra kattintva regisztrálhatja számítógépét az interneten keresztül. A VAIO Care indításáról lásd A Alkalmazások indítása.

Ugrás a lap tetejére

### Kapcsolódó témák

- Erről az útmutatóról
- A VAIO számítógép optimális állapotban tartása (VAIO Care)

Ugrás a lap tetejére