# Calculator personal VAIO Pro 11/13SVP1122/SVP1322

## Ce ar trebui să fac dacă nu pot porni/finaliza procesul de recuperare?

- Deconectaţi de la computerul VAIO toate dispozitivele externe care nu sunt necesare.

- Încercaţi sugestiile de mai jos:

  - Verificaţi starea suporturilor de recuperare. Dacă utilizaţi discuri optice, verificaţi dacă discurile sunt murdare sau deteriorate. Dacă discurile nu sunt curate, curăţaţi-le şi încercaţi să recuperaţi din nou computerul VAIO.

  - Dacă nu puteţi recupera computerul VAIO din zona de recuperare, reporniţi computerul şi recuperaţi-l din nou din zona de recuperare sau utilizaţi suporturile de recuperare.

  - Dacă nu puteţi recupera computerul VAIO utilizând o unitate optică USB sau o unitate flash USB, conectaţi unitatea la un alt port USB sau la portul USB care respectă standardul USB 2.0 (dacă există). Apoi, opriţi computerul şi încercaţi să îl recuperaţi din nou. Consultaţi Recuperarea din zona de recuperare pentru mai multe informaţii.

- Dacă problema persistă, vizitaţi site-ul Web de asistenţă online VAIO pentru asistenţă suplimentară.

În susul paginii