# Computador pessoal VAIO Pro 11/13SVP1122/SVP1322

## Atualizar o computador VAIO (Modelos que suportam a função de atualização)

Se o computador VAIO ficar instável, recomendamos que utilize a função de atualização fornecida pelo Windows. Atualize o computador efectuando estes passos.

#### Nota

- Os modelos de 64 GB ou 128 GB equipados com SSD não suportam a função de atualização. Se quiser verificar a capacidade da unidade SSD, prima o botão ASSIST enquanto o computador VAIO está desligado para fazer aparecer o ecrã VAIO Care (Rescue Mode) e selecione Iniciar a configuração do BIOS (Start BIOS setup).

1. Abra os atalhos e selecione o atalhoDefinições. (Consulte Abrir os atalhos para abrir atalhos.)
2. SelecioneLigar/Desligar, mantenha premida a tecla Shift e selecione Encerrar.
   O computador VAIO encerra completamente.
3. Prima o botão ASSIST com o computador VAIO desligado.
   Aparece o ecrã do VAIO Care (Rescue Mode).
4. Selecione Iniciar resolução de problemas (Recuperação) (Start troubleshooting (recovery)).

   Siga as instruções apresentadas no ecrã até aparecer o ecrã Selecione uma opção (Choose an option).

   Aguarde alguns instantes até que apareça o ecrã Selecione uma opção (Choose an option).

5. Selecione resolução de problemas (Troubleshoot) e Refresh your PC.

A maioria dos dados de utilizador guardados no dispositivo de armazenamento integrado, algumas definições do Windows e todas as aplicações transferidas da Loja Windows são conservados mesmo após a atualização do computador VAIO. No entanto, as definições de algumas aplicações, ou ficheiros existentes nas pastas específicas, poderão não ser retidas.

Consulte a lista seguinte para obter detalhes sobre que definições são retidas e que dados são apagados depois de atualizar o computador.

#### Definições retidas depois de atualizar o computador VAIO

As definições seguintes serão retidas depois de atualizar o computador VAIO.

- Definições de bibliotecas

- Contas de utilizador (locais, de domínio, conta Microsoft) e associações a grupos

- Definições de domínio

- Definições do Windows Update

- Fundo do ecrã Iniciar e do ecrã de bloqueio

- Temas do ambiente de trabalho

- Definições internacionais

- Perfis de rede sem fios

- Definições configuradas nas Boas-vindas ao Windows

#### Dados apagados depois de atualizar o computador VAIO

Os dados existentes nas pastas especificadas abaixo serão apagados depois de atualizar o VAIO.

- \Windows

- \Programas

- \Programas (x86)

- \ProgramData

- \Utilizadores\(Nome de utilizador)\AppData

#### Nota

- Guarde antecipadamente os dados importantes.

- Os dados protegidos por direitos de autor, como dados de difusão digital ou ficheiros de música organizados por aplicações de reprodução de multimédia digital, poderão não estar disponíveis, mesmo que sejam mantidos na mesma localização depois de atualizar o computador VAIO.

  Consulte o ficheiro de ajuda incluído com a aplicação que estiver a utilizar para obter instruções.

#### Sugestão

- As aplicações pré-instaladas aquando da entrega e as instaladas a partir da Loja Windows são mantidas, mas as aplicações de ambiente de trabalho que tiver instalado após a compra serão apagadas.

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