# Computador pessoal VAIO Tap 11SVT1122

## Como devo proceder se o computador VAIO não conseguir estabelecer ligação à WAN sem fios?

- Certifique-se de que a bateria está carregada.

- Certifique-se de que o cartão micro SIM foi ativado para dados 3G ou LTE pela sua operadora de telecomunicações. Ao inserir o cartão micro SIM, siga os passos descritos em Inserir um cartão micro SIM (Modelos equipados com WAN sem fios).

- Certifique-se de que a sua área tem cobertura móvel adequada. Contacte a sua rede operadora para obter informação adicional acerca da cobertura na sua área.

- Certifique-se de que o Modo de avião está Desligado no ecrã Definições.

- Certifique-se de que a definição Banda larga móvel está como Ligado no ecrã Definições.

- Certifique-se de que o Nome de Ponto de Acesso (APN) está devidamente configurado na aplicação de gestão de ligações. Se não estiver, contacte a sua operadora de telecomunicações para obter o APN correto. Consulte o ficheiro de ajuda incluído com a aplicação para obter mais informações.

- Confirme que a aplicação de gestão de ligações detetou corretamente o modem WAN sem fios (WWAN). A aplicação pode demorar algum tempo a detetar o modem WAN sem fios.

#### Sugestão

- Para mais informações acerca da função WAN sem fios, visite o Web site de suporte do VAIO.

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