# Computador pessoal VAIO Tap 11SVT1122

## Efetuar uma cópia de segurança dos dados se não conseguir iniciar o Windows

Se não conseguir iniciar o Windows, efetue uma cópia de segurança dos seus dados com o VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions.

1. Prima o botão ASSIST com o computador VAIO desligado.

   Aparece o ecrã do VAIO Care (Rescue Mode).

2. Selecione Iniciar resolução de problemas (Recuperação) (Start troubleshooting (recovery)).

   Siga as instruções apresentadas no ecrã até aparecer o ecrã Selecione uma opção (Choose an option).

   Aguarde alguns instantes até que apareça o ecrã Selecione uma opção (Choose an option).

3. Selecione resolução de problemas (Troubleshoot) e VAIO recovery solutions.

   Siga as instruções apresentadas no ecrã até aparecer o ecrã VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions.

4. Selecione Tools e Rescue Data.
5. Siga as instruções apresentadas no ecrã.

#### Sugestão

- Se a janela de seleção do idioma for apresentada no passo 3, selecione o idioma pretendido e OK.

- Em alternativa, poderá iniciar o VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions com os suportes de recuperação. Consulte Recuperar a partir de suportes de recuperação para obter mais informações.

- Recomendamos que selecione um disco rígido externo como localização para guardar os ficheiros recuperados, se selecionar Custom rescue.

#### Notas sobre a utilização de VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions

- Processe os ficheiros recuperados com cuidado, para os proteger contra o acesso não autorizado.

- Desative a funcionalidade de encriptação do disco rígido do Windows antes de utilizar o VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions para efetuar uma cópia de segurança e restaurar os seus dados.

  No entanto, os ficheiros recuperados que não estiverem encriptados no dispositivo de armazenamento integrado poderão ser facilmente acedidos por utilizadores não autorizados, através da utilização dos suportes de recuperação e desta aplicação. Consequentemente, depois de utilizar esta aplicação, defina a palavra-passe de ligação ou do disco rígido, ative a funcionalidade de encriptação do disco rígido do Windows e guarde os suportes de recuperação num local seguro, para proteger os ficheiros recuperados contra o acesso não autorizado.

- Para restaurar dados protegidos por direitos de autor, como ficheiros de música organizados por software de recuperação de multimédia digital, utilize uma ferramenta de cópia de segurança especificada pelo software utilizado para importar esses dados. A Sony não garante a compatibilidade de reprodução dos dados que não sejam restaurados com a ferramenta de cópia de segurança especificada.

- VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions não suporta a cópia de segurança de um ficheiro cujo nome, incluindo o caminho, tenha mais de 260 caracteres.

- A utilização de VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions não garante a criação de uma cópia de segurança de todos os dados existentes no dispositivo de armazenamento integrado.

  A Sony não assume responsabilidades por qualquer perda de dados resultante do processo de cópia de segurança.

- Utilize o cabo de alimentação ou o transformador para alimentar o computador VAIO enquanto utilizar o VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions.

- O computador VAIO é reiniciado automaticamente 72 horas depois de VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions ser iniciado. Se tiverem decorrido 72 horas desde que o processo de cópia de segurança foi iniciado, o processo será parado e o computador será reiniciado. Não é possível retomar o processo.

- Os ficheiros recuperados poderão ser divididos em dois ou mais ficheiros e guardados numa localização específica, ou o seu nome poderá ser mudado, dependendo da localização selecionada. Utilize o VAIO Data Restore Tool para restaurar os ficheiros recuperados. Consulte Restaurar dados com o VAIO Data Restore Tool para obter mais informações.

- Se o disco rígido ou a unidade de disco ótico externa não suportar a ligação USB, terá de instalar um controlador.

Ir para o início da página

### Tópico relacionado

- Acerca da cópia de segurança
- Acerca dos tipos de cópia de segurança
- Restaurar dados com o VAIO Data Restore Tool
- Criar um ponto de restauro
- Restaurar ficheiros de sistema utilizando um ponto de restauro quando não consegue iniciar o Windows

Ir para o início da página