# Ordinateur personnel VAIO Pro 11/13SVP1122/SVP1322

## Que faire si je ne parviens pas à imprimer un document ?

- Assurez-vous que votre imprimante est compatible avec le système d'exploitation Windows installé sur votre ordinateur VAIO.

- Lorsque vous connectez une nouvelle imprimante, vous devez d'abord configurer le pilote d'imprimante.

  Pour des informations sur la manière de configurer le pilote de l'imprimante, visitez le site Web de son fabricant ou reportez-vous au manuel fourni avec votre imprimante.

- Vérifiez que les paramètres de l'imprimante sont correctement définis.

  Pour des informations sur les paramètres de l'imprimante, reportez-vous au manuel qui l'accompagne.

- Assurez-vous que votre imprimante est sous tension.

  Reportez-vous au manuel fourni avec l'imprimante pour plus d'informations.

- Assurez-vous que le cordon d'alimentation de l'imprimante est correctement connecté à l'adaptateur secteur, et que ce dernier est correctement branché sur une prise secteur.

- Assurez-vous que l'état affiché de votre imprimante est En ligne ou Prêt.

  Ensuite, vérifiez que les paramètres de l'imprimante sont correctement définis, comme indiqué dans le manuel fourni avec l'imprimante.

- Assurez-vous que votre imprimante est réglée sur Définir comme imprimante par défaut.

  Reportez-vous à l'Aide et support Windows (Ouverture de l'Aide et support Windows) pour plus d'informations.

- Assurez-vous que votre imprimante est connectée à votre réseau (LAN).

  Si l'imprimante est directement connectée au réseau (LAN), assurez-vous que le routeur ou le concentrateur est sous tension.

  Si l'imprimante est connectée à un serveur d'impression, assurez-vous que celui-ci n'affiche aucun message d'erreur.

- Assurez-vous que votre application fonctionne correctement.

  Il se peut que l'application ne prenne pas en charge le format de votre document. Dans ce cas, votre document ne s'imprimera pas correctement.

  Contactez l'éditeur de l'application ou le fabricant de votre imprimante.

- Assurez-vous que le port d'imprimante correct est sélectionné pour votre imprimante.

  Pour plus d'informations sur les paramètres du port d'imprimante, reportez-vous au manuel fourni avec l'imprimante ou contactez son fabricant.

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