# Personlig computer VAIO Tap 11SVT1122

## Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke kan starte/fuldføre genoprettelsesprocessen?

- Fjern alle unødvendige eksterne enheder fra VAIO-computeren.

- Prøv forslagene nedenfor:

  - Kontroller genoprettelsesmediernes tilstand. Hvis du bruger optiske diske, skal du tjekke, om diskene er beskidte eller har skader. Hvis diskene ikke er rene, skal du rengøre dem og derefter prøve at genoprette VAIO-computeren igen.

  - Hvis du ikke kan genoprette din VAIO-computer fra genoprettelsesområdet, skal du genstarte computeren og prøve at foretage genoprettelsen fra genoprettelsesområdet igen eller bruge genoprettelsesmedierne.

  - Hvis du ikke kan genoprette din VAIO-computer ved hjælp af et optisk USB-drev eller et USB-flashdrev, skal du slutte drevet til en anden USB-port eller til en USB-port, der er kompatibel med USB 2.0-standarden (hvis den findes). Sluk derefter computeren, og prøv at genoprette den igen. Se Genoprettelse fra genoprettelsesområdet for at få flere oplysninger.

- Hvis problemet fortsætter, kan du få yderligere hjælp på webstedet med VAIO-support.

Gå til toppen af siden