El televisor no es pot engegar ni controlar amb l’aplicació TV SideView amb l’opció [Inici remot] configurada en [Sí].

• Si es col·loquen dispositius que poden causar interferències d’ones radioelèctriques (forns microones, telèfons sense fils, etc.) a la vora, la funció TV SideView pot ser que no funcioni. En aquest cas, allunyeu aquests dispositius de l’encaminador sense fil (punt d’accés) o del televisor o apagueu-los.
• En els casos següents, la funció TV SideView pot ser que no funcioni. Engegueu el televisor i torneu a connectar-lo a l’encaminador sense fil (punt d’accés).
• - Activeu/desactiveu l’encaminador sense fil (punt d’accés) mentre el televisor es troba en el mode d’espera
• - Reinicieu l’encaminador sense fil (punt d’accés) mentre el televisor es troba en el mode d’espera
• - Canvieu el canal de l’encaminador sense fil (punt d’accés) mentre el televisor es troba en el mode d’espera
• És possible que la funció TV SideView no funcioni amb encaminadors sense fil (punts d’accés) de tipus empresarial que requereixen una reconnexió periòdica.
• Si es fa servir Wi-Fi Direct per connectar l’aplicació TV SideView al televisor, és possible que el televisor no es pugui engegar des del mode d’espera, en funció del vostre telèfon intel·ligent o la tauleta.
• És possible que la funció TV SideView no funcioni, en funció de la configuració de l’encaminador sense fil (punt d’accés) (per exemple, SSID múltiple i mode Estalvi d’energia).
• El televisor hauria d’estar engegat o en mode d’espera. No apagueu el televisor desconnectant el cable d’alimentació de CA.

• Comproveu que s’hagin definit els ajustaments següents al televisor.

  Quan l’encaminador sense fil (punt d’accés) i el televisor estiguin connectats mitjançant una LAN sense fil

• - S’utilitza un model de televisor amb dispositiu LAN sense fils integrat
• - L’opció [Wi-Fi incorporat] a [Xarxa] està configurada com a [Activat]
• - L’opció [Inici remot] de [Configuració de la xarxa local] a [Xarxa] està configurada com a [Sí]
• - El televisor està connectat a l’encaminador sense fil (punt d’accés)

  Quan l’encaminador sense fil (punt d’accés) i el televisor estiguin connectats mitjançant una LAN amb fil

• - L’opció [Inici remot] de [Configuració de la xarxa local] a [Xarxa] està configurada com a [Sí]
  

El televisor no apareix a la pantalla TV SideView. El televisor no es pot registrar amb l’aplicació TV SideView.

• Assegureu-vos que el televisor estigui engegat.

• Assegureu-vos que el televisor i el telèfon intel·ligent s’hagin afegit a la mateixa xarxa domèstica.

  (No obstant això, quan establiu la connexió mitjançant Wi-Fi Direct, no cal una connexió a una xarxa domèstica.)

• S’ha assolit el nombre màxim de dispositius enregistrats. Elimineu els registres innecessaris abans de registrar un altre telèfon intel·ligent o una tauleta.
• Per obtenir més informació, consulteu el lloc web següent:
  http://info.tvsideview.sony.net/faq/