No es veuen les imatges en 3D. L’efecte 3D és dèbil.

• Assegureu-vos que no hi ha cap obstacle entre el televisor i les ulleres 3D actives.
• Canvieu la pila de les ulleres 3D actives.
• Comproveu que les ulleres 3D actives estiguin engegades.
• Si es mostren dues imatges l’una al costat de l’altra, premeu 3D diverses vegades fins que aparegui [3D (Side-by-Side)]. Si es mostren dues imatges l’una a sobre de l’altra, premeu 3D diverses vegades fins que aparegui [3D (Sobre-Sota)].
• Si apareix la pantalla [Visualització 3D] i no es mostren imatges en 3D, desactiveu el dispositiu que reprodueix contingut en 3D i torneu-lo a activar.
• L’efecte 3D que es percep pot variar d’un usuari a un altre.
• És possible que l’efecte 3D sigui menys pronunciat i que els colors de la pantalla es desplacin si esteu estirats o si inclineu el cap.
• És necessari registrar les ulleres 3D actives al televisor abans d’utilitzar-les. Per utilitzar les ulleres amb un altre televisor, cal tornar-les a registrar. Apagueu les ulleres abans de tornar-les a registrar.
  Premeu el botó per anar a la llista de títols. A continuació, torneu a prémer el botó per anar a “Visualitzar continguts en 3D” i obtenir més informació.
• Els dispositius sense fils o forns microones poden afectar el televisor, ja que utilitza un ample de banda de 2,4 GHz. Si és així, torneu a provar de registrar-les.
• No és possible mostrar el senyal 3D en 4K.

Apareixen franges negres als dos costats de la pantalla quan es miren imatges en 3D.

• Les barres negres apareixen a tots dos costats de la pantalla amb la finalitat de processar els senyals 3D per al mode de visualització de 3D simulat, o quan s’ajusta la profunditat de les imatges en 3D a [Ajust de la profunditat 3D].

La visualització en 3D s’activa automàticament quan es detecta un senyal 3D.

• Canvieu la configuració per tal d’ajustar manualment l’activació o la desactivació de la visualització en 3D. Premeu el botó HOME i, a continuació, seleccioneu [Ajustos] → [Pantalla] → [Ajustos 3D] → [Visualització automàtica de 3D] → [No].

El missatge [S'ha detectat senyal 3D.] apareix automàticament quan es detecta el senyal 3D.

• Desactiveu l’ajustament d’[Avís de senyal 3D]. Premeu el botó HOME i, a continuació, seleccioneu [Ajustos] → [Pantalla] → [Ajustos 3D] → [Avís de senyal 3D] → [No].

Les Ulleres 3D actives no es poden activar.

• Canvieu la pila. (Només s’aplica al model TDG-BT400A/BT500A.)
  Premeu el botó per anar a la llista de títols. A continuació, torneu a prémer el botó per anar a “Visualitzar continguts en 3D” i obtenir més informació.

L’indicador LED de les Ulleres 3D actives parpelleja.

• S’il·lumina durant 3 segons: indica que s’han engegat les ulleres.

• Parpelleja cada 2 segons: indica que les ulleres estan activades.
• Parpelleja 3 vegades: indica que les ulleres s’han desactivat.
• Parpelleja de color verd i groc de manera alternativa: indica que s’ha iniciat el procés de registre de les ulleres.
• Parpelleja 3 vegades cada 2 segons: indica que la capacitat de la pila s’està esgotant. Canvieu la pila.

La llum del voltant parpelleja.

• Si mireu el televisor amb ulleres 3D sota un llum fluorescent, la llum circumdant pot parpellejar.