Guida dell'utente VAIO Serie VPCEG1/VPCEH1/VPCEJ1/VPCEL1

Domande frequenti

#### Cosa devo fare se la spia di alimentazione diventa verde quando premo il pulsante di alimentazione ma lo schermo rimane vuoto?

- Accertarsi che la luminosità e il contrasto siano regolati correttamente.

- È possibile che un display esterno sia selezionato come output display.
  Premere diverse volte i tasti Fn+F7 per selezionare l'output display desiderato, quindi premere il tasto Enter.

- Se si utilizza un display esterno, accertarsi che sia collegato a una presa CA e che sia acceso. Accertarsi che la luminosità e il contrasto siano regolati correttamente.
  Per ulteriori informazioni su come modificare le impostazioni, fare riferimento al manuale fornito con il display.

- Premere diverse volte i tasti Alt+F4 per chiudere la finestra dell'applicazione.
  È possibile che si sia verificato un errore dell'applicazione.

- Se sullo schermo del computer continua a essere visualizzata una schermata nera anche dopo qualche minuto di attesa, riavviare il computer VAIO seguendo le procedere seguenti nell'ordine visualizzato. Osservare l'esecuzione di queste procedure potrebbe danneggiare i dati di lavoro.

- Scollegare tutte le periferiche, ad esempio una stampante o una periferica USB, e il computer VAIO dalla rete, se presente.

- Tenere premuto il pulsante di alimentazione per più di quattro secondi e accertarsi che la spia di alimentazione si spenga. Quindi, accendere nuovamente il computer VAIO.

- Se il problema persiste, tenere premuto il pulsante di alimentazione per più di quattro secondi e accertarsi che la spia di alimentazione si spenga. Scollegare tutti i cavi connessi al computer VAIO, ad esempio l'adattatore CA, rimuovere la batteria e attendere più di cinque minuti. Quindi, reinserire tutti i cavi, le periferiche e la batteria e riaccendere il computer.

- Se un modulo di memoria aggiuntivo non è installato correttamente, il computer VAIO potrebbe non accendersi.
  L'uso di moduli di memoria non specificati da Sony o l'installazione errata di moduli di memoria può impedire l'accensione del computer o renderlo instabile.
  In tal caso, reinstallare il modulo di memoria.
  Se si utilizza un modulo di memoria diverso da Sony, contattare il rivenditore di zona oppure il produttore del modulo di memoria.

- Se il computer viene portato direttamente da un ambiente freddo a un ambiente caldo, o lo si utilizza in un luogo ad elevata umidità, al suo interno può formarsi della condensa.
  In tal caso, attendere almeno un'ora prima di accendere il computer.
  Non utilizzare il computer in un ambiente ad alta umidità (umidità relativa superiore a 80 %), poiché il computer potrebbe non funzionare correttamente.