Apareixen petits punts negres o brillants a la pantalla.

• La pantalla està composta de píxels. El fet que apareguin puntets negres o brillants (píxels) no significa que la pantalla sigui defectuosa.

La qualitat de la imatge no és tan bona com a la botiga.

• La qualitat de la imatge depèn del contingut del senyal. Consulteu les especificacions per visualitzar la millor imatge possible amb cada senyal.

La imatge apareix distorsionada.

• Comproveu la connexió de l’antena i del cable.
• Aparteu l’antena i el cable d’altres cables de connexió.
• Quan instal·leu un dispositiu opcional, deixeu un espai raonable entre el dispositiu i el televisor.
• Ajusteu [Motionflow] a [Estàndard] o [No]. (Només per a models compatibles amb [Motionflow].)
• Canvieu l’ajustament actual de [Mode pel·lícula] a un altre ajustament.
• Ajusteu [LNA] a [No] per millorar la recepció de la imatge. (La disponibilitat de [LNA] dependrà de la situació, la regió o el país.)
• Ajusteu [AFT] per millorar la recepció analògica de la imatge.
• Mantingueu el televisor lluny de fonts de soroll, com els telèfons mòbils, els cotxes, les motocicletes, els assecadors de cabell, les unitats Wi-Fi o un dispositiu òptic.
• Comproveu que l’antena està connectada mitjançant un cable coaxial de 75 ohms.

La pantalla parpelleja.

• Establiu [Motionflow] en una opció que no sigui [Impuls] (per exemple, [Estàndard]).

No hi ha color/La imatge és fosca/El color no és el correcte/La imatge és massa brillant

• Premeu el botó OPTIONS i, a continuació, seleccioneu [Imatge] per fer ajustaments.
• Seleccioneu [Config. inicial] a [Imatge].
• Si configureu [Estalvi d'energia] com a [Baix] o [Alt], es potenciaran els negres.

La imatge és borrosa o el color és deficient.

• El trasllat del televisor d’un espai fred a altre amb una temperatura alta o un canvi sobtat de la temperatura ambiental poden provocar la condensació d’humitat, la qual cosa pot traduir-se en una imatge borrosa o una mala qualitat del color. Apagueu el televisor i espereu unes hores abans de tornar-lo a engegar.

El vídeo i el so van desacompassats.

• Si feu karaoke des d’un dispositiu connectat, configureu [Selecció d'escena] com a [Joc].

El format de la pantalla/mode panoràmic canvia automàticament.

• Quan canvieu de canal o d’entrada de vídeo, si [Format automàtic] a [Ajust de pantalla] està ajustat en [Sí], la configuració actual de [Format de pantalla] canviarà automàticament en funció del senyal d’entrada. Per bloquejar la configuració de [Format de pantalla] seleccionada amb el botó del comandament a distància, ajusteu [Format automàtic] en [No].
• Comproveu la configuració de [Format automàtic] a [Ajust de pantalla].

La imatge es fa petita tot d’un plegat.

• Durant els anuncis la imatge es redueix, a conseqüència del mètode emprat per un proveïdor per emetre el contingut. Quan els canals amb contingut HD passen al mode SD (anuncis), és possible que la imatge aparegui reduïda i amb un contorn negre.
• [Format automàtic] no amplia la imatge quan es produeix el canvi de continguts, ja que la informació de contingut està regulada pel proveïdor del senyal del canal. Podeu canviar manualment la configuració de [Format de pantalla]. La configuració es mantindrà fins que canvieu el canal o l’entrada o fins que torneu a canviar manualment la configuració de [Format de pantalla].

Apareixen franges negres als costats de la pantalla.

• Alguns programes en pantalla panoràmica s’enregistren en relacions d’aspecte superiors a 16:9 (especialment els enregistraments teatrals). El televisor presenta aquests programes amb franges negres a dalt i a baix de la pantalla. Per obtenir-ne més informació, consulteu la documentació del vostre DVD (o poseu-vos en contacte amb el proveïdor dels programes).
• Els programes amb una relació d’aspecte de 4:3 tenen franges a l’esquerra i a la dreta de la pantalla.
• Els programes emesos en formats HD (720p i 1080i) amb contingut 4:3 normalment tenen franges negres a l’esquerra i a la dreta de la pantalla afegides pel canal responsable de l’emissió.
• [Format automàtic] no amplia la imatge si les franges negres als costats de la pantalla han estat afegides pel canal. Podeu configurar manualment [Format de pantalla] com a [Zoom horitzont.] o [Zoom] i la configuració es mantindrà fins que canvieu el canal o l’entrada o fins que canvieu manualment la configuració de [Format de pantalla].
• Alguns descodificadors de cable i satèl·lit també permeten controlar la mida de la imatge. Si utilitzeu un descodificador, poseu-vos en contacte amb el fabricant de l’aparell per obtenir més informació.

La pantalla del televisor està calenta.

• Com que aquest televisor té una estructura molt prima, l’escalfor generada per la retroil·luminació de la pantalla LCD i el seu sistema electrònic serà més visible. Es tracta d’una situació normal i no representa cap problema.

Apareix el mode de demostració a la pantalla.

• Premeu el botó OPTIONS al comandament a distància i seleccioneu [Suspèn mode demo]. A continuació, premeu el botó HOME al comandament a distància i inicieu la [Configuració automàtica] des del menú [Ajustos] - [Ajustos del sistema]. Recordeu seleccionar [Ús domèstic] al pas [Ubicació].