Gebruikershandleiding voor WALKMAN
Afdrukken
Bovenkant pagina > Problemen oplossen > Problemen aanpakken > Hoe kan ik een probleem oplossen?

## Hoe kan ik een probleem oplossen?

Als de speler niet normaal functioneert, kunt u met de volgende stappen het probleem proberen op te lossen.

1. Zoek de symptomen van het probleem op in deze handleiding en voer de bijbehorende acties uit.

1. Sluit de speler aan op de computer om de batterij op te laden.

Het is mogelijk dat u bepaalde problemen kunt oplossen door de batterij op te laden [Details].

1. Druk op de RESET-knop met een puntig voorwerp.

Als u op de RESET-knop drukt wanneer u de speler gebruikt, worden de opgeslagen gegevens en instellingen op de speler mogelijk verwijderd.

1. Controleer de informatie over het probleem in Help bij alle software.

1. Zoek informatie over het probleem op een van de websites voor klantenondersteuning [Details].

1. Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, neemt u contact op met de dichtstbijzijnde Sony-verkoper.

Opmerking

- Er worden geen gegevens gewist of instellingen gewijzigd door de speler te resetten.

Terug naar boven