WALKMAN Kullanıcı Kılavuzu
Yazdır
En üst sayfa > Sorun Giderme > Belirtilerin Olası Sebepleri > Bir bilgisayara bağlama

## Bir bilgisayara bağlama

Yazılım kurulamıyor.

- Bilgisayarınızda müzikçalar tarafından desteklenmeyen bir işletim sistemi kurulmuştur.

- Bilgisayarınızın işletim sistemini kontrol edin [Ayrıntılar].

- Windows işletim sisteminde başka bir yazılım çalışıyordur.

- Başka bir yazılım çalışıyorsa bu yazılımın kurulumu etkileyebilir. Özellikle güvenlik yazılımları bilgisayar için ağır yük teşkil ettiğinden, güvenlik yazılımını durdurduğunuzdan emin olun.

- Sabit disk sürücüsünde yeteri kadar boş alan yoktur.

- Uygulamanın kurulumu için gerekli olan sabit disk sürücüsü alanını kontrol edin ve gereksiz dosyaları silin.

- Hesabınız yönetici haklarına sahip değildir veya oturumu bilgisayar yöneticisi olarak açmamışsınızdır.

- Yazılımı kurmak için, yönetici haklarına sahip bir hesap veya bilgisayar yönetici olarak oturum açın.

- Kurulum ekranını bir iletişim penceresi örtmektedir.

- [Alt] tuşunu basılı tutun ve iletişim penceresi gösterilinceye kadar [Tab] tuşuna arka arkaya basın. Ardından mesajı takip edin.

Kurulum ekranındaki ilerleme çubuğu ilerlemiyor. Veya, sabit disk sürücüsünün erişim ışığı birkaç dakika boyunca yanmıyor.

- Kurulumun tamamlanmasını bekleyin, zira kurulum düzgün olarak ilerlemektedir. Bilgisayara bağlı olarak kurulum 30 dakika veya daha fazla sürebilir.

USB kablosu (ürünle verilir) ile bilgisayara bağlandığında, [USB bağlı. Oynatıcı çalıştırılamıyor.] veya [USB bağlı (MTP). Oynatıcı çalıştırılamıyor.] mesajı görüntülenmiyor (bilgisayar müzikçaları tanımıyor).

- USB kablosu bilgisayarınızdaki bir USB portuna düzgün bağlanmamıştır.

- USB kablosunu çıkarıp yeniden takın.

- Ürünle verilen USB kablosunu kullanın.

- Bir USB hub ünitesi kullanılıyordur.

- Müzikçalar bir USB hub ünitesi üzerinden bağlanınca çalışmayabilir. Müzikçaları bilgisayarınıza USB kablosunu (ürünle verilir) kullanarak doğrudan bağlayın.

- Bilgisayarınızdaki USB bağlantı noktasında bir sorun olabilir.

- Müzikçaları bilgisayarınızdaki başka bir USB portuna bağlayın.

- Müzikçaları ilk kez kullanıyorsanız veya pilin gücü azalmışsa, müzikçalar bir bilgisayara bağlandıktan sonra mesajın görüntülenmesi yaklaşık 30 saniye sürebilir. Bu bir arıza değildir.

- Yazılım yetkilendirilmesi yürütülebilir ve bu daha uzun zaman alabilir. Biraz bekleyin.

- Yazılımın kurulumu başarısız oldu.

- Yazılımı kurulum programını kullanarak yeniden kurun. Aktarılmış olan veriler korunur.

- Bir bilgisayara bağlamadan önce müzikçaları USB bağlantısı bekleme moduna getirerek, müzikçalarla bilgisayar arasında daha güvenilir bir bağlantı kurabilirsiniz.

- [USB Bağlantısı Modu] için [Evet] öğesini seçin [Ayrıntılar]. Müzikçalar USB bağlantısı bekleme moduna geçer ve USB bağlantısı bekleme ekranını görüntüler.

- Bilgisayar aktarım için kullanılandan başka bir yazılımı çalıştırıyordur.

- USB kablosunu çıkarın, birkaç dakika bekleyin ve yeniden takın. Sorun devam ederse, USB kablosunu çıkarın, bilgisayarı yeniden başlatın ve USB kablosunu tekrar takın.

- Bilgisayarınızda çalışan yazılım ortamına bağlı olarak [USB bağlı. Oynatıcı çalıştırılamıyor.] veya [USB bağlı (MTP). Oynatıcı çalıştırılamıyor.] mesajı müzikçalarınızda görüntülenmeyebilir.

- Windows Media Player veya Windows Gezgini yazılımını etkinleştirin.

- Yukarıdaki işlemlerden sonra sorun devam ederse, müzikçaların RESET düğmesine basın ve müzikçaları bilgisayara USB kablosunu (ürünle verilir) kullanarak bağlayın.

Veriler bilgisayardan müzikçalara aktarılamıyor.

- Aktarma işlemi statik elektrik gibi parazit nedeniyle durabilir. Bu veri bilgilerini korumak için gerçekleşir.

- Müzikçaların bağlantısını kesip yeniden takın.

- Dosyaları üzerinde Windows Media Player 11 kurulu olmayan bir bilgisayara sürükleyip bırakıyorsanız, sürükle ve bırak yöntemiyle sadece sınırlı miktarda dosya (AAC, video dosyaları vb.) aktarılabilir.

- Windows Media Player indirme sitesinden Windows Media Player 11 yazılımını kurun daha sonra dosyaları yeniden sürükleyip bırakarak aktarın. Bilgisayarınıza Windows Media Player 11 yazılımını yüklemeden önce, yazılımınızın veya hizmetinizin Windows Media Player 11 yazılımına eşit olduğundan emin olun. Kullanım hakkında ayrıntılı bilgiler ve Windows Media Player ile ilgili destek için şu web adresini ziyaret edin:
  http://support.microsoft.com/

- USB kablosu bilgisayarınızdaki bir USB portuna düzgün bağlanmamıştır.

- USB kablosunu çıkarıp yeniden takın.

- Dahili flash belleğinde yeteri kadar boş alan yoktur.

- Müzikçalardaki boş alanı artırmak için gereksiz verileri silin.

- Kaydedilebilir azami dosya ve klasör sayısı için bkz: [Ayrıntılar].

- Sınırlı çalma süresine ya da çalma sayısına sahip şarkılar telif hakkı sahipleri tarafından belirlenen kısıtlamalar nedeniyle aktarılamayabilir. Her ses dosyasının ayarları hakkında ayrıntılı bilgiler için dağıtıcıyla temasa geçin.

- Müzikçalarda anormal veriler vardır.

- Kullanılabilir dosyaları bilgisayarınıza geri aktarın ve dahili flash belleği müzikçalarda formatlayın [Ayrıntılar].

- Müzikçalara veri aktarmak için desteklenen bir yazılım kullanmıyor olabilirsiniz.

- Desteklenen bir yazılım kurun ve veri aktarmak için bu yazılımı kullanın.

- Veriler zarar görmüş olabilir.

- Bilgisayarınızdan aktarılamayan verileri silin ve daha sonra bilgisayarınıza tekrar alın. Verileri bilgisayarınıza veya müzikçalara aktarırken, verilerin zarar görmesini önlemek için diğer tüm uygulamaları kapatın.

- Çalınamaz/oynatılamaz bir formattaki bir dosyayı aktarmayı deniyor olabilirsiniz.

- Desteklenen dosya formatları hakkında ayrıntılı bilgi için bkz: [Ayrıntılar]. Özelliklerine bağlı olarak bir dosyayı aktaramayabilirsiniz.

- Windows Media Player 10 kurulu bir bilgisayarda .m4a, .mp4, .3gp veya .m4v dosyalarını aktarmayı deniyorsunuzdur.

- Windows XP veya Windows Vista kullanıyorsanız, Windows Media Player indirme web sitesinden Windows Media Player 11 yazılımını kurun.

- Aktarma için uygun bir yazılım kullanarak verileri aktarıyorsanız ama aktarım gerçekleşmiyorsa, üreticiye başvurun.

Aktarım çok uzun sürüyor.

- Büyük bir dosya aktarıyorsunuzdur.

- Büyük bir dosyanın aktarılması biraz zaman alabilir.

Müzikçalara yalnızca az miktarda veri aktarılabiliyor.

- Dahili flash belleğinde yeteri kadar boş alan yoktur.

- Müzikçalardaki boş alan artırmak için gereksiz verileri silin.

- Müzikçalarda çalınamayan veriler depolanmıştır.

- Müzikçalarda şarkı, video ya da fotoğraf dışında veriler depolanmışsa, daha az veri aktarılabilir. Kullanılabilir disk alanını artırmak için müzikçalarda oynatılamayan verileri bilgisayara geri aktarın.

Bir şarkı bilgisayara iade edilemiyor.

- Müzikçalara aktarılması için kullanılmış olan haricinde bir bilgisayara bir şarkı aktarmaya çalışıyorsunuzdur.

- Bir bilgisayardan müzikçalara yazılım kullanarak bir şarkı aktarırsanız, bu şarkıyı başka bir bilgisayara iade edemeyebilirsiniz. Şarkıyı, bunu müzikçalara aktarmak için kullandığınız bilgisayara iade edin. Şarkıyı bilgisayara iade edemiyorsanız ve şarkıyı silmek istiyorsanız, şarkıyı seçmek ve silmek için yazılımı kullanın.

- Şarkıyı, bunu müzikçalara aktarmak için kullandığınız bilgisayarda silmiş olabilirsiniz.

- Şarkıyı, bunu müzikçalara aktarmak için kullandığınız bilgisayarda sildiyseniz, şarkıyı bilgisayara iade edemezsiniz.

Müzikçalar bilgisayara bağlandığında kararsız hale geliyor.

- Bir USB hub ünitesi veya USB uzatma kablosu kullanılıyordur.

- Müzikçalar USB hub ünitesi veya uzatma kablosu aracılığıyla bağlanınca çalışmayabilir. Müzikçaları bilgisayarınıza USB kablosunu (ürünle verilir) kullanarak doğrudan bağlayın.

Klasörler yeniden adlandırılamıyor veya silinemiyor.

- [MUSIC], [VIDEO], [DCIM], [PICTURE], [PICTURES] ve [PODCASTS] klasörlerinin adlarını değiştiremezsiniz ya da bu klasörleri silemezsiniz.

En üste geri dön