Bruksanvisning för Walkman
Skriv ut
Försida > Felsökning > Möjliga orsaker till symptomen > Åtgärd

## Åtgärd

Inget ljud hörs.

- Volymnivån är inställd på noll.

- Vrid upp volymen.

- Hörlursuttaget är inte anslutet ordentligt.

- Om hörlurarna är felaktigt anslutna försämras ljudet från hörlurarna. För in hörlurskontakten tills den klickar på plats [Mer information].

- Hörlurskontakten är smutsig.

- Rengör hörlurskontakten med en mjuk och torr trasa.

- Efter att ha utfört åtgärderna ovan, om problemet fortfarande kvarstår, tryck på RESET-knappen på spelaren [Mer information].

Data kan inte spelas upp.

- Batteriet är slut.

- Ladda upp batteriet fullständigt [Mer information].

- Om spelaren inte reagerar även efter att batteriet har laddats upp, trycker du på RESET-knappen för att återställa spelaren [Mer information].

- [TV Output(Video)] är inställt på [On].

- Ställ in inställningen till [Off] [Mer information].

- Datahierarkiernas nivåer motsvarar inte spelarens när du har överfört med dra-och-släpp i Windows Utforskaren.

- Placera data på rätt plats med dra-och-släpp [Mer information].

- De överförda filerna har inte ett format som kan spelas.

- Information om format som kan spelas upp finns i [Mer information]. Vissa filer kanske inte kan spelas upp, beroende på vissa filspecifikationer.

- Du placerar MP4-ljudfiler i en videomapp med hjälp av dra-och-släpp.

- Dra-och-släpp dem till mappen [MUSIC].

- Tidsperioden för uppspelning av spår har gått ut i enlighet med abonnemangets villkor etc.

- Spår för vilka den begränsade uppspelningsperioden har gått ut, kan inte spelas upp. Uppdatera dem med programmet som användes för överföring.

Det går inte att radera spår eller bilder på spelaren.

- Du kan inte radera spår och bilder på spelaren.

- Radera dem med programmet som användes för att överföra data eller med Windows Utforskaren.

Överförda data visas inte i listan.

- Video och bilder i format som inte stöds kanske inte känns igen av spelaren och kanske inte visas i en lista [Mer information].

- Om du byter namn på en videofil som överförts från en dator till spelaren, eller flyttar den till en annan mapp, kanske inte spelaren känner igen den och den kanske inte visas i videolistan.

- Data har placerats på fel plats med dra-och-släpp.

- Placera data på rätt plats med dra-och-släpp [Mer information].

- Spelarens inbyggda flashminne har formaterats med Windows Utforskaren.

- Formatera spelarens inbyggda flashminne med spelaren [Mer information].

- Den medföljande USB-kabeln (medföljer) kopplades bort från spelaren medan data överfördes.

- Överför användbara filer tillbaka till datorn och formatera det inbyggda flashminnet med spelaren [Mer information].

Spår spelas endast upp inom ett begränsat intervall, t ex ett album.

- [Playback Range] [Mer information] är inställt på [Selected Range].

- Ändra inställningen för uppspelningsintervall.

Störningar förekommer.

- Avbryta störning är inställt i en tyst omgivning.

- Du upplever bruset mycket mer i en tyst omgivning eller beroende på vilken typ av brus det är. Inaktivera funktionen Avbryta störning [Mer information]. Medföljande hörlurar är dessutom utformade med ganska hög känslighet för att maximera effekten av funktionen Avbryta störning på mycket bullriga platser t.ex. utomhus eller på ett tåg. Det kan av denna anledning hända att du hör vitt brus i tysta omgivningar även om du inaktiverar funktionen Avbryta störning.

- En enhet som sänder radiosignaler, t ex en mobiltelefon, används i närheten av spelaren.

- Använd enheter som mobiltelefoner på avstånd från spelaren.

- Musikdata som importerats från t ex CD-skivor, är skadade.

- Radera musikdata och importera och överför igen. När du importerar data till datorn ska du stänga andra program för att undvika att data skadas.

- De överförda filerna har inte ett format som kan spelas. För detaljerad information, se [Mer information].

- Vissa spår kanske inte kan spelas upp, beroende på filspecifikationerna.

- Hörlurskontakten är smutsig.

- Rengör hörlurskontakten med en mjuk och torr trasa.

Funktionen Avbryta störning fungerar inte.

- Funktionen Avbryta störning är inaktiverad.

- Ställ in [Noise Canceling: On/Off] på [On] [Mer information].

- Du använder andra hörlurar än de som medföljde.

- Använd medföljande hörlurar.

- Hörsnäckorna på de medföljande hörlurarna är av fel storlek eller används på fel sätt.

- Byt storlek på hörsnäckorna eller justera dess position för att de ska passa bekvämt i öronen [Mer information]. När du byter storleken på hörsnäckorna måste de vridas för att de ska sitta ordentligt på hörlurarna och för att förhindra att hörsnäckorna lossnar och sitter kvar i dina öron.

- Mikrofonens känslighet är inte korrekt justerad.

- Spelaren justeras på fabrik för att maximera effekten av funktionen Avbryta störning. Det kan däremot bli effektivare om du höjer eller sänker känsligheten för mikrofonen som finns i de medföljande hörlurarna. Justera funktionen Avbryta störning [Mer information].

- Spelaren används i en tyst omgivning.

- Det kan hända att funktionen Avbryta störning inte är effektiv i en tyst omgivning eller beroende på vilket typ av brus som hörs.

- Det digitala filter du valt passar inte för att minska omgivande brus på platsen.

- Ställ in [Select NC Environment] till den inställning som passar bäst på platsen [Mer information].

[VPT(Surround)]-inställningen eller [Clear Stereo]-funktionen är inte effektiv.

- När ljudet matas ut till externa högtalare med hjälp av vaggan (medföljer ej), kanske inställningarna [VPT(Surround)] och funktionen [Clear Stereo] inte är effektiva eftersom spelaren är konstruerad endast för kompatibla högtalare. Detta är inte ett fel.

Spelaren svarar inte på knapptryckningar.

- HOLD-knappen är inställd på HOLD-läget.

- Skjut HOLD-knappen på högra sidan i motsatt riktning [Mer information].

- Fukt har kondenserats i spelaren.

- Låt spelaren torka i några timmar.

- Batteriet har låg laddning eller otillräcklig laddning.

- Ladda batteriet genom att ansluta spelaren till en dator som är påslagen [Mer information].

- Återställ spelaren genom att trycka på RESET-knappen om du har laddat batteriet och problemet kvarstår [Mer information].

- Spelaren är ansluten till datorn via USB-anslutning.

- Koppla bort USB-anslutningen innan du använder spelaren.

Uppspelningen stoppas inte.

- Spelaren gör ingen skillnad på stopp och paus. När du trycker på -knappen visas och uppspelningen pausas/stoppas.

Volymen är inte tillräcklig.

- [AVLS (Volume Limit)] är aktiverat.

- Inaktivera [AVLS (Volume Limit)] [Mer information].

Det avges inget ljud från hörlurarnas högra kanal. Eller så hörs den högra kanalen från båda sidor av hörlurarna.

- Hörlurskontakten är inte helt isatt.

- Ljudet hörs inte som det ska om hörlurarna ansluts på fel sätt. För in hörlurskontakten i uttaget tills det klickar till [Mer information].

Uppspelningen stannar plötsligt.

- Batteriet har inte tillräckligt med laddning.

- Ladda batteriet genom att ansluta spelaren till en dator som är påslagen [Mer information].

- Spåren eller videofilerna som inte kan spelas upp visas.

- Spela upp ett annat spår eller videofil.

Sångtexter visas inte.

- Det finns inga sångtexter lagrade på spelaren [Mer information].

- Skapa en LRC-fil för spåret för att visa sångtexter.

- Filnamnet eller filformatet är felaktigt.

- Se [Mer information] för information om regler för filnamn och filformat.

Miniatyrer (som t ex omslagsbilder) visas inte.

- Spår med ett filformat som stöds av spelaren saknar information för omslagsbilder. Miniatyrer visas endast när spåren har information för omslagsbilder och när dess filformat stöds av spelaren.

- Överför igen med Windows Media Player 11 eller någon annan kompatibel programvara för överföring.

- Namnet på miniatyren överensstämmer inte med dess videofil, eller så finns videofilen inte på rätt plats.

- Placera en JPEG-fil med samma namn som videofilen i en mapp under [VIDEO]-mappen.

- Om bilderna inte har miniatyrer som är kompatibla med filformatet Exif kan miniatyrerna inte visas.

- Om du har överfört ett spår utan omslagsbild till spelaren, kan du inte associera omslagsbilden med spåret även om du överför spåret igen tillsammans med dess omslagsbild.

- Radera spåret från spelaren och överför den till spelaren på nytt tillsammans med omslagsbilden.

Strömmen till spelaren stängdes av och slogs därefter på igen.

- Spelaren stängs av och slås sedan på automatiskt när ett fel inträffar.

Spelaren fungerar inte korrekt.

- Datorn startades eller startades om medan spelaren var ansluten.

- Återställ spelaren genom att trycka på spelarens RESET-knapp [Mer information]. Koppla från spelaren när du startar eller startar om datorn.

Tillbaka till överst