دليل مستخدم جهاز WALKMAN
طباعة
الصفحة الرئيسية > تحري الخلل وإصلاحه > للتعامل مع المشكلات > ماذا يمكنني أن أفعل لحل مشكلة؟

## ماذا يمكنني أن أفعل لحل مشكلة؟

إذا لم يعمل المشغل كما هو متوقع منه، فحاول تنفيذ الخطوات التالية لحل المشكلة.

1. ابحث عن أعراض المشكلة في هذا الدليل، وحاول اتخاذ أي من الإجراءات التصحيحية الواردة.

1. قم بتوصيل المشغل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك لشحن البطارية.

قد تتمكن من حل بعض المشاكل عبر شحن البطارية [تفاصيل].

1. اضغط على الزر RESET بدبوس صغير، أو ما إلى ذلك.

إذا قمت بالضغط على زر RESET أثناء تشغيل المشغل، فقد تفقد البيانات المخزنة وإعدادات المشغل.

1. راجع المعلومات الواردة عن المشكلة بالقسم Help لكل برنامج.

1. ابحث عن معلومات عن المشكلة على أحد مواقع الويب الخاصة بدعم العملاء [تفاصيل].

1. إذا لم تنجح الطرق الواردة أعلاه في حل المشكلة، فاتصل بأقرب وكيل Sony بالنسبة لك.

ملاحظة

- لن تؤدي إعادة ضبط المشغل إلى حذف أية بيانات ولا لتغيير أية إعدادات.

رجوع للأعلى