Uživatelská příručka WALKMAN
Tisk
Horní strana > Odstraňování problémů > Možné příčiny příznaků > Připojení k počítači

## Připojení k počítači

Nelze nainstalovat software.

- Váš počítač je vybaven operačním systémem, který není podporován přehrávačem „WALKMAN“.

- Zkontrolujte operační systém vašeho počítače [Detaily].

- V systému Windows běží další software.

- Pokud běží další software, může zasahovat do instalace. Vypněte zejména bezpečnostní software, protože může přetěžovat počítač.

- Na pevném disku není dostatek volného místa.

- Zkontrolujte volné místo na pevném disku pro instalaci aplikace a vymažte nepotřebné soubory.

- Váš účet nedisponuje právy správce nebo nejste přihlášen jako správce.

- Pro instalaci software se přihlaste na účet s právy správce nebo se přihlaste jako správce počítače.

- Dialogové okno zpráv je zakryto instalační obrazovkou.

- Stiskněte a podržte klávesu [Alt] a několikrát stiskněte klávesu [Tab] dokud se nezobrazí dialogové okno zpráv. Postupujte podle zprávy.

Indikátor postupu na instalační obrazovce nepostupuje. Nebo se indikátor přístupu pevného disku několik minut nerozsvítí.

- Vyčkejte dokud nebude instalace dokončena, instalace pokračuje správně. Instalace může trvat 30 minut i déle v závislosti na vašem počítači.

[Connected USB. The player cannot be operated.] nebo [Connected USB (MTP). The player cannot be operated.] se nezobrazí, když je zařízení připojeno k počítači kabelem USB (součástí dodávky) (počítač nerozpoznává přehrávač „WALKMAN“).

- Kabel USB není správně připojený ke konektoru USB počítače.

- Odpojte kabel USB a znovu jej zapojte.

- Použijte dodaný kabel USB.

- Je používán rozbočovač USB.

- Připojení přehrávače „WALKMAN“ pomocí rozbočovače USB nemusí fungovat. Připojte přehrávač „WALKMAN“ k počítači přímo pomocí kabelu USB (součástí dodávky).

- Konektor USB na vašem počítači může být poškozený.

- Připojte přehrávač „WALKMAN“ k jinému USB portu v počítači.

- Když přehrávač „WALKMAN“ zapnete poprvé, nebo když je baterie slabá, může trvat zobrazení zprávy po připojení přehrávače „WALKMAN“ k počítači přibližně 30 sekund. Nejedná se o závadu.

- Může být provedeno ověření softwaru a tento proces může trvat déle. Chvíli vyčkejte.

- Instalace software selhala.

- Přeinstalujte software pomocí instalačního programu. Importovaná data se nezmění.

- Přepnutím přehrávače „WALKMAN“ do pohotovostního režimu připojení USB před připojením k počítači můžete snáze navázat připojení mezi přehrávačem „WALKMAN“ a počítačem.

- Vyberte [Yes] pro [USB Connection Mode] [Detaily]. Přehrávač „WALKMAN“ přejde do pohotovostního režimu připojení USB a zobrazí obrazovku pohotovostního připojení USB.

- Na počítači je spuštěn jiný software, než jaký byl použit pro přenos souborů.

- Odpojte kabel USB, počkejte několik minut a znovu jej zapojte. Pokud problém trvá, odpojte kabel USB, restartujte počítač a potom kabel USB znovu připojte.

- Pokud problém přetrvává i pro provedení výše uvedených nápravných opatření, stiskněte tlačítko RESET přehrávače „WALKMAN“ a připojte jej znovu k počítači pomocí kabelu USB (součástí dodávky).

Nelze přenést soubory z počítače do přehrávače „WALKMAN“.

- Mohlo dojít k zastavení přenosu kvůli rušení, například v důsledku působení statické elektřiny apod. Dochází k tomu z důvodu ochrany dat.

- Odpojte přehrávač „WALKMAN“ a znovu jej zapojte.

- Pokud soubory přesouváte přetažením a nemáte nainstalovaný Windows Media Player 11 nebo novější, lze přetažením přenést jen omezený počet souborů (AAC, souborů videa apod.).

- Nainstalujte program Windows Media Player 11 nebo novější z webové stránky Windows Media Player pro download a znovu přeneste soubory přetažením. Před instalací aplikace Windows Media Player 11 nebo novější na počítač se přesvědčte, jestli váš software nebo služba odpovídá aplikaci Windows Media Player 11 nebo novější. Více podrobností o použití nebo podpoře k použití programu Windows Media Player naleznete na stránkách:
  http://support.microsoft.com/

- Kabel USB není správně připojený ke konektoru USB počítače.

- Odpojte kabel USB a znovu jej zapojte.

- Ve vestavěné paměti flash není dostatek volného místa.

- Smažte nepotřebná data pro zvětšení volného místa.

- Podrobnosti o maximálním počtu hlasových nahrávek, které lze nahrát, a složek naleznete v [Detaily].

- Skladby s omezenou dobou přehrávání nebo s omezeným počtem přehrávání nemusí být přeneseny z důvodu omezení ze strany vlastníků autorských práv. Pro podrobnosti o nastavení jednotlivých audio souborů kontaktujte prodejce.

- Přehrávač „WALKMAN“ obsahuje neobvyklá data.

- Přeneste použitelné soubory zpět do počítače a zformátujte vestavěnou paměť flash v přehrávači „WALKMAN“ [Detaily].

- Je možné, že nepoužíváte dodaný software pro přenos dat do přehrávače „WALKMAN“.

- Nainstalujte podporovaný software a použijte jej.

- Data mohou být poškozená.

- Odstraňte data, která nelze přenést z počítače, potom je do počítače znovu importujte. Při importu souborů do počítače nebo při přenosu dat do přehrávače „WALKMAN“ ukončete ostatní aplikace, aby se data nepoškodila.

- Pokoušíte se přenést soubor ve formátu, který nelze přehrát.

- Podrobnosti o podporovaných formátech souborů naleznete v části [Detaily]. V závislosti na vlastnostech souboru nemusí být možné soubor přenést.

- Pokoušíte se přenést soubory .m4a, .mp4, .3gp nebo .m4v na počítači, na kterém je nainstalován program Windows Media Player 10.

- Pokud používáte Windows XP nebo Windows Vista, nainstalujte Windows Media Player 11 ze stránky Windows Media Player pro download.

- Pokud přenesete soubory pomocí vhodného softwaru pro přenos, ale přenos se neprovede, kontaktujte výrobce softwaru.

Přenos trvá příliš dlouho.

- Přenášíte velký soubor.

- Přenos velikých souborů může trvat déle.

Do přehrávače „WALKMAN“ lze přenést pouze malé množství dat.

- Ve vestavěné paměti flash není dostatek volného místa.

- Smažte nepotřebná data pro zvětšení volného místa.

- V přehrávači „WALKMAN“ máte uložená data, která nelze na přehrávači „WALKMAN“ přehrát.

- Pokud jsou v přehrávači „WALKMAN“ uložena kromě skladeb, videí a fotografií ještě jiná data, do přehrávače lze přenést méně dat. Dostupné místo zvětšíte tak, že přenesete do počítače data, která nelze v přehrávači „WALKMAN“ přehrát.

Nelze vrátit skladbu z přehrávače „WALKMAN“ do počítače.

- Je možné, že se pokoušíte se vrátit skladbu do počítače, z kterého původně nebyla do přehrávače „WALKMAN“ přenesena.

- Přenesete-li skladbu z počítače do přehrávače „WALKMAN“ pomocí softwaru, možná nebudete moci skladbu vrátit na jiný počítač. Vraťte skladbu zpět na počítač, z kterého jste ji do přehrávače „WALKMAN“ přenesli. Pokud skladbu nelze vrátit na počítač a chcete ji smazat, zvolte ji a smažte pomocí software.

- Možná jste skladbu smazali z počítače, ze kterého byla původně do přehrávače „WALKMAN“ přenesena.

- Pokud skladbu smažete z počítače, ze kterého byla původně do přehrávače „WALKMAN“ přenesena, nelze ji tam vrátit.

Přehrávač „WALKMAN“ je během připojení k počítači nestabilní.

- Používáte rozbočovač USB nebo prodlužovací kabel USB.

- Připojení přehrávače „WALKMAN“ pomocí rozbočovače nebo prodlužovacího kabelu USB nemusí fungovat. Připojte přehrávač „WALKMAN“ k počítači přímo pomocí kabelu USB (součástí dodávky).

Složky nelze přejmenovat nebo smazat.

- Složky [MUSIC], [MP_ROOT], [MPE_ROOT], [VIDEO], [DCIM], [PICTURE], [PICTURES], [PODCASTS], [RECORD] a [VOICE] nelze smazat ani přejmenovat.

Začátek stránky