WALKMAN-brugervejledning
Udskriv
Hovedside > Fejlfinding > Sådan håndteres et problem > Hvad kan jeg gøre for at løse et problem?

## Hvad kan jeg gøre for at løse et problem?

Hvis afspilleren ikke fungerer som forventet, skal du prøve følgende trin for at løse problemet.

1. Find symptomerne på problemet i denne vejledning, og prøv at løse problemet med løsningsforslagene.

1. Slut afspilleren til computeren for at oplade batteriet.

Nogle problemer kan muligvis løses ved at oplade batteriet [Detaljer].

1. Tryk på knappen RESET med en spids genstand osv.

Hvis du trykker på knappen RESET, mens afspilleren er i brug, kan du miste gemte data og indstillinger for afspilleren.

1. Læs eventuelle oplysninger om problemet i Hjælp til den enkelte software.

1. Søg efter oplysninger om problemet på følgende kundesupportwebsteder [Detaljer].

1. Hvis problemet ikke kan løses med de ovenfor nævnte fremgangsmåder, skal du kontakte den nærmeste Sony-forhandler.

Bemærkning

- Ingen data slettes, og ingen indstillinger ændres ved at nulstille afspilleren.

Tilbage til top