Podręcznik użytkownika odtwarzacza WALKMAN
Drukuj
Pierwsza strona > Rozwiązywanie problemów > Możliwe powody występowania symptomów > Działanie

## Działanie

Brak dźwięku.

- Poziom głośności jest ustawiony na zero.

- Zwiększ poziom głośności.

- Nieprawidłowo podłączona wtyczka słuchawek.

- Jeśli słuchawki nie są prawidłowo podłączone, dźwięk może być odtwarzany niewłaściwie. Włóż wtyczkę słuchawek tak, aby było słyszalne kliknięcie zatrzasku [Szczegóły].

- Wtyk słuchawek jest zabrudzony.

- Oczyść wtyk słuchawek przy użyciu suchej, miękkiej ściereczki.

- W odtwarzaczu nie są zapisane żadne utwory ani filmy wideo.

- Postępuj zgodnie z instrukcjami w wyświetlonym komunikacie i prześlij utwory muzyczne lub filmy wideo z komputera.

- Jeśli problem występuje nadal po wykonaniu powyższych czynności, naciśnij przycisk RESET w odtwarzaczu [Szczegóły].

Nie można odtworzyć danych.

- Akumulator jest wyczerpany.

- Całkowicie naładuj akumulator [Szczegóły].

- Jeśli odtwarzacz nadal nie reaguje nawet po naładowaniu akumulatora, naciśnij przycisk RESET, aby zresetować odtwarzacz [Szczegóły].

- W odtwarzaczu nie są zapisane żadne dane.

- Postępuj zgodnie z instrukcjami w wyświetlonym komunikacie i prześlij dane z komputera.

- Po przesłaniu danych za pomocą operacji przeciągania i upuszczania w Eksploratorze Windows poziomy hierarchii danych nie są zgodne z odtwarzaczem.

- Umieść dane w odpowiednim miejscu poprzez przeciąganie i upuszczanie [Szczegóły].

- Format przesłanych plików nie jest obsługiwany.

- Aby uzyskać informacje na temat formatów możliwych do odtwarzania, patrz [Szczegóły]. Niektórych plików nie można odtworzyć; zależy to od pewnych danych technicznych pliku.

- Pliki MP4 audio zostały umieszczone w folderze plików wideo.

- Umieść je w folderze [MUSIC] za pomocą operacji przeciągania i upuszczania.

- Dane mogą być uszkodzone.

- Uszkodzone dane mogą spowodować brak możliwości rozpoznania formatu pliku. Usuń uszkodzone dane i prześlij ponownie poprawne pliki z komputera.

Danych nie można usunąć za pomocą odtwarzacza.

- Utworów, filmów wideo ani zdjęć nie można usuwać za pomocą odtwarzacza.

- Usuń je za pomocą oprogramowania użytego do przesyłania danych lub Eksploratora Windows.

Przesłane dane nie są wyświetlane na swojej liście.

- Filmy wideo i zdjęcia w nieobsługiwanym formacie mogą nie zostać rozpoznane przez odtwarzacz i wyświetlone na liście [Szczegóły].

- Po zmianie nazwy pliku wideo przesłanego z komputera do odtwarzacza lub przeniesieniu go do innego folderu może on nie zostać rozpoznany przez odtwarzacz i wyświetlony na liście wideo.

- Osiągnięta została maksymalna liczba plików, które można wyświetlić. Maksymalna liczba plików wynosi 1 000 dla filmów wideo i 8 000 dla zdjęć. Ponadto, maksymalna liczba folderów ze zdjęciami na liście folderów zdjęć wynosi 8 000.

- Usuń niepotrzebne dane.

- Dane zostały umieszczone w nieprawidłowym miejscu przez przeciąganie i upuszczanie.

- Umieść dane w odpowiednim miejscu poprzez przeciąganie i upuszczanie [Szczegóły].

- Dostępna pojemność nie jest wystarczająca.

- Usuń niepotrzebne dane w celu zwiększenia wolnej przestrzeni w odtwarzaczu.

- Po przesłaniu danych za pomocą operacji przeciągania i upuszczania w Eksploratorze Windows poziomy hierarchii danych nie są zgodne z odtwarzaczem [Szczegóły].

- Wbudowana pamięć flash odtwarzacza została sformatowana przy użyciu Eksploratora Windows.

- Sformatuj wbudowaną pamięć flash za pomocą odtwarzacza [Szczegóły].

- Kabel USB (wchodzi w skład zestawu) został odłączony od odtwarzacza w trakcie przesyłania danych.

- Prześlij potrzebne pliki z powrotem do komputera i sformatuj wbudowaną pamięć flash odtwarzacza [Szczegóły].

Po wybraniu opcji [Wszystkie utwory] lub [Album] wyświetlane są wszystkie utwory, lecz po wybraniu opcji [Folder] niektóre z nich są niedostępne.

- Pliki audio nie znajdują się w folderach umieszczonych w folderze [MUSIC].

- Umieść je w podfolderach folderu [MUSIC] za pomocą operacji przeciągania i upuszczania.

Odtwarzane są tylko utwory z ograniczonego zakresu odtwarzania, na przykład z jednego albumu.

- Odtwarzacz odtwarza wyłącznie utwory z list, z których rozpoczęto odtwarzanie (list albumów, lista wykonawców itd.) [Szczegóły].

Generowany jest szum.

- W pobliżu odtwarzacza używane jest urządzenie emitujące sygnały radiowe, np. telefon komórkowy.

- Z urządzeń takich jak telefony komórkowe należy korzystać w pewnej odległości od odtwarzacza.

- Pliki muzyczne zaimportowane z dysków CD itp. są uszkodzone.

- Usuń pliki, a następnie zaimportuj i prześlij je ponownie. Importując pliki do komputera, zamknij inne aplikacje, aby uniknąć uszkodzenia danych.

- Format przesłanych plików nie jest obsługiwany. Aby uzyskać informacje szczegółowe, patrz [Szczegóły].

- Niektórych utworów nie można odtworzyć; zależy to od pewnych danych technicznych pliku.

- Wtyk słuchawek jest zabrudzony.

- Oczyść wtyk słuchawek przy użyciu suchej, miękkiej ściereczki.

Odtwarzacz nie reaguje na polecenia przycisków.

- Przełącznik HOLD jest ustawiony w położeniu HOLD.

- Ustaw przełącznik HOLD w przeciwnym położeniu [Szczegóły].

- W odtwarzaczu skropliła się para wodna.

- Zaczekaj kilka godzin na wyschnięcie odtwarzacza.

- Poziom naładowania akumulatora jest niski lub niewystarczający.

- Naładuj akumulator, podłączając odtwarzacz do działającego komputera [Szczegóły].

- Jeśli po naładowaniu akumulatora problem nadal występuje, naciśnij przycisk RESET, aby zresetować odtwarzacz [Szczegóły].

- Odtwarzacz jest podłączony do komputera przy użyciu kabla USB.

- Rozłącz połączenie USB, a następnie korzystaj z odtwarzacza.

Odtwarzanie nie jest zatrzymywane.

- W tym odtwarzaczu nie występuje różnica między zatrzymaniem i wstrzymaniem. Po naciśnięciu przycisku wyświetlana jest ikona i odtwarzanie zostaje wstrzymane/zatrzymane.

Nie można znaleźć przesłanych danych.

- Jeśli w odtwarzaczu jest zapisana duża ilość danych, część z nich może nie być wyświetlana.

- Wbudowana pamięć flash odtwarzacza została sformatowana przy użyciu Eksploratora Windows.

- Sformatuj wbudowaną pamięć flash za pomocą odtwarzacza [Szczegóły].

- Dostarczony kabel USB został odłączony od odtwarzacza w trakcie przesyłania danych.

- Prześlij potrzebne pliki z powrotem do komputera i sformatuj wbudowaną pamięć flash odtwarzacza [Szczegóły].

- Po przesłaniu danych za pomocą operacji przeciągania i upuszczania w Eksploratorze systemu Windows, poziomy hierarchii danych nie są zgodne z odtwarzaczem [Szczegóły].

- Format przesłanych plików nie jest obsługiwany. Aby uzyskać informacje szczegółowe, patrz [Szczegóły].

- Utwory muzyczne i filmy wideo mogą nie być odtwarzane, w zależności od formatu [Szczegóły].

- Zdjęcia mogą nie być wyświetlane, w zależności od rozmiaru i formatu pliku [Szczegóły].

Poziom głośności jest niewystarczający.

- Włączona jest funkcja [AVLS (limit głośności)].

- Wyłącz funkcję [AVLS (limit głośności)] [Szczegóły].

Brak dźwięku z prawego kanału słuchawek. Lub dźwięk z prawego kanału jest słyszalny w obu głośnikach słuchawek.

- Wtyczka słuchawek nie została włożona do końca.

- Jeśli słuchawki nie zostały właściwie podłączone, dźwięk nie będzie prawidłowo odtwarzany. Włóż wtyk tak, aby było słyszalne kliknięcie zatrzasku [Szczegóły].

Odtwarzanie zostało nagle przerwane.

- Poziom naładowania akumulatora jest niewystarczający.

- Naładuj akumulator, podłączając odtwarzacz do działającego komputera [Szczegóły].

- Odtwarzane są utwory muzyczne lub pliki wideo, które nie mogą być odtwarzane.

- Odtwórz inny utwór lub plik wideo.

Miniatury (np. okładki) nie są wyświetlane.

- Utwory nie zawierają informacji o okładce w formacie obsługiwanym przez odtwarzacz. Miniatury są wyświetlane tylko wtedy, gdy utwory zawierają informacje o okładce w formacie obsługiwanym przez odtwarzacz.

- Prześlij dane ponownie, korzystając z programu Windows Media Player 11 lub innego oprogramowania umożliwiającego przesyłanie.

- Nazwa miniatury nie odpowiada nazwie filmu wideo lub film wideo nie jest zapisany w odpowiednim miejscu.

- Umieść plik JPEG o tej samej nazwie co plik wideo w odpowiednim folderze znajdującym się w folderze [VIDEO].

- Jeżeli zdjęcia nie mają miniatur zgodnych z formatem pliku Exif, nie można wyświetlić miniatur.

- Jeśli utwór został przesłany do odtwarzacza bez obrazu albumu, nie jest możliwe późniejsze dołączenie go, nawet po ponownym przesłaniu z obrazem.

- Usuń utwór z odtwarzacza i przenieś go ponownie razem z obrazem okładki.

Okładka nie jest wyświetlana.

- Dane nie zawierają informacji o okładce.

- Okładka jest wyświetlana wyłącznie, jeśli zostały umieszczone odpowiednie informacje.
  Okładkę można ustawić przy użyciu programu Windows Media Player 11 lub innego programu do przesyłania plików z opcją ustawiania okładki. Szczegółowe informacje na temat tej operacji zawiera Pomoc danego programu lub można je uzyskać od jego producenta.

- Niektóre okładki mogą nie być wyświetlane, w zależności od formatu pliku.

Nie można sformatować odtwarzacza.

- Poziom naładowania akumulatora jest niski lub niewystarczający.

- Naładuj akumulator, podłączając odtwarzacz do działającego komputera [Szczegóły].

Odtwarzacz się wyłączył, a następnie ponownie włączył.

- W przypadku wystąpienia błędu odtwarzacz się wyłącza, a następnie automatycznie włącza.

Odtwarzacz nie działa prawidłowo.

- Włączono lub ponownie uruchomiono komputer, gdy odtwarzacz był do niego podłączony.

- Zresetuj odtwarzacz, naciskając przycisk RESET odtwarzacza [Szczegóły]. Odłącz odtwarzacz przed uruchomieniem lub ponownym uruchomieniem komputera.

Powrót do początku