Посібник користувача Cyber-shot
Друк
Головна сторінка > Усунення несправностей > Усунення несправностей > Комп’ютери

## Комп’ютери

Комп’ютер не розпізнає фотоапарат.

- Якщо заряд батареї низький, вставте заряджену батарею.

- Установіть для налаштування [Налашт. USB з’єдн.] значення [Mass Storage]. [Додатково]

- Використовуйте спеціальний USB-кабель (додається).

- Від’єднайте USB-кабель від комп’ютера й фотоапарата та надійно під’єднайте його ще раз.

- Від’єднайте від USB-роз’ємів комп’ютера всі пристрої, крім фотоапарата, клавіатури й миші.

- Підключіть фотоапарат безпосередньо до комп’ютера без використання концентратора USB або інших пристроїв.

Не вдається імпортувати зображення.

- Підключіть фотоапарат до комп’ютера, належним чином установивши USB-з’єднання. [Додатково]

- У разі використання для зйомки карти пам’яті, відформатованої на комп’ютері, імпортування зображень на комп’ютер може не відбутися. Здійснюйте зйомку з використанням карти пам’яті, відформатованої фотоапаратом. [Додатково]

Після встановлення USB-з’єднання програма «PlayMemories Home» не запускається автоматично.

- Установіть USB-з’єднання, попередньо ввімкнувши комп’ютер.

Не вдається відтворити зображення на комп’ютері.

- У разі використання програми «PlayMemories Home» див. довідку «PlayMemories Home Help Guide». [Додатково]

- Зверніться до виробника комп’ютера або програмного забезпечення.

Під час перегляду відео на комп’ютері зображення та звук перериваються шумом.

- Відео відтворюється безпосередньо із внутрішньої пам’яті або карти пам’яті. Імпортуйте відео на комп’ютер за допомогою програми «PlayMemories Home», а потім відтворіть їх. [Додатково]

Якщо зображення були експортовані на комп’ютер, їх не можна буде переглядати на фотоапараті.

- Експортуйте їх у папку, яка розпізнається фотоапаратом, наприклад у папку «101MSDCF», а потім перегляньте ці зображення в режимі перегляду папки. [Додатково]

- Зареєструйте зображення у файлі бази даних зображень і відтворіть їх у режимі [Перегляд за датою]. [Додатково]

Нагору