Guide de l’utilisateur du Cyber-shot
Imprimer
Première page > Dépannage > Dépannage > Ordinateurs

## Ordinateurs

Un « Memory Stick PRO Duo » n’est pas reconnu par un ordinateur équipé d’une fente « Memory Stick ».

- Vérifiez que l’ordinateur et le lecteur/enregistreur « Memory Stick » prennent en charge un « Memory Stick PRO Duo ». Les utilisateurs d’ordinateurs et de lecteurs/enregistreurs de support « Memory Stick » de fabricants autres que Sony doivent contacter ces fabricants.

- Si un support « Memory Stick PRO Duo » n’est pas pris en charge, connectez l’appareil à l’ordinateur. L’ordinateur reconnaît le « Memory Stick PRO Duo ». [Détails]

Votre ordinateur ne reconnaît pas l’appareil.

- Lorsque le niveau de la batterie est faible, insérez une batterie chargée.

- Placez [Connexion USB] sur [Mass Storage]. [Détails]

- Utilisez le câble USB spécial (fourni).

- Débranchez le câble USB spécial de l’ordinateur et de l’appareil, et rebranchez-le fermement.

- Déconnectez tous les périphériques autres que l’appareil, le clavier et la souris des connecteurs USB de l’ordinateur.

- Raccordez l’appareil directement à l’ordinateur sans passer par un concentrateur USB ou un autre périphérique.

Impossible d’importer des images.

- Raccordez correctement l’appareil à l’ordinateur par une connexion USB. [Détails]

- Lorsque vous prenez des images avec une carte mémoire formatée sur un ordinateur, il se peut que vous ne puissiez pas importer les images vers un ordinateur. Effectuez la prise de vue en utilisant une carte mémoire formatée par l’appareil. [Détails]

Après l’établissement de la connexion USB, « PlayMemories Home » ne démarre pas automatiquement.

- Établissez la connexion USB une fois que l’ordinateur est allumé.

Impossible de visualiser des images sur l’ordinateur.

- Si vous utilisez « PlayMemories Home », reportez-vous à « Guide d’assistance de PlayMemories Home ». [Détails]

- Consultez le fabricant de l’ordinateur ou du logiciel.

L’image et le son sont interrompus par des bruits parasites lorsque vous visualisez un film sur un ordinateur.

- Vous visualisez le film directement depuis la mémoire interne ou la carte mémoire. Importez le film sur votre ordinateur à l’aide de « PlayMemories Home » et effectuez sa lecture. [Détails]

Après avoir été exportées vers un ordinateur, les images ne peuvent pas être visualisées sur l’appareil.

- Exportez-les vers un dossier reconnu par l’appareil, tel que « 101MSDCF ».

Haut