Guide de l’utilisateur du Cyber-shot
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## Ordinateurs

Votre ordinateur ne reconnaît pas l’appareil.

- Lorsque le niveau de la batterie/des batteries est faible,
  DSC-W620 : insérez une batterie chargée.
  DSC-S5000 : insérez des piles neuves ou des batteries nickel-métal hybride chargées (vendues séparément).

- Réglez [Régl. connexion USB] sur [Mass Storage]. [Détails]

- Utilisez le câble USB dédié (fourni).

- Débranchez le câble USB dédié de l’ordinateur et de l’appareil, puis rebranchez-le fermement.

- Déconnectez tous les périphériques autres que l’appareil, le clavier et la souris des connecteurs USB de l’ordinateur.

- Raccordez l’appareil directement à l’ordinateur sans passer par un concentrateur USB ou un autre périphérique.

Impossible d’importer des images.

- Raccordez correctement l’appareil à l’ordinateur par une connexion USB. [Détails]

- Lorsque vous prenez des vues avec une carte mémoire formatée sur un ordinateur, il se peut que vous ne puissiez pas importer les images sur un ordinateur. Effectuez la prise de vue en utilisant une carte mémoire formatée par l’appareil. [Détails]

Après l’établissement de la connexion USB, « PlayMemories Home » ne démarre pas automatiquement.

- Etablissez la connexion USB une fois que l’ordinateur est allumé.

Impossible de visualiser des images sur l’ordinateur.

- Si vous utilisez « PlayMemories Home », consultez « Guide d’assistance de PlayMemories Home ». [Détails]

- Consultez le fabricant de l’ordinateur ou l’éditeur du logiciel.

L’image et le son sont interrompus par des bruits parasites lorsque vous visualisez un film sur un ordinateur.

- Vous visualisez le film directement depuis la mémoire interne ou la carte mémoire. Importez le film sur votre ordinateur à l’aide de « PlayMemories Home » et procédez à sa lecture. [Détails]

Après avoir été exportées vers un ordinateur, les images ne peuvent pas être visualisées sur l’appareil.

- Exportez-les vers un dossier reconnu par l’appareil, notamment « 101MSDCF ».

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