Guía del usuario de Cyber-shot
Imprimir
Página principal > Solución de problemas > Solución de problemas > Toma de imágenes fijas/películas

## Toma de imágenes fijas/películas

Resulta imposible grabar imágenes.

- Compruebe la capacidad libre de la memoria interna.

- Borre las imágenes innecesarias. [Detalles]

- No es posible grabar imágenes mientras se carga el flash.

- Ajuste el selector de modo en (Imagen fija) durante la toma de imágenes fijas.

- Ajuste el selector de modo en (Película) durante la filmación de películas.

La función Captador de sonrisas no responde.

- No se tomará ninguna imagen si no se detecta una cara sonriente. [Detalles]

La imagen está desenfocada.

- El motivo está demasiado cerca. Cuando vaya a hacer la toma, asegúrese de situar el objetivo más lejos del motivo que la distancia de toma de imagen mínima siguiente:

- En Inteligente Auto y Modo fácil: aproximadamente 1 cm (W)/ 50 cm (T) desde el objetivo.

- En otros modos de grabación: aproximadamente 8 cm (W)/ 50 cm (T) desde el objetivo. O ajuste el modo de enfoque cercano y realice la toma de unos 1 cm a 20 cm desde el lado W.

- Los modos (Paisaje), (Crepúsculo) o (Fuegos artificiales) se seleccionan en el modo Selección escena durante la toma de imágenes fijas.

El zoom no funciona.

- No es posible utilizar el zoom óptico durante el modo de Barrido panorámico.

- No es posible utilizar el zoom inteligente en función del tamaño de la imagen. [Detalles]

- No es posible utilizar el zoom digital:

- Si funciona el Captador de sonrisas.

- [Autodispar] está ajustado en [Autorretrato Una persona] o [Autorretrato Dos personas].

Resulta imposible seleccionar la función Detección de cara.

- Solamente podrá seleccionar la función Detección de cara si el modo de enfoque se ajusta en [Multi AF] y el modo de medición se ajusta en [Multi].

- No se puede seleccionar Detección de cara si el modo de enfoque cercano está activado.

El flash no funciona.

- No es posible utilizar el flash cuando:

- El modo Ráfaga está seleccionado. [Detalles]

- Los modos (Alta sensibilidad), (Crepúsculo) o (Fuegos artificiales) se seleccionan en el modo Selección escena.

- Se están tomando imágenes en el modo Barrido panorámico.

- Se están tomando imágenes en el Modo película.

- Ajuste el flash en (Activar) cuando el modo Selección escena está ajustado en los modos (Paisaje), (Gourmet), (Mascota), (Playa) o (Nieve). [Detalles]

Aparecen puntos circulares blancos borrosos en las imágenes tomadas con flash.

- Las partículas del aire (polvo, polen, etc.) han reflejado la luz del flash y han aparecido en la imagen. Esto no es un fallo de funcionamiento. [Detalles]

La función de primeros planos (Macro/Enfoque) no responde.

- Los modos (Paisaje), (Crepúsculo) o (Fuegos artificiales) se seleccionan en el modo Selección escena.

- Si se selecciona el modo de enfoque cercano, la distancia de toma es de aproximadamente 1 cm a 20 cm

- [Macro] se ajusta en [Auto] en las siguientes situaciones:

- En el Modo película

- Cuando se encuentra activada la función Captador de sonrisas.

- En el Modo fácil

- En el modo Barrido panorámico

- Cuando [Autodispar] está ajustado en [Autorretrato Una persona] o [Autorretrato Dos personas].

La fecha y la hora no se visualizan en la pantalla LCD.

- Durante la toma de imágenes, la fecha y la hora no se visualizan. Solamente se visualizan durante la reproducción.

Resulta imposible insertar fechas en las imágenes.

- Esta cámara no dispone de función para superponer fechas en las imágenes. Utilizando “PMB”, puede imprimir o guardar imágenes con la fecha. [Detalles]

El valor F y la velocidad de obturación parpadean cuando mantiene pulsado el botón del disparador en la mitad.

- La exposición es incorrecta. Corrija la exposición. [Detalles]

Los colores de la imagen no son correctos.

- Ajuste el Balance Blanco. [Detalles]

Aparecen rayas blancas o púrpuras en áreas brillantes del motivo, o toda la pantalla de la imagen se vuelve rojiza.

- Este fenómeno se denomina borrosidad. Esto no es un fallo de funcionamiento. La borrosidad no se graba en las imágenes fijas, pero se grabará como rayas o colores irregulares en imágenes de Barrido panorámico o películas.
  (“Zonas brillantes” hace referencia al sol o a las luces eléctricas que son mucho más brillantes que su entorno).

Aparece alteración en la imagen cuando ve la pantalla en un lugar oscuro.

- La cámara está intentando aumentar la visibilidad de la pantalla mediante un aumento temporal del brillo de la imagen en condiciones de poca iluminación. No hay efecto en la imagen grabada.

Los ojos del motivo aparecen rojos.

- Ajuste [Reduc. ojos rojos] en [Auto] o en [Activar]. [Detalles]

- Tome una imagen del motivo a una distancia más corta que el alcance del flash utilizando el flash.

- Ilumine la habitación y tome el motivo.

- Retoque la imagen mediante [Retocar] [Corrección ojos rojos] en el menú de visualización [Detalles] o realice las correcciones necesarias mediante “PMB”. [Detalles]

Aparecen puntos y permanecen en la pantalla.

- Esto no indica un fallo de funcionamiento. Esos puntos no se graban.

Resulta imposible tomar imágenes sucesivamente.

- La memoria interna está llena. Borre imágenes no necesarias. [Detalles]

- El nivel de la batería es bajo. Cargue la cámara.

Se ha tomado la misma imagen varias veces.

- Ajuste [Ajustes de ráfaga] en [Sencilla]. [Detalles]

- [Reconocimiento de escena] está ajustado en [Avanzado]. [Detalles]

Durante la carga, el indicador luminoso de alimentación/carga parpadea.

- Si carga la batería cuando no se ha utilizado durante mucho tiempo, el indicador luminoso de alimentación/carga parpadeará.

La batería no se ha cargado, incluso después de que el indicador luminoso de alimentación/carga se haya apagado.

- Este fenómeno se produce cuando carga la cámara en un lugar muy cálido o muy frío. Se recomienda cargar la batería a una temperatura ambiente entre 10 °C y 30 °C

Volver al principio