# Persondator VAIO Duo 13SVD1322

## Vad gör jag om jag inte kan starta/slutföra återställningen?

- Koppla bort alla onödiga externa enheter från VAIO-datorn.

- Prova följande:

  - Kontrollera återställningsmediestatusen. Om du använder optiska skivor kan du titta efter smuts eller skador på skivorna. Om skivorna inte är rena rengör du dem och försöker sedan återställa VAIO-datorn igen.

  - Om du inte lyckas återställa VAIO-datorn från återställningsområdet startar du om datorn och återställer den från återställningsområdet på nytt. Du kan även använda återställningsmedia.

  - Om du inte kan återställa VAIO-datorn med hjälp av en USB-ansluten optisk enhet eller en USB-flashenhet, ansluter du enheten till en annan USB-port eller till USB-porten som är kompatibel med standarden USB 2.0 (om en sådan finns). Stäng sedan av datorn och försök återställa igen. Mer information finns i Återställa från återställningsområdet.

- Om problemet kvarstår kan du få mer hjälp på supportwebbplatsen för VAIO.

Gå till början av sidan