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# Ordenador VAIO Fit 15ESVF1531/SVF1541

## Utilización

### Windows 8: conceptos básicos

#### Cuenta de usuario

- Cambio de una cuenta local a una cuenta de Microsoft
- Acerca de los tipos de cuenta de usuario

#### Encendido

- Control del estado de energía del ordenador VAIO (Modo suspender/Apagar)
- Reinicio del ordenador VAIO
- Utilización del modo Suspender
- Activación del modo Suspender, apagado o reinicio

#### Pantalla

- Acerca de la pantalla y el menú Inicio
- Apertura de Escritorio

#### Internet

- Instalación de aplicaciones desde la Tienda Windows

#### Contraseña

- Cambio de una cuenta local a una cuenta de Microsoft
- Acerca de los tipos de cuenta de usuario

#### Aplicaciones

- Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos
- Cambio entre aplicaciones
- Visualización de las aplicaciones que se están ejecutando
- Instalación de aplicaciones desde la Tienda Windows
- Apertura del menú de las aplicaciones
- Cierre de aplicaciones
- Cambio de cuentas de usuario

#### Windows

- Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows

#### Menú

- Acerca de la pantalla y el menú Inicio
- Apertura de Panel de control
- Apertura de Escritorio
- Apertura de los símbolos

#### Windows 8

- Control del estado de energía del ordenador VAIO (Modo suspender/Apagar)
- Reinicio del ordenador VAIO
- Utilización del modo Suspender

#### Tienda

- Instalación de aplicaciones desde la Tienda Windows
- Cambio de cuentas de usuario

#### Ayuda y soporte técnico

- Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows

### Descripción de las partes

#### Ordenador VAIO

- Partes y controles de la parte inferior
- Partes y controles de la laterales
- Partes y controles de la parte frontal

### Configuración

#### Ordenador VAIO

- Instalación y extracción de módulos de memoria
- Notas sobre la instalación y extracción de módulos de memoria
- Comprobación de los elementos suministrados
- Preparación de un ambiente de trabajo adecuado

#### Encendido

- Conexión de una fuente de alimentación
- Instalación del paquete de batería
- ¿Cómo cargar el paquete de batería?
- Encienda el ordenador VAIO
- Control del estado de energía del ordenador VAIO (Modo suspender/Apagar)
- Extracción del paquete de batería

#### Batería

- Instalación del paquete de batería
- ¿Cómo cargar el paquete de batería?
- Notas sobre el uso del paquete de batería
- Extracción del paquete de batería

#### Módulo de memoria

- Instalación y extracción de módulos de memoria
- Notas sobre la instalación y extracción de módulos de memoria

#### Elementos entregados

- Comprobación de los elementos suministrados

#### Windows 8

- Control del estado de energía del ordenador VAIO (Modo suspender/Apagar)

### Red / Internet

#### Internet

- Uso de la aplicación antivirus en el ordenador VAIO
- Conexión a Internet con una conexión por cable (modelos equipados con puerto LAN)
- Acerca de los servicios de conexión a Internet
- Acerca de la red (LAN)
- Desactivación de la función Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)
- Notas sobre el uso de la función Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)
- Detención de comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)
- Acerca de los estándares Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)
- Instalación de aplicaciones desde la Tienda Windows
- Inicio de comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)
- Acerca de la clave de seguridad para Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)

#### LAN

- Conexión a Internet con una conexión por cable (modelos equipados con puerto LAN)
- Acerca de los servicios de conexión a Internet
- Acerca de la red (LAN)
- Acerca de los estándares Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)
- Acerca de la clave de seguridad para Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)

#### Wi-Fi

- Acerca de los servicios de conexión a Internet
- Desactivación de la función Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)
- Notas sobre el uso de la función Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)
- Detención de comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)
- Acerca de los estándares Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)
- Inicio de comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)
- Acerca de la clave de seguridad para Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)

#### Aplicaciones

- Instalación de aplicaciones desde la Tienda Windows

#### Tienda

- Instalación de aplicaciones desde la Tienda Windows

### Conexiones

#### Encendido

- Conexión de una fuente de alimentación
- Instalación del paquete de batería
- Extracción del paquete de batería

#### Batería

- Instalación del paquete de batería
- Extracción del paquete de batería

#### Pantalla

- Cambio de la resolución (tamaño) de la imagen en pantalla en un dispositivo conectado con un cable HDMI
- Notas sobre la pantalla LCD
- Uso de la función Varios monitores
- ¿Cómo seleccionar los modos de visualización?
- ¿Cómo conectar un televisor mediante un puerto de entrada HDMI?

#### HDMI

- Cambio de la resolución (tamaño) de la imagen en pantalla en un dispositivo conectado con un cable HDMI
- ¿Cómo conectar un televisor mediante un puerto de entrada HDMI?

#### Dispositivo periférico

- Para conectar un dispositivo de salida de sonido digital de calidad superior entre el ordenador VAIO y un televisor
- Conexión de un micrófono externo (modelos equipados con conector de micrófono)
- Cambio del dispositivo de salida de sonido
- Notas sobre la pantalla LCD
- Uso de la función Varios monitores
- ¿Cómo seleccionar los modos de visualización?
- ¿Cómo conectar un televisor mediante un puerto de entrada HDMI?

#### CD/DVD/BD

- Conexión de una unidad externa

#### Audio

- Para conectar un dispositivo de salida de sonido digital de calidad superior entre el ordenador VAIO y un televisor
- Conexión de un micrófono externo (modelos equipados con conector de micrófono)
- Conexión de altavoces externos o de auriculares
- Cambio del dispositivo de salida de sonido

#### Altavoces

- Conexión de altavoces externos o de auriculares

#### Auriculares

- Conexión de altavoces externos o de auriculares

#### Micrófono

- Conexión de un micrófono externo (modelos equipados con conector de micrófono)

#### Salida digital óptica

- Para conectar un dispositivo de salida de sonido digital de calidad superior entre el ordenador VAIO y un televisor

#### Internet

- Conexión a Internet con una conexión por cable (modelos equipados con puerto LAN)
- Acerca de los servicios de conexión a Internet
- Acerca de la red (LAN)
- Desactivación de la función Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)
- Notas sobre el uso de la función Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)
- Detención de comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)
- Acerca de los estándares Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)
- Inicio de comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)
- Acerca de la clave de seguridad para Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)

#### LAN

- Conexión a Internet con una conexión por cable (modelos equipados con puerto LAN)
- Acerca de los servicios de conexión a Internet
- Acerca de la red (LAN)
- Acerca de los estándares Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)
- Acerca de la clave de seguridad para Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)

#### Wi-Fi

- Acerca de los servicios de conexión a Internet
- Desactivación de la función Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)
- Notas sobre el uso de la función Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)
- Detención de comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)
- Acerca de los estándares Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)
- Inicio de comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)
- Acerca de la clave de seguridad para Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)

#### BLUETOOTH

- Acerca de la función BLUETOOTH(R)
- Comunicación con otro dispositivo BLUETOOTH(R), como un ratón
- Acerca de la seguridad BLUETOOTH(R)
- Notas sobre el uso de la función BLUETOOTH(R)
- Detención de las comunicaciones BLUETOOTH(R)

#### USB

- Carga de un dispositivo USB
- ¿Cómo conectar un dispositivo USB?

### Ajustes

#### Cuenta de usuario

- Cambio de una cuenta local a una cuenta de Microsoft

#### Ordenador VAIO

- Visualización de la información del sistema
- Inicio del ordenador VAIO desde dispositivos externos
- Personalización del ordenador VAIO
- Actualización del ordenador VAIO
- Mantenimiento del ordenador VAIO en condiciones óptimas (VAIO Care)
- Uso de VAIO Update
- Acerca del botón ASSIST

#### Encendido

- Utilización del modo Suspender
- Notas acerca del modo Suspender
- Selección de un plan de energía
- Notas sobre el uso de la fuente de alimentación

#### Pantalla

- Notas sobre el empleo de la pantalla táctil (modelos equipados con pantalla táctil)
- Ampliación del tamaño del texto (PPP) (modelos equipados con pantalla táctil)
- Cómo utilizar la pantalla táctil (modelos equipados con pantalla táctil)
- Cambio del brillo de la pantalla LCD
- Cambio de la resolución (tamaño) de la imagen en pantalla en un dispositivo conectado con un cable HDMI
- Notas sobre la pantalla LCD
- Uso de la función Varios monitores
- ¿Cómo seleccionar los modos de visualización?
- ¿Cómo conectar un televisor mediante un puerto de entrada HDMI?
- Cambio de la resolución (tamaño) de la imagen en pantalla

#### HDMI

- Cambio de la resolución (tamaño) de la imagen en pantalla en un dispositivo conectado con un cable HDMI
- ¿Cómo conectar un televisor mediante un puerto de entrada HDMI?

#### Dispositivo periférico

- Para conectar un dispositivo de salida de sonido digital de calidad superior entre el ordenador VAIO y un televisor
- Cambio del dispositivo de salida de sonido
- Notas sobre la pantalla LCD
- Uso de la función Varios monitores
- ¿Cómo seleccionar los modos de visualización?
- ¿Cómo conectar un televisor mediante un puerto de entrada HDMI?

#### CD/DVD/BD

- Inicio del ordenador VAIO desde dispositivos externos

#### Audio

- Ajuste del volumen en Windows
- Para conectar un dispositivo de salida de sonido digital de calidad superior entre el ordenador VAIO y un televisor
- Ajuste del volumen del micrófono
- Ajuste del volumen de los altavoces
- Cambio del dispositivo de salida de sonido
- Reproducción de sonido optimizada del ordenador VAIO usando el modo ClearAudio+

#### Altavoces

- Ajuste del volumen de los altavoces
- Reproducción de sonido optimizada del ordenador VAIO usando el modo ClearAudio+

#### Micrófono

- Ajuste del volumen del micrófono

#### Salida digital óptica

- Para conectar un dispositivo de salida de sonido digital de calidad superior entre el ordenador VAIO y un televisor

#### Botón

- Acerca del botón ASSIST

#### Recuperación

- Acerca del botón ASSIST

#### Teclado

- Cambio de la configuración de luz de fondo del teclado (modelos equipados con teclado con luz de fondo)

#### Touchpad

- Uso del panel táctil
- Habilitar y deshabilitar el panel táctil
- Deshabilitación de la función de punteo en el panel táctil
- Habilitación y deshabilitación de la función de movimiento

#### Cámara

- Uso de la cámara incorporada

#### Internet

- Uso de la aplicación antivirus en el ordenador VAIO

#### Contraseña

- Creación, modificación o eliminación de la contraseña de Windows
- Configuración/Cambio de la contraseña de encendido
- Cambio de una cuenta local a una cuenta de Microsoft
- Eliminación de la contraseña de encendido

#### Módulo de memoria

- Visualización de la información del sistema

#### BIOS

- Inicio del ordenador VAIO desde dispositivos externos
- Configuración/Cambio de la contraseña de encendido
- Acerca del botón ASSIST
- Eliminación de la contraseña de encendido

#### Servicio y asistencia

- Actualización del ordenador VAIO
- Mantenimiento del ordenador VAIO en condiciones óptimas (VAIO Care)
- Uso de VAIO Update

#### Panel táctil

- Notas sobre el empleo de la pantalla táctil (modelos equipados con pantalla táctil)
- Ampliación del tamaño del texto (PPP) (modelos equipados con pantalla táctil)
- Cómo utilizar la pantalla táctil (modelos equipados con pantalla táctil)

#### Seguridad

- Actualización del ordenador VAIO

#### Menú

- Apertura de Panel de control

#### Windows 8

- Utilización del modo Suspender

### Reproducir

#### CD/DVD/BD

- Extracción de discos (modelos equipados con unidad de disco óptico)
- Inserción de discos (modelos equipados con unidad de disco óptico)
- Acerca de los códigos de región (modelos equipados con unidad de disco óptico)
- Discos compatibles (modelos equipados con unidad de disco óptico)

### Copia de seguridad / Recuperación

#### Ordenador VAIO

- Inicio del ordenador VAIO desde dispositivos externos
- Mantenimiento del ordenador VAIO en condiciones óptimas (VAIO Care)
- Acerca del botón ASSIST

#### CD/DVD/BD

- Inicio del ordenador VAIO desde dispositivos externos

#### Botón

- Acerca del botón ASSIST

#### Recuperación

- Eliminación de contenido de recuperación para liberar espacio en disco
- Recuperación a partir de medios de recuperación
- Acerca de la recuperación
- Creación de medios de recuperación
- Comprobación del volumen del área de recuperación
- Notas sobre la recuperación
- Restauración del ordenador VAIO
- Recuperación a partir del área de recuperación
- Acerca del botón ASSIST

#### BIOS

- Inicio del ordenador VAIO desde dispositivos externos
- Acerca del botón ASSIST

#### Copia de seguridad

- Realización de una copia de seguridad de los datos cuando no se puede iniciar Windows
- Creación de un punto de restauración
- Acerca de los tipos de copia de seguridad
- Acerca de la copia de seguridad
- Restauración de archivos del sistema con el punto de restauración cuando no se puede iniciar Windows
- Restauración de datos con VAIO Data Restore Tool

#### Servicio y asistencia

- Mantenimiento del ordenador VAIO en condiciones óptimas (VAIO Care)

#### Dispositivo de almacenamiento integrado

- Creación de particiones
- Creación de otras unidades (modificación de las particiones)
- Eliminación de contenido de recuperación para liberar espacio en disco
- Comprobación del volumen del área de recuperación

#### Partición

- Creación de particiones
- Creación de otras unidades (modificación de las particiones)

#### Restaurar

- Acerca de la recuperación
- Restauración del ordenador VAIO

### Seguridad

#### Ordenador VAIO

- Mantenimiento del ordenador VAIO en condiciones óptimas (VAIO Care)
- Uso de VAIO Update

#### Internet

- Uso de la aplicación antivirus en el ordenador VAIO

#### Contraseña

- Creación, modificación o eliminación de la contraseña de Windows
- Configuración/Cambio de la contraseña de encendido
- Eliminación de la contraseña de encendido

#### BIOS

- Configuración/Cambio de la contraseña de encendido
- Eliminación de la contraseña de encendido

#### Servicio y asistencia

- Mantenimiento del ordenador VAIO en condiciones óptimas (VAIO Care)
- Uso de VAIO Update

### Otras operaciones

#### Ordenador VAIO

- Instalación y extracción de módulos de memoria
- Notas sobre la instalación y extracción de módulos de memoria

#### Encendido

- Cambio de la configuración de Rapid Wake (modo Suspender)
- ¿Cómo cargar el paquete de batería?
- Encienda el ordenador VAIO
- Control del estado de energía del ordenador VAIO (Modo suspender/Apagar)
- Reinicio del ordenador VAIO
- Lista de estados del indicador de carga
- Utilización del modo Suspender
- Acerca del modo Suspender

#### Batería

- Comprobación de la capacidad de carga de la batería
- Cambio de la configuración de Rapid Wake (modo Suspender)
- ¿Cómo cargar el paquete de batería?
- Prolongación de la duración de la batería
- Lista de estados del indicador de carga
- Acerca del modo Suspender

#### Pantalla

- Notas sobre el empleo de la pantalla táctil (modelos equipados con pantalla táctil)
- Acerca de la pantalla táctil (modelos equipados con pantalla táctil)
- Cómo utilizar la pantalla táctil (modelos equipados con pantalla táctil)

#### CD/DVD/BD

- Extracción de discos (modelos equipados con unidad de disco óptico)
- Inserción de discos (modelos equipados con unidad de disco óptico)

#### Teclado

- Escritura de caracteres con operaciones de la pantalla táctil (modelos equipados con pantalla táctil)
- Combinaciones y funciones con la tecla Fn

#### Touchpad

- Uso del panel táctil

#### Cámara

- Uso de la cámara incorporada
- Notas sobre la cámara incorporada

#### Módulo de memoria

- Instalación y extracción de módulos de memoria
- Notas sobre la instalación y extracción de módulos de memoria

#### USB

- Carga de un dispositivo USB
- ¿Cómo conectar un dispositivo USB?

#### Tarjeta de memoria

- Extracción de tarjetas de memoria SD
- Inserción de tarjetas de memoria SD
- Notas sobre el uso de tarjetas de memoria SD

#### Dispositivo de almacenamiento integrado

- Creación de particiones
- Creación de otras unidades (modificación de las particiones)

#### Panel táctil

- Escritura de caracteres con operaciones de la pantalla táctil (modelos equipados con pantalla táctil)
- Notas sobre el empleo de la pantalla táctil (modelos equipados con pantalla táctil)
- Acerca de la pantalla táctil (modelos equipados con pantalla táctil)
- Cómo utilizar la pantalla táctil (modelos equipados con pantalla táctil)

#### Partición

- Creación de particiones
- Creación de otras unidades (modificación de las particiones)

#### NFC/Funciones con un solo toque

- Desactivación de NFC/Funciones con un solo toque (modelos compatibles con NFC)
- Información acerca de Funciones con un solo toque (modelos admitidos por NFC)
- Uso de NFC/Funciones con un solo toque (modelos equipados con NFC)
- Notas sobre NFC/Funciones con un solo toque (modelos equipados con NFC)
- Información acerca de NFC (modelos admitidos por NFC)

#### Windows

- Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows

#### Windows 8

- Control del estado de energía del ordenador VAIO (Modo suspender/Apagar)
- Reinicio del ordenador VAIO
- Utilización del modo Suspender

#### Ayuda y soporte técnico

- Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows

### Notificaciones

#### Lea esto primero

- Información acerca de este manual

#### Ordenador VAIO

- Comprobación de los elementos suministrados
- Actualización del ordenador VAIO
- Preparación de un ambiente de trabajo adecuado

#### CD/DVD/BD

- Notas sobre el empleo de discos (modelos equipados con unidad de disco óptico)
- Acerca de los códigos de región (modelos equipados con unidad de disco óptico)
- Manipulación de discos (modelos equipados con unidad de disco óptico)
- Discos compatibles (modelos equipados con unidad de disco óptico)

#### Cuidados y mantenimiento

- Limpieza del ordenador VAIO/Pantalla LCD

#### Aviso importante

- Marcas comerciales
- Acerca de la licencia de software
- Acerca del Programa internacional de ENERGY STAR(R)
- Información de seguridad
- Manipulación del dispositivo de almacenamiento incorporado

#### Servicio y asistencia

- Actualización del ordenador VAIO
- Acerca del sitio web de asistencia en línea
- Solución de problemas habituales del ordenador VAIO

#### Registro de producto

- Acerca del sitio web de asistencia en línea

#### Elementos entregados

- Comprobación de los elementos suministrados

#### Seguridad

- Actualización del ordenador VAIO

## Solución de problemas

### Hardware

#### Encendido

- ¿Qué debo hacer si el ordenador VAIO no se enciende (el indicador luminoso de encendido no se pone verde)?
- ¿Por qué el ordenador VAIO se apaga automáticamente?
- ¿Qué debo hacer si no puedo apagar el ordenador VAIO?
- ¿Por qué aparece un mensaje y Windows no se inicia cuando enciendo el ordenador VAIO?
- ¿Qué debo hacer si el ordenador VAIO no se enciende o el botón de encendido no funciona (el indicador luminoso de carga parpadea rápido)?
- ¿Qué debo hacer si se enciende el indicador de encendido verde pero no aparece nada en la pantalla cuando pulso el botón de encendido?
- ¿Qué debo hacer si el modo Hibernar no está disponible o si el ordenador VAIO no pasa al modo Hibernar?
- ¿Qué debo hacer si el ordenador VAIO no vuelve al modo Normal tocando alguna tecla o el panel táctil durante el modo Suspender?
- ¿Qué debo hacer si la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)) aparece cuando enciendo mi ordenador VAIO?

#### Batería

- ¿Qué debo hacer si aparece un mensaje que indica la incompatibilidad o una instalación incorrecta del paquete de batería y el ordenador VAIO pasa al modo Hibernar?
- ¿Qué debo hacer si el paquete de batería no está totalmente cargado?
- ¿Por qué el ordenador VAIO funciona lentamente y la frecuencia operativa de la CPU es tan baja cuando el equipo se alimenta de la batería?
- ¿Qué debo hacer si el paquete de batería no funciona correctamente?

#### Pantalla

- ¿Qué debo hacer si no puedo visualizar vídeos en la pantalla del ordenador?
- ¿Qué debo hacer si la pantalla del ordenador se queda en blanco?
- ¿Qué debo hacer si la pantalla del ordenador parpadea o se queda en blanco? (modelos instalados con un acelerador de gráficos Intel)
- ¿Qué debo hacer si las imágenes capturadas parpadean?
- ¿Qué debo hacer si las imágenes capturadas contienen fotogramas perdidos e interrupciones de sonido?
- ¿Qué debo hacer si la pantalla táctil no funciona correctamente? (modelos equipados con pantalla táctil)
- ¿Por qué el visor no muestra imágenes o las que muestra son de baja calidad?
- ¿Cómo puedo cambiar el brillo de la pantalla LCD?
- ¿Qué debo hacer si no aparece ninguna imagen en la pantalla externa o en la pantalla del televisor?
- ¿Qué debo hacer si algunos elementos no se ajustan a la pantalla del ordenador?
- ¿Por qué se producen interrupciones en el sonido y/o pérdida de marcos cuando reproduzco vídeos de alta definición como los grabados con la cámara de vídeo digital AVCHD?
- ¿Qué debo hacer si no se muestra ninguna imagen en la pantalla del televisor o en la pantalla externa conectada al puerto de salida HDMI?
- ¿Qué debo hacer si los vídeos no se visualizan con nitidez?

#### HDMI

- ¿Qué debo hacer si no se muestra ninguna imagen en la pantalla del televisor o en la pantalla externa conectada al puerto de salida HDMI?

#### CD/DVD/BD

- ¿Por qué no puedo escribir datos en un disco?
- ¿Por qué se tarda en escribir datos en un soporte DVD grabable?
- ¿Qué debo hacer si no puedo reproducir un disco o si hay pérdida de fotogramas o interrupciones de sonido durante la reproducción?
- ¿Qué debo hacer si no puedo extraer el disco de la unidad de disco óptico?

#### Audio

- ¿Qué debo hacer si se producen interrupciones de sonido durante la reproducción de vídeo o de audio?
- ¿Qué debo hacer si no sale sonido de un dispositivo de audio digital que está conectado al puerto de salida digital, como el puerto de salida HDMI?
- ¿Qué debo hacer si el micrófono no funciona?
- ¿Qué debo hacer si los altavoces o los auriculares no emiten ningún sonido?
- ¿Qué debo hacer si oigo retorno de micrófono de los altavoces mientras utilizo el micrófono?

#### Micrófono

- ¿Qué debo hacer si el micrófono no funciona?
- ¿Qué debo hacer si oigo retorno de micrófono de los altavoces mientras utilizo el micrófono?

#### Teclado

- ¿Qué debo hacer si la pantalla del ordenador VAIO se bloquea?
- ¿Qué debo hacer si el puntero no se mueve?
- ¿Qué debo hacer si la configuración del teclado no es correcta?
- ¿Qué debo hacer si no puedo escribir determinados caracteres con el teclado?
- ¿Qué debo hacer si no puedo escribir números con el teclado numérico?

#### Touchpad

- ¿Qué debo hacer si la pantalla del ordenador VAIO se bloquea?
- ¿Por qué no puedo utilizar el panel táctil?
- ¿Cómo puedo deshabilitar el panel táctil?
- ¿Cómo puedo evitar hacer clic de forma no intencionada por un ligero toque en el panel táctil?
- ¿Qué debo hacer si el puntero no se mueve?

#### Cámara

- ¿Qué debo hacer si las imágenes capturadas parpadean?
- ¿Por qué las imágenes capturadas son de baja calidad?
- ¿Qué debo hacer si las imágenes capturadas contienen fotogramas perdidos e interrupciones de sonido?
- ¿Por qué el visor no muestra imágenes o las que muestra son de baja calidad?
- ¿Por qué la entrada de vídeo de la cámara incorporada se suspende durante unos segundos?

#### LAN

- ¿Cómo puedo encontrar la dirección física (dirección MAC) de la interfaz de red inalámbrica incorporada del ordenador VAIO?
- ¿Qué debo hacer si no puedo reproducir películas o pistas de audio recibidas a través de Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) o si se interrumpe la reproducción? ¿Por qué es lenta la transferencia de datos?
- ¿Qué debo hacer si no sé la clave SSID o de seguridad del punto de acceso?
- ¿Qué debo hacer si no puedo conectar el ordenador VAIO a un punto de acceso (o a Internet)?
- ¿Qué debo hacer si no puedo utilizar la función Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)?

#### Wi-Fi

- ¿Cómo puedo encontrar la dirección física (dirección MAC) de la interfaz de red inalámbrica incorporada del ordenador VAIO?
- ¿Qué debo hacer si no puedo reproducir películas o pistas de audio recibidas a través de Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) o si se interrumpe la reproducción? ¿Por qué es lenta la transferencia de datos?
- ¿Qué debo hacer si no sé la clave SSID o de seguridad del punto de acceso?
- ¿Qué debo hacer si no puedo conectar el ordenador VAIO a un punto de acceso (o a Internet)?
- ¿Qué debo hacer si no puedo utilizar la función Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)?

#### BLUETOOTH

- ¿Qué debo hacer si no puedo utilizar la función BLUETOOTH(R)?
- ¿Qué debo hacer si otros dispositivos BLUETOOTH(R) no pueden conectarse con el ordenador VAIO?
- ¿Por qué no puedo utilizar la función BLUETOOTH(R) al iniciar sesión en el ordenador VAIO como usuario con una cuenta de usuario estándar?
- ¿Por qué es lenta la conexión BLUETOOTH(R)?
- ¿Qué debo hacer si no encuentro el dispositivo BLUETOOTH(R) con el que quiero comunicarme?
- ¿Qué debo hacer si el icono de BLUETOOTH(R) no se muestra en el área de notificación del escritorio?
- ¿Por qué no puedo usar dispositivos BLUETOOTH(R) al cambiar de usuario?

#### Contraseña

- ¿Qué debo hacer si he olvidado la contraseña de Windows?
- ¿Qué debo hacer si aparece el mensaje Enter Onetime Password y Windows no se inicia después de introducir tres veces seguidas una contraseña de encendido incorrecta?
- ¿Qué debo hacer si olvido la contraseña de encendido para iniciar el ordenador VAIO?

#### BIOS

- ¿Qué debo hacer si olvido la contraseña de encendido para iniciar el ordenador VAIO?

#### USB

- ¿Qué debo hacer si no puedo cargar el dispositivo conectado al puerto USB compatible con la carga USB?

#### Tarjeta de memoria

- ¿Por qué no puedo escribir datos en una tarjeta de memoria?

#### Software

- ¿Por qué se producen interrupciones en el sonido y/o pérdida de marcos cuando reproduzco vídeos de alta definición como los grabados con la cámara de vídeo digital AVCHD?

#### Ordenador

- ¿Por qué el ordenador VAIO funciona lentamente y la frecuencia operativa de la CPU es tan baja cuando el equipo se alimenta de la batería?

#### Panel táctil

- ¿Qué debo hacer si la pantalla táctil no funciona correctamente? (modelos equipados con pantalla táctil)

#### NFC/Funciones con un solo toque

- ¿Qué debo hacer si no puedo utilizar NFC/Funciones con un solo toque?

### Aplicaciones

#### Pantalla

- ¿Por qué se producen interrupciones en el sonido y/o pérdida de marcos cuando reproduzco vídeos de alta definición como los grabados con la cámara de vídeo digital AVCHD?

#### Software

- ¿Por qué se producen interrupciones en el sonido y/o pérdida de marcos cuando reproduzco vídeos de alta definición como los grabados con la cámara de vídeo digital AVCHD?
- ¿Qué debo hacer si la aplicación de juego no funciona o se bloquea constantemente?

### Red / Internet

#### LAN

- ¿Cómo puedo encontrar la dirección física (dirección MAC) de la interfaz de red inalámbrica incorporada del ordenador VAIO?
- ¿Qué debo hacer si no puedo reproducir películas o pistas de audio recibidas a través de Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) o si se interrumpe la reproducción? ¿Por qué es lenta la transferencia de datos?
- ¿Qué debo hacer si no sé la clave SSID o de seguridad del punto de acceso?
- ¿Qué debo hacer si no puedo conectar el ordenador VAIO a un punto de acceso (o a Internet)?
- ¿Qué debo hacer si no puedo utilizar la función Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)?

#### Wi-Fi

- ¿Cómo puedo encontrar la dirección física (dirección MAC) de la interfaz de red inalámbrica incorporada del ordenador VAIO?
- ¿Qué debo hacer si no puedo reproducir películas o pistas de audio recibidas a través de Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) o si se interrumpe la reproducción? ¿Por qué es lenta la transferencia de datos?
- ¿Qué debo hacer si no sé la clave SSID o de seguridad del punto de acceso?
- ¿Qué debo hacer si no puedo conectar el ordenador VAIO a un punto de acceso (o a Internet)?
- ¿Qué debo hacer si no puedo utilizar la función Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)?

#### BLUETOOTH

- ¿Qué debo hacer si no puedo utilizar la función BLUETOOTH(R)?
- ¿Qué debo hacer si otros dispositivos BLUETOOTH(R) no pueden conectarse con el ordenador VAIO?
- ¿Por qué no puedo utilizar la función BLUETOOTH(R) al iniciar sesión en el ordenador VAIO como usuario con una cuenta de usuario estándar?
- ¿Por qué es lenta la conexión BLUETOOTH(R)?
- ¿Qué debo hacer si no encuentro el dispositivo BLUETOOTH(R) con el que quiero comunicarme?
- ¿Qué debo hacer si el icono de BLUETOOTH(R) no se muestra en el área de notificación del escritorio?
- ¿Por qué no puedo usar dispositivos BLUETOOTH(R) al cambiar de usuario?

### Copia de seguridad / Recuperación

#### Recuperación

- ¿Qué debo hacer si no puedo crear medios de recuperación?
- ¿Qué debo hacer si no puedo iniciar o completar el proceso de recuperación?
- ¿Qué debo hacer si el ordenador VAIO se vuelve inestable (Windows no se inicia)?
- ¿Qué debo hacer si el ordenador VAIO se vuelve inestable (Windows se inicia)?
- ¿Qué debo hacer si no puedo recuperar el ordenador VAIO desde el área de recuperación?
- ¿Cómo puedo crear medios de recuperación?
- ¿Cómo puedo restaurar la configuración predeterminada de fábrica del sistema del ordenador VAIO?
- ¿Cómo puedo reinstalar las aplicaciones y los controladores originales?

### Seguridad

#### Contraseña

- ¿Qué debo hacer si he olvidado la contraseña de Windows?
- ¿Qué debo hacer si aparece el mensaje Enter Onetime Password y Windows no se inicia después de introducir tres veces seguidas una contraseña de encendido incorrecta?
- ¿Qué debo hacer si olvido la contraseña de encendido para iniciar el ordenador VAIO?

#### BIOS

- ¿Qué debo hacer si olvido la contraseña de encendido para iniciar el ordenador VAIO?

### Dispositivos periféricos

#### USB

- ¿Qué debo hacer si el ordenador VAIO no reconoce el dispositivo USB?
- ¿Qué debo hacer si no puedo imprimir un documento?

#### Impresora

- ¿Qué debo hacer si el ordenador VAIO no reconoce el dispositivo USB?
- ¿Qué debo hacer si no puedo imprimir un documento?

## Cambio de una cuenta local a una cuenta de Microsoft

En Windows 8, se puede cambiar entre una cuenta local y una cuenta de Microsoft.

Cambiando de una cuenta local a una cuenta de Microsoft, se pueden descargar aplicaciones desde Tienda Windows.

Para crear o cambiar a una cuenta de Microsoft, siga los pasos que se indican a continuación.

1. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
2. Seleccione Cambiar configuración de PC en la esquina inferior derecha.
3. Seleccione Usuarios en el panel izquierdo de la pantalla Configuración.
4. Seleccione Cambiar a una cuenta Microsoft.
5. Siga las instrucciones en pantalla.

#### Sugerencia

- Para cambiar a una cuenta local, seleccione Cambiar a una cuenta local en el paso 4 en lugar de Cambiar a una cuenta Microsoft.

- Si se olvida de la contraseña de su cuenta de Microsoft, póngase en contacto con los servicios de asistencia de Microsoft.

## Acerca de los tipos de cuenta de usuario

Hay dos tipos de cuentas de usuario disponibles en Windows 8: una cuenta local y una cuenta de Microsoft.

#### Cuenta local

Una cuenta local es un nombre de usuario y contraseña que se establecen en el ordenador VAIO. Debido a que se espera que una cuenta local se utilice en un único ordenador, no se puede compartir la misma cuenta en varios ordenadores.

#### Sugerencia

- El establecimiento de una contraseña de cuenta local es opcional. Si se olvida de la contraseña de la cuenta local, recupere el ordenador VAIO.

#### Cuenta de Microsoft

Una cuenta de Microsoft es una dirección de correo electrónico y una contraseña que se usan para registrarse en los servicios de Microsoft. Puesto que se puede establecer una cuenta de Microsoft para cada usuario, se puede compartir la misma cuenta en varios ordenadores. Para descargar aplicaciones de Tienda Windows es necesario cambiar de una cuenta local a una cuenta de Microsoft.

#### Sugerencia

- El establecimiento de una contraseña de cuenta de Microsoft es obligatorio. Si se olvida de la contraseña de su cuenta de Microsoft, póngase en contacto con los servicios de asistencia de Microsoft.

## Control del estado de energía del ordenador VAIO (Modo suspender/Apagar)

De forma predeterminada, el ordenador VAIO entra automáticamente en el modo Suspender después de un cierto tiempo de inactividad.

En el modo Suspender, el ordenador conservará su actual estado, incluyendo los datos con los que se esté trabajando, mientras se toma un descanso.

Consulte Utilización del modo Suspender para ver más información sobre modo Suspender.

#### Cuando no se utilice el ordenador VAIO durante un tiempo

Para evitar la pérdida de datos que no se hayan guardado, siga estos pasos para apagar el ordenador VAIO.

1. Guarde los datos y cierre todas las aplicaciones en ejecución.
2. Apague los periféricos conectados al ordenador VAIO.
3. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
4. SeleccioneIniciar/Apagar y Apagar.

   Después de un breve espacio de tiempo, el ordenador VAIO se apagará automáticamente. Si el ordenador está equipado con el indicador de encendido, la luz verde de éste se apagará.

   Si el ordenador VAIO está equipado con el indicador de encendido, asegúrese de que esté apagado antes de cerrar la tapa de la pantalla LCD.

#### Nota

- Si apaga el ordenador de forma incorrecta, puede provocar la pérdida de los datos no guardados o un mal funcionamiento del ordenador VAIO.

- Para desconectar el ordenador VAIO completamente de una fuente de alimentación de CA, apague el ordenador y desenchufe el cable de alimentación de la toma de CA.

#### Sugerencia

- Si se selecciona Apagar mientras se mantiene pulsada la tecla Shift en el paso 4, se puede poner el ordenador VAIO en el estado de consumo mínimo de energía (modo ACPI S5). En este caso, la función de inicio rápido queda temporalmente deshabilitada en el siguiente arranque.

## Reinicio del ordenador VAIO

Después de cambiar la configuración del ordenador VAIO o instalar alguna aplicación, puede ser necesario reiniciarlo.

1. Guarde los datos y cierre todas las aplicaciones en ejecución.
2. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
3. SeleccioneIniciar/Apagar y Reiniciar.
   El ordenador VAIO se reiniciará.

## Utilización del modo Suspender

En el modo Suspender, puede dejar el ordenador VAIO conservando su estado, incluidos los datos con los que se esté trabajando.

#### Para activar el modo Suspender

1. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)

2. SeleccioneIniciar/Apagar y Suspender.

   Si el ordenador VAIO está equipado con el indicador de encendido, se apagará cuando entre en el modo Suspender (con la configuración predeterminada).

#### Para volver al modo Normal

1. Pulse el botón(Iniciar/Apagar).

#### Nota

- Tenga en cuenta que si mantiene pulsado el botón(Iniciar/Apagar) durante más de 4 o 10 segundos, el ordenador VAIO se apagará automáticamente. Esto provocará que se borren todos los datos que no haya guardado.

- De forma predeterminada, el ordenador VAIO entra automáticamente en el modo Hibernar cuando el nivel del paquete de batería es bajo. No obstante, según las condiciones de funcionamiento, es posible que el ordenador no entre en el modo Hibernar.

  Si ocurre eso y el paquete de batería se está agotando, el ordenador se apagará y se perderán los datos sin guardar.

  Cuando el ordenador esté utilizando la batería, guarde los datos con frecuencia.

- Antes de mover el ordenador VAIO, asegúrese de que esté apagado para evitar impactos o vibraciones en la unidad de disco duro en ejecución. Si el ordenador está equipado con el indicador de encendido, asegúrese de que está completamente apagado.

#### Sugerencia

- De forma predeterminada, el ordenador VAIO pasa automáticamente al modo Suspender al cabo de cierto tiempo de inactividad cuando está conectado a una fuente de alimentación de CA.

- Las operaciones siguientes también hacen que el ordenador VAIO pase al modo Suspender.

  - Pulse el botón(Iniciar/Apagar) (con la configuración predeterminada).

  - Cierre la tapa de la pantalla LCD. El ordenador entrará en el modo Suspender después de unos segundos.

- Puede restaurar el ordenador VAIO del modo Suspender al modo Normal abriendo la tapa de la pantalla LCD.

  Para cambiar la acción cuando se abre o se levanta la pantalla LCD, inicie VAIO Control Center y cambie la configuración en Alimentación y batería (Power and Battery). Para iniciar VAIO Control Center, consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos.

## Activación del modo Suspender, apagado o reinicio

Para poner el ordenador VAIO en modo Suspender o apagar/reiniciar el ordenador, siga estos pasos.

1. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
2. SeleccioneIniciar/Apagar y Suspender, Apagar o Reiniciar.

## Acerca de la pantalla y el menú Inicio

Puede agregar accesos directos a las aplicaciones, el escritorio y los sitios web que más utilice.

### Información general

1. Iconos

   Seleccione un mosaico para iniciar una aplicación y personalice la pantalla Inicio agregando y reorganizando mosaicos.

2. Símbolos

   Busque aplicaciones y archivos, comparta contenido, reproduzca contenido en otros dispositivos o imprímalo y configure el ordenador VAIO.

### Para abrir la pantalla Inicio

#### De forma táctil (modelos equipados con pantalla táctil)

Abra los accesos y, a continuación, toque el accesoInicio. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)

#### Funcionamiento del ratón/panel táctil

Abra los accesos y haga clic en el accesoInicio. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)

#### Con el teclado

Pulse la tecla(Windows).

## Apertura de Escritorio

Puede acceder al escritorio desde un mosaico, igual que una aplicación. Para abrir el escritorio, siga las indicaciones siguientes.

1. Abra la pantalla Inicio y seleccione el icono Escritorio. (Consulte Acerca de la pantalla y el menú Inicio para abrir la pantalla Inicio.)

## Instalación de aplicaciones desde la Tienda Windows

Puede instalar aplicaciones desde la Tienda Windows.

Necesitará una cuenta de Microsoft para usar determinadas aplicaciones o servicios, incluyendo Tienda Windows.

Para obtener información sobre la creación y la utilidad de una cuenta de Microsoft, consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows).

1. Conéctese a Internet.

   Consulte Conexión a Internet con una conexión por cable (modelos equipados con puerto LAN) para obtener más información sobre la conexión a Internet.

2. Abra la pantalla Inicio y seleccione el icono Tienda. (Consulte Acerca de la pantalla y el menú Inicio para abrir la pantalla Inicio.)

3. Busque la aplicación que desea instalar.
4. Siga las instrucciones en pantalla para instalar la aplicación.

## Cambio de una cuenta local a una cuenta de Microsoft

En Windows 8, se puede cambiar entre una cuenta local y una cuenta de Microsoft.

Cambiando de una cuenta local a una cuenta de Microsoft, se pueden descargar aplicaciones desde Tienda Windows.

Para crear o cambiar a una cuenta de Microsoft, siga los pasos que se indican a continuación.

1. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
2. Seleccione Cambiar configuración de PC en la esquina inferior derecha.
3. Seleccione Usuarios en el panel izquierdo de la pantalla Configuración.
4. Seleccione Cambiar a una cuenta Microsoft.
5. Siga las instrucciones en pantalla.

#### Sugerencia

- Para cambiar a una cuenta local, seleccione Cambiar a una cuenta local en el paso 4 en lugar de Cambiar a una cuenta Microsoft.

- Si se olvida de la contraseña de su cuenta de Microsoft, póngase en contacto con los servicios de asistencia de Microsoft.

## Acerca de los tipos de cuenta de usuario

Hay dos tipos de cuentas de usuario disponibles en Windows 8: una cuenta local y una cuenta de Microsoft.

#### Cuenta local

Una cuenta local es un nombre de usuario y contraseña que se establecen en el ordenador VAIO. Debido a que se espera que una cuenta local se utilice en un único ordenador, no se puede compartir la misma cuenta en varios ordenadores.

#### Sugerencia

- El establecimiento de una contraseña de cuenta local es opcional. Si se olvida de la contraseña de la cuenta local, recupere el ordenador VAIO.

#### Cuenta de Microsoft

Una cuenta de Microsoft es una dirección de correo electrónico y una contraseña que se usan para registrarse en los servicios de Microsoft. Puesto que se puede establecer una cuenta de Microsoft para cada usuario, se puede compartir la misma cuenta en varios ordenadores. Para descargar aplicaciones de Tienda Windows es necesario cambiar de una cuenta local a una cuenta de Microsoft.

#### Sugerencia

- El establecimiento de una contraseña de cuenta de Microsoft es obligatorio. Si se olvida de la contraseña de su cuenta de Microsoft, póngase en contacto con los servicios de asistencia de Microsoft.

## Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos

Puede buscar aplicaciones, archivos o configuraciones en los accesos y, a continuación, inicie las aplicaciones, archivos o configuraciones que desee.

Para buscarlos e iniciarlos, abra los accesos, seleccione el accesoBuscar y siga los pasos siguientes. Para abrir los símbolos, consulte Apertura de los símbolos.

1. Escriba una palabra clave en el cuadro de búsqueda ().
2. Seleccione Aplicaciones, Configuración o Archivos () para precisar el resultado de la búsqueda.
3. Seleccione el archivo o la aplicación que desee abrir ().

#### Sugerencia

- Cuando abra el accesoBuscar con determinadas aplicaciones de Tienda Windows funcionando, es posible realizar búsquedas desde dentro de las aplicaciones. Si no hay aplicaciones en ejecución, también puede buscar desde las aplicaciones si selecciona Aplicaciones debajo del cuadro de búsqueda en el paso 2.

## Cambio entre aplicaciones

Cuando se estén ejecutando varias aplicaciones a la vez, puede pasar de una a otra.

#### De forma táctil (modelos equipados con pantalla táctil)

Muestre las aplicaciones en ejecución, toque sobre el icono de la aplicación deseada y deslice desde el borde izquierdo. Para mostrar las aplicaciones en ejecución, consulte Visualización de las aplicaciones que se están ejecutando.

#### Funcionamiento del ratón/panel táctil

Muestre las aplicaciones en ejecución y arrastre el icono de la aplicación deseada desde el borde izquierdo hacia el centro. Para mostrar las aplicaciones en ejecución, consulte Visualización de las aplicaciones que se están ejecutando.

## Visualización de las aplicaciones que se están ejecutando

Puede ver las aplicaciones en ejecución en la lista de la pantalla Inicio. Consulte Acerca de la pantalla y el menú Inicio para obtener más información.

#### De forma táctil (modelos equipados con pantalla táctil)

Deslice el dedo desde el extremo izquierdo y, cuando aparezca un pequeño icono de aplicación, arrastre el icono nuevamente hacia la izquierda.

#### Funcionamiento del ratón/panel táctil

Apunte a la esquina superior izquierda () y muévalo hacia abajo ().

#### Con el teclado

Pulse la tecla(Windows) y la tecla Tab al mismo tiempo.

## Instalación de aplicaciones desde la Tienda Windows

Puede instalar aplicaciones desde la Tienda Windows.

Necesitará una cuenta de Microsoft para usar determinadas aplicaciones o servicios, incluyendo Tienda Windows.

Para obtener información sobre la creación y la utilidad de una cuenta de Microsoft, consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows).

1. Conéctese a Internet.

   Consulte Conexión a Internet con una conexión por cable (modelos equipados con puerto LAN) para obtener más información sobre la conexión a Internet.

2. Abra la pantalla Inicio y seleccione el icono Tienda. (Consulte Acerca de la pantalla y el menú Inicio para abrir la pantalla Inicio.)

3. Busque la aplicación que desea instalar.
4. Siga las instrucciones en pantalla para instalar la aplicación.

## Apertura del menú de las aplicaciones

Muchas aplicaciones tienen menús que permiten controlar la aplicación. Siga las instrucciones siguientes para abrir el menú de una aplicación.

#### De forma táctil (modelos equipados con pantalla táctil)

Deslice el dedo desde el extremo inferior hacia arriba.

#### Funcionamiento del ratón/panel táctil

En una aplicación abierta, haga clic con el botón derecho en cualquier parte de la pantalla. En el panel táctil, haga clic en la esquina inferior derecha.

#### Con el teclado

Pulse la tecla(Windows) y la tecla Z al mismo tiempo.

#### Sugerencia

- Abra el menú de la aplicación cuando esta aparezca en la pantalla del ordenador.

- Los comandos de las aplicaciones varían según la aplicación que se esté mostrando en la pantalla del ordenador en cada momento.

## Cierre de aplicaciones

Puede cerrar las aplicaciones actualmente en ejecución siguiendo estas indicaciones.

#### De forma táctil (modelos equipados con pantalla táctil)

1. Si una aplicación está abierta, coloque el puntero en la parte central superior de la pantalla.

2. Arrastre la aplicación a la parte inferior de la pantalla hasta que desaparezca de ella.

#### Funcionamiento del ratón/panel táctil

1. Si una aplicación está abierta, mueva el cursor a la parte central superior de la pantalla hasta que aparezca el icono de mano.

2. Arrastre la aplicación a la parte inferior de la pantalla hasta que desaparezca de ella.

#### Con el teclado

Pulse la tecla Alt y la tecla F4 al mismo tiempo.

## Cambio de cuentas de usuario

Para cambiar a otra cuenta de usuario, siga los pasos siguientes.

1. Abra la pantalla Inicio y seleccione un nombre de cuenta en la esquina superior derecha. (Consulte Acerca de la pantalla y el menú Inicio para abrir la pantalla Inicio.)
2. Seleccione el nombre de cuenta que desee.

#### Sugerencia

- Para crear una cuenta de usuario, es necesario iniciar una sesión como administrador. A continuación, abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. Seleccione Cambiar configuración de PC en la esquina inferior derecha y seleccione Usuarios en el panel izquierdo.

  Para abrir los símbolos, consulte Apertura de los símbolos.

## Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows

Se puede abrir Ayuda y soporte técnico de Windows siguiendo estos pasos.

1. Abra los accesos y seleccione el accesoBuscar. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
2. Seleccione Aplicaciones ().
3. Introduzca “Ayuda y soporte técnico” en el cuadro de búsqueda ().
4. Seleccione Ayuda y soporte técnico ().

## Acerca de la pantalla y el menú Inicio

Puede agregar accesos directos a las aplicaciones, el escritorio y los sitios web que más utilice.

### Información general

1. Iconos

   Seleccione un mosaico para iniciar una aplicación y personalice la pantalla Inicio agregando y reorganizando mosaicos.

2. Símbolos

   Busque aplicaciones y archivos, comparta contenido, reproduzca contenido en otros dispositivos o imprímalo y configure el ordenador VAIO.

### Para abrir la pantalla Inicio

#### De forma táctil (modelos equipados con pantalla táctil)

Abra los accesos y, a continuación, toque el accesoInicio. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)

#### Funcionamiento del ratón/panel táctil

Abra los accesos y haga clic en el accesoInicio. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)

#### Con el teclado

Pulse la tecla(Windows).

## Apertura de Panel de control

Se puede abrir Panel de control siguiendo estos pasos.

1. Abra los accesos y seleccione el accesoBuscar. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
2. Seleccione Aplicaciones ().
3. Introduzca “Panel de control” en el cuadro de búsqueda ().
4. Seleccione Panel de control ().

## Apertura de Escritorio

Puede acceder al escritorio desde un mosaico, igual que una aplicación. Para abrir el escritorio, siga las indicaciones siguientes.

1. Abra la pantalla Inicio y seleccione el icono Escritorio. (Consulte Acerca de la pantalla y el menú Inicio para abrir la pantalla Inicio.)

## Apertura de los símbolos

Puede abrir los accesos para buscar aplicaciones y archivos, compartir contenido, reproducir contenido en otros dispositivos o imprimir, y configurar el ordenador VAIO.

#### De forma táctil (modelos equipados con pantalla táctil)

Deslice el dedo desde el extremo derecho hacia el centro.

#### Funcionamiento del ratón/panel táctil

Apunte a la esquina superior derecha () y muévalo hacia abajo ().

Con un panel táctil, también puede pasar la mano desde el borde derecho.

#### Con el teclado

Pulse la tecla(Windows) y la tecla C al mismo tiempo.

## Control del estado de energía del ordenador VAIO (Modo suspender/Apagar)

De forma predeterminada, el ordenador VAIO entra automáticamente en el modo Suspender después de un cierto tiempo de inactividad.

En el modo Suspender, el ordenador conservará su actual estado, incluyendo los datos con los que se esté trabajando, mientras se toma un descanso.

Consulte Utilización del modo Suspender para ver más información sobre modo Suspender.

#### Cuando no se utilice el ordenador VAIO durante un tiempo

Para evitar la pérdida de datos que no se hayan guardado, siga estos pasos para apagar el ordenador VAIO.

1. Guarde los datos y cierre todas las aplicaciones en ejecución.
2. Apague los periféricos conectados al ordenador VAIO.
3. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
4. SeleccioneIniciar/Apagar y Apagar.

   Después de un breve espacio de tiempo, el ordenador VAIO se apagará automáticamente. Si el ordenador está equipado con el indicador de encendido, la luz verde de éste se apagará.

   Si el ordenador VAIO está equipado con el indicador de encendido, asegúrese de que esté apagado antes de cerrar la tapa de la pantalla LCD.

#### Nota

- Si apaga el ordenador de forma incorrecta, puede provocar la pérdida de los datos no guardados o un mal funcionamiento del ordenador VAIO.

- Para desconectar el ordenador VAIO completamente de una fuente de alimentación de CA, apague el ordenador y desenchufe el cable de alimentación de la toma de CA.

#### Sugerencia

- Si se selecciona Apagar mientras se mantiene pulsada la tecla Shift en el paso 4, se puede poner el ordenador VAIO en el estado de consumo mínimo de energía (modo ACPI S5). En este caso, la función de inicio rápido queda temporalmente deshabilitada en el siguiente arranque.

## Reinicio del ordenador VAIO

Después de cambiar la configuración del ordenador VAIO o instalar alguna aplicación, puede ser necesario reiniciarlo.

1. Guarde los datos y cierre todas las aplicaciones en ejecución.
2. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
3. SeleccioneIniciar/Apagar y Reiniciar.
   El ordenador VAIO se reiniciará.

## Utilización del modo Suspender

En el modo Suspender, puede dejar el ordenador VAIO conservando su estado, incluidos los datos con los que se esté trabajando.

#### Para activar el modo Suspender

1. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)

2. SeleccioneIniciar/Apagar y Suspender.

   Si el ordenador VAIO está equipado con el indicador de encendido, se apagará cuando entre en el modo Suspender (con la configuración predeterminada).

#### Para volver al modo Normal

1. Pulse el botón(Iniciar/Apagar).

#### Nota

- Tenga en cuenta que si mantiene pulsado el botón(Iniciar/Apagar) durante más de 4 o 10 segundos, el ordenador VAIO se apagará automáticamente. Esto provocará que se borren todos los datos que no haya guardado.

- De forma predeterminada, el ordenador VAIO entra automáticamente en el modo Hibernar cuando el nivel del paquete de batería es bajo. No obstante, según las condiciones de funcionamiento, es posible que el ordenador no entre en el modo Hibernar.

  Si ocurre eso y el paquete de batería se está agotando, el ordenador se apagará y se perderán los datos sin guardar.

  Cuando el ordenador esté utilizando la batería, guarde los datos con frecuencia.

- Antes de mover el ordenador VAIO, asegúrese de que esté apagado para evitar impactos o vibraciones en la unidad de disco duro en ejecución. Si el ordenador está equipado con el indicador de encendido, asegúrese de que está completamente apagado.

#### Sugerencia

- De forma predeterminada, el ordenador VAIO pasa automáticamente al modo Suspender al cabo de cierto tiempo de inactividad cuando está conectado a una fuente de alimentación de CA.

- Las operaciones siguientes también hacen que el ordenador VAIO pase al modo Suspender.

  - Pulse el botón(Iniciar/Apagar) (con la configuración predeterminada).

  - Cierre la tapa de la pantalla LCD. El ordenador entrará en el modo Suspender después de unos segundos.

- Puede restaurar el ordenador VAIO del modo Suspender al modo Normal abriendo la tapa de la pantalla LCD.

  Para cambiar la acción cuando se abre o se levanta la pantalla LCD, inicie VAIO Control Center y cambie la configuración en Alimentación y batería (Power and Battery). Para iniciar VAIO Control Center, consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos.

## Instalación de aplicaciones desde la Tienda Windows

Puede instalar aplicaciones desde la Tienda Windows.

Necesitará una cuenta de Microsoft para usar determinadas aplicaciones o servicios, incluyendo Tienda Windows.

Para obtener información sobre la creación y la utilidad de una cuenta de Microsoft, consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows).

1. Conéctese a Internet.

   Consulte Conexión a Internet con una conexión por cable (modelos equipados con puerto LAN) para obtener más información sobre la conexión a Internet.

2. Abra la pantalla Inicio y seleccione el icono Tienda. (Consulte Acerca de la pantalla y el menú Inicio para abrir la pantalla Inicio.)

3. Busque la aplicación que desea instalar.
4. Siga las instrucciones en pantalla para instalar la aplicación.

## Cambio de cuentas de usuario

Para cambiar a otra cuenta de usuario, siga los pasos siguientes.

1. Abra la pantalla Inicio y seleccione un nombre de cuenta en la esquina superior derecha. (Consulte Acerca de la pantalla y el menú Inicio para abrir la pantalla Inicio.)
2. Seleccione el nombre de cuenta que desee.

#### Sugerencia

- Para crear una cuenta de usuario, es necesario iniciar una sesión como administrador. A continuación, abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. Seleccione Cambiar configuración de PC en la esquina inferior derecha y seleccione Usuarios en el panel izquierdo.

  Para abrir los símbolos, consulte Apertura de los símbolos.

## Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows

Se puede abrir Ayuda y soporte técnico de Windows siguiendo estos pasos.

1. Abra los accesos y seleccione el accesoBuscar. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
2. Seleccione Aplicaciones ().
3. Introduzca “Ayuda y soporte técnico” en el cuadro de búsqueda ().
4. Seleccione Ayuda y soporte técnico ().

## Partes y controles de la parte inferior

Describe las funciones de la parte inferior del ordenador VAIO.

1. Mecanismo de entrada de aire

2. Tapa del compartimento del módulo de memoria (Instalación y extracción de módulos de memoria)

3. Subwoofer (modelos equipados con subwoofer)

## Partes y controles de la laterales

Describe las funciones de los laterales del ordenador VAIO, como los puertos de conexión.

1. Ranura de seguridad

2. Puerto DC IN (Conexión de una fuente de alimentación)

3. Mecanismo de salida de aire

4. Puerto LAN (Conexión a Internet con una conexión por cable (modelos equipados con puerto LAN))

5. Puerto de salida HDMI (¿Cómo conectar un televisor mediante un puerto de entrada HDMI?)

6. Puerto USB (¿Cómo conectar un dispositivo USB?)

   Este puerto USB es compatible con la carga USB. Consulte Carga de un dispositivo USB para obtener más información.

7. Puerto USB (¿Cómo conectar un dispositivo USB?)

8. Conector de micrófono (Conexión de un micrófono externo (modelos equipados con conector de micrófono))

9. Conector de auriculares (Conexión de altavoces externos o de auriculares)

1. Puerto USB x 2 (¿Cómo conectar un dispositivo USB?)

2. Unidad de disco óptico (Inserción de discos (modelos equipados con unidad de disco óptico))

3. Botón de expulsión de la unidad (Inserción de discos (modelos equipados con unidad de disco óptico))

4. Orificio de expulsión manual

## Partes y controles de la parte frontal

Describe las funciones de la parte frontal del ordenador VAIO, como los botones y los indicadores luminosos.

1. Cámara incorporada* (Uso de la cámara incorporada)

2. Indicador de cámara incorporada (Uso de la cámara incorporada)

3. Pantalla LCD o pantalla táctil (modelos equipados con pantalla táctil) (Cómo utilizar la pantalla táctil (modelos equipados con pantalla táctil))

4. Teclado

5. Panel táctil (Uso del panel táctil)

6. Marca táctil (modelos equipados con NFC) (Uso de NFC/Funciones con un solo toque (modelos equipados con NFC))

7. Altavoces incorporados (estéreo)

* La forma de la cámara incorporada depende del modelo.

1. Botón ASSIST (Acerca del botón ASSIST)

2. Indicador de bloqueo numérico

3. Indicador de bloqueo de mayúsculas

4. Botón de encendido (Encienda el ordenador VAIO)

5. Micrófono incorporado (monoaural) (Uso de la cámara incorporada)

6. Indicador de encendido (Encienda el ordenador VAIO)

7. Indicador de carga (Lista de estados del indicador de carga)

8. Indicador de unidad de disco

9. Ranura para tarjeta de memoria SD (Inserción de tarjetas de memoria SD)

## Instalación y extracción de módulos de memoria

Si desea incrementar la velocidad del ordenador o mejorar su rendimiento cuando ejecuta diversos programas a la vez, puede instalar módulos de memoria opcionales para aumentar la cantidad de memoria disponible.

Antes de actualizar la memoria del ordenador, consulte Notas sobre la instalación y extracción de módulos de memoria.

Si instala módulos de memoria en dos ranuras o más, se habilita el modo de doble canal para tener un mejor rendimiento.

El tipo de módulo y la cantidad de memoria instalada en el ordenador pueden variar en función del modelo.

1. Apague el ordenador VAIO y los dispositivos periféricos, desconecte el cable de alimentación y todos los cables de conexión y extraiga el paquete de batería.

   Consulte Extracción del paquete de batería para obtener información sobre la extracción del paquete de batería.

2. Espere un poco hasta que el ordenador VAIO se enfríe.

   Las partes internas del ordenador VAIO pueden estar calientes justo después de apagarlo. Tenga cuidado e intente evitar quemaduras mientras manipula el ordenador VAIO en este estado.

3. Coloque un trapo limpio en una superficie plana y nivelada y ponga el ordenador VAIO encima tal como se muestra abajo. Quite los tornillos con un destornillador de estrella para abrir la tapa del compartimento del módulo de memoria.

   Las ubicaciones de los tornillos se indican con flechas en la ilustración siguiente.

   En algunos modelos, se utilizan tornillos cautivos para fijar la tapa del compartimento del módulo de memoria, de modo que no se pueden separar de la tapa.

   Una película protectora situada bajo la tapa protege el módulo de memoria. Levante la película al instalar o extraer el módulo de memoria.

   Tenga cuidado de no levantarla demasiado para que no se despegue ni se doble.

4. Toque un objeto metálico para descargar la electricidad estática.

   No toque ninguna parte metálica del interior del ordenador VAIO.

5. Si no hay ninguna ranura libre, extraiga el módulo de memoria que haya instalado. Tire de las palancas en la dirección de las flechas para liberar el módulo en diagonal (1) y, a continuación, tire del módulo en la dirección de la flecha (2).

6. Saque el nuevo módulo de memoria de su bolsa antiestática.
7. Sujete el módulo de memoria por los bordes y hágalo deslizar hasta el interior de la ranura del módulo de memoria con el extremo encarado hacia abajo mientras alinea la muesca del módulo con la pequeña proyección de la ranura.

8. Sujete el módulo de memoria por los bordes y empújelo hasta que encaje con un clic, como se muestra en la ilustración.

   Las palancas que hay en ambos lados de la ranura deben quedar encajadas para trabar el módulo. No toque ningún IC (componentes negros) del módulo de memoria.

9. Vuelva a colocar la tapa del compartimento del módulo de memoria y asegúrela con los tornillos que ha quitado en el paso 3.
10. Instale el paquete de batería, conecte todos los cables de conexión y periféricos que desconectó en el paso 1 y encienda el ordenador.
11. Compruebe que la cantidad de memoria del sistema ha cambiado correctamente.

    Si la cantidad de memoria del sistema indicada es correcta, significa que la instalación del módulo de memoria ha sido satisfactoria.

    Para comprobar la información del sistema, consulte Visualización de la información del sistema.

## Notas sobre la instalación y extracción de módulos de memoria

Antes de agregar o quitar módulos de memoria, lea detenidamente las precauciones siguientes.

- El ordenador VAIO y los módulos de memoria utilizan componentes y tecnología de conectores electrónicos de alta precisión. Para evitar que la garantía quede invalidada durante el período de garantía del producto, le recomendamos que:

  - Se ponga en contacto con el distribuidor para instalar un nuevo módulo de memoria.

  - No lo instale usted mismo si no está familiarizado con el procedimiento de mejora de la memoria de un ordenador.

  - No toque los conectores ni abra la tapa del compartimento del módulo de memoria.

- Para obtener asistencia, póngase en contacto con un centro de soporte/servicio Sony autorizado. Para encontrar el centro o el agente más cercano, consulte Acerca del sitio web de asistencia en línea.

- Si instala o extrae módulos de memoria usted mismo, el ordenador VAIO podría dejar de funcionar o causar un accidente por la rotura de la ranura y el módulo, o por un error de conexión. En tal caso, se cobrarían los gastos de la reparación.

- Tenga cuidado de no hacerse daño en las manos o los dedos con los cantos afilados del módulo de memoria, los componentes internos o los cuadros de los circuitos del ordenador VAIO.

- Tenga cuidado de no agarrar ninguno de los cables internos del ordenador VAIO con los dedos porque podrían quedar sueltos o desconectados.

- Si se enciende el ordenador VAIO mientras hay agua u otro líquido en su interior, podría prenderse fuego. Asegúrese de quitar todos los objetos extraños y de colocar la tapa del compartimento del módulo de memoria antes de encender el ordenador VAIO.

- Sony no garantiza que los módulos de memoria de terceros funcionen en su ordenador VAIO. Si desea más información sobre los módulos de memoria de terceros, consulte los distribuidores que correspondan.

- Asegúrese de apagar el ordenador VAIO y los periféricos y desconecte todos los dispositivos conectados y los cables de conexión antes de agregar o quitar módulos de memoria. De no hacerlo, podría producir daños en el módulo de memoria, en el ordenador VAIO o en los dispositivos periféricos.

- Para evitar los daños a los módulos de memoria producidos por descargas electrostáticas, siga las siguientes instrucciones:

  - No trabaje en sitios que produzcan electricidad estática con facilidad, como sobre una alfombra.

  - Antes de instalar o extraer módulos de memoria, toque un objeto de metal externo de su ordenador VAIO para eliminar la electricidad estática. No toque ninguna parte metálica del interior del ordenador.

  - No abra el embalaje del módulo de memoria hasta que esté listo para instalarlo. El embalaje lo protege de las descargas electrostáticas. Para guardar el módulo, cúbralo con una bolsa antiestática o en papel de aluminio.

- Cuando sostenga el módulo de memoria, no toque los chips ni el terminal eléctrico.

- No introduzca un módulo de memoria en la ranura en una dirección errónea. Esto podría causar daños al módulo o a la ranura, o que los cuadros de los circuitos prendieran fuego.

- Utilice un destornillador que corresponda al tamaño del tornillo (como un minidestornillador).

- No quite ni afloje los tornillos que no se especifica que se deban quitar.

## Comprobación de los elementos suministrados

Compruebe todos los elementos empaquetados con el producto antes de usarlos.

Adaptador de CA

Cable de alimentación

Paquete de batería*

*En el momento de la entrega, el paquete de batería está instalado en el ordenador.

#### Sugerencia

- No se incluyen medios de recuperación porque el ordenador VAIO se puede recuperar a partir de los datos almacenados en la unidad de disco duro o SSD. Consulte Recuperación a partir del área de recuperación para obtener más información.

## Preparación de un ambiente de trabajo adecuado

Se describe dónde situar o no situar el ordenador VAIO, así como las instrucciones ergonómicas.

### Dónde situar el ordenador VAIO

Cuando sitúe el ordenador VAIO, asegúrese de que:

- Tiene un acceso fácil a la fuente de alimentación y a los puertos necesarios.

- Deja suficiente espacio al alrededor del ordenador.

- El ordenador está situado en una superficie plana suficientemente amplia y que puede ponerse de cara a la pantalla del ordenador para utilizarlo.

- Puede situar el ordenador delante de usted, de modo que pueda adoptar una postura erguida y mantener los antebrazos paralelos al suelo.

### Dónde no situar el ordenador VAIO

El hecho de situar el ordenador VAIO en una ubicación poco apropiada puede causar daños y averías. No coloque el ordenador en un lugar expuesto a:

- Luz solar directa

- Elementos o fuentes magnéticas

- Fuentes de calor, como los equipos de calefacción

- Polvo excesivo

- Alta humedad

- Poca ventilación

#### Nota

- El área del alrededor de la rejilla de ventilación puede ponerse muy caliente mientras el ordenador VAIO está en funcionamiento. Tenga cuidado si va a tocar esa zona.

- No sitúe ningún objeto cerca de la rejilla de ventilación que pueda bloquear la circulación de aire.

#### Sugerencia

- El ordenador VAIO utiliza señales de radio de alta frecuencia y puede causar interferencias en la recepción de radio o de televisor. Si esto ocurre, cambie el ordenador de sitio y colóquelo a una distancia lo suficientemente alejada de la radio o del televisor.

### Consideraciones ergonómicas

Siempre que sea posible, debe intentar tener en cuenta las consideraciones ergonómicas siguientes.

#### Mobiliario y postura

Siéntese en una silla que tenga un respaldo adecuado. Ajuste la altura de la silla de forma que los pies reposen en el suelo. Un reposapiés puede resultarle cómodo.

Siéntese en una postura relajada, erguida y evite agacharse hacia adelante o echarse demasiado hacia atrás.

#### Ángulo de visión de la pantalla

Utilice la función de inclinación de la pantalla para encontrar la mejor posición. Cuando se siente delante de la pantalla del ordenador VAIO, asegúrese de que la pantalla esté al nivel de los ojos o ligeramente por debajo. También puede ajustar el nivel de brillo de la pantalla.

Puede reducir la tensión en los ojos y la fatiga muscular ajustando el nivel de brillo de la pantalla hasta la posición adecuada.

#### Iluminación

Elija una ubicación donde las lámparas y ventanas no causen resplandor ni se reflejen en la pantalla del ordenador. Utilice iluminación indirecta para evitar puntos brillantes en la pantalla del ordenador. Una iluminación adecuada aumenta el confort y la eficacia en el trabajo.

#### Nota

- Cuando ajuste el ángulo de visión de la pantalla, no ejerza presión sobre el ordenador VAIO. De este modo, no habrá riesgo de daños mecánicos.

#### Sugerencia

- Se pueden aplicar las mismas consideraciones cuando utilice una pantalla externa.

### Notas sobre la manipulación del ordenador VAIO

Para evitar averías y desperfectos en el ordenador VAIO, tenga en cuenta las consideraciones siguientes.

- Para evitar sacudidas mecánicas, sitúe el ordenador VAIO con cuidado sobre una superficie plana y nivelada.

- Asegúrese de apagar el ordenador VAIO antes de mover el ordenador. Si mueve el ordenador mientras el ordenador está encendido, el disco duro podría dejar de funcionar correctamente. Antes de mover el ordenador, asegúrese de desconectar todos los cables que tenga conectados.

- No tire ni golpee el ordenador VAIO. Incluso una pequeña sacudida o vibración podría estropear el disco duro.

- No sitúe el ordenador VAIO en una posición inestable.

## Conexión de una fuente de alimentación

Conecte el ordenador VAIO a una fuente de alimentación de CA.

Lea atentamente las precauciones de Notas sobre el uso de la fuente de alimentación antes de conectar.

1. Enchufe un extremo del cable de alimentación () en el adaptador de CA ().
2. Enchufe el otro extremo del cable de alimentación en una toma de CA ().
3. Enchufe el cable del adaptador de CA () en el puerto DC IN () del ordenador VAIO.

#### Nota

- No enchufe más de un dispositivo en la misma toma de CA.

- La forma del adaptador de CA varía según el modelo adquirido.

- Asegúrese de que el enchufe de alimentación esté enchufado firmemente en el ordenador VAIO.

#### Sugerencia

- Puede adquirir un multicontacto con protector de sobrevoltaje para evitar los daños al ordenador VAIO causados por sobrevoltajes imprevistos (como los que pueden ocurrir durante una tormenta eléctrica).

## Instalación del paquete de batería

Instale el paquete de batería en el compartimento de la batería del ordenador VAIO.

1. Apague el ordenador VAIO, desconecte el cable de alimentación y todos los cables de conexión y cierre la tapa de la pantalla LCD.
2. Deslice el interruptor de la batería LOCK () a la posición de desbloqueo.

3. Deslice diagonalmente el paquete de batería en el compartimento de la batería hasta que los salientes () de cada lateral del compartimento encajen en las ranuras () situadas en los lados del paquete de batería.

4. Gire el paquete de batería en la dirección de la flecha y empújelo hacia abajo en el compartimento hasta que encaje en su lugar.

5. Deslice el interruptor LOCK de la batería a la posición LOCK para asegurar el paquete de batería en el ordenador VAIO.

#### Nota

- Asegúrese de que el interruptor LOCK de la batería esté en la posición LOCK antes de usar el ordenador VAIO. Si usa el ordenador sin bloquear correctamente el paquete de batería, puede hacer que: el paquete de batería se salga o que el ordenador no se encienda o que se apague repentinamente.

## ¿Cómo cargar el paquete de batería?

El paquete de batería se puede cargar mientras utiliza el ordenador VAIO cuando esté conectado a una fuente de alimentación. El tiempo de carga puede variar según las condiciones de funcionamiento.

1. Instale el paquete de batería en el ordenador VAIO. (Consulte Instalación del paquete de batería.)
2. Enchufe el ordenador VAIO en una toma de CA. (Consulte Conexión de una fuente de alimentación.)

#### Sugerencia

- El tiempo de carga varía según la temperatura ambiente.

  Tenga en cuenta que a temperatura ambiente baja, el paquete de batería necesita más tiempo para cargarse.

- Abra el escritorio y seleccione el icono de la batería, que puede ser(con batería) o(con corriente), en el área de notificación del escritorio para comprobar el estado de la batería del ordenador VAIO. Para abrir el escritorio, consulte Apertura de Escritorio.

## Encienda el ordenador VAIO

Encienda el ordenador VAIO para iniciar Windows.

Lea atentamente las precauciones de Notas sobre el uso de la fuente de alimentación antes de encender.

1. Instale el paquete de batería en el ordenador VAIO. (Consulte Instalación del paquete de batería.)
2. Conecte el ordenador VAIO a una toma de CA. (Consulte Conexión de una fuente de alimentación.)
3. Levante la tapa de la pantalla LCD.
4. Pulse el botón(Iniciar/Apagar).

   Si el ordenador VAIO está equipado con el indicador de encendido, se pone en verde.

   El ordenador está encendido y Windows se iniciará transcurridos unos instantes.

#### Nota

- Si mantiene pulsado el botón(Iniciar/Apagar) durante más de cuatro segundos, el ordenador VAIO no se encenderá.

- Cuando mueva la tapa de la pantalla LCD, no la sujete por la cámara incorporada, ya que podría provocar un mal funcionamiento del ordenador VAIO.

- Si pulsa el botón(Iniciar/Apagar) con la tapa de la pantalla LCD cerrada, el ordenador VAIO no se encenderá.

- No toque la pantalla táctil al encender el ordenador VAIO, ya que podría provocar un mal funcionamiento del ordenador. (modelos equipados con pantalla táctil)

#### Sugerencia

- De forma predeterminada, el ordenador VAIO pasa automáticamente al modo Suspender tras un período determinado de inactividad cuando está conectado a una toma de CA. Consulte Utilización del modo Suspender para obtener más información.

## Control del estado de energía del ordenador VAIO (Modo suspender/Apagar)

De forma predeterminada, el ordenador VAIO entra automáticamente en el modo Suspender después de un cierto tiempo de inactividad.

En el modo Suspender, el ordenador conservará su actual estado, incluyendo los datos con los que se esté trabajando, mientras se toma un descanso.

Consulte Utilización del modo Suspender para ver más información sobre modo Suspender.

#### Cuando no se utilice el ordenador VAIO durante un tiempo

Para evitar la pérdida de datos que no se hayan guardado, siga estos pasos para apagar el ordenador VAIO.

1. Guarde los datos y cierre todas las aplicaciones en ejecución.
2. Apague los periféricos conectados al ordenador VAIO.
3. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
4. SeleccioneIniciar/Apagar y Apagar.

   Después de un breve espacio de tiempo, el ordenador VAIO se apagará automáticamente. Si el ordenador está equipado con el indicador de encendido, la luz verde de éste se apagará.

   Si el ordenador VAIO está equipado con el indicador de encendido, asegúrese de que esté apagado antes de cerrar la tapa de la pantalla LCD.

#### Nota

- Si apaga el ordenador de forma incorrecta, puede provocar la pérdida de los datos no guardados o un mal funcionamiento del ordenador VAIO.

- Para desconectar el ordenador VAIO completamente de una fuente de alimentación de CA, apague el ordenador y desenchufe el cable de alimentación de la toma de CA.

#### Sugerencia

- Si se selecciona Apagar mientras se mantiene pulsada la tecla Shift en el paso 4, se puede poner el ordenador VAIO en el estado de consumo mínimo de energía (modo ACPI S5). En este caso, la función de inicio rápido queda temporalmente deshabilitada en el siguiente arranque.

## Extracción del paquete de batería

Extraiga el paquete de batería del compartimento de la batería del ordenador VAIO.

1. Apague el ordenador VAIO, desconecte el cable de alimentación y todos los cables de conexión y cierre la tapa de la pantalla LCD.
2. Deslice el interruptor LOCK de la batería a la posición de desbloqueo.
3. Deslice y sujete la palanca de liberación RELEASE () de la batería, sitúe la punta de los dedos bajo la pestaña () del paquete de batería y gírelo en la dirección de la flecha.

4. Extraiga el paquete de batería del ordenador VAIO.

#### Nota

- Si retira el paquete de batería mientras el ordenador VAIO está encendido o en modo Suspender y no está conectado al adaptador de CA, perderá todos los datos sin guardar.

  Asegúrese de apagar el ordenador antes de extraer el paquete de batería.

## Instalación del paquete de batería

Instale el paquete de batería en el compartimento de la batería del ordenador VAIO.

1. Apague el ordenador VAIO, desconecte el cable de alimentación y todos los cables de conexión y cierre la tapa de la pantalla LCD.
2. Deslice el interruptor de la batería LOCK () a la posición de desbloqueo.

3. Deslice diagonalmente el paquete de batería en el compartimento de la batería hasta que los salientes () de cada lateral del compartimento encajen en las ranuras () situadas en los lados del paquete de batería.

4. Gire el paquete de batería en la dirección de la flecha y empújelo hacia abajo en el compartimento hasta que encaje en su lugar.

5. Deslice el interruptor LOCK de la batería a la posición LOCK para asegurar el paquete de batería en el ordenador VAIO.

#### Nota

- Asegúrese de que el interruptor LOCK de la batería esté en la posición LOCK antes de usar el ordenador VAIO. Si usa el ordenador sin bloquear correctamente el paquete de batería, puede hacer que: el paquete de batería se salga o que el ordenador no se encienda o que se apague repentinamente.

## ¿Cómo cargar el paquete de batería?

El paquete de batería se puede cargar mientras utiliza el ordenador VAIO cuando esté conectado a una fuente de alimentación. El tiempo de carga puede variar según las condiciones de funcionamiento.

1. Instale el paquete de batería en el ordenador VAIO. (Consulte Instalación del paquete de batería.)
2. Enchufe el ordenador VAIO en una toma de CA. (Consulte Conexión de una fuente de alimentación.)

#### Sugerencia

- El tiempo de carga varía según la temperatura ambiente.

  Tenga en cuenta que a temperatura ambiente baja, el paquete de batería necesita más tiempo para cargarse.

- Abra el escritorio y seleccione el icono de la batería, que puede ser(con batería) o(con corriente), en el área de notificación del escritorio para comprobar el estado de la batería del ordenador VAIO. Para abrir el escritorio, consulte Apertura de Escritorio.

## Notas sobre el uso del paquete de batería

Antes de utilizar el paquete de batería, lea detenidamente las siguientes precauciones para un uso correcto.

### Acerca del paquete de batería

- El paquete de batería suministrado está diseñado específicamente para su ordenador VAIO.

- Por su seguridad, utilice solamente el paquete de batería suministrado o un paquete de batería opcional que esté especificado por Sony.

- Por motivos de seguridad, a altas o bajas temperaturas puede suspenderse la carga de la batería.

- En el momento de la entrega, el paquete de batería no está completamente cargado.

- Mientras se utiliza o se carga el paquete de batería, éste se calienta. Esto es normal y no debe ser motivo de preocupación.

- No utilice el ordenador VAIO sin instalar el paquete de batería, ya que podría provocar un fallo de funcionamiento.

### Acerca de la descarga de la batería

Después de cargar la batería, el paquete de batería se descargará gradualmente aunque no se utilice. Si no utiliza el paquete de batería durante un largo periodo de tiempo, se puede agotar la batería. Es recomendable que recargue el paquete de batería antes de su uso.

### Acerca de la duración de la batería

La duración de la batería varía en función de su uso y configuración.

### Acerca del deterioro y reemplazo de la batería

- El paquete de batería es un bien consumible. La capacidad se reduce gradualmente a lo largo de los repetidos ciclos de recarga y descarga, dependiendo de la temperatura ambiente durante el uso o el almacenamiento. En consecuencia, la duración de la batería puede llegar a ser muy corta aunque esté completamente cargada e incluso puede llegar al final de su vida útil.

- Si el paquete de batería se queda rápidamente sin energía después de haberlo cargado por completo o ya ha llegado al final de su vida útil, sustitúyalo por un paquete de batería nuevo.

### Cuando el paquete de batería se esté agotando

Si el paquete de batería se descarga y el ordenador VAIO no está enchufado, la alimentación se interrumpirá y se perderán los datos con los que estuviera trabajando.

Cuando el ordenador VAIO esté utilizando la batería, guarde los datos con frecuencia.

## Extracción del paquete de batería

Extraiga el paquete de batería del compartimento de la batería del ordenador VAIO.

1. Apague el ordenador VAIO, desconecte el cable de alimentación y todos los cables de conexión y cierre la tapa de la pantalla LCD.
2. Deslice el interruptor LOCK de la batería a la posición de desbloqueo.
3. Deslice y sujete la palanca de liberación RELEASE () de la batería, sitúe la punta de los dedos bajo la pestaña () del paquete de batería y gírelo en la dirección de la flecha.

4. Extraiga el paquete de batería del ordenador VAIO.

#### Nota

- Si retira el paquete de batería mientras el ordenador VAIO está encendido o en modo Suspender y no está conectado al adaptador de CA, perderá todos los datos sin guardar.

  Asegúrese de apagar el ordenador antes de extraer el paquete de batería.

## Instalación y extracción de módulos de memoria

Si desea incrementar la velocidad del ordenador o mejorar su rendimiento cuando ejecuta diversos programas a la vez, puede instalar módulos de memoria opcionales para aumentar la cantidad de memoria disponible.

Antes de actualizar la memoria del ordenador, consulte Notas sobre la instalación y extracción de módulos de memoria.

Si instala módulos de memoria en dos ranuras o más, se habilita el modo de doble canal para tener un mejor rendimiento.

El tipo de módulo y la cantidad de memoria instalada en el ordenador pueden variar en función del modelo.

1. Apague el ordenador VAIO y los dispositivos periféricos, desconecte el cable de alimentación y todos los cables de conexión y extraiga el paquete de batería.

   Consulte Extracción del paquete de batería para obtener información sobre la extracción del paquete de batería.

2. Espere un poco hasta que el ordenador VAIO se enfríe.

   Las partes internas del ordenador VAIO pueden estar calientes justo después de apagarlo. Tenga cuidado e intente evitar quemaduras mientras manipula el ordenador VAIO en este estado.

3. Coloque un trapo limpio en una superficie plana y nivelada y ponga el ordenador VAIO encima tal como se muestra abajo. Quite los tornillos con un destornillador de estrella para abrir la tapa del compartimento del módulo de memoria.

   Las ubicaciones de los tornillos se indican con flechas en la ilustración siguiente.

   En algunos modelos, se utilizan tornillos cautivos para fijar la tapa del compartimento del módulo de memoria, de modo que no se pueden separar de la tapa.

   Una película protectora situada bajo la tapa protege el módulo de memoria. Levante la película al instalar o extraer el módulo de memoria.

   Tenga cuidado de no levantarla demasiado para que no se despegue ni se doble.

4. Toque un objeto metálico para descargar la electricidad estática.

   No toque ninguna parte metálica del interior del ordenador VAIO.

5. Si no hay ninguna ranura libre, extraiga el módulo de memoria que haya instalado. Tire de las palancas en la dirección de las flechas para liberar el módulo en diagonal (1) y, a continuación, tire del módulo en la dirección de la flecha (2).

6. Saque el nuevo módulo de memoria de su bolsa antiestática.
7. Sujete el módulo de memoria por los bordes y hágalo deslizar hasta el interior de la ranura del módulo de memoria con el extremo encarado hacia abajo mientras alinea la muesca del módulo con la pequeña proyección de la ranura.

8. Sujete el módulo de memoria por los bordes y empújelo hasta que encaje con un clic, como se muestra en la ilustración.

   Las palancas que hay en ambos lados de la ranura deben quedar encajadas para trabar el módulo. No toque ningún IC (componentes negros) del módulo de memoria.

9. Vuelva a colocar la tapa del compartimento del módulo de memoria y asegúrela con los tornillos que ha quitado en el paso 3.
10. Instale el paquete de batería, conecte todos los cables de conexión y periféricos que desconectó en el paso 1 y encienda el ordenador.
11. Compruebe que la cantidad de memoria del sistema ha cambiado correctamente.

    Si la cantidad de memoria del sistema indicada es correcta, significa que la instalación del módulo de memoria ha sido satisfactoria.

    Para comprobar la información del sistema, consulte Visualización de la información del sistema.

## Notas sobre la instalación y extracción de módulos de memoria

Antes de agregar o quitar módulos de memoria, lea detenidamente las precauciones siguientes.

- El ordenador VAIO y los módulos de memoria utilizan componentes y tecnología de conectores electrónicos de alta precisión. Para evitar que la garantía quede invalidada durante el período de garantía del producto, le recomendamos que:

  - Se ponga en contacto con el distribuidor para instalar un nuevo módulo de memoria.

  - No lo instale usted mismo si no está familiarizado con el procedimiento de mejora de la memoria de un ordenador.

  - No toque los conectores ni abra la tapa del compartimento del módulo de memoria.

- Para obtener asistencia, póngase en contacto con un centro de soporte/servicio Sony autorizado. Para encontrar el centro o el agente más cercano, consulte Acerca del sitio web de asistencia en línea.

- Si instala o extrae módulos de memoria usted mismo, el ordenador VAIO podría dejar de funcionar o causar un accidente por la rotura de la ranura y el módulo, o por un error de conexión. En tal caso, se cobrarían los gastos de la reparación.

- Tenga cuidado de no hacerse daño en las manos o los dedos con los cantos afilados del módulo de memoria, los componentes internos o los cuadros de los circuitos del ordenador VAIO.

- Tenga cuidado de no agarrar ninguno de los cables internos del ordenador VAIO con los dedos porque podrían quedar sueltos o desconectados.

- Si se enciende el ordenador VAIO mientras hay agua u otro líquido en su interior, podría prenderse fuego. Asegúrese de quitar todos los objetos extraños y de colocar la tapa del compartimento del módulo de memoria antes de encender el ordenador VAIO.

- Sony no garantiza que los módulos de memoria de terceros funcionen en su ordenador VAIO. Si desea más información sobre los módulos de memoria de terceros, consulte los distribuidores que correspondan.

- Asegúrese de apagar el ordenador VAIO y los periféricos y desconecte todos los dispositivos conectados y los cables de conexión antes de agregar o quitar módulos de memoria. De no hacerlo, podría producir daños en el módulo de memoria, en el ordenador VAIO o en los dispositivos periféricos.

- Para evitar los daños a los módulos de memoria producidos por descargas electrostáticas, siga las siguientes instrucciones:

  - No trabaje en sitios que produzcan electricidad estática con facilidad, como sobre una alfombra.

  - Antes de instalar o extraer módulos de memoria, toque un objeto de metal externo de su ordenador VAIO para eliminar la electricidad estática. No toque ninguna parte metálica del interior del ordenador.

  - No abra el embalaje del módulo de memoria hasta que esté listo para instalarlo. El embalaje lo protege de las descargas electrostáticas. Para guardar el módulo, cúbralo con una bolsa antiestática o en papel de aluminio.

- Cuando sostenga el módulo de memoria, no toque los chips ni el terminal eléctrico.

- No introduzca un módulo de memoria en la ranura en una dirección errónea. Esto podría causar daños al módulo o a la ranura, o que los cuadros de los circuitos prendieran fuego.

- Utilice un destornillador que corresponda al tamaño del tornillo (como un minidestornillador).

- No quite ni afloje los tornillos que no se especifica que se deban quitar.

## Comprobación de los elementos suministrados

Compruebe todos los elementos empaquetados con el producto antes de usarlos.

Adaptador de CA

Cable de alimentación

Paquete de batería*

*En el momento de la entrega, el paquete de batería está instalado en el ordenador.

#### Sugerencia

- No se incluyen medios de recuperación porque el ordenador VAIO se puede recuperar a partir de los datos almacenados en la unidad de disco duro o SSD. Consulte Recuperación a partir del área de recuperación para obtener más información.

## Control del estado de energía del ordenador VAIO (Modo suspender/Apagar)

De forma predeterminada, el ordenador VAIO entra automáticamente en el modo Suspender después de un cierto tiempo de inactividad.

En el modo Suspender, el ordenador conservará su actual estado, incluyendo los datos con los que se esté trabajando, mientras se toma un descanso.

Consulte Utilización del modo Suspender para ver más información sobre modo Suspender.

#### Cuando no se utilice el ordenador VAIO durante un tiempo

Para evitar la pérdida de datos que no se hayan guardado, siga estos pasos para apagar el ordenador VAIO.

1. Guarde los datos y cierre todas las aplicaciones en ejecución.
2. Apague los periféricos conectados al ordenador VAIO.
3. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
4. SeleccioneIniciar/Apagar y Apagar.

   Después de un breve espacio de tiempo, el ordenador VAIO se apagará automáticamente. Si el ordenador está equipado con el indicador de encendido, la luz verde de éste se apagará.

   Si el ordenador VAIO está equipado con el indicador de encendido, asegúrese de que esté apagado antes de cerrar la tapa de la pantalla LCD.

#### Nota

- Si apaga el ordenador de forma incorrecta, puede provocar la pérdida de los datos no guardados o un mal funcionamiento del ordenador VAIO.

- Para desconectar el ordenador VAIO completamente de una fuente de alimentación de CA, apague el ordenador y desenchufe el cable de alimentación de la toma de CA.

#### Sugerencia

- Si se selecciona Apagar mientras se mantiene pulsada la tecla Shift en el paso 4, se puede poner el ordenador VAIO en el estado de consumo mínimo de energía (modo ACPI S5). En este caso, la función de inicio rápido queda temporalmente deshabilitada en el siguiente arranque.

## Uso de la aplicación antivirus en el ordenador VAIO

Proteja el ordenador VAIO contra virus informáticos con esta aplicación antivirus.

Puede mantener actualizada la aplicación antivirus con las últimas actualizaciones descargando e instalando las actualizaciones desde el sitio web del fabricante de la aplicación. Para actualizar la aplicación antivirus, busque, de entre las siguientes aplicaciones antivirus, la que esté instalada en el ordenador VAIO y siga estos pasos.

1. Asegúrese de que el ordenador VAIO está conectado a Internet.
2. Realice alguna de estas operaciones, en función de la aplicación antivirus preinstalada.

   Para Trend Micro:

   Inicie Trend Micro Titanium Maximum Security.

   Para McAfee:

   Inicie McAfee LiveSafe - Internet Security, McAfee Internet Security o McAfee Total Protection.

   Para Kaspersky Internet Security:

   Inicie Kaspersky Internet Security.

3. Siga las instrucciones en pantalla.

#### Nota

- El procedimiento real puede ser distinto del descrito en función de la versión de la aplicación instalada en el ordenador VAIO. En ese caso, siga las instrucciones de la pantalla.

#### Sugerencia

- Para iniciar la aplicación antivirus, consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos.

- Consulte el archivo de ayuda de la aplicación para obtener más información.

## Conexión a Internet con una conexión por cable (modelos equipados con puerto LAN)

Antes de usar Internet, debe contratar los servicios de un proveedor de servicios de Internet (ISP) y configurar los dispositivos necesarios para conectar el ordenador VAIO a Internet.

Conecte un extremo de un cable LAN (no suministrado) al puerto LAN del ordenador VAIO y el otro extremo a la red.

#### Nota

- Para obtener información detallada sobre los dispositivos necesarios para el acceso a Internet y cómo conectar el ordenador VAIO a Internet, póngase en contacto con su ISP.

- Cuando conecte el ordenador VAIO a Internet, asegúrese de utilizar un cable que lleve impresa la palabra “Red” o “Ethernet”.

- No enchufe un cable telefónico en el puerto LAN del ordenador VAIO.

  Si el puerto LAN se conecta a las siguientes redes o líneas telefónicas, una corriente eléctrica elevada podría causar daños, sobrecalentamiento o fuego.

  - Cualquier red, excepto las redes de tipo 1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-T

  - Línea de abonado a teléfono público

  - Private branch exchange (PBX)

  - Líneas telefónicas domésticas (interfono altavoz-micrófono) o de uso en empresas (teléfono de múltiples líneas para empresas)

#### Sugerencia

- Para conectar el ordenador VAIO a Internet mediante la función Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica), debe definir la configuración Wi-Fi. Consulte Inicio de comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) para obtener más información.

## Acerca de los servicios de conexión a Internet

A continuación se indican los servicios de conexión a Internet existentes.

Puede seleccionar el servicio según sus preferencias, por ejemplo, la velocidad de comunicación o una tarifa de uso. Para obtener información detallada sobre los distintos servicios de conexión, póngase en contacto con los proveedores de servicios de Internet (ISP).

- Fibra hasta el hogar (FTTH, Fiber to the Home)

- Módem por cable

- Línea de suscripción digital (DSL, Digital Subscriber Line)

- Satélite

- Acceso telefónico

## Acerca de la red (LAN)

La red (LAN) permite conectar el ordenador VAIO a Internet y transferir datos entre el ordenador y otros dispositivos.

Puede conectar el ordenador VAIO a una red de tipo 1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-T a través de un cable LAN (no suministrado). Conecte un extremo de un cable LAN al puerto LAN del ordenador y el otro extremo a la red. (modelos equipados con puerto LAN)

También puede conectar el ordenador VAIO a una red con la función Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica).

Para obtener información sobre los dispositivos periféricos necesarios para el acceso de red LAN, consulte a su proveedor de servicios de Internet (ISP) o consulte el manual que acompaña al módem.

Para obtener información sobre cómo conectar el ordenador VAIO a la red, consulte las instrucciones del ISP o el manual que acompaña al módem y otros dispositivos periféricos. Si necesita información sobre la configuración de red de su lugar de trabajo, consulte al administrador de red.

## Desactivación de la función Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)

Puede desactivar la función Wi-Fi mediante los siguientes pasos.

1. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
2. Seleccione Cambiar configuración de PC en la esquina inferior derecha.
3. Seleccione Inalámbrico en el panel izquierdo de la pantalla Configuración.
4. Cambie el valor de Wi-Fi de Dispositivos inalámbricos por Desactivado.

#### Sugerencia

- Para activar la función Wi-Fi, apague Modo de avión y cambie la configuración de Wi-Fi en Dispositivos inalámbricos a Activado.

- Para desactivar todas las funciones inalámbricas, active el Modo de avión.

- Las funciones inalámbricas cuyo valor esté activado, se activarán al desactivar el Modo de avión.

- Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows) para obtener más información sobre el Modo de avión.

## Notas sobre el uso de la función Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)

Antes de utilizar la función Wi-Fi, lea detenidamente las siguientes precauciones para su correcto uso.

- En algunos países o regiones, el uso de productos Wi-Fi puede estar restringido por la normativa local.

- Los dispositivos Wi-Fi operan en la banda de 2,4 GHz, que es la utilizada por muchos dispositivos. Aunque utilizan la tecnología para minimizar las interferencias de radio de otros dispositivos que emplean la misma banda, dichas interferencias pueden reducir la velocidad de comunicación, el rango de comunicación o dar lugar a errores de comunicación.

- Si tanto la función BLUETOOTH como la función Wi-Fi de 2,4 GHz del ordenador VAIO están activadas, pueden producirse interferencias y reducirse la velocidad de comunicación, entre otros problemas.

- Para comunicarse mediante Wi-Fi cuando viaja, es posible que tenga que contratar un proveedor de servicios de conexión Wi-Fi.

- Si el ordenador VAIO está equipado con el estándar IEEE 802.11a/b/g/n, tenga en cuenta que la ley no permite el uso exterior de la función Wi-Fi de 5 GHz.

- El rango y velocidad de comunicación pueden variar en función de las siguientes condiciones:

  - Distancia entre los dispositivos

  - Existencia de obstáculos entre dispositivos

  - Configuración del dispositivo

  - Condiciones de radio

  - Ambiente del entorno (incluyendo el material de que están hechas las paredes, etc.)

  - Aplicaciones en uso

    Las comunicaciones podrían cortarse en función de las condiciones de radio.

- La velocidad de transferencia de datos que aparece en las especificaciones es el máximo teórico y puede que no refleje la velocidad de transferencia de datos real.

- La velocidad de comunicación real puede ser inferior a la que se muestra en el ordenador VAIO.

- Las bandas de frecuencia Wi-Fi de 2,4 y 5 GHz no se pueden comunicar entre sí.

- Pueden haber interferencias en la transferencia de datos de IEEE 802.11g y IEEE 802.11n (2,4 GHz) cuando se utilice en un producto IEEE 802.11b. Asimismo, IEEE 802.11g y IEEE 802.11n reducen automáticamente la velocidad de transferencia para mantener la compatibilidad con un producto IEEE 802.11b. La velocidad de transferencia se puede volver a recuperar si se cambia la configuración del canal del punto de acceso.

- Para detener súbitamente la función Wi-Fi, apague el ordenador VAIO y los dispositivos inalámbricos (si existen).

- El estándar LAN inalámbrica incluye métodos de cifrado: Wired Equivalent Privacy (WEP o privacidad equivalente de conexión), que es un protocolo de seguridad, y Wi-Fi Protected Access 2 (WPA2 o acceso protegido inalámbrico), y Wi-Fi Protected Access (WPA o acceso protegido inalámbrico). Propuestos conjuntamente por el IEEE y la Wi-Fi Alliance, el WPA2 y WPA se basan en estándares y aportan mejoras de seguridad interoperable que aumentan el grado de protección de los datos y el control del acceso en las redes Wi-Fi actuales. El WPA se ha concebido para ser compatible con la especificación IEEE 802.11i. Utiliza el protocolo de cifrado de datos mejorado TKIP (protocolo de integridad de claves temporales), además de la autenticación del usuario mediante 802.1X y EAP (protocolo de autenticación ampliable). El cifrado de datos protege la conexión inalámbrica vulnerable existente entre los clientes y los puntos de acceso. Además de este método, existen otros mecanismos de seguridad LAN comunes que permiten garantizar la privacidad: la protección por contraseña, el cifrado de un extremo a otro, las redes privadas virtuales y la autenticación. WPA2, la segunda generación de WPA, proporciona mayor protección de datos y control de acceso a las redes y también está diseñado para asegurar todas las versiones de dispositivos 802.11, incluidos los estándares 802.11b, 802.11a, 802.11g, 802.11n y 802.11ac (borrador) de bandas múltiples y modos múltiples. Además, al estar basado en el estándar IEEE 802.11i ratificado, WPA2 proporciona seguridad a escala legal, ya que aplica el algoritmo de cifrado AES y la autenticación basada en 802.1X, compatibles con la norma FIPS 140-2 del National Institute of Standards and Technology (NIST, Instituto nacional de estándares y tecnología). WPA2 es compatible con versiones anteriores de WPA.

## Detención de comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)

Puede detener las comunicaciones Wi-Fi mediante los siguientes pasos.

1. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
2. Seleccione(el icono de red).
3. Seleccione el punto de acceso deseado y Desconectar.

#### Nota

- No desactive la función Wi-Fi mientras accede a documentos, archivos o recursos remotos, ya que podría producirse una pérdida de datos.

## Acerca de los estándares Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)

La tecnología Wi-Fi permite al ordenador VAIO conectarse a una red mediante una conexión inalámbrica.

La tecnología Wi-Fi utiliza el siguiente estándar IEEE 802.11a/b/g/n/ac (borrador), que especifica el tipo de tecnología empleado. Consulte las especificaciones para informarse sobre la configuración del ordenador.

#### IEEE 802.11a (banda de frecuencia: 5 GHz)

Disponible solo en modelos compatibles con el estándar IEEE 802.11a/b/g/n/ac (borrador).

#### IEEE 802.11b/g (banda de frecuencia: 2,4 GHz)

El estándar IEEE 802.11g proporciona comunicaciones de alta velocidad más rápidas que las del estándar IEEE 802.11b.

#### IEEE 802.11n (banda de frecuencia: 2,4 GHz/5 GHz)

En modelos compatibles con el estándar IEEE 802.11b/g/n, solo puede utilizarse la banda de 2,4 GHz.

#### IEEE 802.11ac (borrador) (banda de frecuencia: 5 GHz)

Disponible solo en modelos compatibles con el estándar IEEE 802.11a/b/g/n/ac (borrador).

## Instalación de aplicaciones desde la Tienda Windows

Puede instalar aplicaciones desde la Tienda Windows.

Necesitará una cuenta de Microsoft para usar determinadas aplicaciones o servicios, incluyendo Tienda Windows.

Para obtener información sobre la creación y la utilidad de una cuenta de Microsoft, consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows).

1. Conéctese a Internet.

   Consulte Conexión a Internet con una conexión por cable (modelos equipados con puerto LAN) para obtener más información sobre la conexión a Internet.

2. Abra la pantalla Inicio y seleccione el icono Tienda. (Consulte Acerca de la pantalla y el menú Inicio para abrir la pantalla Inicio.)

3. Busque la aplicación que desea instalar.
4. Siga las instrucciones en pantalla para instalar la aplicación.

## Inicio de comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)

Puede establecer comunicaciones Wi-Fi entre el ordenador VAIO y un punto de acceso (no suministrado).

Antes de utilizar la tecnología Wi-Fi, asegúrese de que haya un punto de acceso Wi-Fi encendido y en funcionamiento.

1. Conecte un punto de acceso al ordenador VAIO.

   Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows) y el manual que acompaña al punto de acceso para obtener más información.

2. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
3. Seleccione Cambiar configuración de PC en la esquina inferior derecha.
4. Seleccione Inalámbrico en el panel izquierdo de la pantalla Configuración.
5. Cambie Modo de avión por Desactivado y el valor de Wi-Fi de Dispositivos inalámbricos por Activado.
6. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
7. Seleccione(el icono de red).
8. Seleccione el punto de acceso deseado y Conectar.

   Una vez establecida la conexión, aparecerá Conectado en el campo del punto de acceso inalámbrico seleccionado.

   Si aparece una ventana de introducción de clave de seguridad, introduzca la clave de seguridad según lo indicado y seleccione Aceptar. Consulte Acerca de la clave de seguridad para Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) para obtener más información.

   Tenga en cuenta que las claves de seguridad distinguen mayúsculas de minúsculas.

#### Para comprobar el estado de la conexión Wi-Fi

Abra el escritorio y mueva el puntero del ratón sobre(el icono de red) en el área de notificación del escritorio para comprobar el estado de la conexión Wi-Fi, por ejemplo, el punto de acceso conectado en ese momento al ordenador VAIO.

Para abrir el escritorio, consulte Apertura de Escritorio.

#### Nota

- En los modelos equipados con IEEE 802.11a/b/g/n/ac (borrador), cuando solamente esté habilitada la función Wi-Fi de 2,4 GHz, el ordenador VAIO no se podrá conectar a un punto de acceso Wi-Fi de 5 GHz. Además, cuando solamente está habilitada la función Wi-Fi de 5 GHz, el ordenador no se puede conectar a un punto de acceso Wi-Fi de 2,4 GHz.

  En los modelos equipados con IEEE 802.11b/g/n, cuando la función Wi-Fi de 2,4 GHz está deshabilitada, el ordenador no se puede conectar a un punto de acceso. Tampoco se podrá conectar a un punto de acceso Wi-Fi de 5 GHz.

- Puede que se tarde un tiempo en encontrar un punto de acceso Wi-Fi y conectarse a él antes de empezar las comunicaciones mediante Wi-Fi.

#### Sugerencia

- Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows) para obtener más información sobre el Modo de avión.

- Una vez que haya conectado el ordenador VAIO al punto de acceso luego de introducir la clave de seguridad, el punto de acceso quedará registrado en el ordenador. No tendrá que volver a introducir la clave de seguridad en las conexiones subsiguientes.

## Acerca de la clave de seguridad para Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)

Una clave de seguridad es un protocolo de seguridad Wi-Fi que cifra los datos transmitidos a través de Wi-Fi. También se denomina clave de cifrado o clave WEP (Wired Equivalent Privacy o privacidad equivalente de conexión).

La clave de seguridad permite a los dispositivos inalámbricos con la misma clave, como el punto de acceso Wi-Fi y el ordenador, comunicarse entre ellos a través de Wi-Fi.

Los puntos de acceso tienen asignada una clave de seguridad de forma predeterminada. (Asegúrese de que la clave de seguridad predeterminada se haya cambiado para proteger la información de un uso no autorizado.) Si no puede encontrar la clave de seguridad predeterminada, consulte el manual que acompaña al punto de acceso.

Si escribe una clave de seguridad equivocada, siga los pasos siguientes para escribir la clave de seguridad de nuevo.

1. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
2. Seleccione(el icono de red).
3. Haga clic con el botón derecho en la red deseada y seleccione Ver propiedades de conexión.
4. Seleccione la ficha Seguridad.
5. Introduzca una clave de seguridad en el campo Clave de seguridad de red y seleccione Aceptar.

## Conexión a Internet con una conexión por cable (modelos equipados con puerto LAN)

Antes de usar Internet, debe contratar los servicios de un proveedor de servicios de Internet (ISP) y configurar los dispositivos necesarios para conectar el ordenador VAIO a Internet.

Conecte un extremo de un cable LAN (no suministrado) al puerto LAN del ordenador VAIO y el otro extremo a la red.

#### Nota

- Para obtener información detallada sobre los dispositivos necesarios para el acceso a Internet y cómo conectar el ordenador VAIO a Internet, póngase en contacto con su ISP.

- Cuando conecte el ordenador VAIO a Internet, asegúrese de utilizar un cable que lleve impresa la palabra “Red” o “Ethernet”.

- No enchufe un cable telefónico en el puerto LAN del ordenador VAIO.

  Si el puerto LAN se conecta a las siguientes redes o líneas telefónicas, una corriente eléctrica elevada podría causar daños, sobrecalentamiento o fuego.

  - Cualquier red, excepto las redes de tipo 1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-T

  - Línea de abonado a teléfono público

  - Private branch exchange (PBX)

  - Líneas telefónicas domésticas (interfono altavoz-micrófono) o de uso en empresas (teléfono de múltiples líneas para empresas)

#### Sugerencia

- Para conectar el ordenador VAIO a Internet mediante la función Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica), debe definir la configuración Wi-Fi. Consulte Inicio de comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) para obtener más información.

## Acerca de los servicios de conexión a Internet

A continuación se indican los servicios de conexión a Internet existentes.

Puede seleccionar el servicio según sus preferencias, por ejemplo, la velocidad de comunicación o una tarifa de uso. Para obtener información detallada sobre los distintos servicios de conexión, póngase en contacto con los proveedores de servicios de Internet (ISP).

- Fibra hasta el hogar (FTTH, Fiber to the Home)

- Módem por cable

- Línea de suscripción digital (DSL, Digital Subscriber Line)

- Satélite

- Acceso telefónico

## Acerca de la red (LAN)

La red (LAN) permite conectar el ordenador VAIO a Internet y transferir datos entre el ordenador y otros dispositivos.

Puede conectar el ordenador VAIO a una red de tipo 1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-T a través de un cable LAN (no suministrado). Conecte un extremo de un cable LAN al puerto LAN del ordenador y el otro extremo a la red. (modelos equipados con puerto LAN)

También puede conectar el ordenador VAIO a una red con la función Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica).

Para obtener información sobre los dispositivos periféricos necesarios para el acceso de red LAN, consulte a su proveedor de servicios de Internet (ISP) o consulte el manual que acompaña al módem.

Para obtener información sobre cómo conectar el ordenador VAIO a la red, consulte las instrucciones del ISP o el manual que acompaña al módem y otros dispositivos periféricos. Si necesita información sobre la configuración de red de su lugar de trabajo, consulte al administrador de red.

## Acerca de los estándares Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)

La tecnología Wi-Fi permite al ordenador VAIO conectarse a una red mediante una conexión inalámbrica.

La tecnología Wi-Fi utiliza el siguiente estándar IEEE 802.11a/b/g/n/ac (borrador), que especifica el tipo de tecnología empleado. Consulte las especificaciones para informarse sobre la configuración del ordenador.

#### IEEE 802.11a (banda de frecuencia: 5 GHz)

Disponible solo en modelos compatibles con el estándar IEEE 802.11a/b/g/n/ac (borrador).

#### IEEE 802.11b/g (banda de frecuencia: 2,4 GHz)

El estándar IEEE 802.11g proporciona comunicaciones de alta velocidad más rápidas que las del estándar IEEE 802.11b.

#### IEEE 802.11n (banda de frecuencia: 2,4 GHz/5 GHz)

En modelos compatibles con el estándar IEEE 802.11b/g/n, solo puede utilizarse la banda de 2,4 GHz.

#### IEEE 802.11ac (borrador) (banda de frecuencia: 5 GHz)

Disponible solo en modelos compatibles con el estándar IEEE 802.11a/b/g/n/ac (borrador).

## Acerca de la clave de seguridad para Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)

Una clave de seguridad es un protocolo de seguridad Wi-Fi que cifra los datos transmitidos a través de Wi-Fi. También se denomina clave de cifrado o clave WEP (Wired Equivalent Privacy o privacidad equivalente de conexión).

La clave de seguridad permite a los dispositivos inalámbricos con la misma clave, como el punto de acceso Wi-Fi y el ordenador, comunicarse entre ellos a través de Wi-Fi.

Los puntos de acceso tienen asignada una clave de seguridad de forma predeterminada. (Asegúrese de que la clave de seguridad predeterminada se haya cambiado para proteger la información de un uso no autorizado.) Si no puede encontrar la clave de seguridad predeterminada, consulte el manual que acompaña al punto de acceso.

Si escribe una clave de seguridad equivocada, siga los pasos siguientes para escribir la clave de seguridad de nuevo.

1. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
2. Seleccione(el icono de red).
3. Haga clic con el botón derecho en la red deseada y seleccione Ver propiedades de conexión.
4. Seleccione la ficha Seguridad.
5. Introduzca una clave de seguridad en el campo Clave de seguridad de red y seleccione Aceptar.

## Acerca de los servicios de conexión a Internet

A continuación se indican los servicios de conexión a Internet existentes.

Puede seleccionar el servicio según sus preferencias, por ejemplo, la velocidad de comunicación o una tarifa de uso. Para obtener información detallada sobre los distintos servicios de conexión, póngase en contacto con los proveedores de servicios de Internet (ISP).

- Fibra hasta el hogar (FTTH, Fiber to the Home)

- Módem por cable

- Línea de suscripción digital (DSL, Digital Subscriber Line)

- Satélite

- Acceso telefónico

## Desactivación de la función Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)

Puede desactivar la función Wi-Fi mediante los siguientes pasos.

1. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
2. Seleccione Cambiar configuración de PC en la esquina inferior derecha.
3. Seleccione Inalámbrico en el panel izquierdo de la pantalla Configuración.
4. Cambie el valor de Wi-Fi de Dispositivos inalámbricos por Desactivado.

#### Sugerencia

- Para activar la función Wi-Fi, apague Modo de avión y cambie la configuración de Wi-Fi en Dispositivos inalámbricos a Activado.

- Para desactivar todas las funciones inalámbricas, active el Modo de avión.

- Las funciones inalámbricas cuyo valor esté activado, se activarán al desactivar el Modo de avión.

- Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows) para obtener más información sobre el Modo de avión.

## Notas sobre el uso de la función Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)

Antes de utilizar la función Wi-Fi, lea detenidamente las siguientes precauciones para su correcto uso.

- En algunos países o regiones, el uso de productos Wi-Fi puede estar restringido por la normativa local.

- Los dispositivos Wi-Fi operan en la banda de 2,4 GHz, que es la utilizada por muchos dispositivos. Aunque utilizan la tecnología para minimizar las interferencias de radio de otros dispositivos que emplean la misma banda, dichas interferencias pueden reducir la velocidad de comunicación, el rango de comunicación o dar lugar a errores de comunicación.

- Si tanto la función BLUETOOTH como la función Wi-Fi de 2,4 GHz del ordenador VAIO están activadas, pueden producirse interferencias y reducirse la velocidad de comunicación, entre otros problemas.

- Para comunicarse mediante Wi-Fi cuando viaja, es posible que tenga que contratar un proveedor de servicios de conexión Wi-Fi.

- Si el ordenador VAIO está equipado con el estándar IEEE 802.11a/b/g/n, tenga en cuenta que la ley no permite el uso exterior de la función Wi-Fi de 5 GHz.

- El rango y velocidad de comunicación pueden variar en función de las siguientes condiciones:

  - Distancia entre los dispositivos

  - Existencia de obstáculos entre dispositivos

  - Configuración del dispositivo

  - Condiciones de radio

  - Ambiente del entorno (incluyendo el material de que están hechas las paredes, etc.)

  - Aplicaciones en uso

    Las comunicaciones podrían cortarse en función de las condiciones de radio.

- La velocidad de transferencia de datos que aparece en las especificaciones es el máximo teórico y puede que no refleje la velocidad de transferencia de datos real.

- La velocidad de comunicación real puede ser inferior a la que se muestra en el ordenador VAIO.

- Las bandas de frecuencia Wi-Fi de 2,4 y 5 GHz no se pueden comunicar entre sí.

- Pueden haber interferencias en la transferencia de datos de IEEE 802.11g y IEEE 802.11n (2,4 GHz) cuando se utilice en un producto IEEE 802.11b. Asimismo, IEEE 802.11g y IEEE 802.11n reducen automáticamente la velocidad de transferencia para mantener la compatibilidad con un producto IEEE 802.11b. La velocidad de transferencia se puede volver a recuperar si se cambia la configuración del canal del punto de acceso.

- Para detener súbitamente la función Wi-Fi, apague el ordenador VAIO y los dispositivos inalámbricos (si existen).

- El estándar LAN inalámbrica incluye métodos de cifrado: Wired Equivalent Privacy (WEP o privacidad equivalente de conexión), que es un protocolo de seguridad, y Wi-Fi Protected Access 2 (WPA2 o acceso protegido inalámbrico), y Wi-Fi Protected Access (WPA o acceso protegido inalámbrico). Propuestos conjuntamente por el IEEE y la Wi-Fi Alliance, el WPA2 y WPA se basan en estándares y aportan mejoras de seguridad interoperable que aumentan el grado de protección de los datos y el control del acceso en las redes Wi-Fi actuales. El WPA se ha concebido para ser compatible con la especificación IEEE 802.11i. Utiliza el protocolo de cifrado de datos mejorado TKIP (protocolo de integridad de claves temporales), además de la autenticación del usuario mediante 802.1X y EAP (protocolo de autenticación ampliable). El cifrado de datos protege la conexión inalámbrica vulnerable existente entre los clientes y los puntos de acceso. Además de este método, existen otros mecanismos de seguridad LAN comunes que permiten garantizar la privacidad: la protección por contraseña, el cifrado de un extremo a otro, las redes privadas virtuales y la autenticación. WPA2, la segunda generación de WPA, proporciona mayor protección de datos y control de acceso a las redes y también está diseñado para asegurar todas las versiones de dispositivos 802.11, incluidos los estándares 802.11b, 802.11a, 802.11g, 802.11n y 802.11ac (borrador) de bandas múltiples y modos múltiples. Además, al estar basado en el estándar IEEE 802.11i ratificado, WPA2 proporciona seguridad a escala legal, ya que aplica el algoritmo de cifrado AES y la autenticación basada en 802.1X, compatibles con la norma FIPS 140-2 del National Institute of Standards and Technology (NIST, Instituto nacional de estándares y tecnología). WPA2 es compatible con versiones anteriores de WPA.

## Detención de comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)

Puede detener las comunicaciones Wi-Fi mediante los siguientes pasos.

1. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
2. Seleccione(el icono de red).
3. Seleccione el punto de acceso deseado y Desconectar.

#### Nota

- No desactive la función Wi-Fi mientras accede a documentos, archivos o recursos remotos, ya que podría producirse una pérdida de datos.

## Acerca de los estándares Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)

La tecnología Wi-Fi permite al ordenador VAIO conectarse a una red mediante una conexión inalámbrica.

La tecnología Wi-Fi utiliza el siguiente estándar IEEE 802.11a/b/g/n/ac (borrador), que especifica el tipo de tecnología empleado. Consulte las especificaciones para informarse sobre la configuración del ordenador.

#### IEEE 802.11a (banda de frecuencia: 5 GHz)

Disponible solo en modelos compatibles con el estándar IEEE 802.11a/b/g/n/ac (borrador).

#### IEEE 802.11b/g (banda de frecuencia: 2,4 GHz)

El estándar IEEE 802.11g proporciona comunicaciones de alta velocidad más rápidas que las del estándar IEEE 802.11b.

#### IEEE 802.11n (banda de frecuencia: 2,4 GHz/5 GHz)

En modelos compatibles con el estándar IEEE 802.11b/g/n, solo puede utilizarse la banda de 2,4 GHz.

#### IEEE 802.11ac (borrador) (banda de frecuencia: 5 GHz)

Disponible solo en modelos compatibles con el estándar IEEE 802.11a/b/g/n/ac (borrador).

## Inicio de comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)

Puede establecer comunicaciones Wi-Fi entre el ordenador VAIO y un punto de acceso (no suministrado).

Antes de utilizar la tecnología Wi-Fi, asegúrese de que haya un punto de acceso Wi-Fi encendido y en funcionamiento.

1. Conecte un punto de acceso al ordenador VAIO.

   Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows) y el manual que acompaña al punto de acceso para obtener más información.

2. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
3. Seleccione Cambiar configuración de PC en la esquina inferior derecha.
4. Seleccione Inalámbrico en el panel izquierdo de la pantalla Configuración.
5. Cambie Modo de avión por Desactivado y el valor de Wi-Fi de Dispositivos inalámbricos por Activado.
6. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
7. Seleccione(el icono de red).
8. Seleccione el punto de acceso deseado y Conectar.

   Una vez establecida la conexión, aparecerá Conectado en el campo del punto de acceso inalámbrico seleccionado.

   Si aparece una ventana de introducción de clave de seguridad, introduzca la clave de seguridad según lo indicado y seleccione Aceptar. Consulte Acerca de la clave de seguridad para Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) para obtener más información.

   Tenga en cuenta que las claves de seguridad distinguen mayúsculas de minúsculas.

#### Para comprobar el estado de la conexión Wi-Fi

Abra el escritorio y mueva el puntero del ratón sobre(el icono de red) en el área de notificación del escritorio para comprobar el estado de la conexión Wi-Fi, por ejemplo, el punto de acceso conectado en ese momento al ordenador VAIO.

Para abrir el escritorio, consulte Apertura de Escritorio.

#### Nota

- En los modelos equipados con IEEE 802.11a/b/g/n/ac (borrador), cuando solamente esté habilitada la función Wi-Fi de 2,4 GHz, el ordenador VAIO no se podrá conectar a un punto de acceso Wi-Fi de 5 GHz. Además, cuando solamente está habilitada la función Wi-Fi de 5 GHz, el ordenador no se puede conectar a un punto de acceso Wi-Fi de 2,4 GHz.

  En los modelos equipados con IEEE 802.11b/g/n, cuando la función Wi-Fi de 2,4 GHz está deshabilitada, el ordenador no se puede conectar a un punto de acceso. Tampoco se podrá conectar a un punto de acceso Wi-Fi de 5 GHz.

- Puede que se tarde un tiempo en encontrar un punto de acceso Wi-Fi y conectarse a él antes de empezar las comunicaciones mediante Wi-Fi.

#### Sugerencia

- Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows) para obtener más información sobre el Modo de avión.

- Una vez que haya conectado el ordenador VAIO al punto de acceso luego de introducir la clave de seguridad, el punto de acceso quedará registrado en el ordenador. No tendrá que volver a introducir la clave de seguridad en las conexiones subsiguientes.

## Acerca de la clave de seguridad para Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)

Una clave de seguridad es un protocolo de seguridad Wi-Fi que cifra los datos transmitidos a través de Wi-Fi. También se denomina clave de cifrado o clave WEP (Wired Equivalent Privacy o privacidad equivalente de conexión).

La clave de seguridad permite a los dispositivos inalámbricos con la misma clave, como el punto de acceso Wi-Fi y el ordenador, comunicarse entre ellos a través de Wi-Fi.

Los puntos de acceso tienen asignada una clave de seguridad de forma predeterminada. (Asegúrese de que la clave de seguridad predeterminada se haya cambiado para proteger la información de un uso no autorizado.) Si no puede encontrar la clave de seguridad predeterminada, consulte el manual que acompaña al punto de acceso.

Si escribe una clave de seguridad equivocada, siga los pasos siguientes para escribir la clave de seguridad de nuevo.

1. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
2. Seleccione(el icono de red).
3. Haga clic con el botón derecho en la red deseada y seleccione Ver propiedades de conexión.
4. Seleccione la ficha Seguridad.
5. Introduzca una clave de seguridad en el campo Clave de seguridad de red y seleccione Aceptar.

## Instalación de aplicaciones desde la Tienda Windows

Puede instalar aplicaciones desde la Tienda Windows.

Necesitará una cuenta de Microsoft para usar determinadas aplicaciones o servicios, incluyendo Tienda Windows.

Para obtener información sobre la creación y la utilidad de una cuenta de Microsoft, consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows).

1. Conéctese a Internet.

   Consulte Conexión a Internet con una conexión por cable (modelos equipados con puerto LAN) para obtener más información sobre la conexión a Internet.

2. Abra la pantalla Inicio y seleccione el icono Tienda. (Consulte Acerca de la pantalla y el menú Inicio para abrir la pantalla Inicio.)

3. Busque la aplicación que desea instalar.
4. Siga las instrucciones en pantalla para instalar la aplicación.

## Instalación de aplicaciones desde la Tienda Windows

Puede instalar aplicaciones desde la Tienda Windows.

Necesitará una cuenta de Microsoft para usar determinadas aplicaciones o servicios, incluyendo Tienda Windows.

Para obtener información sobre la creación y la utilidad de una cuenta de Microsoft, consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows).

1. Conéctese a Internet.

   Consulte Conexión a Internet con una conexión por cable (modelos equipados con puerto LAN) para obtener más información sobre la conexión a Internet.

2. Abra la pantalla Inicio y seleccione el icono Tienda. (Consulte Acerca de la pantalla y el menú Inicio para abrir la pantalla Inicio.)

3. Busque la aplicación que desea instalar.
4. Siga las instrucciones en pantalla para instalar la aplicación.

## Conexión de una fuente de alimentación

Conecte el ordenador VAIO a una fuente de alimentación de CA.

Lea atentamente las precauciones de Notas sobre el uso de la fuente de alimentación antes de conectar.

1. Enchufe un extremo del cable de alimentación () en el adaptador de CA ().
2. Enchufe el otro extremo del cable de alimentación en una toma de CA ().
3. Enchufe el cable del adaptador de CA () en el puerto DC IN () del ordenador VAIO.

#### Nota

- No enchufe más de un dispositivo en la misma toma de CA.

- La forma del adaptador de CA varía según el modelo adquirido.

- Asegúrese de que el enchufe de alimentación esté enchufado firmemente en el ordenador VAIO.

#### Sugerencia

- Puede adquirir un multicontacto con protector de sobrevoltaje para evitar los daños al ordenador VAIO causados por sobrevoltajes imprevistos (como los que pueden ocurrir durante una tormenta eléctrica).

## Instalación del paquete de batería

Instale el paquete de batería en el compartimento de la batería del ordenador VAIO.

1. Apague el ordenador VAIO, desconecte el cable de alimentación y todos los cables de conexión y cierre la tapa de la pantalla LCD.
2. Deslice el interruptor de la batería LOCK () a la posición de desbloqueo.

3. Deslice diagonalmente el paquete de batería en el compartimento de la batería hasta que los salientes () de cada lateral del compartimento encajen en las ranuras () situadas en los lados del paquete de batería.

4. Gire el paquete de batería en la dirección de la flecha y empújelo hacia abajo en el compartimento hasta que encaje en su lugar.

5. Deslice el interruptor LOCK de la batería a la posición LOCK para asegurar el paquete de batería en el ordenador VAIO.

#### Nota

- Asegúrese de que el interruptor LOCK de la batería esté en la posición LOCK antes de usar el ordenador VAIO. Si usa el ordenador sin bloquear correctamente el paquete de batería, puede hacer que: el paquete de batería se salga o que el ordenador no se encienda o que se apague repentinamente.

## Extracción del paquete de batería

Extraiga el paquete de batería del compartimento de la batería del ordenador VAIO.

1. Apague el ordenador VAIO, desconecte el cable de alimentación y todos los cables de conexión y cierre la tapa de la pantalla LCD.
2. Deslice el interruptor LOCK de la batería a la posición de desbloqueo.
3. Deslice y sujete la palanca de liberación RELEASE () de la batería, sitúe la punta de los dedos bajo la pestaña () del paquete de batería y gírelo en la dirección de la flecha.

4. Extraiga el paquete de batería del ordenador VAIO.

#### Nota

- Si retira el paquete de batería mientras el ordenador VAIO está encendido o en modo Suspender y no está conectado al adaptador de CA, perderá todos los datos sin guardar.

  Asegúrese de apagar el ordenador antes de extraer el paquete de batería.

## Instalación del paquete de batería

Instale el paquete de batería en el compartimento de la batería del ordenador VAIO.

1. Apague el ordenador VAIO, desconecte el cable de alimentación y todos los cables de conexión y cierre la tapa de la pantalla LCD.
2. Deslice el interruptor de la batería LOCK () a la posición de desbloqueo.

3. Deslice diagonalmente el paquete de batería en el compartimento de la batería hasta que los salientes () de cada lateral del compartimento encajen en las ranuras () situadas en los lados del paquete de batería.

4. Gire el paquete de batería en la dirección de la flecha y empújelo hacia abajo en el compartimento hasta que encaje en su lugar.

5. Deslice el interruptor LOCK de la batería a la posición LOCK para asegurar el paquete de batería en el ordenador VAIO.

#### Nota

- Asegúrese de que el interruptor LOCK de la batería esté en la posición LOCK antes de usar el ordenador VAIO. Si usa el ordenador sin bloquear correctamente el paquete de batería, puede hacer que: el paquete de batería se salga o que el ordenador no se encienda o que se apague repentinamente.

## Extracción del paquete de batería

Extraiga el paquete de batería del compartimento de la batería del ordenador VAIO.

1. Apague el ordenador VAIO, desconecte el cable de alimentación y todos los cables de conexión y cierre la tapa de la pantalla LCD.
2. Deslice el interruptor LOCK de la batería a la posición de desbloqueo.
3. Deslice y sujete la palanca de liberación RELEASE () de la batería, sitúe la punta de los dedos bajo la pestaña () del paquete de batería y gírelo en la dirección de la flecha.

4. Extraiga el paquete de batería del ordenador VAIO.

#### Nota

- Si retira el paquete de batería mientras el ordenador VAIO está encendido o en modo Suspender y no está conectado al adaptador de CA, perderá todos los datos sin guardar.

  Asegúrese de apagar el ordenador antes de extraer el paquete de batería.

## Cambio de la resolución (tamaño) de la imagen en pantalla en un dispositivo conectado con un cable HDMI

Puede cambiar la resolución de pantalla o el tamaño de la imagen en pantalla del ordenador VAIO en una pantalla externa, como un televisor, conectada al ordenador mediante un cable HDMI (no suministrado).

1. Conecte el ordenador VAIO a un televisor equipado con HDMI mediante un cable HDMI. (Consulte ¿Cómo conectar un televisor mediante un puerto de entrada HDMI? para obtener más información.)
2. Encienda el televisor.
3. Inicie VAIO Control Center y seleccione Calidad de imagen (Image Quality). (Consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos para iniciar VAIO Control Center.)
4. Seleccione Detalles (Details) en Resolución de la pantalla externa (External Display Resolution).
5. En la ficha Seleccionar resolución (Select Resolution), seleccione la resolución deseada.

   Al cabo de unos segundos, se aplicará la resolución seleccionada.

6. Si la imagen del ordenador no se ajusta a la zona de visualización del televisor, seleccione la ficha Ajustar resolución (Adjust Resolution) para ajustar el tamaño de visualización.

#### Nota

- Puede que algunas opciones de resolución no estén disponibles, según el modelo o el dispositivo conectado por HDMI.

- Es posible que la función para ajustar la resolución de pantalla esté deshabilitada según la resolución seleccionada.

## Notas sobre la pantalla LCD

Lea las precauciones siguientes para utilizar correctamente la pantalla LCD.

- La pantalla LCD se ha fabricado utilizando una tecnología de alta precisión. Sin embargo, podría ver diminutos puntos negros y/o brillantes (rojo, azul o verde) que aparecen continuamente en la pantalla LCD. Es una consecuencia normal del proceso de fabricación y no indica una avería.

- No raye la superficie de la pantalla LCD ni la presione. Esto podría causar daños.

- No ejerza presión sobre la tapa de la pantalla LCD cuando la tapa esté cerrada, ya que podría rayar o manchar la pantalla LCD.

- Es posible que la pantalla LCD se caliente durante el funcionamiento del ordenador. Esto es normal y no indica una avería.

- Debido al diseño mecánico de la pantalla táctil o LCD del ordenador VAIO, su superficie puede calentarse si se utiliza el ordenador durante un periodo prolongado de tiempo. Esto es normal y no indica una avería. (modelos equipados con pantalla táctil)

- La pantalla táctil o LCD está fabricada con vidrio templado para conseguir una mayor duración; no obstante, trátela con cuidado, ya que no es 100% irrompible. Si la pantalla se rompe en pequeños fragmentos, tenga cuidado de no cortarse con dichos fragmentos de vidrio. (modelos equipados con pantalla táctil)

- No exponga la pantalla LCD al sol, ya que podría dañarse. Cuando utilice el ordenador VAIO cerca de una ventana, evite la luz solar directa.

- No ejerza presión sobre la pantalla LCD o sus bordes. La pantalla LCD puede ser sensible a la presión o la fuerza añadida, por lo que si ejerce presión puede dañarla o hacer que funcione incorrectamente.

- El uso del ordenador VAIO a temperaturas muy bajas puede dejar una imagen residual en la pantalla LCD. No se trata de una avería. Cuando el ordenador alcance la temperatura normal, la pantalla recuperará el estado normal.

- Puede que aparezca una imagen residual en la pantalla LCD si se visualiza la misma imagen durante un periodo de tiempo prolongado. La imagen residual desaparecerá transcurridos unos instantes. Para evitar las imágenes residuales puede utilizar un protector de pantalla.

## Uso de la función Varios monitores

La función Varios monitores permite distribuir partes del escritorio en diferentes pantallas.

Por ejemplo, si tiene una pantalla externa conectada al puerto del monitor, la pantalla del ordenador y la pantalla externa pueden funcionar como un único escritorio.

1. Haga clic con el botón derecho en el escritorio y seleccione Resolución de pantalla. (Consulte Apertura de Escritorio para abrir el escritorio.)
2. Seleccione Extender estas pantallas en la lista desplegable situada junto a Varias pantallas y Aceptar.

   Las opciones de configuración varían en función del número de pantallas externas conectadas.

#### Nota

- Es posible que la pantalla externa no sea compatible con la función Varios monitores.

- Es posible que determinadas aplicaciones no sean compatibles con la configuración Varios monitores.

- No cambie la configuración de pantalla mientras utiliza aplicaciones de vídeo o imagen o reproduce DVD, ya que eso podría dar lugar a una reproducción o visualización incorrectas o a inestabilidad en las operaciones del sistema.

  Cambie la configuración de pantalla una vez que haya salido de la aplicación de vídeo o imagen.

#### Sugerencia

- Es posible ajustar la resolución de cada pantalla utilizada para la función Varios monitores.

## ¿Cómo seleccionar los modos de visualización?

Es posible alternar la salida de pantalla entre la pantalla del ordenador y una pantalla externa conectada al ordenador VAIO.

1. Encienda una pantalla externa.
2. Pulse las teclas Fn+F7 varias veces para seleccionar la pantalla deseada y, a continuación, pulse la tecla Enter.

#### Nota

- Si desconecta un cable de pantalla (no suministrado) mientras solamente hay una pantalla externa seleccionada como salida de pantalla, resultará complicado manejar el ordenador VAIO, ya que su pantalla estará en blanco.

  Para cambiar la salida de pantalla a la pantalla del ordenador, pulse las teclas Fn+F7 dos veces y, a continuación, pulse la tecla Enter.

- Es posible que no pueda alternar la pantalla o que el ordenador VAIO se vuelva inestable durante la reproducción de vídeo. Salga de la aplicación de reproducción de vídeo antes de cambiar de salida de pantalla.

- Es posible que no pueda alternar la pantalla en función del tipo de pantalla externa o proyector.

## ¿Cómo conectar un televisor mediante un puerto de entrada HDMI?

Puede conectar un televisor a un puerto de entrada HDMI del ordenador VAIO con un cable HDMI (no suministrado).

Para obtener más información sobre la instalación y utilización, consulte el manual suministrado con el televisor.

1. Enchufe el cable de alimentación del televisor a una toma de CA y enciéndala.
2. Conecte un extremo del cable HDMI al puerto de salida HDMI (Partes y controles de la laterales) del ordenador VAIO y el otro al televisor.
3. Seleccione la entrada externa en la entrada del televisor.

   La imagen en pantalla del ordenador VAIO se mostrará en el televisor.

#### Nota

- La forma del puerto de salida HDMI varía según el modelo adquirido. Asegúrese de usar un cable HDMI compatible con el puerto de salida HDMI en el ordenador VAIO.

- Si se utiliza un controlador de dispositivo diferente del proporcionado por Sony, no se mostrará la imagen y no se oirá el audio. Utilice siempre el controlador de dispositivo proporcionado por Sony para las actualizaciones.

- Para escuchar el sonido de un dispositivo conectado al puerto de salida HDMI, deberá cambiar el dispositivo de salida de sonido. Para obtener instrucciones detalladas, consulte Cambio del dispositivo de salida de sonido.

#### Sugerencia

- El puerto de salida HDMI del ordenador VAIO cumple el estándar HDCP (Protección de contenido digital de ancho de banda alto) y puede cifrar el canal de transmisión de las señales de vídeo digital a efectos de protección de copyright, lo que permite ver una amplia variedad de contenidos de alta calidad protegidos por copyright.

## Cambio de la resolución (tamaño) de la imagen en pantalla en un dispositivo conectado con un cable HDMI

Puede cambiar la resolución de pantalla o el tamaño de la imagen en pantalla del ordenador VAIO en una pantalla externa, como un televisor, conectada al ordenador mediante un cable HDMI (no suministrado).

1. Conecte el ordenador VAIO a un televisor equipado con HDMI mediante un cable HDMI. (Consulte ¿Cómo conectar un televisor mediante un puerto de entrada HDMI? para obtener más información.)
2. Encienda el televisor.
3. Inicie VAIO Control Center y seleccione Calidad de imagen (Image Quality). (Consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos para iniciar VAIO Control Center.)
4. Seleccione Detalles (Details) en Resolución de la pantalla externa (External Display Resolution).
5. En la ficha Seleccionar resolución (Select Resolution), seleccione la resolución deseada.

   Al cabo de unos segundos, se aplicará la resolución seleccionada.

6. Si la imagen del ordenador no se ajusta a la zona de visualización del televisor, seleccione la ficha Ajustar resolución (Adjust Resolution) para ajustar el tamaño de visualización.

#### Nota

- Puede que algunas opciones de resolución no estén disponibles, según el modelo o el dispositivo conectado por HDMI.

- Es posible que la función para ajustar la resolución de pantalla esté deshabilitada según la resolución seleccionada.

## ¿Cómo conectar un televisor mediante un puerto de entrada HDMI?

Puede conectar un televisor a un puerto de entrada HDMI del ordenador VAIO con un cable HDMI (no suministrado).

Para obtener más información sobre la instalación y utilización, consulte el manual suministrado con el televisor.

1. Enchufe el cable de alimentación del televisor a una toma de CA y enciéndala.
2. Conecte un extremo del cable HDMI al puerto de salida HDMI (Partes y controles de la laterales) del ordenador VAIO y el otro al televisor.
3. Seleccione la entrada externa en la entrada del televisor.

   La imagen en pantalla del ordenador VAIO se mostrará en el televisor.

#### Nota

- La forma del puerto de salida HDMI varía según el modelo adquirido. Asegúrese de usar un cable HDMI compatible con el puerto de salida HDMI en el ordenador VAIO.

- Si se utiliza un controlador de dispositivo diferente del proporcionado por Sony, no se mostrará la imagen y no se oirá el audio. Utilice siempre el controlador de dispositivo proporcionado por Sony para las actualizaciones.

- Para escuchar el sonido de un dispositivo conectado al puerto de salida HDMI, deberá cambiar el dispositivo de salida de sonido. Para obtener instrucciones detalladas, consulte Cambio del dispositivo de salida de sonido.

#### Sugerencia

- El puerto de salida HDMI del ordenador VAIO cumple el estándar HDCP (Protección de contenido digital de ancho de banda alto) y puede cifrar el canal de transmisión de las señales de vídeo digital a efectos de protección de copyright, lo que permite ver una amplia variedad de contenidos de alta calidad protegidos por copyright.

## Para conectar un dispositivo de salida de sonido digital de calidad superior entre el ordenador VAIO y un televisor

Puede conectar un receptor de Home Theater de calidad superior u otro dispositivo de descodificación de sonido surround entre el ordenador VAIO y el televisor mediante una conexión HDMI.

1. Asegúrese de que se ha configurado la conexión HDMI entre el televisor y el receptor de Home Theater o el dispositivo de descodificación de sonido surround.
2. Cambie el dispositivo de salida de sonido por la salida HDMI. (Consulte Cambio del dispositivo de salida de sonido para obtener más información.)
3. Encienda el televisor y establezca la entrada en entrada HDMI.
4. Encienda el receptor de Home Theater o el dispositivo de descodificación de sonido surround y establezca la entrada en entrada HDMI.
5. Enchufe un extremo del cable HDMI al puerto de entrada HDMI del receptor de Home Theater o el dispositivo de descodificación de sonido envolvente y el otro al puerto de salida HDMI del ordenador VAIO.

#### Sugerencia

- Puede ajustar la resolución de pantalla del televisor conectado desde el ordenador VAIO. Consulte Cambio de la resolución (tamaño) de la imagen en pantalla en un dispositivo conectado con un cable HDMI para obtener más información.

- Con la conexión HDMI, el volumen se puede ajustar únicamente mediante el dispositivo de audio conectado. El ordenador VAIO no controla el volumen de salida de los dispositivos conectados.

## Conexión de un micrófono externo (modelos equipados con conector de micrófono)

Puede conectar un micrófono externo al ordenador VAIO y disfrutar de chats de voz, etc.

1. Enchufe el cable del micrófono al conector del micrófono(Partes y controles de la laterales).

#### Nota

- Si conecta el micrófono al ordenador VAIO o lo desconecta mientras ejecuta una aplicación de grabación de voz, se podría producir un fallo en la grabación o se podría cerrar la aplicación.

  Conecte el micrófono y selecciónelo como dispositivo de grabación de voz de Windows antes de iniciar la aplicación.

#### Sugerencia

- Utilice un micrófono alimentado por enchufe.

- Consulte el manual que acompaña al micrófono.

- Si hay retorno, aleje el micrófono de los altavoces.

## Cambio del dispositivo de salida de sonido

Si el dispositivo externo conectado al ordenador VAIO no emite ningún sonido, deberá cambiar el dispositivo de salida de sonido.

1. Abra el Panel de control y seleccione Hardware y sonido. (Consulte Apertura de Panel de control para abrir Panel de control.)
2. Seleccione Sonido.
3. Seleccione la ficha Reproducción.
4. Asegúrese de que haya una marca junto al icono del dispositivo con el que tiene la intención de reproducir el sonido.

   Si no hay marca junto al icono, selecciónelo y Establecer como predeterminado.

5. Seleccione Aceptar.

#### Para cambiar la velocidad del sonido y la profundidad de bits

La frecuencia del sonido y la profundidad de bits de la señal de salida de audio digital se deben fijar en función del dispositivo de audio que tenga.

Siga los anteriores pasos 1 a 3 y seleccione el icono del dispositivo HDMI y Propiedades. En la ficha Avanzado, seleccione la velocidad de muestra y la profundidad en bits (por ejemplo: 16 bits, 48.000 Hz (calidad DVD)) que el dispositivo admita y, a continuación, Aceptar.

## Notas sobre la pantalla LCD

Lea las precauciones siguientes para utilizar correctamente la pantalla LCD.

- La pantalla LCD se ha fabricado utilizando una tecnología de alta precisión. Sin embargo, podría ver diminutos puntos negros y/o brillantes (rojo, azul o verde) que aparecen continuamente en la pantalla LCD. Es una consecuencia normal del proceso de fabricación y no indica una avería.

- No raye la superficie de la pantalla LCD ni la presione. Esto podría causar daños.

- No ejerza presión sobre la tapa de la pantalla LCD cuando la tapa esté cerrada, ya que podría rayar o manchar la pantalla LCD.

- Es posible que la pantalla LCD se caliente durante el funcionamiento del ordenador. Esto es normal y no indica una avería.

- Debido al diseño mecánico de la pantalla táctil o LCD del ordenador VAIO, su superficie puede calentarse si se utiliza el ordenador durante un periodo prolongado de tiempo. Esto es normal y no indica una avería. (modelos equipados con pantalla táctil)

- La pantalla táctil o LCD está fabricada con vidrio templado para conseguir una mayor duración; no obstante, trátela con cuidado, ya que no es 100% irrompible. Si la pantalla se rompe en pequeños fragmentos, tenga cuidado de no cortarse con dichos fragmentos de vidrio. (modelos equipados con pantalla táctil)

- No exponga la pantalla LCD al sol, ya que podría dañarse. Cuando utilice el ordenador VAIO cerca de una ventana, evite la luz solar directa.

- No ejerza presión sobre la pantalla LCD o sus bordes. La pantalla LCD puede ser sensible a la presión o la fuerza añadida, por lo que si ejerce presión puede dañarla o hacer que funcione incorrectamente.

- El uso del ordenador VAIO a temperaturas muy bajas puede dejar una imagen residual en la pantalla LCD. No se trata de una avería. Cuando el ordenador alcance la temperatura normal, la pantalla recuperará el estado normal.

- Puede que aparezca una imagen residual en la pantalla LCD si se visualiza la misma imagen durante un periodo de tiempo prolongado. La imagen residual desaparecerá transcurridos unos instantes. Para evitar las imágenes residuales puede utilizar un protector de pantalla.

## Uso de la función Varios monitores

La función Varios monitores permite distribuir partes del escritorio en diferentes pantallas.

Por ejemplo, si tiene una pantalla externa conectada al puerto del monitor, la pantalla del ordenador y la pantalla externa pueden funcionar como un único escritorio.

1. Haga clic con el botón derecho en el escritorio y seleccione Resolución de pantalla. (Consulte Apertura de Escritorio para abrir el escritorio.)
2. Seleccione Extender estas pantallas en la lista desplegable situada junto a Varias pantallas y Aceptar.

   Las opciones de configuración varían en función del número de pantallas externas conectadas.

#### Nota

- Es posible que la pantalla externa no sea compatible con la función Varios monitores.

- Es posible que determinadas aplicaciones no sean compatibles con la configuración Varios monitores.

- No cambie la configuración de pantalla mientras utiliza aplicaciones de vídeo o imagen o reproduce DVD, ya que eso podría dar lugar a una reproducción o visualización incorrectas o a inestabilidad en las operaciones del sistema.

  Cambie la configuración de pantalla una vez que haya salido de la aplicación de vídeo o imagen.

#### Sugerencia

- Es posible ajustar la resolución de cada pantalla utilizada para la función Varios monitores.

## ¿Cómo seleccionar los modos de visualización?

Es posible alternar la salida de pantalla entre la pantalla del ordenador y una pantalla externa conectada al ordenador VAIO.

1. Encienda una pantalla externa.
2. Pulse las teclas Fn+F7 varias veces para seleccionar la pantalla deseada y, a continuación, pulse la tecla Enter.

#### Nota

- Si desconecta un cable de pantalla (no suministrado) mientras solamente hay una pantalla externa seleccionada como salida de pantalla, resultará complicado manejar el ordenador VAIO, ya que su pantalla estará en blanco.

  Para cambiar la salida de pantalla a la pantalla del ordenador, pulse las teclas Fn+F7 dos veces y, a continuación, pulse la tecla Enter.

- Es posible que no pueda alternar la pantalla o que el ordenador VAIO se vuelva inestable durante la reproducción de vídeo. Salga de la aplicación de reproducción de vídeo antes de cambiar de salida de pantalla.

- Es posible que no pueda alternar la pantalla en función del tipo de pantalla externa o proyector.

## ¿Cómo conectar un televisor mediante un puerto de entrada HDMI?

Puede conectar un televisor a un puerto de entrada HDMI del ordenador VAIO con un cable HDMI (no suministrado).

Para obtener más información sobre la instalación y utilización, consulte el manual suministrado con el televisor.

1. Enchufe el cable de alimentación del televisor a una toma de CA y enciéndala.
2. Conecte un extremo del cable HDMI al puerto de salida HDMI (Partes y controles de la laterales) del ordenador VAIO y el otro al televisor.
3. Seleccione la entrada externa en la entrada del televisor.

   La imagen en pantalla del ordenador VAIO se mostrará en el televisor.

#### Nota

- La forma del puerto de salida HDMI varía según el modelo adquirido. Asegúrese de usar un cable HDMI compatible con el puerto de salida HDMI en el ordenador VAIO.

- Si se utiliza un controlador de dispositivo diferente del proporcionado por Sony, no se mostrará la imagen y no se oirá el audio. Utilice siempre el controlador de dispositivo proporcionado por Sony para las actualizaciones.

- Para escuchar el sonido de un dispositivo conectado al puerto de salida HDMI, deberá cambiar el dispositivo de salida de sonido. Para obtener instrucciones detalladas, consulte Cambio del dispositivo de salida de sonido.

#### Sugerencia

- El puerto de salida HDMI del ordenador VAIO cumple el estándar HDCP (Protección de contenido digital de ancho de banda alto) y puede cifrar el canal de transmisión de las señales de vídeo digital a efectos de protección de copyright, lo que permite ver una amplia variedad de contenidos de alta calidad protegidos por copyright.

## Conexión de una unidad externa

Conecte una unidad de disco o unidad de disco duro externa a un puerto USB del ordenador VAIO.

1. Enchufe el cable de alimentación de la unidad externa a una toma de CA ().
2. Enchufe un extremo de un cable USB () (no suministrado) al puerto USB () y el otro extremo a la unidad externa.

   Consulte ¿Cómo conectar un dispositivo USB? para obtener información sobre la conexión USB.

#### Nota

- Asegúrese de conectar una unidad externa a una fuente de alimentación con un adaptador de CA (si se suministra).

#### Sugerencia

- Es posible que en función de la unidad externa que utilice tenga que instalar un controlador.

  Además, los procedimientos para conectar y utilizar la unidad externa varían según la que se emplee. Consulte el manual que acompaña a la unidad externa para obtener más información.

## Para conectar un dispositivo de salida de sonido digital de calidad superior entre el ordenador VAIO y un televisor

Puede conectar un receptor de Home Theater de calidad superior u otro dispositivo de descodificación de sonido surround entre el ordenador VAIO y el televisor mediante una conexión HDMI.

1. Asegúrese de que se ha configurado la conexión HDMI entre el televisor y el receptor de Home Theater o el dispositivo de descodificación de sonido surround.
2. Cambie el dispositivo de salida de sonido por la salida HDMI. (Consulte Cambio del dispositivo de salida de sonido para obtener más información.)
3. Encienda el televisor y establezca la entrada en entrada HDMI.
4. Encienda el receptor de Home Theater o el dispositivo de descodificación de sonido surround y establezca la entrada en entrada HDMI.
5. Enchufe un extremo del cable HDMI al puerto de entrada HDMI del receptor de Home Theater o el dispositivo de descodificación de sonido envolvente y el otro al puerto de salida HDMI del ordenador VAIO.

#### Sugerencia

- Puede ajustar la resolución de pantalla del televisor conectado desde el ordenador VAIO. Consulte Cambio de la resolución (tamaño) de la imagen en pantalla en un dispositivo conectado con un cable HDMI para obtener más información.

- Con la conexión HDMI, el volumen se puede ajustar únicamente mediante el dispositivo de audio conectado. El ordenador VAIO no controla el volumen de salida de los dispositivos conectados.

## Conexión de un micrófono externo (modelos equipados con conector de micrófono)

Puede conectar un micrófono externo al ordenador VAIO y disfrutar de chats de voz, etc.

1. Enchufe el cable del micrófono al conector del micrófono(Partes y controles de la laterales).

#### Nota

- Si conecta el micrófono al ordenador VAIO o lo desconecta mientras ejecuta una aplicación de grabación de voz, se podría producir un fallo en la grabación o se podría cerrar la aplicación.

  Conecte el micrófono y selecciónelo como dispositivo de grabación de voz de Windows antes de iniciar la aplicación.

#### Sugerencia

- Utilice un micrófono alimentado por enchufe.

- Consulte el manual que acompaña al micrófono.

- Si hay retorno, aleje el micrófono de los altavoces.

## Conexión de altavoces externos o de auriculares

Puede conectar dispositivos externos de salida de sonido (como altavoces o auriculares) al ordenador VAIO.

1. Conecte altavoces externos o auriculares al conector de auriculares(Partes y controles de la laterales).

#### Nota

- Baje el volumen de los altavoces antes de encenderlos.

#### Sugerencia

- Consulte el manual que acompaña a los altavoces o auriculares.

## Cambio del dispositivo de salida de sonido

Si el dispositivo externo conectado al ordenador VAIO no emite ningún sonido, deberá cambiar el dispositivo de salida de sonido.

1. Abra el Panel de control y seleccione Hardware y sonido. (Consulte Apertura de Panel de control para abrir Panel de control.)
2. Seleccione Sonido.
3. Seleccione la ficha Reproducción.
4. Asegúrese de que haya una marca junto al icono del dispositivo con el que tiene la intención de reproducir el sonido.

   Si no hay marca junto al icono, selecciónelo y Establecer como predeterminado.

5. Seleccione Aceptar.

#### Para cambiar la velocidad del sonido y la profundidad de bits

La frecuencia del sonido y la profundidad de bits de la señal de salida de audio digital se deben fijar en función del dispositivo de audio que tenga.

Siga los anteriores pasos 1 a 3 y seleccione el icono del dispositivo HDMI y Propiedades. En la ficha Avanzado, seleccione la velocidad de muestra y la profundidad en bits (por ejemplo: 16 bits, 48.000 Hz (calidad DVD)) que el dispositivo admita y, a continuación, Aceptar.

## Conexión de altavoces externos o de auriculares

Puede conectar dispositivos externos de salida de sonido (como altavoces o auriculares) al ordenador VAIO.

1. Conecte altavoces externos o auriculares al conector de auriculares(Partes y controles de la laterales).

#### Nota

- Baje el volumen de los altavoces antes de encenderlos.

#### Sugerencia

- Consulte el manual que acompaña a los altavoces o auriculares.

## Conexión de altavoces externos o de auriculares

Puede conectar dispositivos externos de salida de sonido (como altavoces o auriculares) al ordenador VAIO.

1. Conecte altavoces externos o auriculares al conector de auriculares(Partes y controles de la laterales).

#### Nota

- Baje el volumen de los altavoces antes de encenderlos.

#### Sugerencia

- Consulte el manual que acompaña a los altavoces o auriculares.

## Conexión de un micrófono externo (modelos equipados con conector de micrófono)

Puede conectar un micrófono externo al ordenador VAIO y disfrutar de chats de voz, etc.

1. Enchufe el cable del micrófono al conector del micrófono(Partes y controles de la laterales).

#### Nota

- Si conecta el micrófono al ordenador VAIO o lo desconecta mientras ejecuta una aplicación de grabación de voz, se podría producir un fallo en la grabación o se podría cerrar la aplicación.

  Conecte el micrófono y selecciónelo como dispositivo de grabación de voz de Windows antes de iniciar la aplicación.

#### Sugerencia

- Utilice un micrófono alimentado por enchufe.

- Consulte el manual que acompaña al micrófono.

- Si hay retorno, aleje el micrófono de los altavoces.

## Para conectar un dispositivo de salida de sonido digital de calidad superior entre el ordenador VAIO y un televisor

Puede conectar un receptor de Home Theater de calidad superior u otro dispositivo de descodificación de sonido surround entre el ordenador VAIO y el televisor mediante una conexión HDMI.

1. Asegúrese de que se ha configurado la conexión HDMI entre el televisor y el receptor de Home Theater o el dispositivo de descodificación de sonido surround.
2. Cambie el dispositivo de salida de sonido por la salida HDMI. (Consulte Cambio del dispositivo de salida de sonido para obtener más información.)
3. Encienda el televisor y establezca la entrada en entrada HDMI.
4. Encienda el receptor de Home Theater o el dispositivo de descodificación de sonido surround y establezca la entrada en entrada HDMI.
5. Enchufe un extremo del cable HDMI al puerto de entrada HDMI del receptor de Home Theater o el dispositivo de descodificación de sonido envolvente y el otro al puerto de salida HDMI del ordenador VAIO.

#### Sugerencia

- Puede ajustar la resolución de pantalla del televisor conectado desde el ordenador VAIO. Consulte Cambio de la resolución (tamaño) de la imagen en pantalla en un dispositivo conectado con un cable HDMI para obtener más información.

- Con la conexión HDMI, el volumen se puede ajustar únicamente mediante el dispositivo de audio conectado. El ordenador VAIO no controla el volumen de salida de los dispositivos conectados.

## Conexión a Internet con una conexión por cable (modelos equipados con puerto LAN)

Antes de usar Internet, debe contratar los servicios de un proveedor de servicios de Internet (ISP) y configurar los dispositivos necesarios para conectar el ordenador VAIO a Internet.

Conecte un extremo de un cable LAN (no suministrado) al puerto LAN del ordenador VAIO y el otro extremo a la red.

#### Nota

- Para obtener información detallada sobre los dispositivos necesarios para el acceso a Internet y cómo conectar el ordenador VAIO a Internet, póngase en contacto con su ISP.

- Cuando conecte el ordenador VAIO a Internet, asegúrese de utilizar un cable que lleve impresa la palabra “Red” o “Ethernet”.

- No enchufe un cable telefónico en el puerto LAN del ordenador VAIO.

  Si el puerto LAN se conecta a las siguientes redes o líneas telefónicas, una corriente eléctrica elevada podría causar daños, sobrecalentamiento o fuego.

  - Cualquier red, excepto las redes de tipo 1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-T

  - Línea de abonado a teléfono público

  - Private branch exchange (PBX)

  - Líneas telefónicas domésticas (interfono altavoz-micrófono) o de uso en empresas (teléfono de múltiples líneas para empresas)

#### Sugerencia

- Para conectar el ordenador VAIO a Internet mediante la función Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica), debe definir la configuración Wi-Fi. Consulte Inicio de comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) para obtener más información.

## Acerca de los servicios de conexión a Internet

A continuación se indican los servicios de conexión a Internet existentes.

Puede seleccionar el servicio según sus preferencias, por ejemplo, la velocidad de comunicación o una tarifa de uso. Para obtener información detallada sobre los distintos servicios de conexión, póngase en contacto con los proveedores de servicios de Internet (ISP).

- Fibra hasta el hogar (FTTH, Fiber to the Home)

- Módem por cable

- Línea de suscripción digital (DSL, Digital Subscriber Line)

- Satélite

- Acceso telefónico

## Acerca de la red (LAN)

La red (LAN) permite conectar el ordenador VAIO a Internet y transferir datos entre el ordenador y otros dispositivos.

Puede conectar el ordenador VAIO a una red de tipo 1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-T a través de un cable LAN (no suministrado). Conecte un extremo de un cable LAN al puerto LAN del ordenador y el otro extremo a la red. (modelos equipados con puerto LAN)

También puede conectar el ordenador VAIO a una red con la función Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica).

Para obtener información sobre los dispositivos periféricos necesarios para el acceso de red LAN, consulte a su proveedor de servicios de Internet (ISP) o consulte el manual que acompaña al módem.

Para obtener información sobre cómo conectar el ordenador VAIO a la red, consulte las instrucciones del ISP o el manual que acompaña al módem y otros dispositivos periféricos. Si necesita información sobre la configuración de red de su lugar de trabajo, consulte al administrador de red.

## Desactivación de la función Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)

Puede desactivar la función Wi-Fi mediante los siguientes pasos.

1. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
2. Seleccione Cambiar configuración de PC en la esquina inferior derecha.
3. Seleccione Inalámbrico en el panel izquierdo de la pantalla Configuración.
4. Cambie el valor de Wi-Fi de Dispositivos inalámbricos por Desactivado.

#### Sugerencia

- Para activar la función Wi-Fi, apague Modo de avión y cambie la configuración de Wi-Fi en Dispositivos inalámbricos a Activado.

- Para desactivar todas las funciones inalámbricas, active el Modo de avión.

- Las funciones inalámbricas cuyo valor esté activado, se activarán al desactivar el Modo de avión.

- Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows) para obtener más información sobre el Modo de avión.

## Notas sobre el uso de la función Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)

Antes de utilizar la función Wi-Fi, lea detenidamente las siguientes precauciones para su correcto uso.

- En algunos países o regiones, el uso de productos Wi-Fi puede estar restringido por la normativa local.

- Los dispositivos Wi-Fi operan en la banda de 2,4 GHz, que es la utilizada por muchos dispositivos. Aunque utilizan la tecnología para minimizar las interferencias de radio de otros dispositivos que emplean la misma banda, dichas interferencias pueden reducir la velocidad de comunicación, el rango de comunicación o dar lugar a errores de comunicación.

- Si tanto la función BLUETOOTH como la función Wi-Fi de 2,4 GHz del ordenador VAIO están activadas, pueden producirse interferencias y reducirse la velocidad de comunicación, entre otros problemas.

- Para comunicarse mediante Wi-Fi cuando viaja, es posible que tenga que contratar un proveedor de servicios de conexión Wi-Fi.

- Si el ordenador VAIO está equipado con el estándar IEEE 802.11a/b/g/n, tenga en cuenta que la ley no permite el uso exterior de la función Wi-Fi de 5 GHz.

- El rango y velocidad de comunicación pueden variar en función de las siguientes condiciones:

  - Distancia entre los dispositivos

  - Existencia de obstáculos entre dispositivos

  - Configuración del dispositivo

  - Condiciones de radio

  - Ambiente del entorno (incluyendo el material de que están hechas las paredes, etc.)

  - Aplicaciones en uso

    Las comunicaciones podrían cortarse en función de las condiciones de radio.

- La velocidad de transferencia de datos que aparece en las especificaciones es el máximo teórico y puede que no refleje la velocidad de transferencia de datos real.

- La velocidad de comunicación real puede ser inferior a la que se muestra en el ordenador VAIO.

- Las bandas de frecuencia Wi-Fi de 2,4 y 5 GHz no se pueden comunicar entre sí.

- Pueden haber interferencias en la transferencia de datos de IEEE 802.11g y IEEE 802.11n (2,4 GHz) cuando se utilice en un producto IEEE 802.11b. Asimismo, IEEE 802.11g y IEEE 802.11n reducen automáticamente la velocidad de transferencia para mantener la compatibilidad con un producto IEEE 802.11b. La velocidad de transferencia se puede volver a recuperar si se cambia la configuración del canal del punto de acceso.

- Para detener súbitamente la función Wi-Fi, apague el ordenador VAIO y los dispositivos inalámbricos (si existen).

- El estándar LAN inalámbrica incluye métodos de cifrado: Wired Equivalent Privacy (WEP o privacidad equivalente de conexión), que es un protocolo de seguridad, y Wi-Fi Protected Access 2 (WPA2 o acceso protegido inalámbrico), y Wi-Fi Protected Access (WPA o acceso protegido inalámbrico). Propuestos conjuntamente por el IEEE y la Wi-Fi Alliance, el WPA2 y WPA se basan en estándares y aportan mejoras de seguridad interoperable que aumentan el grado de protección de los datos y el control del acceso en las redes Wi-Fi actuales. El WPA se ha concebido para ser compatible con la especificación IEEE 802.11i. Utiliza el protocolo de cifrado de datos mejorado TKIP (protocolo de integridad de claves temporales), además de la autenticación del usuario mediante 802.1X y EAP (protocolo de autenticación ampliable). El cifrado de datos protege la conexión inalámbrica vulnerable existente entre los clientes y los puntos de acceso. Además de este método, existen otros mecanismos de seguridad LAN comunes que permiten garantizar la privacidad: la protección por contraseña, el cifrado de un extremo a otro, las redes privadas virtuales y la autenticación. WPA2, la segunda generación de WPA, proporciona mayor protección de datos y control de acceso a las redes y también está diseñado para asegurar todas las versiones de dispositivos 802.11, incluidos los estándares 802.11b, 802.11a, 802.11g, 802.11n y 802.11ac (borrador) de bandas múltiples y modos múltiples. Además, al estar basado en el estándar IEEE 802.11i ratificado, WPA2 proporciona seguridad a escala legal, ya que aplica el algoritmo de cifrado AES y la autenticación basada en 802.1X, compatibles con la norma FIPS 140-2 del National Institute of Standards and Technology (NIST, Instituto nacional de estándares y tecnología). WPA2 es compatible con versiones anteriores de WPA.

## Detención de comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)

Puede detener las comunicaciones Wi-Fi mediante los siguientes pasos.

1. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
2. Seleccione(el icono de red).
3. Seleccione el punto de acceso deseado y Desconectar.

#### Nota

- No desactive la función Wi-Fi mientras accede a documentos, archivos o recursos remotos, ya que podría producirse una pérdida de datos.

## Acerca de los estándares Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)

La tecnología Wi-Fi permite al ordenador VAIO conectarse a una red mediante una conexión inalámbrica.

La tecnología Wi-Fi utiliza el siguiente estándar IEEE 802.11a/b/g/n/ac (borrador), que especifica el tipo de tecnología empleado. Consulte las especificaciones para informarse sobre la configuración del ordenador.

#### IEEE 802.11a (banda de frecuencia: 5 GHz)

Disponible solo en modelos compatibles con el estándar IEEE 802.11a/b/g/n/ac (borrador).

#### IEEE 802.11b/g (banda de frecuencia: 2,4 GHz)

El estándar IEEE 802.11g proporciona comunicaciones de alta velocidad más rápidas que las del estándar IEEE 802.11b.

#### IEEE 802.11n (banda de frecuencia: 2,4 GHz/5 GHz)

En modelos compatibles con el estándar IEEE 802.11b/g/n, solo puede utilizarse la banda de 2,4 GHz.

#### IEEE 802.11ac (borrador) (banda de frecuencia: 5 GHz)

Disponible solo en modelos compatibles con el estándar IEEE 802.11a/b/g/n/ac (borrador).

## Inicio de comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)

Puede establecer comunicaciones Wi-Fi entre el ordenador VAIO y un punto de acceso (no suministrado).

Antes de utilizar la tecnología Wi-Fi, asegúrese de que haya un punto de acceso Wi-Fi encendido y en funcionamiento.

1. Conecte un punto de acceso al ordenador VAIO.

   Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows) y el manual que acompaña al punto de acceso para obtener más información.

2. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
3. Seleccione Cambiar configuración de PC en la esquina inferior derecha.
4. Seleccione Inalámbrico en el panel izquierdo de la pantalla Configuración.
5. Cambie Modo de avión por Desactivado y el valor de Wi-Fi de Dispositivos inalámbricos por Activado.
6. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
7. Seleccione(el icono de red).
8. Seleccione el punto de acceso deseado y Conectar.

   Una vez establecida la conexión, aparecerá Conectado en el campo del punto de acceso inalámbrico seleccionado.

   Si aparece una ventana de introducción de clave de seguridad, introduzca la clave de seguridad según lo indicado y seleccione Aceptar. Consulte Acerca de la clave de seguridad para Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) para obtener más información.

   Tenga en cuenta que las claves de seguridad distinguen mayúsculas de minúsculas.

#### Para comprobar el estado de la conexión Wi-Fi

Abra el escritorio y mueva el puntero del ratón sobre(el icono de red) en el área de notificación del escritorio para comprobar el estado de la conexión Wi-Fi, por ejemplo, el punto de acceso conectado en ese momento al ordenador VAIO.

Para abrir el escritorio, consulte Apertura de Escritorio.

#### Nota

- En los modelos equipados con IEEE 802.11a/b/g/n/ac (borrador), cuando solamente esté habilitada la función Wi-Fi de 2,4 GHz, el ordenador VAIO no se podrá conectar a un punto de acceso Wi-Fi de 5 GHz. Además, cuando solamente está habilitada la función Wi-Fi de 5 GHz, el ordenador no se puede conectar a un punto de acceso Wi-Fi de 2,4 GHz.

  En los modelos equipados con IEEE 802.11b/g/n, cuando la función Wi-Fi de 2,4 GHz está deshabilitada, el ordenador no se puede conectar a un punto de acceso. Tampoco se podrá conectar a un punto de acceso Wi-Fi de 5 GHz.

- Puede que se tarde un tiempo en encontrar un punto de acceso Wi-Fi y conectarse a él antes de empezar las comunicaciones mediante Wi-Fi.

#### Sugerencia

- Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows) para obtener más información sobre el Modo de avión.

- Una vez que haya conectado el ordenador VAIO al punto de acceso luego de introducir la clave de seguridad, el punto de acceso quedará registrado en el ordenador. No tendrá que volver a introducir la clave de seguridad en las conexiones subsiguientes.

## Acerca de la clave de seguridad para Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)

Una clave de seguridad es un protocolo de seguridad Wi-Fi que cifra los datos transmitidos a través de Wi-Fi. También se denomina clave de cifrado o clave WEP (Wired Equivalent Privacy o privacidad equivalente de conexión).

La clave de seguridad permite a los dispositivos inalámbricos con la misma clave, como el punto de acceso Wi-Fi y el ordenador, comunicarse entre ellos a través de Wi-Fi.

Los puntos de acceso tienen asignada una clave de seguridad de forma predeterminada. (Asegúrese de que la clave de seguridad predeterminada se haya cambiado para proteger la información de un uso no autorizado.) Si no puede encontrar la clave de seguridad predeterminada, consulte el manual que acompaña al punto de acceso.

Si escribe una clave de seguridad equivocada, siga los pasos siguientes para escribir la clave de seguridad de nuevo.

1. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
2. Seleccione(el icono de red).
3. Haga clic con el botón derecho en la red deseada y seleccione Ver propiedades de conexión.
4. Seleccione la ficha Seguridad.
5. Introduzca una clave de seguridad en el campo Clave de seguridad de red y seleccione Aceptar.

## Conexión a Internet con una conexión por cable (modelos equipados con puerto LAN)

Antes de usar Internet, debe contratar los servicios de un proveedor de servicios de Internet (ISP) y configurar los dispositivos necesarios para conectar el ordenador VAIO a Internet.

Conecte un extremo de un cable LAN (no suministrado) al puerto LAN del ordenador VAIO y el otro extremo a la red.

#### Nota

- Para obtener información detallada sobre los dispositivos necesarios para el acceso a Internet y cómo conectar el ordenador VAIO a Internet, póngase en contacto con su ISP.

- Cuando conecte el ordenador VAIO a Internet, asegúrese de utilizar un cable que lleve impresa la palabra “Red” o “Ethernet”.

- No enchufe un cable telefónico en el puerto LAN del ordenador VAIO.

  Si el puerto LAN se conecta a las siguientes redes o líneas telefónicas, una corriente eléctrica elevada podría causar daños, sobrecalentamiento o fuego.

  - Cualquier red, excepto las redes de tipo 1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-T

  - Línea de abonado a teléfono público

  - Private branch exchange (PBX)

  - Líneas telefónicas domésticas (interfono altavoz-micrófono) o de uso en empresas (teléfono de múltiples líneas para empresas)

#### Sugerencia

- Para conectar el ordenador VAIO a Internet mediante la función Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica), debe definir la configuración Wi-Fi. Consulte Inicio de comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) para obtener más información.

## Acerca de los servicios de conexión a Internet

A continuación se indican los servicios de conexión a Internet existentes.

Puede seleccionar el servicio según sus preferencias, por ejemplo, la velocidad de comunicación o una tarifa de uso. Para obtener información detallada sobre los distintos servicios de conexión, póngase en contacto con los proveedores de servicios de Internet (ISP).

- Fibra hasta el hogar (FTTH, Fiber to the Home)

- Módem por cable

- Línea de suscripción digital (DSL, Digital Subscriber Line)

- Satélite

- Acceso telefónico

## Acerca de la red (LAN)

La red (LAN) permite conectar el ordenador VAIO a Internet y transferir datos entre el ordenador y otros dispositivos.

Puede conectar el ordenador VAIO a una red de tipo 1000BASE-T/100BASE-TX/10BASE-T a través de un cable LAN (no suministrado). Conecte un extremo de un cable LAN al puerto LAN del ordenador y el otro extremo a la red. (modelos equipados con puerto LAN)

También puede conectar el ordenador VAIO a una red con la función Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica).

Para obtener información sobre los dispositivos periféricos necesarios para el acceso de red LAN, consulte a su proveedor de servicios de Internet (ISP) o consulte el manual que acompaña al módem.

Para obtener información sobre cómo conectar el ordenador VAIO a la red, consulte las instrucciones del ISP o el manual que acompaña al módem y otros dispositivos periféricos. Si necesita información sobre la configuración de red de su lugar de trabajo, consulte al administrador de red.

## Acerca de los estándares Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)

La tecnología Wi-Fi permite al ordenador VAIO conectarse a una red mediante una conexión inalámbrica.

La tecnología Wi-Fi utiliza el siguiente estándar IEEE 802.11a/b/g/n/ac (borrador), que especifica el tipo de tecnología empleado. Consulte las especificaciones para informarse sobre la configuración del ordenador.

#### IEEE 802.11a (banda de frecuencia: 5 GHz)

Disponible solo en modelos compatibles con el estándar IEEE 802.11a/b/g/n/ac (borrador).

#### IEEE 802.11b/g (banda de frecuencia: 2,4 GHz)

El estándar IEEE 802.11g proporciona comunicaciones de alta velocidad más rápidas que las del estándar IEEE 802.11b.

#### IEEE 802.11n (banda de frecuencia: 2,4 GHz/5 GHz)

En modelos compatibles con el estándar IEEE 802.11b/g/n, solo puede utilizarse la banda de 2,4 GHz.

#### IEEE 802.11ac (borrador) (banda de frecuencia: 5 GHz)

Disponible solo en modelos compatibles con el estándar IEEE 802.11a/b/g/n/ac (borrador).

## Acerca de la clave de seguridad para Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)

Una clave de seguridad es un protocolo de seguridad Wi-Fi que cifra los datos transmitidos a través de Wi-Fi. También se denomina clave de cifrado o clave WEP (Wired Equivalent Privacy o privacidad equivalente de conexión).

La clave de seguridad permite a los dispositivos inalámbricos con la misma clave, como el punto de acceso Wi-Fi y el ordenador, comunicarse entre ellos a través de Wi-Fi.

Los puntos de acceso tienen asignada una clave de seguridad de forma predeterminada. (Asegúrese de que la clave de seguridad predeterminada se haya cambiado para proteger la información de un uso no autorizado.) Si no puede encontrar la clave de seguridad predeterminada, consulte el manual que acompaña al punto de acceso.

Si escribe una clave de seguridad equivocada, siga los pasos siguientes para escribir la clave de seguridad de nuevo.

1. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
2. Seleccione(el icono de red).
3. Haga clic con el botón derecho en la red deseada y seleccione Ver propiedades de conexión.
4. Seleccione la ficha Seguridad.
5. Introduzca una clave de seguridad en el campo Clave de seguridad de red y seleccione Aceptar.

## Acerca de los servicios de conexión a Internet

A continuación se indican los servicios de conexión a Internet existentes.

Puede seleccionar el servicio según sus preferencias, por ejemplo, la velocidad de comunicación o una tarifa de uso. Para obtener información detallada sobre los distintos servicios de conexión, póngase en contacto con los proveedores de servicios de Internet (ISP).

- Fibra hasta el hogar (FTTH, Fiber to the Home)

- Módem por cable

- Línea de suscripción digital (DSL, Digital Subscriber Line)

- Satélite

- Acceso telefónico

## Desactivación de la función Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)

Puede desactivar la función Wi-Fi mediante los siguientes pasos.

1. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
2. Seleccione Cambiar configuración de PC en la esquina inferior derecha.
3. Seleccione Inalámbrico en el panel izquierdo de la pantalla Configuración.
4. Cambie el valor de Wi-Fi de Dispositivos inalámbricos por Desactivado.

#### Sugerencia

- Para activar la función Wi-Fi, apague Modo de avión y cambie la configuración de Wi-Fi en Dispositivos inalámbricos a Activado.

- Para desactivar todas las funciones inalámbricas, active el Modo de avión.

- Las funciones inalámbricas cuyo valor esté activado, se activarán al desactivar el Modo de avión.

- Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows) para obtener más información sobre el Modo de avión.

## Notas sobre el uso de la función Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)

Antes de utilizar la función Wi-Fi, lea detenidamente las siguientes precauciones para su correcto uso.

- En algunos países o regiones, el uso de productos Wi-Fi puede estar restringido por la normativa local.

- Los dispositivos Wi-Fi operan en la banda de 2,4 GHz, que es la utilizada por muchos dispositivos. Aunque utilizan la tecnología para minimizar las interferencias de radio de otros dispositivos que emplean la misma banda, dichas interferencias pueden reducir la velocidad de comunicación, el rango de comunicación o dar lugar a errores de comunicación.

- Si tanto la función BLUETOOTH como la función Wi-Fi de 2,4 GHz del ordenador VAIO están activadas, pueden producirse interferencias y reducirse la velocidad de comunicación, entre otros problemas.

- Para comunicarse mediante Wi-Fi cuando viaja, es posible que tenga que contratar un proveedor de servicios de conexión Wi-Fi.

- Si el ordenador VAIO está equipado con el estándar IEEE 802.11a/b/g/n, tenga en cuenta que la ley no permite el uso exterior de la función Wi-Fi de 5 GHz.

- El rango y velocidad de comunicación pueden variar en función de las siguientes condiciones:

  - Distancia entre los dispositivos

  - Existencia de obstáculos entre dispositivos

  - Configuración del dispositivo

  - Condiciones de radio

  - Ambiente del entorno (incluyendo el material de que están hechas las paredes, etc.)

  - Aplicaciones en uso

    Las comunicaciones podrían cortarse en función de las condiciones de radio.

- La velocidad de transferencia de datos que aparece en las especificaciones es el máximo teórico y puede que no refleje la velocidad de transferencia de datos real.

- La velocidad de comunicación real puede ser inferior a la que se muestra en el ordenador VAIO.

- Las bandas de frecuencia Wi-Fi de 2,4 y 5 GHz no se pueden comunicar entre sí.

- Pueden haber interferencias en la transferencia de datos de IEEE 802.11g y IEEE 802.11n (2,4 GHz) cuando se utilice en un producto IEEE 802.11b. Asimismo, IEEE 802.11g y IEEE 802.11n reducen automáticamente la velocidad de transferencia para mantener la compatibilidad con un producto IEEE 802.11b. La velocidad de transferencia se puede volver a recuperar si se cambia la configuración del canal del punto de acceso.

- Para detener súbitamente la función Wi-Fi, apague el ordenador VAIO y los dispositivos inalámbricos (si existen).

- El estándar LAN inalámbrica incluye métodos de cifrado: Wired Equivalent Privacy (WEP o privacidad equivalente de conexión), que es un protocolo de seguridad, y Wi-Fi Protected Access 2 (WPA2 o acceso protegido inalámbrico), y Wi-Fi Protected Access (WPA o acceso protegido inalámbrico). Propuestos conjuntamente por el IEEE y la Wi-Fi Alliance, el WPA2 y WPA se basan en estándares y aportan mejoras de seguridad interoperable que aumentan el grado de protección de los datos y el control del acceso en las redes Wi-Fi actuales. El WPA se ha concebido para ser compatible con la especificación IEEE 802.11i. Utiliza el protocolo de cifrado de datos mejorado TKIP (protocolo de integridad de claves temporales), además de la autenticación del usuario mediante 802.1X y EAP (protocolo de autenticación ampliable). El cifrado de datos protege la conexión inalámbrica vulnerable existente entre los clientes y los puntos de acceso. Además de este método, existen otros mecanismos de seguridad LAN comunes que permiten garantizar la privacidad: la protección por contraseña, el cifrado de un extremo a otro, las redes privadas virtuales y la autenticación. WPA2, la segunda generación de WPA, proporciona mayor protección de datos y control de acceso a las redes y también está diseñado para asegurar todas las versiones de dispositivos 802.11, incluidos los estándares 802.11b, 802.11a, 802.11g, 802.11n y 802.11ac (borrador) de bandas múltiples y modos múltiples. Además, al estar basado en el estándar IEEE 802.11i ratificado, WPA2 proporciona seguridad a escala legal, ya que aplica el algoritmo de cifrado AES y la autenticación basada en 802.1X, compatibles con la norma FIPS 140-2 del National Institute of Standards and Technology (NIST, Instituto nacional de estándares y tecnología). WPA2 es compatible con versiones anteriores de WPA.

## Detención de comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)

Puede detener las comunicaciones Wi-Fi mediante los siguientes pasos.

1. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
2. Seleccione(el icono de red).
3. Seleccione el punto de acceso deseado y Desconectar.

#### Nota

- No desactive la función Wi-Fi mientras accede a documentos, archivos o recursos remotos, ya que podría producirse una pérdida de datos.

## Acerca de los estándares Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)

La tecnología Wi-Fi permite al ordenador VAIO conectarse a una red mediante una conexión inalámbrica.

La tecnología Wi-Fi utiliza el siguiente estándar IEEE 802.11a/b/g/n/ac (borrador), que especifica el tipo de tecnología empleado. Consulte las especificaciones para informarse sobre la configuración del ordenador.

#### IEEE 802.11a (banda de frecuencia: 5 GHz)

Disponible solo en modelos compatibles con el estándar IEEE 802.11a/b/g/n/ac (borrador).

#### IEEE 802.11b/g (banda de frecuencia: 2,4 GHz)

El estándar IEEE 802.11g proporciona comunicaciones de alta velocidad más rápidas que las del estándar IEEE 802.11b.

#### IEEE 802.11n (banda de frecuencia: 2,4 GHz/5 GHz)

En modelos compatibles con el estándar IEEE 802.11b/g/n, solo puede utilizarse la banda de 2,4 GHz.

#### IEEE 802.11ac (borrador) (banda de frecuencia: 5 GHz)

Disponible solo en modelos compatibles con el estándar IEEE 802.11a/b/g/n/ac (borrador).

## Inicio de comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)

Puede establecer comunicaciones Wi-Fi entre el ordenador VAIO y un punto de acceso (no suministrado).

Antes de utilizar la tecnología Wi-Fi, asegúrese de que haya un punto de acceso Wi-Fi encendido y en funcionamiento.

1. Conecte un punto de acceso al ordenador VAIO.

   Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows) y el manual que acompaña al punto de acceso para obtener más información.

2. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
3. Seleccione Cambiar configuración de PC en la esquina inferior derecha.
4. Seleccione Inalámbrico en el panel izquierdo de la pantalla Configuración.
5. Cambie Modo de avión por Desactivado y el valor de Wi-Fi de Dispositivos inalámbricos por Activado.
6. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
7. Seleccione(el icono de red).
8. Seleccione el punto de acceso deseado y Conectar.

   Una vez establecida la conexión, aparecerá Conectado en el campo del punto de acceso inalámbrico seleccionado.

   Si aparece una ventana de introducción de clave de seguridad, introduzca la clave de seguridad según lo indicado y seleccione Aceptar. Consulte Acerca de la clave de seguridad para Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) para obtener más información.

   Tenga en cuenta que las claves de seguridad distinguen mayúsculas de minúsculas.

#### Para comprobar el estado de la conexión Wi-Fi

Abra el escritorio y mueva el puntero del ratón sobre(el icono de red) en el área de notificación del escritorio para comprobar el estado de la conexión Wi-Fi, por ejemplo, el punto de acceso conectado en ese momento al ordenador VAIO.

Para abrir el escritorio, consulte Apertura de Escritorio.

#### Nota

- En los modelos equipados con IEEE 802.11a/b/g/n/ac (borrador), cuando solamente esté habilitada la función Wi-Fi de 2,4 GHz, el ordenador VAIO no se podrá conectar a un punto de acceso Wi-Fi de 5 GHz. Además, cuando solamente está habilitada la función Wi-Fi de 5 GHz, el ordenador no se puede conectar a un punto de acceso Wi-Fi de 2,4 GHz.

  En los modelos equipados con IEEE 802.11b/g/n, cuando la función Wi-Fi de 2,4 GHz está deshabilitada, el ordenador no se puede conectar a un punto de acceso. Tampoco se podrá conectar a un punto de acceso Wi-Fi de 5 GHz.

- Puede que se tarde un tiempo en encontrar un punto de acceso Wi-Fi y conectarse a él antes de empezar las comunicaciones mediante Wi-Fi.

#### Sugerencia

- Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows) para obtener más información sobre el Modo de avión.

- Una vez que haya conectado el ordenador VAIO al punto de acceso luego de introducir la clave de seguridad, el punto de acceso quedará registrado en el ordenador. No tendrá que volver a introducir la clave de seguridad en las conexiones subsiguientes.

## Acerca de la clave de seguridad para Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)

Una clave de seguridad es un protocolo de seguridad Wi-Fi que cifra los datos transmitidos a través de Wi-Fi. También se denomina clave de cifrado o clave WEP (Wired Equivalent Privacy o privacidad equivalente de conexión).

La clave de seguridad permite a los dispositivos inalámbricos con la misma clave, como el punto de acceso Wi-Fi y el ordenador, comunicarse entre ellos a través de Wi-Fi.

Los puntos de acceso tienen asignada una clave de seguridad de forma predeterminada. (Asegúrese de que la clave de seguridad predeterminada se haya cambiado para proteger la información de un uso no autorizado.) Si no puede encontrar la clave de seguridad predeterminada, consulte el manual que acompaña al punto de acceso.

Si escribe una clave de seguridad equivocada, siga los pasos siguientes para escribir la clave de seguridad de nuevo.

1. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
2. Seleccione(el icono de red).
3. Haga clic con el botón derecho en la red deseada y seleccione Ver propiedades de conexión.
4. Seleccione la ficha Seguridad.
5. Introduzca una clave de seguridad en el campo Clave de seguridad de red y seleccione Aceptar.

## Acerca de la función BLUETOOTH(R)

Puede establecer la comunicación inalámbrica entre un ordenador VAIO y otros dispositivos BLUETOOTH, como otro ordenador, un teléfono inteligente, un teléfono móvil, unos auriculares o un ratón.

Se pueden transferir datos entre estos dispositivos sin necesidad de cables a una distancia de hasta 10 metros en espacios abiertos.

Un dispositivo BLUETOOTH se puede conectar con un máximo de siete dispositivos mediante una red inalámbrica para intercambiar datos.

Cuando un dispositivo necesita conectarse con otro, envía una solicitud a los dispositivos cercanos equipados con BLUETOOTH. Si un dispositivo responde a la solicitud, ambos podrán conectarse entre sí.

## Comunicación con otro dispositivo BLUETOOTH(R), como un ratón

Puede conectar dispositivos BLUETOOTH al ordenador VAIO.

Para obtener detalles sobre la comunicación BLUETOOTH, consulte Acerca de la función BLUETOOTH(R).

1. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
2. Seleccione Cambiar configuración de PC en la esquina inferior derecha.
3. Seleccione Inalámbrico en el panel izquierdo de la pantalla Configuración.
4. Cambie Modo de avión por Desactivado y el valor de Bluetooth por Activado.
5. Seleccione Dispositivos en el panel izquierdo de la pantalla Configuración.
6. Al conectar un ratón BLUETOOTH, enciéndalo y pulse el botón para conectarlo.

   Consulte el manual suministrado con el dispositivo BLUETOOTH para obtener información sobre el procedimiento para preparar el dispositivo para la conexión.

7. Seleccione Agregar un dispositivo.

   El ordenador VAIO buscará dispositivos y mostrará una lista.

   Siga las instrucciones en pantalla para registrar el dispositivo.

#### Nota

- En función del dispositivo BLUETOOTH, es posible que el ordenador VAIO tarde en encontrarlo.

  Si el dispositivo no aparece en la lista, repita el procedimiento para preparar el dispositivo para la conexión (por ejemplo, pulse el botón para la conexión).

- El procedimiento para establecer la conexión puede variar en función del dispositivo BLUETOOTH. Consulte el manual que acompaña al dispositivo para consultar el procedimiento.

#### Sugerencia

- Si el ordenador VAIO es compatible con la tecnología de alta velocidad BLUETOOTH y tiene la intención de usarlo para comunicaciones de alta velocidad, cambie el valor Wi-Fi de Dispositivos inalámbricos por Activado en el paso 4.

- Si un dispositivo BLUETOOTH solicita autenticación para establecer la conexión, aparecerá una ventana para especificar una contraseña. Siga las instrucciones en pantalla para compartir la contraseña entre el dispositivo BLUETOOTH y el ordenador VAIO. Si no desea conectar, seleccione el botón Cancel de la ventana.

  - Una contraseña es un número secreto especificado por un usuario para que el proceso de autenticación permita a dos dispositivos BLUETOOTH comunicarse entre sí. Especifique la misma cadena alfanumérica (distingue mayúsculas de minúsculas) para ambos dispositivos con el fin de permitir que se comuniquen entre sí. Puede cambiar la contraseña cada vez que lleve a cabo una autenticación, siempre que especifique la misma para ambos dispositivos durante el proceso de autenticación. Para obtener información detallada sobre la contraseña de un dispositivo BLUETOOTH, consulte el manual que acompaña a dicho dispositivo. Si no se especifica una contraseña BLUETOOTH en un tiempo determinado, el proceso de conexión finaliza por motivos de seguridad. En este caso, inténtelo de nuevo.

- Para obtener detalles sobre las operaciones, abra Ayuda y soporte técnico de Windows (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows) y escriba “BLUETOOTH” en el cuadro de búsqueda.

## Acerca de la seguridad BLUETOOTH(R)

La tecnología inalámbrica BLUETOOTH dispone de una función de autenticación que permite controlar la comunicación con otros dispositivos.

La función de autenticación ayuda a evitar que dispositivos BLUETOOTH anónimos no deseados accedan al ordenador VAIO. La primera vez que dos dispositivos BLUETOOTH se comunican, se debe identificar una contraseña común (una contraseña obligatoria para la autenticación) para registrar ambos dispositivos. Una vez registrado un dispositivo, no es necesario volver a especificar la contraseña.

Para obtener detalles, abra Ayuda y soporte técnico de Windows (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows) y escriba “BLUETOOTH” en el cuadro de búsqueda.

## Notas sobre el uso de la función BLUETOOTH(R)

Antes de utilizar la función BLUETOOTH, lea las precauciones siguientes para un uso correcto.

- En algunos países o regiones, el empleo de la función BLUETOOTH puede estar restringido por la normativa local.

- Es posible que la función BLUETOOTH no funcione con algunos dispositivos, según el fabricante o la versión de la aplicación empleada por este. Consulte los requisitos del sistema del dispositivo BLUETOOTH antes de adquirirlo.

  Para obtener información sobre dispositivos BLUETOOTH, visite el sitio web de soporte técnico de VAIO.

  Algunos dispositivos BLUETOOTH exigen autenticación (emparejamiento) para establecer conexión con otros dispositivos. Lleve a cabo el proceso de autenticación antes de conectarse a estos dispositivos.

- Los dispositivos BLUETOOTH funcionan en la banda de 2,4 GHz, que es la que utilizan muchos dispositivos. Los dispositivos BLUETOOTH emplean la tecnología para minimizar las interferencias de radio de otros dispositivos que operan en la misma banda; no obstante, las interferencias de radio pueden reducir la velocidad de las comunicaciones, el rango de comunicación o, en ciertos casos, provocar fallos de comunicación.

- El rango y la velocidad de comunicación pueden variar en función de las condiciones siguientes:

  - Distancia entre dispositivos de comunicación

  - Existencia de obstáculos entre dispositivos

  - Entorno, incluida la presencia de paredes y los materiales de los que están hechas

  - Configuración del dispositivo

  - Aplicaciones en uso

  - Condiciones de radio

    Las comunicaciones podrían cortarse en función de las condiciones de radio.

- Si el ordenador VAIO es compatible con la tecnología de alta velocidad BLUETOOTH y tiene intención de usarlo para comunicaciones de alta velocidad, active sus funciones de LAN inalámbrica y BLUETOOTH.

- A veces los archivos grandes pueden dañarse durante una transferencia continua debido a las limitaciones del estándar BLUETOOTH y las interferencias electromagnéticas del entorno.

- La conexión de varios dispositivos BLUETOOTH al ordenador VAIO puede provocar la congestión del canal, lo que se traduciría en un mal rendimiento de dichos dispositivos. Se trata de algo normal con la tecnología BLUETOOTH y no indica ningún fallo de funcionamiento.

- Si reproduce vídeos en el ordenador VAIO con salida de sonido de un dispositivo BLUETOOTH conectado, puede que el vídeo y el sonido no estén sincronizados. Se trata de algo frecuente con la tecnología BLUETOOTH y no indica ningún fallo de funcionamiento.

- Todos los dispositivos BLUETOOTH deber estar certificados conforme al proceso estipulado por Bluetooth SIG a fin de garantizar su conformidad con el estándar BLUETOOTH.

  Aun cuando los dispositivos BLUETOOTH sean conformes con el estándar BLUETOOTH, el rendimiento individual, las especificaciones y los procedimientos operativos de cada dispositivo pueden variar. Puede que el intercambio de datos no sea posible en todas las situaciones.

- No se garantiza la compatibilidad de todos los dispositivos BLUETOOTH con el ordenador VAIO.

- Si necesita desactivar urgentemente la función BLUETOOTH, apague el ordenador VAIO.

## Detención de las comunicaciones BLUETOOTH(R)

Puede detener las comunicaciones BLUETOOTH mediante los siguientes pasos.

1. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
2. Seleccione Cambiar configuración de PC en la esquina inferior derecha.
3. Seleccione Inalámbrico en el panel izquierdo de la pantalla Configuración.
4. Cambie el valor de Bluetooth de Dispositivos inalámbricos por Desactivado.

## Carga de un dispositivo USB

Puede cargar un dispositivo USB mientras el ordenador VAIO está apagado, en modo Hibernar, en modo Suspender o habilitando la configuración de carga USB.

Cambie la configuración cuando el dispositivo USB no esté conectado al puerto USB compatible con la carga de USB.

1. Inicie VAIO Control Center y seleccione Hardware. (Consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos para iniciar VAIO Control Center.)
2. Habilite el valor Carga por USB (USB Charging).
3. Conecte un dispositivo USB al puerto USB que tiene la marcaalrededor.

   Si la carga no se inicia a pesar de haber conectado el dispositivo USB al puerto USB compatible con la carga USB, desconecte el dispositivo y vuelva a conectarlo.

#### Nota

- Con la configuración de carga USB activada, el consumo de energía cuando el ordenador VAIO está apagado o en modo Hibernar o Suspender aumenta debido a que suministra energía al puerto USB incluso cuando no hay conectado ningún dispositivo USB al puerto.

- Cuando la configuración de carga USB esté habilitada, no podrá usar la función de reanudación remota en el dispositivo USB conectado al puerto USB compatible con la carga USB.

#### Sugerencia

- La configuración de carga USB está deshabilitada de forma predeterminada.

## ¿Cómo conectar un dispositivo USB?

Puede conectar al ordenador VAIO un dispositivo USB (Universal Serial Bus), como un ratón, una disquetera, un altavoz o una impresora.

Puede que deba instalar el controlador del dispositivo USB cuando lo conecte.

Consulte el manual que acompaña al dispositivo para obtener más información.

1. Elija el puerto USB () que prefiera utilizar.
2. Enchufe el cable USB del dispositivo () (no suministrado) en el puerto USB.

#### Nota

- Tal vez deba instalar el controlador suministrado con el dispositivo USB para poder utilizarlo. Consulte el manual que acompaña al dispositivo USB para obtener más información.

- Para imprimir documentos, asegúrese de que la impresora USB sea compatible con su versión de Windows.

- Antes de desconectar los altavoces USB del ordenador VAIO, detenga la reproducción de DVD o música, o bien apague el ordenador. Si desconecta los altavoces USB durante la reproducción, podría provocar un fallo de funcionamiento.

  Para obtener información sobre cómo quitar un dispositivo USB, consulte el manual que acompaña al dispositivo.

- Para evitar que se dañen el ordenador VAIO y/o los dispositivos USB, tenga en cuenta lo siguiente:

  - Cuando mueva el ordenador VAIO con dispositivos USB conectados, evite cualquier golpe o impacto sobre los puertos USB.

  - No ponga el ordenador VAIO en una bolsa ni en una maleta de transporte con dispositivos USB conectados.

#### Sugerencia

- Los puertos USB del ordenador VAIO cumplen con las normas USB 2.0 y/o USB 3.0.

  Los puertos USB compatibles con el estándar USB 3.0 se identifican mediante su color azul.

- Además de los modos de transferencia norma USB 2.0, la norma USB 3.0 especifica el siguiente modo de transferencia:

  - SuperSpeed: Velocidad de transferencia de 5 Gbps.

## Cambio de una cuenta local a una cuenta de Microsoft

En Windows 8, se puede cambiar entre una cuenta local y una cuenta de Microsoft.

Cambiando de una cuenta local a una cuenta de Microsoft, se pueden descargar aplicaciones desde Tienda Windows.

Para crear o cambiar a una cuenta de Microsoft, siga los pasos que se indican a continuación.

1. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
2. Seleccione Cambiar configuración de PC en la esquina inferior derecha.
3. Seleccione Usuarios en el panel izquierdo de la pantalla Configuración.
4. Seleccione Cambiar a una cuenta Microsoft.
5. Siga las instrucciones en pantalla.

#### Sugerencia

- Para cambiar a una cuenta local, seleccione Cambiar a una cuenta local en el paso 4 en lugar de Cambiar a una cuenta Microsoft.

- Si se olvida de la contraseña de su cuenta de Microsoft, póngase en contacto con los servicios de asistencia de Microsoft.

## Visualización de la información del sistema

Puede visualizar la información del sistema del ordenador VAIO.

Por ejemplo, tras instalar un módulo de memoria puede ver la información para confirmar los cambios en la memoria del sistema.

1. Inicie VAIO Care (Desktop). (Consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos para iniciar VAIO Care (Desktop).)
2. Seleccione Acerca de VAIO (About Your VAIO) y Información del sistema (System information).

   Se muestra la información del sistema del ordenador VAIO.

## Inicio del ordenador VAIO desde dispositivos externos

Puede iniciar el ordenador VAIO desde un dispositivo externo, como una unidad de disco óptico, una disquetera USB o una unidad flash USB por medio de la función del BIOS.

1. Conecte un dispositivo externo al ordenador VAIO.
2. Pulse el botón ASSIST mientras el ordenador VAIO está apagado.

   Aparecerá la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)).

3. Seleccione Iniciar desde un medio (dispositivo USB/disco óptico) (Start from media (USB device/optical disc)).

   El proceso de inicio del ordenador desde el dispositivo externo empieza.

#### Nota

- Desconecte todos los dispositivos del ordenador VAIO excepto el dispositivo externo con el que quiere iniciar el ordenador. Hay algunos dispositivos que no se pueden utilizar para iniciar el ordenador o que no se pueden utilizar con este ordenador.

- Si el dispositivo externo cuenta con un adaptador de CA, asegúrese de conectarlo a una fuente de alimentación de CA antes de utilizarlo.

## Personalización del ordenador VAIO

VAIO Control Center permite cambiar la configuración de varios tipos de funciones como la pantalla y los sonidos.

1. Inicie VAIO Control Center. (Consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos para iniciar VAIO Control Center.)
2. Seleccione el elemento que desee y cambie la configuración.

#### Sugerencia

- Si inicia sesión como usuario sin derechos administrativos, algunos de los elementos no serán visibles.

## Actualización del ordenador VAIO

Asegúrese de actualizar el ordenador VAIO instalando las siguientes aplicaciones para mejorar su eficacia, seguridad y funcionalidad.

#### Nota

- Para realizar la configuración de la actualización, el ordenador VAIO deberá estar conectado a Internet.

#### Windows Update

Windows Update le permite hacer que su ordenador VAIO sea más estable.

1. Abra los accesos y seleccione el accesoBuscar. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)

2. Seleccione Configuración y escriba “Windows Update” en el cuadro de búsqueda.

3. Seleccione Windows Update en la lista y siga las instrucciones en pantalla para finalizar las actualizaciones.

#### VAIO Update

VAIO Update le avisa automáticamente cuando hay nuevas actualizaciones disponibles en Internet y las descarga e instala en el ordenador VAIO.

1. Inicie VAIO Update y siga las instrucciones en pantalla. (Consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos para iniciar VAIO Update.)

#### Para actualizar aplicaciones de la Tienda Windows

Asegúrese de actualizar la aplicación Tienda Windows. Si se necesita una actualización, aparecerá un número en el icono Tienda de la pantalla Inicio.

1. Seleccione el icono Tienda para abrirlo.

2. Seleccione Actualizaciones en la parte superior derecha de la pantalla.

   El número del paréntesis muestra el número de programas que puede usar.

3. Marque las aplicaciones que desee actualizar y, a continuación, seleccione Instalar.

   Para actualizar las aplicaciones más tarde, desmárquelas.

## Mantenimiento del ordenador VAIO en condiciones óptimas (VAIO Care)

Con VAIO Care, puede realizar las siguientes operaciones para mantener el ordenador VAIO funcionando a un nivel óptimo.

- Lleve a cabo comprobaciones de rendimiento y ajustes regulares.

- Busque información de asistencia (la URL del sitio web de asistencia, el número de teléfono de información de contacto, etc.).

- Si tiene algún problema, inicie VAIO Care pulsando el botón ASSIST y busque las soluciones adecuadas.

1. Pulse el botón ASSIST con el ordenador VAIO encendido.

   Se inicia VAIO Care.

   Consulte el archivo de ayuda de VAIO Care para obtener más información.

#### Sugerencia

- Al pulsar el botón ASSIST cuando el ordenador VAIO está apagado aparece la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)). VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions) Se puede usar para recuperar el ordenador en caso de emergencia; por ejemplo, cuando no se inicie Windows.

- Si lo prefiere, abra los accesos, seleccione el accesoBuscar y Aplicaciones y escriba “VAIO Care (Desktop)” en el cuadro de búsqueda para iniciar VAIO Care.

  Para abrir los símbolos, consulte Apertura de los símbolos.

## Uso de VAIO Update

VAIO Update es un servicio que le proporciona información sobre las actualizaciones disponibles, por ejemplo avisos importantes o programas de actualización, para mantener el ordenador VAIO al día.

A través de Internet, VAIO Update detecta automáticamente los programas de actualización necesarios para mejorar el rendimiento del ordenador o las nuevas aplicaciones disponibles y permite descargar e instalar con unos sencillos pasos.

1. Inicie VAIO Update y siga las instrucciones en pantalla. (Consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos para iniciar VAIO Update).

#### Sugerencia

- También puede iniciar VAIO Update desde VAIO Care (Desktop).

## Acerca del botón ASSIST

Pulse el botón ASSIST para realizar un mantenimiento periódico del ordenador VAIO o para resolver problemas habituales que puedan surgir al utilizar el ordenador.

Cuando el ordenador está encendido, el botón ASSIST inicia VAIO Care.

Cuando el ordenador está apagado, el botón ASSIST muestra la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)).

Puede usar VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions) para recuperar el ordenador en caso de emergencia; por ejemplo, cuando no se inicie Windows.

#### Nota

- Si aparece la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)) y transcurren cinco minutos de inactividad, el ordenador VAIO se apaga automáticamente.

## Utilización del modo Suspender

En el modo Suspender, puede dejar el ordenador VAIO conservando su estado, incluidos los datos con los que se esté trabajando.

#### Para activar el modo Suspender

1. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)

2. SeleccioneIniciar/Apagar y Suspender.

   Si el ordenador VAIO está equipado con el indicador de encendido, se apagará cuando entre en el modo Suspender (con la configuración predeterminada).

#### Para volver al modo Normal

1. Pulse el botón(Iniciar/Apagar).

#### Nota

- Tenga en cuenta que si mantiene pulsado el botón(Iniciar/Apagar) durante más de 4 o 10 segundos, el ordenador VAIO se apagará automáticamente. Esto provocará que se borren todos los datos que no haya guardado.

- De forma predeterminada, el ordenador VAIO entra automáticamente en el modo Hibernar cuando el nivel del paquete de batería es bajo. No obstante, según las condiciones de funcionamiento, es posible que el ordenador no entre en el modo Hibernar.

  Si ocurre eso y el paquete de batería se está agotando, el ordenador se apagará y se perderán los datos sin guardar.

  Cuando el ordenador esté utilizando la batería, guarde los datos con frecuencia.

- Antes de mover el ordenador VAIO, asegúrese de que esté apagado para evitar impactos o vibraciones en la unidad de disco duro en ejecución. Si el ordenador está equipado con el indicador de encendido, asegúrese de que está completamente apagado.

#### Sugerencia

- De forma predeterminada, el ordenador VAIO pasa automáticamente al modo Suspender al cabo de cierto tiempo de inactividad cuando está conectado a una fuente de alimentación de CA.

- Las operaciones siguientes también hacen que el ordenador VAIO pase al modo Suspender.

  - Pulse el botón(Iniciar/Apagar) (con la configuración predeterminada).

  - Cierre la tapa de la pantalla LCD. El ordenador entrará en el modo Suspender después de unos segundos.

- Puede restaurar el ordenador VAIO del modo Suspender al modo Normal abriendo la tapa de la pantalla LCD.

  Para cambiar la acción cuando se abre o se levanta la pantalla LCD, inicie VAIO Control Center y cambie la configuración en Alimentación y batería (Power and Battery). Para iniciar VAIO Control Center, consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos.

## Notas acerca del modo Suspender

Antes de utilizar el modo Suspender, lea las precauciones siguientes.

- Es posible que algunos dispositivos USB no sean compatibles con el modo Suspender. Cuando el ordenador VAIO reanude su funcionamiento desde el modo Suspender, es posible que no reconozca tales dispositivos, en función del tipo y número de dispositivos USB conectados.

  Si no puede activar el modo Suspender, desconecte todos los dispositivos USB e inténtelo de nuevo.

- El ordenador VAIO puede volver al modo Normal desde el modo Suspender con el funcionamiento del ratón dependiendo del que se utilice.

- Si el ordenador VAIO pasa al modo Suspender cuando el estado del ordenador es inestable, puede que no se recupere de este modo. Se recomienda realizar las operaciones siguientes:

  - Antes de activar el modo Suspender del ordenador VAIO, guarde los archivos y cierre las aplicaciones en ejecución.

  - Apague el ordenador VAIO periódicamente.

- Dependiendo del estado actual de Windows, es posible que el ordenador VAIO no pueda entrar en el modo Suspender.

- Si el ordenador VAIO entra en el modo Suspender mientras ejecuta una tarea, como escribir en un DVD, es posible que la tarea quede suspendida.

- Es posible que el ordenador VAIO se caliente durante el modo Suspender.

## Selección de un plan de energía

La administración de energía ayuda a establecer combinaciones de energía adaptadas a sus necesidades de consumo de energía.

1. Abra Panel de control. (Consulte Apertura de Panel de control.)
2. Seleccione Hardware y sonido y Opciones de energía.
3. Seleccione el plan de energía deseado.
4. Si desea cambiar la configuración del plan de energía, seleccione Cambiar la configuración del plan a la derecha del plan de energía deseado en la ventana Opciones de energía.

   Al seleccionar Cambiar la configuración avanzada de energía, puede cambiar la configuración avanzada.

   Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows) para obtener más información sobre la configuración del plan de energía.

#### Sugerencia

- El icono de estado energético indica el tipo de fuente de alimentación que está utilizando el ordenador VAIO y, si hace clic en él, permite ver el estado energético del ordenador.

## Notas sobre el uso de la fuente de alimentación

Antes de utilizar la fuente de alimentación, lea las precauciones siguientes.

- Si extrae el paquete de batería con el ordenador VAIO en el modo Suspender pero desconectado de una fuente de alimentación de CA, puede perder todos los datos que no haya guardado.

### Notas sobre el adaptador de CA

- Utilice el adaptador de CA que acompaña al ordenador VAIO o productos Sony originales. No utilice ningún otro adaptador de CA porque podrá ocasionar un mal funcionamiento.

- No conecte el adaptador de CA a un transformador, por ejemplo de viaje. Puede provocar un sobrecalentamiento o un mal funcionamiento.

- Si se daña o se rompe el cable del adaptador de CA, no lo utilice.

### Notas sobre el encendido del ordenador VAIO

- El ordenador VAIO contiene componentes magnéticos, por lo que los soportes de almacenamiento magnéticos se deben mantener alejados del ordenador, puesto que se pueden dañar los datos.

- Mantenga los dispositivos magnéticos alejados del ordenador VAIO.

## Notas sobre el empleo de la pantalla táctil (modelos equipados con pantalla táctil)

Antes de utilizar la pantalla táctil, lea las precauciones siguientes para un uso correcto.

- No presione la pantalla táctil con fuerza.

  Unos ligeros toques bastan, puesto que el ordenador VAIO está equipado con una pantalla táctil capacitiva.

- No emplee objetos que no sean los dedos para utilizar la pantalla táctil.

  Podría resultar dañada o producirse un fallo de funcionamiento. Asegúrese de tocar la pantalla únicamente con el dedo.

- Es posible que la pantalla táctil no funcione correctamente si enciende el ordenador VAIO mientras toca la pantalla o si el ordenador está afectado por ondas electromagnéticas durante el proceso de arranque. En dicho caso, reinicie el ordenador.

- Es posible que la pantalla táctil no funcione durante unos segundos después de volver el ordenador VAIO al modo Normal desde el modo Suspender. En ese caso, espere unos momentos antes de usar la pantalla táctil.

- Mantenga limpia la pantalla táctil para que la sensibilidad de toque sea óptima. La suciedad puede provocar daños o una avería.

## Ampliación del tamaño del texto (PPP) (modelos equipados con pantalla táctil)

La modificación de los PPP para agrandar el texto y el tamaño de los iconos permite manejar la pantalla táctil con más facilidad.

1. Abra el Panel de control y seleccione Apariencia y personalización y Aumentar o reducir el tamaño del texto y de otros elementos. (Consulte Apertura de Panel de control para abrir Panel de control.)
2. Seleccione la configuración deseada entre las opciones de la pantalla y Aplicar.
3. Si aparece un mensaje que recomienda cerrar la sesión, seleccione Cerrar sesión ahora.
4. Vuelva a iniciar la sesión.

   Cambiará el tamaño de la fuente de Windows.

## Cómo utilizar la pantalla táctil (modelos equipados con pantalla táctil)

Para manejar el ordenador VAIO, puede puntear en la pantalla táctil o realizar un sencillo movimiento con los dedos.

### Operaciones básicas

#### Para hacer clic (puntear)

Puntee una vez en la pantalla táctil con un dedo. Puede seleccionar un botón, como Aceptar y Cancel, o un elemento de un menú si puntea en él.

#### Para hacer doble clic (hacer doble punteo)

Puntee dos veces en la pantalla táctil en una rápida sucesión con un dedo.

Puede iniciar una aplicación, como un procesador de texto o un programa de hoja de cálculo, o abrir un archivo si hace un doble punteo en su icono.

#### Para arrastrar

Coloque un dedo sobre el punto deseado de la pantalla táctil y deslícelo. Puede mover un archivo o cambiar el tamaño de la ventana con este movimiento.

#### Para arrastrar y colocar

Toque el icono del archivo deseado, deslícelo al icono de otra carpeta, ventana o aplicación y levante el dedo. Puede mover o copiar un archivo con este movimiento.

### Operaciones avanzadas

Basta con realizar un sencillo movimiento de los dedos sobre la pantalla táctil para manejar el ordenador VAIO.

La respuesta a un movimiento varía según la aplicación.

#### Para hacer clic con el botón derecho (mantener el toque)

Mantenga el toque en el punto deseado de la pantalla táctil durante unos segundos y levante el dedo. Según el punto que toque, aparecerán distintos menús.

#### Para desplazarse

Toque y deslice una zona desplazable de una ventana, por ejemplo una de Internet Explorer. También puede arrastrar el control deslizante de la barra de desplazamiento vertical de la ventana seleccionada para desplazarla.

#### Para acercar o alejar una imagen como una fotografía (zoom)

Ponga dos dedos sobre la pantalla táctil para acercar o alejar una imagen, como una fotografía de Fotos. Abra los dedos para acercar o ciérrelos para alejar.

#### Para girar una imagen como una fotografía (girar)

Coloque dos dedos sobre la pantalla táctil y deslícelos en círculos para girar una imagen, como una fotografía. En función de las aplicaciones que utilice no podrá girar las imágenes.

#### Para seleccionar pasando el dedo

Deslice el dedo un poco en la dirección en la que la pantalla no se desplace.

Puede seleccionar un elemento, como el mosaico de una aplicación o una imagen.

## Cambio del brillo de la pantalla LCD

Puede ajustar el brillo de la pantalla LCD.

1. Pulse las teclas Fn+F5 o Fn+F6.

   Para disminuir la intensidad del brillo, mantenga pulsadas las teclas Fn+F5. Para aumentar la intensidad del brillo, mantenga pulsadas las teclas Fn+F6.

#### Sugerencia

- La configuración del brillo de la pantalla LCD se mantiene incluso después de apagar y reiniciar el ordenador VAIO.

## Cambio de la resolución (tamaño) de la imagen en pantalla en un dispositivo conectado con un cable HDMI

Puede cambiar la resolución de pantalla o el tamaño de la imagen en pantalla del ordenador VAIO en una pantalla externa, como un televisor, conectada al ordenador mediante un cable HDMI (no suministrado).

1. Conecte el ordenador VAIO a un televisor equipado con HDMI mediante un cable HDMI. (Consulte ¿Cómo conectar un televisor mediante un puerto de entrada HDMI? para obtener más información.)
2. Encienda el televisor.
3. Inicie VAIO Control Center y seleccione Calidad de imagen (Image Quality). (Consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos para iniciar VAIO Control Center.)
4. Seleccione Detalles (Details) en Resolución de la pantalla externa (External Display Resolution).
5. En la ficha Seleccionar resolución (Select Resolution), seleccione la resolución deseada.

   Al cabo de unos segundos, se aplicará la resolución seleccionada.

6. Si la imagen del ordenador no se ajusta a la zona de visualización del televisor, seleccione la ficha Ajustar resolución (Adjust Resolution) para ajustar el tamaño de visualización.

#### Nota

- Puede que algunas opciones de resolución no estén disponibles, según el modelo o el dispositivo conectado por HDMI.

- Es posible que la función para ajustar la resolución de pantalla esté deshabilitada según la resolución seleccionada.

## Notas sobre la pantalla LCD

Lea las precauciones siguientes para utilizar correctamente la pantalla LCD.

- La pantalla LCD se ha fabricado utilizando una tecnología de alta precisión. Sin embargo, podría ver diminutos puntos negros y/o brillantes (rojo, azul o verde) que aparecen continuamente en la pantalla LCD. Es una consecuencia normal del proceso de fabricación y no indica una avería.

- No raye la superficie de la pantalla LCD ni la presione. Esto podría causar daños.

- No ejerza presión sobre la tapa de la pantalla LCD cuando la tapa esté cerrada, ya que podría rayar o manchar la pantalla LCD.

- Es posible que la pantalla LCD se caliente durante el funcionamiento del ordenador. Esto es normal y no indica una avería.

- Debido al diseño mecánico de la pantalla táctil o LCD del ordenador VAIO, su superficie puede calentarse si se utiliza el ordenador durante un periodo prolongado de tiempo. Esto es normal y no indica una avería. (modelos equipados con pantalla táctil)

- La pantalla táctil o LCD está fabricada con vidrio templado para conseguir una mayor duración; no obstante, trátela con cuidado, ya que no es 100% irrompible. Si la pantalla se rompe en pequeños fragmentos, tenga cuidado de no cortarse con dichos fragmentos de vidrio. (modelos equipados con pantalla táctil)

- No exponga la pantalla LCD al sol, ya que podría dañarse. Cuando utilice el ordenador VAIO cerca de una ventana, evite la luz solar directa.

- No ejerza presión sobre la pantalla LCD o sus bordes. La pantalla LCD puede ser sensible a la presión o la fuerza añadida, por lo que si ejerce presión puede dañarla o hacer que funcione incorrectamente.

- El uso del ordenador VAIO a temperaturas muy bajas puede dejar una imagen residual en la pantalla LCD. No se trata de una avería. Cuando el ordenador alcance la temperatura normal, la pantalla recuperará el estado normal.

- Puede que aparezca una imagen residual en la pantalla LCD si se visualiza la misma imagen durante un periodo de tiempo prolongado. La imagen residual desaparecerá transcurridos unos instantes. Para evitar las imágenes residuales puede utilizar un protector de pantalla.

## Uso de la función Varios monitores

La función Varios monitores permite distribuir partes del escritorio en diferentes pantallas.

Por ejemplo, si tiene una pantalla externa conectada al puerto del monitor, la pantalla del ordenador y la pantalla externa pueden funcionar como un único escritorio.

1. Haga clic con el botón derecho en el escritorio y seleccione Resolución de pantalla. (Consulte Apertura de Escritorio para abrir el escritorio.)
2. Seleccione Extender estas pantallas en la lista desplegable situada junto a Varias pantallas y Aceptar.

   Las opciones de configuración varían en función del número de pantallas externas conectadas.

#### Nota

- Es posible que la pantalla externa no sea compatible con la función Varios monitores.

- Es posible que determinadas aplicaciones no sean compatibles con la configuración Varios monitores.

- No cambie la configuración de pantalla mientras utiliza aplicaciones de vídeo o imagen o reproduce DVD, ya que eso podría dar lugar a una reproducción o visualización incorrectas o a inestabilidad en las operaciones del sistema.

  Cambie la configuración de pantalla una vez que haya salido de la aplicación de vídeo o imagen.

#### Sugerencia

- Es posible ajustar la resolución de cada pantalla utilizada para la función Varios monitores.

## ¿Cómo seleccionar los modos de visualización?

Es posible alternar la salida de pantalla entre la pantalla del ordenador y una pantalla externa conectada al ordenador VAIO.

1. Encienda una pantalla externa.
2. Pulse las teclas Fn+F7 varias veces para seleccionar la pantalla deseada y, a continuación, pulse la tecla Enter.

#### Nota

- Si desconecta un cable de pantalla (no suministrado) mientras solamente hay una pantalla externa seleccionada como salida de pantalla, resultará complicado manejar el ordenador VAIO, ya que su pantalla estará en blanco.

  Para cambiar la salida de pantalla a la pantalla del ordenador, pulse las teclas Fn+F7 dos veces y, a continuación, pulse la tecla Enter.

- Es posible que no pueda alternar la pantalla o que el ordenador VAIO se vuelva inestable durante la reproducción de vídeo. Salga de la aplicación de reproducción de vídeo antes de cambiar de salida de pantalla.

- Es posible que no pueda alternar la pantalla en función del tipo de pantalla externa o proyector.

## ¿Cómo conectar un televisor mediante un puerto de entrada HDMI?

Puede conectar un televisor a un puerto de entrada HDMI del ordenador VAIO con un cable HDMI (no suministrado).

Para obtener más información sobre la instalación y utilización, consulte el manual suministrado con el televisor.

1. Enchufe el cable de alimentación del televisor a una toma de CA y enciéndala.
2. Conecte un extremo del cable HDMI al puerto de salida HDMI (Partes y controles de la laterales) del ordenador VAIO y el otro al televisor.
3. Seleccione la entrada externa en la entrada del televisor.

   La imagen en pantalla del ordenador VAIO se mostrará en el televisor.

#### Nota

- La forma del puerto de salida HDMI varía según el modelo adquirido. Asegúrese de usar un cable HDMI compatible con el puerto de salida HDMI en el ordenador VAIO.

- Si se utiliza un controlador de dispositivo diferente del proporcionado por Sony, no se mostrará la imagen y no se oirá el audio. Utilice siempre el controlador de dispositivo proporcionado por Sony para las actualizaciones.

- Para escuchar el sonido de un dispositivo conectado al puerto de salida HDMI, deberá cambiar el dispositivo de salida de sonido. Para obtener instrucciones detalladas, consulte Cambio del dispositivo de salida de sonido.

#### Sugerencia

- El puerto de salida HDMI del ordenador VAIO cumple el estándar HDCP (Protección de contenido digital de ancho de banda alto) y puede cifrar el canal de transmisión de las señales de vídeo digital a efectos de protección de copyright, lo que permite ver una amplia variedad de contenidos de alta calidad protegidos por copyright.

## Cambio de la resolución (tamaño) de la imagen en pantalla

Puede cambiar la resolución de pantalla para ajustar el tamaño de los caracteres y las imágenes en la pantalla del ordenador.

Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows) para obtener más información.

1. Haga clic con el botón derecho en el escritorio y seleccione Resolución de pantalla. (Consulte Apertura de Escritorio para abrir el escritorio.)
2. Seleccione la resolución de pantalla actual junto a Resolución y mueva el control deslizante para cambiarla.

#### Nota

- Es posible que no pueda reproducir vídeos de alta resolución en función de la cantidad de memoria de vídeo del ordenador VAIO. En ese caso, reduzca la resolución de pantalla.

- No cambie la resolución mientras utiliza aplicaciones de vídeo o imagen o reproduce DVD, ya que eso podría dar lugar a una reproducción o visualización incorrectas o a inestabilidad en las operaciones del sistema.

## Cambio de la resolución (tamaño) de la imagen en pantalla en un dispositivo conectado con un cable HDMI

Puede cambiar la resolución de pantalla o el tamaño de la imagen en pantalla del ordenador VAIO en una pantalla externa, como un televisor, conectada al ordenador mediante un cable HDMI (no suministrado).

1. Conecte el ordenador VAIO a un televisor equipado con HDMI mediante un cable HDMI. (Consulte ¿Cómo conectar un televisor mediante un puerto de entrada HDMI? para obtener más información.)
2. Encienda el televisor.
3. Inicie VAIO Control Center y seleccione Calidad de imagen (Image Quality). (Consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos para iniciar VAIO Control Center.)
4. Seleccione Detalles (Details) en Resolución de la pantalla externa (External Display Resolution).
5. En la ficha Seleccionar resolución (Select Resolution), seleccione la resolución deseada.

   Al cabo de unos segundos, se aplicará la resolución seleccionada.

6. Si la imagen del ordenador no se ajusta a la zona de visualización del televisor, seleccione la ficha Ajustar resolución (Adjust Resolution) para ajustar el tamaño de visualización.

#### Nota

- Puede que algunas opciones de resolución no estén disponibles, según el modelo o el dispositivo conectado por HDMI.

- Es posible que la función para ajustar la resolución de pantalla esté deshabilitada según la resolución seleccionada.

## ¿Cómo conectar un televisor mediante un puerto de entrada HDMI?

Puede conectar un televisor a un puerto de entrada HDMI del ordenador VAIO con un cable HDMI (no suministrado).

Para obtener más información sobre la instalación y utilización, consulte el manual suministrado con el televisor.

1. Enchufe el cable de alimentación del televisor a una toma de CA y enciéndala.
2. Conecte un extremo del cable HDMI al puerto de salida HDMI (Partes y controles de la laterales) del ordenador VAIO y el otro al televisor.
3. Seleccione la entrada externa en la entrada del televisor.

   La imagen en pantalla del ordenador VAIO se mostrará en el televisor.

#### Nota

- La forma del puerto de salida HDMI varía según el modelo adquirido. Asegúrese de usar un cable HDMI compatible con el puerto de salida HDMI en el ordenador VAIO.

- Si se utiliza un controlador de dispositivo diferente del proporcionado por Sony, no se mostrará la imagen y no se oirá el audio. Utilice siempre el controlador de dispositivo proporcionado por Sony para las actualizaciones.

- Para escuchar el sonido de un dispositivo conectado al puerto de salida HDMI, deberá cambiar el dispositivo de salida de sonido. Para obtener instrucciones detalladas, consulte Cambio del dispositivo de salida de sonido.

#### Sugerencia

- El puerto de salida HDMI del ordenador VAIO cumple el estándar HDCP (Protección de contenido digital de ancho de banda alto) y puede cifrar el canal de transmisión de las señales de vídeo digital a efectos de protección de copyright, lo que permite ver una amplia variedad de contenidos de alta calidad protegidos por copyright.

## Para conectar un dispositivo de salida de sonido digital de calidad superior entre el ordenador VAIO y un televisor

Puede conectar un receptor de Home Theater de calidad superior u otro dispositivo de descodificación de sonido surround entre el ordenador VAIO y el televisor mediante una conexión HDMI.

1. Asegúrese de que se ha configurado la conexión HDMI entre el televisor y el receptor de Home Theater o el dispositivo de descodificación de sonido surround.
2. Cambie el dispositivo de salida de sonido por la salida HDMI. (Consulte Cambio del dispositivo de salida de sonido para obtener más información.)
3. Encienda el televisor y establezca la entrada en entrada HDMI.
4. Encienda el receptor de Home Theater o el dispositivo de descodificación de sonido surround y establezca la entrada en entrada HDMI.
5. Enchufe un extremo del cable HDMI al puerto de entrada HDMI del receptor de Home Theater o el dispositivo de descodificación de sonido envolvente y el otro al puerto de salida HDMI del ordenador VAIO.

#### Sugerencia

- Puede ajustar la resolución de pantalla del televisor conectado desde el ordenador VAIO. Consulte Cambio de la resolución (tamaño) de la imagen en pantalla en un dispositivo conectado con un cable HDMI para obtener más información.

- Con la conexión HDMI, el volumen se puede ajustar únicamente mediante el dispositivo de audio conectado. El ordenador VAIO no controla el volumen de salida de los dispositivos conectados.

## Cambio del dispositivo de salida de sonido

Si el dispositivo externo conectado al ordenador VAIO no emite ningún sonido, deberá cambiar el dispositivo de salida de sonido.

1. Abra el Panel de control y seleccione Hardware y sonido. (Consulte Apertura de Panel de control para abrir Panel de control.)
2. Seleccione Sonido.
3. Seleccione la ficha Reproducción.
4. Asegúrese de que haya una marca junto al icono del dispositivo con el que tiene la intención de reproducir el sonido.

   Si no hay marca junto al icono, selecciónelo y Establecer como predeterminado.

5. Seleccione Aceptar.

#### Para cambiar la velocidad del sonido y la profundidad de bits

La frecuencia del sonido y la profundidad de bits de la señal de salida de audio digital se deben fijar en función del dispositivo de audio que tenga.

Siga los anteriores pasos 1 a 3 y seleccione el icono del dispositivo HDMI y Propiedades. En la ficha Avanzado, seleccione la velocidad de muestra y la profundidad en bits (por ejemplo: 16 bits, 48.000 Hz (calidad DVD)) que el dispositivo admita y, a continuación, Aceptar.

## Notas sobre la pantalla LCD

Lea las precauciones siguientes para utilizar correctamente la pantalla LCD.

- La pantalla LCD se ha fabricado utilizando una tecnología de alta precisión. Sin embargo, podría ver diminutos puntos negros y/o brillantes (rojo, azul o verde) que aparecen continuamente en la pantalla LCD. Es una consecuencia normal del proceso de fabricación y no indica una avería.

- No raye la superficie de la pantalla LCD ni la presione. Esto podría causar daños.

- No ejerza presión sobre la tapa de la pantalla LCD cuando la tapa esté cerrada, ya que podría rayar o manchar la pantalla LCD.

- Es posible que la pantalla LCD se caliente durante el funcionamiento del ordenador. Esto es normal y no indica una avería.

- Debido al diseño mecánico de la pantalla táctil o LCD del ordenador VAIO, su superficie puede calentarse si se utiliza el ordenador durante un periodo prolongado de tiempo. Esto es normal y no indica una avería. (modelos equipados con pantalla táctil)

- La pantalla táctil o LCD está fabricada con vidrio templado para conseguir una mayor duración; no obstante, trátela con cuidado, ya que no es 100% irrompible. Si la pantalla se rompe en pequeños fragmentos, tenga cuidado de no cortarse con dichos fragmentos de vidrio. (modelos equipados con pantalla táctil)

- No exponga la pantalla LCD al sol, ya que podría dañarse. Cuando utilice el ordenador VAIO cerca de una ventana, evite la luz solar directa.

- No ejerza presión sobre la pantalla LCD o sus bordes. La pantalla LCD puede ser sensible a la presión o la fuerza añadida, por lo que si ejerce presión puede dañarla o hacer que funcione incorrectamente.

- El uso del ordenador VAIO a temperaturas muy bajas puede dejar una imagen residual en la pantalla LCD. No se trata de una avería. Cuando el ordenador alcance la temperatura normal, la pantalla recuperará el estado normal.

- Puede que aparezca una imagen residual en la pantalla LCD si se visualiza la misma imagen durante un periodo de tiempo prolongado. La imagen residual desaparecerá transcurridos unos instantes. Para evitar las imágenes residuales puede utilizar un protector de pantalla.

## Uso de la función Varios monitores

La función Varios monitores permite distribuir partes del escritorio en diferentes pantallas.

Por ejemplo, si tiene una pantalla externa conectada al puerto del monitor, la pantalla del ordenador y la pantalla externa pueden funcionar como un único escritorio.

1. Haga clic con el botón derecho en el escritorio y seleccione Resolución de pantalla. (Consulte Apertura de Escritorio para abrir el escritorio.)
2. Seleccione Extender estas pantallas en la lista desplegable situada junto a Varias pantallas y Aceptar.

   Las opciones de configuración varían en función del número de pantallas externas conectadas.

#### Nota

- Es posible que la pantalla externa no sea compatible con la función Varios monitores.

- Es posible que determinadas aplicaciones no sean compatibles con la configuración Varios monitores.

- No cambie la configuración de pantalla mientras utiliza aplicaciones de vídeo o imagen o reproduce DVD, ya que eso podría dar lugar a una reproducción o visualización incorrectas o a inestabilidad en las operaciones del sistema.

  Cambie la configuración de pantalla una vez que haya salido de la aplicación de vídeo o imagen.

#### Sugerencia

- Es posible ajustar la resolución de cada pantalla utilizada para la función Varios monitores.

## ¿Cómo seleccionar los modos de visualización?

Es posible alternar la salida de pantalla entre la pantalla del ordenador y una pantalla externa conectada al ordenador VAIO.

1. Encienda una pantalla externa.
2. Pulse las teclas Fn+F7 varias veces para seleccionar la pantalla deseada y, a continuación, pulse la tecla Enter.

#### Nota

- Si desconecta un cable de pantalla (no suministrado) mientras solamente hay una pantalla externa seleccionada como salida de pantalla, resultará complicado manejar el ordenador VAIO, ya que su pantalla estará en blanco.

  Para cambiar la salida de pantalla a la pantalla del ordenador, pulse las teclas Fn+F7 dos veces y, a continuación, pulse la tecla Enter.

- Es posible que no pueda alternar la pantalla o que el ordenador VAIO se vuelva inestable durante la reproducción de vídeo. Salga de la aplicación de reproducción de vídeo antes de cambiar de salida de pantalla.

- Es posible que no pueda alternar la pantalla en función del tipo de pantalla externa o proyector.

## ¿Cómo conectar un televisor mediante un puerto de entrada HDMI?

Puede conectar un televisor a un puerto de entrada HDMI del ordenador VAIO con un cable HDMI (no suministrado).

Para obtener más información sobre la instalación y utilización, consulte el manual suministrado con el televisor.

1. Enchufe el cable de alimentación del televisor a una toma de CA y enciéndala.
2. Conecte un extremo del cable HDMI al puerto de salida HDMI (Partes y controles de la laterales) del ordenador VAIO y el otro al televisor.
3. Seleccione la entrada externa en la entrada del televisor.

   La imagen en pantalla del ordenador VAIO se mostrará en el televisor.

#### Nota

- La forma del puerto de salida HDMI varía según el modelo adquirido. Asegúrese de usar un cable HDMI compatible con el puerto de salida HDMI en el ordenador VAIO.

- Si se utiliza un controlador de dispositivo diferente del proporcionado por Sony, no se mostrará la imagen y no se oirá el audio. Utilice siempre el controlador de dispositivo proporcionado por Sony para las actualizaciones.

- Para escuchar el sonido de un dispositivo conectado al puerto de salida HDMI, deberá cambiar el dispositivo de salida de sonido. Para obtener instrucciones detalladas, consulte Cambio del dispositivo de salida de sonido.

#### Sugerencia

- El puerto de salida HDMI del ordenador VAIO cumple el estándar HDCP (Protección de contenido digital de ancho de banda alto) y puede cifrar el canal de transmisión de las señales de vídeo digital a efectos de protección de copyright, lo que permite ver una amplia variedad de contenidos de alta calidad protegidos por copyright.

## Inicio del ordenador VAIO desde dispositivos externos

Puede iniciar el ordenador VAIO desde un dispositivo externo, como una unidad de disco óptico, una disquetera USB o una unidad flash USB por medio de la función del BIOS.

1. Conecte un dispositivo externo al ordenador VAIO.
2. Pulse el botón ASSIST mientras el ordenador VAIO está apagado.

   Aparecerá la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)).

3. Seleccione Iniciar desde un medio (dispositivo USB/disco óptico) (Start from media (USB device/optical disc)).

   El proceso de inicio del ordenador desde el dispositivo externo empieza.

#### Nota

- Desconecte todos los dispositivos del ordenador VAIO excepto el dispositivo externo con el que quiere iniciar el ordenador. Hay algunos dispositivos que no se pueden utilizar para iniciar el ordenador o que no se pueden utilizar con este ordenador.

- Si el dispositivo externo cuenta con un adaptador de CA, asegúrese de conectarlo a una fuente de alimentación de CA antes de utilizarlo.

## Ajuste del volumen en Windows

Es posible ajustar el volumen de cada dispositivo y aplicación desde el Panel de control.

1. Abra el Panel de control y seleccione Hardware y sonido. (Consulte Apertura de Panel de control para abrir Panel de control.)
2. Seleccione Ajustar volumen del sistema en Sonido.
3. Mueva el control deslizante de Dispositivo o Aplicaciones hacia arriba o hacia abajo hasta el nivel de volumen deseado.

   Si el volumen está silenciado (), seleccione(Desactivar silencio) para activarlo (). Si el volumen está bajo, mueva el control deslizante hacia arriba para subirlo.

## Para conectar un dispositivo de salida de sonido digital de calidad superior entre el ordenador VAIO y un televisor

Puede conectar un receptor de Home Theater de calidad superior u otro dispositivo de descodificación de sonido surround entre el ordenador VAIO y el televisor mediante una conexión HDMI.

1. Asegúrese de que se ha configurado la conexión HDMI entre el televisor y el receptor de Home Theater o el dispositivo de descodificación de sonido surround.
2. Cambie el dispositivo de salida de sonido por la salida HDMI. (Consulte Cambio del dispositivo de salida de sonido para obtener más información.)
3. Encienda el televisor y establezca la entrada en entrada HDMI.
4. Encienda el receptor de Home Theater o el dispositivo de descodificación de sonido surround y establezca la entrada en entrada HDMI.
5. Enchufe un extremo del cable HDMI al puerto de entrada HDMI del receptor de Home Theater o el dispositivo de descodificación de sonido envolvente y el otro al puerto de salida HDMI del ordenador VAIO.

#### Sugerencia

- Puede ajustar la resolución de pantalla del televisor conectado desde el ordenador VAIO. Consulte Cambio de la resolución (tamaño) de la imagen en pantalla en un dispositivo conectado con un cable HDMI para obtener más información.

- Con la conexión HDMI, el volumen se puede ajustar únicamente mediante el dispositivo de audio conectado. El ordenador VAIO no controla el volumen de salida de los dispositivos conectados.

## Ajuste del volumen del micrófono

Puede ajustar el nivel de volumen del micrófono.

1. Abra el Panel de control y seleccione Hardware y sonido. (Consulte Apertura de Panel de control para abrir Panel de control.)
2. Seleccione Sonido.
3. Seleccione la ficha Grabación.
4. Haga doble clic en el icono del micrófono.
5. Seleccione la ficha Niveles de la ventana Propiedades: Micrófono.
6. Mueva el control deslizante de Micrófono hacia la derecha y la izquierda hasta el nivel de volumen deseado.

   Si el volumen del micrófono sigue siendo demasiado bajo incluso al nivel de volumen máximo, mueva el control deslizante de Amplificación de micrófono hacia la derecha y la izquierda para ajustar el nivel de volumen.

7. Seleccione Aceptar.

## Ajuste del volumen de los altavoces

Puede modificar el nivel de volumen de los altavoces y los auriculares.

#### Para ajustar el volumen con la tecla Fn

Pulse la tecla F3 mientras mantiene pulsada la tecla Fn para bajar el volumen. Pulse la tecla F4 mientras mantiene pulsada la tecla Fn para subir el volumen.

#### Para desactivar el volumen con la tecla Fn

Pulse la tecla F2 mientras mantiene pulsada la tecla Fn para desactivar el volumen de los altavoces y los auriculares.

Pulse las teclas Fn+F2 otra vez más para activar el volumen.

También puede pulsar las teclas Fn+F3 o Fn+F4 para activar el volumen.

## Cambio del dispositivo de salida de sonido

Si el dispositivo externo conectado al ordenador VAIO no emite ningún sonido, deberá cambiar el dispositivo de salida de sonido.

1. Abra el Panel de control y seleccione Hardware y sonido. (Consulte Apertura de Panel de control para abrir Panel de control.)
2. Seleccione Sonido.
3. Seleccione la ficha Reproducción.
4. Asegúrese de que haya una marca junto al icono del dispositivo con el que tiene la intención de reproducir el sonido.

   Si no hay marca junto al icono, selecciónelo y Establecer como predeterminado.

5. Seleccione Aceptar.

#### Para cambiar la velocidad del sonido y la profundidad de bits

La frecuencia del sonido y la profundidad de bits de la señal de salida de audio digital se deben fijar en función del dispositivo de audio que tenga.

Siga los anteriores pasos 1 a 3 y seleccione el icono del dispositivo HDMI y Propiedades. En la ficha Avanzado, seleccione la velocidad de muestra y la profundidad en bits (por ejemplo: 16 bits, 48.000 Hz (calidad DVD)) que el dispositivo admita y, a continuación, Aceptar.

## Reproducción de sonido optimizada del ordenador VAIO usando el modo ClearAudio+

El modo ClearAudio+ activa el sonido de alta calidad que se optimiza para el ordenador VAIO usando tecnologías de procesamiento de señales digitales desarrolladas originalmente por Sony.

Mediante una simple operación puede disfrutar de un sonido enriquecido con unos nítidos altos y profundos bajos.

1. Inicie VAIO Control Center y seleccione Calidad de sonido (Sound Quality). (Consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos para iniciar VAIO Control Center.)
2. Seleccione el modo de audio en Efectos de sonido (Sound Effects).

   El sonido optimizado se reproduce al seleccionar el modo ClearAudio+ que coincida con la fuente de sonido.

#### Sugerencia

- También se pueden ajustar los efectos de sonido para adaptarse a sus preferencias en Detalles (Details) que se encuentra en Efectos de sonido (Sound Effects).

## Ajuste del volumen de los altavoces

Puede modificar el nivel de volumen de los altavoces y los auriculares.

#### Para ajustar el volumen con la tecla Fn

Pulse la tecla F3 mientras mantiene pulsada la tecla Fn para bajar el volumen. Pulse la tecla F4 mientras mantiene pulsada la tecla Fn para subir el volumen.

#### Para desactivar el volumen con la tecla Fn

Pulse la tecla F2 mientras mantiene pulsada la tecla Fn para desactivar el volumen de los altavoces y los auriculares.

Pulse las teclas Fn+F2 otra vez más para activar el volumen.

También puede pulsar las teclas Fn+F3 o Fn+F4 para activar el volumen.

## Reproducción de sonido optimizada del ordenador VAIO usando el modo ClearAudio+

El modo ClearAudio+ activa el sonido de alta calidad que se optimiza para el ordenador VAIO usando tecnologías de procesamiento de señales digitales desarrolladas originalmente por Sony.

Mediante una simple operación puede disfrutar de un sonido enriquecido con unos nítidos altos y profundos bajos.

1. Inicie VAIO Control Center y seleccione Calidad de sonido (Sound Quality). (Consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos para iniciar VAIO Control Center.)
2. Seleccione el modo de audio en Efectos de sonido (Sound Effects).

   El sonido optimizado se reproduce al seleccionar el modo ClearAudio+ que coincida con la fuente de sonido.

#### Sugerencia

- También se pueden ajustar los efectos de sonido para adaptarse a sus preferencias en Detalles (Details) que se encuentra en Efectos de sonido (Sound Effects).

## Ajuste del volumen del micrófono

Puede ajustar el nivel de volumen del micrófono.

1. Abra el Panel de control y seleccione Hardware y sonido. (Consulte Apertura de Panel de control para abrir Panel de control.)
2. Seleccione Sonido.
3. Seleccione la ficha Grabación.
4. Haga doble clic en el icono del micrófono.
5. Seleccione la ficha Niveles de la ventana Propiedades: Micrófono.
6. Mueva el control deslizante de Micrófono hacia la derecha y la izquierda hasta el nivel de volumen deseado.

   Si el volumen del micrófono sigue siendo demasiado bajo incluso al nivel de volumen máximo, mueva el control deslizante de Amplificación de micrófono hacia la derecha y la izquierda para ajustar el nivel de volumen.

7. Seleccione Aceptar.

## Para conectar un dispositivo de salida de sonido digital de calidad superior entre el ordenador VAIO y un televisor

Puede conectar un receptor de Home Theater de calidad superior u otro dispositivo de descodificación de sonido surround entre el ordenador VAIO y el televisor mediante una conexión HDMI.

1. Asegúrese de que se ha configurado la conexión HDMI entre el televisor y el receptor de Home Theater o el dispositivo de descodificación de sonido surround.
2. Cambie el dispositivo de salida de sonido por la salida HDMI. (Consulte Cambio del dispositivo de salida de sonido para obtener más información.)
3. Encienda el televisor y establezca la entrada en entrada HDMI.
4. Encienda el receptor de Home Theater o el dispositivo de descodificación de sonido surround y establezca la entrada en entrada HDMI.
5. Enchufe un extremo del cable HDMI al puerto de entrada HDMI del receptor de Home Theater o el dispositivo de descodificación de sonido envolvente y el otro al puerto de salida HDMI del ordenador VAIO.

#### Sugerencia

- Puede ajustar la resolución de pantalla del televisor conectado desde el ordenador VAIO. Consulte Cambio de la resolución (tamaño) de la imagen en pantalla en un dispositivo conectado con un cable HDMI para obtener más información.

- Con la conexión HDMI, el volumen se puede ajustar únicamente mediante el dispositivo de audio conectado. El ordenador VAIO no controla el volumen de salida de los dispositivos conectados.

## Acerca del botón ASSIST

Pulse el botón ASSIST para realizar un mantenimiento periódico del ordenador VAIO o para resolver problemas habituales que puedan surgir al utilizar el ordenador.

Cuando el ordenador está encendido, el botón ASSIST inicia VAIO Care.

Cuando el ordenador está apagado, el botón ASSIST muestra la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)).

Puede usar VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions) para recuperar el ordenador en caso de emergencia; por ejemplo, cuando no se inicie Windows.

#### Nota

- Si aparece la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)) y transcurren cinco minutos de inactividad, el ordenador VAIO se apaga automáticamente.

## Acerca del botón ASSIST

Pulse el botón ASSIST para realizar un mantenimiento periódico del ordenador VAIO o para resolver problemas habituales que puedan surgir al utilizar el ordenador.

Cuando el ordenador está encendido, el botón ASSIST inicia VAIO Care.

Cuando el ordenador está apagado, el botón ASSIST muestra la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)).

Puede usar VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions) para recuperar el ordenador en caso de emergencia; por ejemplo, cuando no se inicie Windows.

#### Nota

- Si aparece la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)) y transcurren cinco minutos de inactividad, el ordenador VAIO se apaga automáticamente.

## Cambio de la configuración de luz de fondo del teclado (modelos equipados con teclado con luz de fondo)

Puede encender y apagar la luz de fondo del teclado modificando la configuración de la luz de fondo.

1. Inicie VAIO Control Center y seleccione Dispositivo de entrada (Input Device). (Consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos para iniciar VAIO Control Center.)
2. Cambie la configuración de luz de fondo del teclado en Retroiluminación del teclado (Keyboard Backlight).

   Aparecerá la ventana de configuración. Siga las instrucciones en pantalla para modificar la configuración.

## Uso del panel táctil

Deslice el dedo por el panel táctil para desplazar el puntero por la pantalla del ordenador.

Cuando el puntero se encuentre sobre el elemento u objeto deseado, pulse la zona del botón izquierdo o la zona del botón derecho para ejecutar distintos comandos o ver menús.

1. Zona del botón izquierdo

2. Zona del botón derecho

#### Para hacer clic

Cuando el puntero se encuentre sobre el elemento u objeto deseado, pulse una vez la zona del botón izquierdo.

También puede puntear una vez en el panel táctil.

#### Para hacer doble clic

Cuando el puntero se encuentre sobre el elemento u objeto deseado, pulse dos veces rápidamente la zona del botón izquierdo.

También puede puntear dos veces rápidamente en el panel táctil.

#### Para hacer clic con el botón derecho

Cuando el puntero se encuentre sobre el elemento u objeto deseado, pulse una vez la zona del botón derecho.

También puede puntear rápidamente en el panel táctil con dos dedos.

Según la ubicación del puntero, aparecerán menús contextuales distintos.

#### Para arrastrar

Cuando el puntero se encuentre sobre el objeto o elemento deseado, pulse una vez la zona del botón izquierdo y, manteniéndola pulsada, deslice el dedo por el panel táctil.

También puede puntear dos veces rápidamente en el panel táctil y, al puntear por segunda vez, deslizar el dedo.

#### Para arrastrar y colocar

Arrastre un icono, como por ejemplo un archivo, a la ubicación que desee y suelte el dedo desde la zona izquierda del botón.

También puede puntear dos veces rápidamente en el icono y, al puntear por segunda vez, deslizar el dedo hasta la ubicación deseada y levantar el dedo del panel táctil.

#### Para desplazarse

Deslice dos dedos hacia arriba y hacia abajo por el panel táctil para desplazarse verticalmente en la pantalla.

Deslice dos dedos hacia los lados por el panel táctil para desplazarse horizontalmente en la pantalla.

#### Para ir hacia delante o hacia atrás sin mover el puntero

Cuando visualice sitios web, fotos, etc., ponga tres dedos en el panel táctil y deslícelos hacia los lados para realizar la operación sin mover el puntero.

#### Para acercar y alejar

Cuando visualice sitios web, fotos, etc., ponga dos dedos en el panel táctil y júntelos o sepárelos para ampliar o reducir. Abra los dedos para acercar o ciérrelos para alejar.

#### Para abrir el menú de aplicaciones

Ponga el dedo en el extremo superior del panel táctil y deslícelo hacia abajo.

El menú de aplicaciones no aparecerá si hay alguna aplicación que no admite el menú de aplicaciones.

#### Para abrir los símbolos

Ponga el dedo en el extremo derecho del panel táctil y deslícelo hacia la izquierda. Consulte Apertura de los símbolos para obtener más información.

#### Para cambiar de aplicación

Ponga el dedo en el extremo izquierdo del panel táctil y deslícelo hacia la derecha para cambiar a la aplicación en ejecución. Cuando hay más de una aplicación en ejecución, repita esta acción para cambiar aplicaciones en orden descendente desde la última aplicación utilizada.

#### Nota

- Puede que la función de movimiento (desplazar, delante/atrás, acercar/alejar, abrir el menú de aplicaciones, abrir los símbolos, cambiar aplicaciones) no funcione según las condiciones de funcionamiento del ordenador VAIO o de la configuración del panel táctil.

#### Sugerencia

- La forma del panel táctil varía según el modelo adquirido.

- Para obtener información detallada sobre el empleo del panel táctil, inicie VAIO Control Center, haga clic en Dispositivo de entrada (Input Device) y siga las instrucciones del vídeo. Para iniciar VAIO Control Center, consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos.

## Habilitar y deshabilitar el panel táctil

Es posible habilitar y deshabilitar el panel táctil del ordenador VAIO.

1. Mantenga pulsada la tecla Fn y pulse la tecla F1.

   Cada vez que pulse estas teclas, se habilitará o deshabilitará el panel táctil.

#### Sugerencia

- Asegúrese de conectar un ratón antes de deshabilitar el panel táctil. Si deshabilita el panel táctil antes de conectar un ratón, solo podrá utilizar el teclado para las operaciones de puntero. (modelos que no están equipados con pantalla táctil)

## Deshabilitación de la función de punteo en el panel táctil

Puede deshabilitar la función de punteo para evitar clics accidentales si se toca ligeramente el panel táctil mientras se utiliza el teclado.

1. Inicie VAIO Control Center y seleccione Dispositivo de entrada (Input Device). (Consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos para iniciar VAIO Control Center).
2. Seleccione Detalles (Details) en Operaciones del panel táctil (Touchpad Operations).
3. Desmarque la casilla de selección Habilitar funciones de toque (Enable tap functions).
4. Seleccione OK.

## Habilitación y deshabilitación de la función de movimiento

Es posible habilitar y deshabilitar la función de movimiento del panel táctil del ordenador VAIO.

Con la función de movimiento, puede realizar las operaciones siguientes.

- Desplazar

- Atrás/Delante

- Acercar/Alejar

- Abrir el menú de las aplicaciones

- Abrir los símbolos

- Cambiar de aplicación

Para habilitar y deshabilitar la función de movimiento, siga estos pasos.

1. Inicie VAIO Control Center y seleccione Dispositivo de entrada (Input Device). (Consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos para iniciar VAIO Control Center).
2. Seleccione Detalles (Details) en Operaciones del panel táctil (Touchpad Operations).
3. Marque o desmarque la casilla de selección Habilitar funciones multitoque (Enable multi-touch functions).

   Marque la casilla de selección para habilitar la función o desmárquela para deshabilitar la función.

## Uso de la cámara incorporada

Puede realizar una llamada de vídeo a través de Internet mediante la cámara incorporada y ciertas aplicaciones de comunicación.

El indicador de la cámara incorporada se ilumina mientras la cámara incorporada está en uso.

1. Cámara incorporada*

2. Indicador de cámara incorporada

3. Micrófono incorporado (monoaural)

* La forma de la cámara incorporada depende del modelo.

#### Sugerencia

- Las aplicaciones instaladas en el ordenador VAIO varían en función de las configuraciones de este.

- Es posible que algunas aplicaciones no admitan todas las configuraciones de resolución de la cámara incorporada.

## Uso de la aplicación antivirus en el ordenador VAIO

Proteja el ordenador VAIO contra virus informáticos con esta aplicación antivirus.

Puede mantener actualizada la aplicación antivirus con las últimas actualizaciones descargando e instalando las actualizaciones desde el sitio web del fabricante de la aplicación. Para actualizar la aplicación antivirus, busque, de entre las siguientes aplicaciones antivirus, la que esté instalada en el ordenador VAIO y siga estos pasos.

1. Asegúrese de que el ordenador VAIO está conectado a Internet.
2. Realice alguna de estas operaciones, en función de la aplicación antivirus preinstalada.

   Para Trend Micro:

   Inicie Trend Micro Titanium Maximum Security.

   Para McAfee:

   Inicie McAfee LiveSafe - Internet Security, McAfee Internet Security o McAfee Total Protection.

   Para Kaspersky Internet Security:

   Inicie Kaspersky Internet Security.

3. Siga las instrucciones en pantalla.

#### Nota

- El procedimiento real puede ser distinto del descrito en función de la versión de la aplicación instalada en el ordenador VAIO. En ese caso, siga las instrucciones de la pantalla.

#### Sugerencia

- Para iniciar la aplicación antivirus, consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos.

- Consulte el archivo de ayuda de la aplicación para obtener más información.

## Creación, modificación o eliminación de la contraseña de Windows

Configurar una contraseña en Windows permite proteger el ordenador VAIO frente al acceso no autorizado solicitando la introducción de la contraseña cuando se enciende el ordenador o cuando vuelve al modo Normal desde el modo de ahorro de energía.

Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows) para obtener más información sobre la contraseña de Windows.

1. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
2. Seleccione Cambiar configuración de PC en la esquina inferior derecha.
3. Seleccione Usuarios en el panel izquierdo de la pantalla Configuración.
4. Seleccione Crear una contraseña o Cambiar la contraseña.
5. Siga las instrucciones en pantalla para escribir la contraseña.

#### Nota

- No olvide la contraseña. Anote la contraseña y guárdela en un lugar seguro.

#### Sugerencia

- Puede introducir una pista para recordar la contraseña si la olvida. También puede crear un disco de restablecimiento de contraseña que se puede utilizar para crear una nueva. Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows) para obtener más información sobre la contraseña de Windows.

## Configuración/Cambio de la contraseña de encendido

Puede establecer una contraseña para iniciar el ordenador VAIO (contraseña de encendido) a través de la función del BIOS. Después de que aparezca el logotipo de VAIO, deberá introducir la contraseña de encendido para iniciar el ordenador.

Hay dos tipos de contraseñas. Primero, establezca la contraseña de equipo.

- Contraseña de equipo (para administradores):

  Permite a los usuarios con derechos administrativos cambiar todas las opciones de configuración de la pantalla de configuración del BIOS, así como iniciar el ordenador VAIO.

- Contraseña de usuario (para usuarios sin derechos administrativos):

  Permite a los usuarios estándar cambiar algunas de las opciones de configuración del BIOS, así como iniciar el ordenador VAIO. Para establecer la contraseña de usuario, primero debe establecer la contraseña de equipo.

1. Pulse el botón ASSIST mientras el ordenador VAIO está apagado.

   Aparecerá la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)).

2. Seleccione Iniciar configuración del BIOS (Start BIOS setup).

   Si ya se ha establecido una contraseña, introdúzcala.

   Aparecerá la pantalla de configuración del BIOS.

3. Pulse la teclaopara seleccionar la ficha Security, seleccione Set Machine Password o Set User Password y pulse la tecla Enter.

   Aparecerá la pantalla de introducción de la contraseña.

4. Escriba la contraseña y pulse la tecla Enter.

   Para cambiar la contraseña, introduzca primero la contraseña actual y después una nueva contraseña. La contraseña distingue mayúsculas de minúsculas y puede tener, como máximo, 32 caracteres alfanuméricos (espacios incluidos).

5. Pulse la teclaopara seleccionar Password when Power On, pulse la tecla Enter y seleccione Enabled.
6. Pulse la teclaopara seleccionar la ficha Exit, seleccione Exit Setup y pulse la tecla Enter.
7. Cuando se le solicite confirmación, pulse la tecla Enter.

#### Nota

- Asegúrese de anotar la contraseña para no olvidarla.

- Si olvidase la contraseña, no podría iniciar el ordenador VAIO.

- Puede restablecer la contraseña de usuario en la pantalla de configuración del BIOS al introducir la contraseña de equipo.

- Si olvidase la contraseña de equipo, ésta debería ser restablecida por un centro de soporte/servicio Sony autorizado. (Se aplicaría un cargo por ello.)

## Cambio de una cuenta local a una cuenta de Microsoft

En Windows 8, se puede cambiar entre una cuenta local y una cuenta de Microsoft.

Cambiando de una cuenta local a una cuenta de Microsoft, se pueden descargar aplicaciones desde Tienda Windows.

Para crear o cambiar a una cuenta de Microsoft, siga los pasos que se indican a continuación.

1. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
2. Seleccione Cambiar configuración de PC en la esquina inferior derecha.
3. Seleccione Usuarios en el panel izquierdo de la pantalla Configuración.
4. Seleccione Cambiar a una cuenta Microsoft.
5. Siga las instrucciones en pantalla.

#### Sugerencia

- Para cambiar a una cuenta local, seleccione Cambiar a una cuenta local en el paso 4 en lugar de Cambiar a una cuenta Microsoft.

- Si se olvida de la contraseña de su cuenta de Microsoft, póngase en contacto con los servicios de asistencia de Microsoft.

## Eliminación de la contraseña de encendido

Si ya no es necesario escribir la contraseña de encendido para arrancar el ordenador VAIO, siga estos pasos para eliminar la contraseña del equipo y la contraseña de usuario.

1. Pulse el botón ASSIST mientras el ordenador VAIO está apagado.

   Aparecerá la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)).

2. Seleccione Iniciar configuración del BIOS (Start BIOS setup).

   Si ya se ha establecido una contraseña, introdúzcala.

   Aparecerá la pantalla de configuración del BIOS.

3. Pulse la teclaopara seleccionar la ficha Security, seleccione Set Machine Password o Set User Password y pulse la tecla Enter.

   Aparecerá la pantalla de introducción de la contraseña.

4. Deje en blanco los campos Enter New Password y Confirm New Password y pulse la tecla Enter.
5. Pulse la teclaopara seleccionar la ficha Exit, seleccione Exit Setup y pulse la tecla Enter.

   Cuando se le solicite confirmación, pulse la tecla Enter.

## Visualización de la información del sistema

Puede visualizar la información del sistema del ordenador VAIO.

Por ejemplo, tras instalar un módulo de memoria puede ver la información para confirmar los cambios en la memoria del sistema.

1. Inicie VAIO Care (Desktop). (Consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos para iniciar VAIO Care (Desktop).)
2. Seleccione Acerca de VAIO (About Your VAIO) y Información del sistema (System information).

   Se muestra la información del sistema del ordenador VAIO.

## Inicio del ordenador VAIO desde dispositivos externos

Puede iniciar el ordenador VAIO desde un dispositivo externo, como una unidad de disco óptico, una disquetera USB o una unidad flash USB por medio de la función del BIOS.

1. Conecte un dispositivo externo al ordenador VAIO.
2. Pulse el botón ASSIST mientras el ordenador VAIO está apagado.

   Aparecerá la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)).

3. Seleccione Iniciar desde un medio (dispositivo USB/disco óptico) (Start from media (USB device/optical disc)).

   El proceso de inicio del ordenador desde el dispositivo externo empieza.

#### Nota

- Desconecte todos los dispositivos del ordenador VAIO excepto el dispositivo externo con el que quiere iniciar el ordenador. Hay algunos dispositivos que no se pueden utilizar para iniciar el ordenador o que no se pueden utilizar con este ordenador.

- Si el dispositivo externo cuenta con un adaptador de CA, asegúrese de conectarlo a una fuente de alimentación de CA antes de utilizarlo.

## Configuración/Cambio de la contraseña de encendido

Puede establecer una contraseña para iniciar el ordenador VAIO (contraseña de encendido) a través de la función del BIOS. Después de que aparezca el logotipo de VAIO, deberá introducir la contraseña de encendido para iniciar el ordenador.

Hay dos tipos de contraseñas. Primero, establezca la contraseña de equipo.

- Contraseña de equipo (para administradores):

  Permite a los usuarios con derechos administrativos cambiar todas las opciones de configuración de la pantalla de configuración del BIOS, así como iniciar el ordenador VAIO.

- Contraseña de usuario (para usuarios sin derechos administrativos):

  Permite a los usuarios estándar cambiar algunas de las opciones de configuración del BIOS, así como iniciar el ordenador VAIO. Para establecer la contraseña de usuario, primero debe establecer la contraseña de equipo.

1. Pulse el botón ASSIST mientras el ordenador VAIO está apagado.

   Aparecerá la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)).

2. Seleccione Iniciar configuración del BIOS (Start BIOS setup).

   Si ya se ha establecido una contraseña, introdúzcala.

   Aparecerá la pantalla de configuración del BIOS.

3. Pulse la teclaopara seleccionar la ficha Security, seleccione Set Machine Password o Set User Password y pulse la tecla Enter.

   Aparecerá la pantalla de introducción de la contraseña.

4. Escriba la contraseña y pulse la tecla Enter.

   Para cambiar la contraseña, introduzca primero la contraseña actual y después una nueva contraseña. La contraseña distingue mayúsculas de minúsculas y puede tener, como máximo, 32 caracteres alfanuméricos (espacios incluidos).

5. Pulse la teclaopara seleccionar Password when Power On, pulse la tecla Enter y seleccione Enabled.
6. Pulse la teclaopara seleccionar la ficha Exit, seleccione Exit Setup y pulse la tecla Enter.
7. Cuando se le solicite confirmación, pulse la tecla Enter.

#### Nota

- Asegúrese de anotar la contraseña para no olvidarla.

- Si olvidase la contraseña, no podría iniciar el ordenador VAIO.

- Puede restablecer la contraseña de usuario en la pantalla de configuración del BIOS al introducir la contraseña de equipo.

- Si olvidase la contraseña de equipo, ésta debería ser restablecida por un centro de soporte/servicio Sony autorizado. (Se aplicaría un cargo por ello.)

## Acerca del botón ASSIST

Pulse el botón ASSIST para realizar un mantenimiento periódico del ordenador VAIO o para resolver problemas habituales que puedan surgir al utilizar el ordenador.

Cuando el ordenador está encendido, el botón ASSIST inicia VAIO Care.

Cuando el ordenador está apagado, el botón ASSIST muestra la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)).

Puede usar VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions) para recuperar el ordenador en caso de emergencia; por ejemplo, cuando no se inicie Windows.

#### Nota

- Si aparece la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)) y transcurren cinco minutos de inactividad, el ordenador VAIO se apaga automáticamente.

## Eliminación de la contraseña de encendido

Si ya no es necesario escribir la contraseña de encendido para arrancar el ordenador VAIO, siga estos pasos para eliminar la contraseña del equipo y la contraseña de usuario.

1. Pulse el botón ASSIST mientras el ordenador VAIO está apagado.

   Aparecerá la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)).

2. Seleccione Iniciar configuración del BIOS (Start BIOS setup).

   Si ya se ha establecido una contraseña, introdúzcala.

   Aparecerá la pantalla de configuración del BIOS.

3. Pulse la teclaopara seleccionar la ficha Security, seleccione Set Machine Password o Set User Password y pulse la tecla Enter.

   Aparecerá la pantalla de introducción de la contraseña.

4. Deje en blanco los campos Enter New Password y Confirm New Password y pulse la tecla Enter.
5. Pulse la teclaopara seleccionar la ficha Exit, seleccione Exit Setup y pulse la tecla Enter.

   Cuando se le solicite confirmación, pulse la tecla Enter.

## Actualización del ordenador VAIO

Asegúrese de actualizar el ordenador VAIO instalando las siguientes aplicaciones para mejorar su eficacia, seguridad y funcionalidad.

#### Nota

- Para realizar la configuración de la actualización, el ordenador VAIO deberá estar conectado a Internet.

#### Windows Update

Windows Update le permite hacer que su ordenador VAIO sea más estable.

1. Abra los accesos y seleccione el accesoBuscar. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)

2. Seleccione Configuración y escriba “Windows Update” en el cuadro de búsqueda.

3. Seleccione Windows Update en la lista y siga las instrucciones en pantalla para finalizar las actualizaciones.

#### VAIO Update

VAIO Update le avisa automáticamente cuando hay nuevas actualizaciones disponibles en Internet y las descarga e instala en el ordenador VAIO.

1. Inicie VAIO Update y siga las instrucciones en pantalla. (Consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos para iniciar VAIO Update.)

#### Para actualizar aplicaciones de la Tienda Windows

Asegúrese de actualizar la aplicación Tienda Windows. Si se necesita una actualización, aparecerá un número en el icono Tienda de la pantalla Inicio.

1. Seleccione el icono Tienda para abrirlo.

2. Seleccione Actualizaciones en la parte superior derecha de la pantalla.

   El número del paréntesis muestra el número de programas que puede usar.

3. Marque las aplicaciones que desee actualizar y, a continuación, seleccione Instalar.

   Para actualizar las aplicaciones más tarde, desmárquelas.

## Mantenimiento del ordenador VAIO en condiciones óptimas (VAIO Care)

Con VAIO Care, puede realizar las siguientes operaciones para mantener el ordenador VAIO funcionando a un nivel óptimo.

- Lleve a cabo comprobaciones de rendimiento y ajustes regulares.

- Busque información de asistencia (la URL del sitio web de asistencia, el número de teléfono de información de contacto, etc.).

- Si tiene algún problema, inicie VAIO Care pulsando el botón ASSIST y busque las soluciones adecuadas.

1. Pulse el botón ASSIST con el ordenador VAIO encendido.

   Se inicia VAIO Care.

   Consulte el archivo de ayuda de VAIO Care para obtener más información.

#### Sugerencia

- Al pulsar el botón ASSIST cuando el ordenador VAIO está apagado aparece la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)). VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions) Se puede usar para recuperar el ordenador en caso de emergencia; por ejemplo, cuando no se inicie Windows.

- Si lo prefiere, abra los accesos, seleccione el accesoBuscar y Aplicaciones y escriba “VAIO Care (Desktop)” en el cuadro de búsqueda para iniciar VAIO Care.

  Para abrir los símbolos, consulte Apertura de los símbolos.

## Uso de VAIO Update

VAIO Update es un servicio que le proporciona información sobre las actualizaciones disponibles, por ejemplo avisos importantes o programas de actualización, para mantener el ordenador VAIO al día.

A través de Internet, VAIO Update detecta automáticamente los programas de actualización necesarios para mejorar el rendimiento del ordenador o las nuevas aplicaciones disponibles y permite descargar e instalar con unos sencillos pasos.

1. Inicie VAIO Update y siga las instrucciones en pantalla. (Consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos para iniciar VAIO Update).

#### Sugerencia

- También puede iniciar VAIO Update desde VAIO Care (Desktop).

## Notas sobre el empleo de la pantalla táctil (modelos equipados con pantalla táctil)

Antes de utilizar la pantalla táctil, lea las precauciones siguientes para un uso correcto.

- No presione la pantalla táctil con fuerza.

  Unos ligeros toques bastan, puesto que el ordenador VAIO está equipado con una pantalla táctil capacitiva.

- No emplee objetos que no sean los dedos para utilizar la pantalla táctil.

  Podría resultar dañada o producirse un fallo de funcionamiento. Asegúrese de tocar la pantalla únicamente con el dedo.

- Es posible que la pantalla táctil no funcione correctamente si enciende el ordenador VAIO mientras toca la pantalla o si el ordenador está afectado por ondas electromagnéticas durante el proceso de arranque. En dicho caso, reinicie el ordenador.

- Es posible que la pantalla táctil no funcione durante unos segundos después de volver el ordenador VAIO al modo Normal desde el modo Suspender. En ese caso, espere unos momentos antes de usar la pantalla táctil.

- Mantenga limpia la pantalla táctil para que la sensibilidad de toque sea óptima. La suciedad puede provocar daños o una avería.

## Ampliación del tamaño del texto (PPP) (modelos equipados con pantalla táctil)

La modificación de los PPP para agrandar el texto y el tamaño de los iconos permite manejar la pantalla táctil con más facilidad.

1. Abra el Panel de control y seleccione Apariencia y personalización y Aumentar o reducir el tamaño del texto y de otros elementos. (Consulte Apertura de Panel de control para abrir Panel de control.)
2. Seleccione la configuración deseada entre las opciones de la pantalla y Aplicar.
3. Si aparece un mensaje que recomienda cerrar la sesión, seleccione Cerrar sesión ahora.
4. Vuelva a iniciar la sesión.

   Cambiará el tamaño de la fuente de Windows.

## Cómo utilizar la pantalla táctil (modelos equipados con pantalla táctil)

Para manejar el ordenador VAIO, puede puntear en la pantalla táctil o realizar un sencillo movimiento con los dedos.

### Operaciones básicas

#### Para hacer clic (puntear)

Puntee una vez en la pantalla táctil con un dedo. Puede seleccionar un botón, como Aceptar y Cancel, o un elemento de un menú si puntea en él.

#### Para hacer doble clic (hacer doble punteo)

Puntee dos veces en la pantalla táctil en una rápida sucesión con un dedo.

Puede iniciar una aplicación, como un procesador de texto o un programa de hoja de cálculo, o abrir un archivo si hace un doble punteo en su icono.

#### Para arrastrar

Coloque un dedo sobre el punto deseado de la pantalla táctil y deslícelo. Puede mover un archivo o cambiar el tamaño de la ventana con este movimiento.

#### Para arrastrar y colocar

Toque el icono del archivo deseado, deslícelo al icono de otra carpeta, ventana o aplicación y levante el dedo. Puede mover o copiar un archivo con este movimiento.

### Operaciones avanzadas

Basta con realizar un sencillo movimiento de los dedos sobre la pantalla táctil para manejar el ordenador VAIO.

La respuesta a un movimiento varía según la aplicación.

#### Para hacer clic con el botón derecho (mantener el toque)

Mantenga el toque en el punto deseado de la pantalla táctil durante unos segundos y levante el dedo. Según el punto que toque, aparecerán distintos menús.

#### Para desplazarse

Toque y deslice una zona desplazable de una ventana, por ejemplo una de Internet Explorer. También puede arrastrar el control deslizante de la barra de desplazamiento vertical de la ventana seleccionada para desplazarla.

#### Para acercar o alejar una imagen como una fotografía (zoom)

Ponga dos dedos sobre la pantalla táctil para acercar o alejar una imagen, como una fotografía de Fotos. Abra los dedos para acercar o ciérrelos para alejar.

#### Para girar una imagen como una fotografía (girar)

Coloque dos dedos sobre la pantalla táctil y deslícelos en círculos para girar una imagen, como una fotografía. En función de las aplicaciones que utilice no podrá girar las imágenes.

#### Para seleccionar pasando el dedo

Deslice el dedo un poco en la dirección en la que la pantalla no se desplace.

Puede seleccionar un elemento, como el mosaico de una aplicación o una imagen.

## Actualización del ordenador VAIO

Asegúrese de actualizar el ordenador VAIO instalando las siguientes aplicaciones para mejorar su eficacia, seguridad y funcionalidad.

#### Nota

- Para realizar la configuración de la actualización, el ordenador VAIO deberá estar conectado a Internet.

#### Windows Update

Windows Update le permite hacer que su ordenador VAIO sea más estable.

1. Abra los accesos y seleccione el accesoBuscar. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)

2. Seleccione Configuración y escriba “Windows Update” en el cuadro de búsqueda.

3. Seleccione Windows Update en la lista y siga las instrucciones en pantalla para finalizar las actualizaciones.

#### VAIO Update

VAIO Update le avisa automáticamente cuando hay nuevas actualizaciones disponibles en Internet y las descarga e instala en el ordenador VAIO.

1. Inicie VAIO Update y siga las instrucciones en pantalla. (Consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos para iniciar VAIO Update.)

#### Para actualizar aplicaciones de la Tienda Windows

Asegúrese de actualizar la aplicación Tienda Windows. Si se necesita una actualización, aparecerá un número en el icono Tienda de la pantalla Inicio.

1. Seleccione el icono Tienda para abrirlo.

2. Seleccione Actualizaciones en la parte superior derecha de la pantalla.

   El número del paréntesis muestra el número de programas que puede usar.

3. Marque las aplicaciones que desee actualizar y, a continuación, seleccione Instalar.

   Para actualizar las aplicaciones más tarde, desmárquelas.

## Apertura de Panel de control

Se puede abrir Panel de control siguiendo estos pasos.

1. Abra los accesos y seleccione el accesoBuscar. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
2. Seleccione Aplicaciones ().
3. Introduzca “Panel de control” en el cuadro de búsqueda ().
4. Seleccione Panel de control ().

## Utilización del modo Suspender

En el modo Suspender, puede dejar el ordenador VAIO conservando su estado, incluidos los datos con los que se esté trabajando.

#### Para activar el modo Suspender

1. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)

2. SeleccioneIniciar/Apagar y Suspender.

   Si el ordenador VAIO está equipado con el indicador de encendido, se apagará cuando entre en el modo Suspender (con la configuración predeterminada).

#### Para volver al modo Normal

1. Pulse el botón(Iniciar/Apagar).

#### Nota

- Tenga en cuenta que si mantiene pulsado el botón(Iniciar/Apagar) durante más de 4 o 10 segundos, el ordenador VAIO se apagará automáticamente. Esto provocará que se borren todos los datos que no haya guardado.

- De forma predeterminada, el ordenador VAIO entra automáticamente en el modo Hibernar cuando el nivel del paquete de batería es bajo. No obstante, según las condiciones de funcionamiento, es posible que el ordenador no entre en el modo Hibernar.

  Si ocurre eso y el paquete de batería se está agotando, el ordenador se apagará y se perderán los datos sin guardar.

  Cuando el ordenador esté utilizando la batería, guarde los datos con frecuencia.

- Antes de mover el ordenador VAIO, asegúrese de que esté apagado para evitar impactos o vibraciones en la unidad de disco duro en ejecución. Si el ordenador está equipado con el indicador de encendido, asegúrese de que está completamente apagado.

#### Sugerencia

- De forma predeterminada, el ordenador VAIO pasa automáticamente al modo Suspender al cabo de cierto tiempo de inactividad cuando está conectado a una fuente de alimentación de CA.

- Las operaciones siguientes también hacen que el ordenador VAIO pase al modo Suspender.

  - Pulse el botón(Iniciar/Apagar) (con la configuración predeterminada).

  - Cierre la tapa de la pantalla LCD. El ordenador entrará en el modo Suspender después de unos segundos.

- Puede restaurar el ordenador VAIO del modo Suspender al modo Normal abriendo la tapa de la pantalla LCD.

  Para cambiar la acción cuando se abre o se levanta la pantalla LCD, inicie VAIO Control Center y cambie la configuración en Alimentación y batería (Power and Battery). Para iniciar VAIO Control Center, consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos.

## Extracción de discos (modelos equipados con unidad de disco óptico)

Para extraer un disco del ordenador VAIO encendido.

1. Presione el botón de expulsión de disco.

   La bandeja de la unidad se desliza hacia afuera.

2. Extraiga un disco del ordenador VAIO.
3. Cierre la bandeja de la unidad empujándola con suavidad.

#### Nota

- No ejerza presión sobre la bandeja de la unidad cuando extraiga un disco.

## Inserción de discos (modelos equipados con unidad de disco óptico)

Para insertar un disco en el ordenador VAIO encendido.

1. Presione el botón de expulsión de disco.

   La bandeja de la unidad se desliza hacia afuera.

2. Inserte un disco en el ordenador VAIO.

   Mantenga pulsado el botón de la bandeja de la unidad con una mano, coloque el disco en el centro de la bandeja y empuje suavemente hasta que el disco haga clic. Si el disco no está colocado correctamente al cerrar la bandeja de la unidad, es posible que no se pueda abrir.

   Coloque el disco con la etiqueta orientada hacia arriba.

3. Cierre la bandeja de la unidad empujándola con suavidad.

#### Nota

- No ejerza presión sobre la bandeja de la unidad cuando coloque el disco.

## Acerca de los códigos de región (modelos equipados con unidad de disco óptico)

A continuación, se enumeran los códigos de región de DVD que indican las regiones en las que se pueden reproducir soportes DVD.

Puede consultar los códigos de región de los soportes DVD en los siguientes países o regiones.

1. EE.UU., Canadá
2. Europa, Oriente Medio, Sudáfrica, Japón
3. Sudeste Asiático, Taiwán, Corea del Sur, Hong Kong
4. América Central, Sudamérica, México, Australia, Nueva Zelanda
5. África del Norte, Asia, Rusia, Ucrania, Bielorrusia, India
6. China
7. Reservado para un uso futuro
8. Aviones internacionales, barcos de crucero internacionales, salones de conferencias internacionales, etc.

Si es la primera vez que reproduce un vídeo en DVD en el ordenador VAIO, siga estos pasos antes de insertar el disco:

1. Abra Equipo. (Consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos para abrir Equipo).
2. Haga clic con el botón derecho en el icono de la unidad de disco óptico y seleccione Propiedades.
3. Seleccione la ficha Hardware.
4. Seleccione la unidad de disco óptico en la lista Todas las unidades de disco y Propiedades.
5. Seleccione la ficha Región de DVD.
6. Seleccione una región correcta de la lista y Aceptar.

#### Nota

- El código de región solo se puede cambiar un número de veces limitado. Cuando haya superado este número, el código regional de la unidad se asignará permanentemente y no podrá volver a cambiarlo. La reconfiguración del ordenador VAIO no restablece este número.

- La garantía no cubre las anomalías que se produzcan al cambiar los parámetros del código de región de la unidad.

## Discos compatibles (modelos equipados con unidad de disco óptico)

En este tema se explican los tipos de soportes que puede reproducir o grabar el ordenador VAIO.

La unidad de disco óptico instalada varía según el modelo adquirido. Consulte las especificaciones antes del uso.

### Para modelos equipados con unidad DVD SuperMulti

La unidad de disco óptico es compatible con la reproducción y grabación de los soportes siguientes:

#### Reproducción y grabación

- CD-R/RW*1

- DVD-R/RW

- DVD+R/RW

- DVD+R DL (doble capa)

- DVD-R DL (capa dual)

- DVD-RAM*2*3

#### Solo reproducción

- CD-ROM

- DVD-ROM

### Para modelos equipados con unidad Blu-ray Disc(TM) con DVD SuperMulti

La unidad de disco óptico es compatible con la reproducción y grabación de los soportes siguientes:

#### Reproducción y grabación

- CD-R/RW*1

- DVD-R/RW

- DVD+R/RW

- DVD+R DL (doble capa)

- DVD-R DL (capa dual)

- DVD-RAM*2*3

- BD-R SL (una sola capa)/DL (capa dual), BD-RE SL/DL*4

- BD-R TL (triple capa), BD-RE TL*5

#### Solo reproducción

- CD-ROM

- DVD-ROM

- BD-ROM

### Para modelos equipados con unidad Blu-ray Disc(TM) ROM con DVD SuperMulti

La unidad de disco óptico es compatible con la reproducción y grabación de los soportes siguientes:

#### Reproducción y grabación

- CD-R/RW*1

- DVD-R/RW

- DVD+R/RW

- DVD+R DL (doble capa)

- DVD-R DL (capa dual)

- DVD-RAM*2*3

#### Solo reproducción

- CD-ROM

- DVD-ROM

- BD-R SL (una sola capa)/DL (capa dual), BD-RE SL/DL*4

- BD-ROM

*1 No se admite la grabación de datos en soportes Ultra Speed CD-RW.

*2 La unidad de disco óptico no admite el cartucho DVD-RAM. Utilice discos sin cartucho o con cartucho extraíble.

*3 No se admite la grabación de datos en soportes DVD-RAM de una sola cara (2,6 GB) compatibles con la versión 1.0 de DVD-RAM. No se admiten soportes DVD-RAM versión 2.2/12X-SPEED DVD-RAM revisión 5.0.

*4 No se admiten soportes de formato BD-RE Disc versión 1.0 ni soportes Blu-ray Disc con cartucho.

*5 Disponible si la unidad de disco óptico admite soportes BDXL(TM). Es posible que algunas aplicaciones no admitan la reproducción o grabación de soportes BD-R TL/BD-RE TL; las aplicaciones preinstaladas varían según el modelo adquirido. Consulte los archivos de ayuda de las aplicaciones para obtener más información. Es posible que otros reproductores no admitan la reproducción de soportes BD R TL/BD-RE TL en los que se hayan grabado datos con el ordenador VAIO. Asegúrese de que el reproductor admite soportes BD R TL/BD-RE TL.

#### Nota

- Es posible que la unidad de disco óptico no admita la grabación o la reproducción de algunos tipos de soporte.

- La unidad de disco óptico no admite la grabación en discos de 8 cm.

- La unidad de disco óptico solo admite discos circulares. No utilice discos de otras formas (estrella, corazón, tarjeta, etc.) ni dañados, ya que podrían provocar una avería del ordenador VAIO.

- Es posible grabar datos con formato DVD-Video en soportes DVD+R (de una sola capa o de capa dual), DVD+RW/DVD-R (de una sola capa o de capa dual) y DVD-RW. Se pueden escribir datos con formato DVD-Video Recording en soportes DVD-R (de una sola capa o de capa dual), DVD-RW y DVD-RAM. Los soportes en los que se pueden escribir datos varían en función de la aplicación de grabación de discos utilizada. Consulte el archivo de ayuda de la aplicación para obtener más información.

- Se recomienda utilizar soportes de la marca Sony: DVD+R, DVD+RW, DVD-R, DVD-RW, CD-R, CD-RW, BD-R o BD-RE.

- No se pueden grabar datos en soportes DVD-RW (escritura 6x), a menos que la unidad de disco óptico admita al menos la grabación 6x para soportes DVD-RW.

- No se pueden grabar datos en soportes DVD+RW (escritura 8x), a menos que la unidad de disco óptico admita al menos la grabación 8x para soportes DVD+RW.

- El ordenador VAIO está diseñado para reproducir discos conformes con el estándar Compact Disc (CD). Los discos DualDisc y algunos discos de música codificados con tecnologías de protección de copyright no cumplen las especificaciones del estándar CD. Por lo tanto, es posible que dichos discos no sean compatibles con el ordenador.

- Cuando compre discos vírgenes o pregrabados para usarlos con el ordenador VAIO, lea con atención las indicaciones del embalaje para asegurarse de que tanto la reproducción como la grabación son compatibles con las unidades de disco óptico del ordenador. Sony NO garantiza la compatibilidad de las unidades de disco óptico VAIO con discos no conformes con el estándar oficial “CD”, “DVD” o “Blu-ray Disc”. EL EMPLEO DE DISCOS NO CONFORMES PUEDE PROVOCAR DAÑOS GRAVES EN EL ORDENADOR VAIO O DAR LUGAR A CONFLICTOS ENTRE APLICACIONES Y CAUSAR EL BLOQUEO DEL SISTEMA.

  Si tiene dudas sobre el formato de los discos, póngase en contacto con el editor del disco pregrabado o con el fabricante del disco virgen.

- El ordenador VAIO tiene que estar conectado a Internet para reproducir soportes DVD-RW, DVD-RAM y DVD-R (de una sola capa o de capa dual) que sean conformes con el estándar CPRM (Content Protection for Recordable Media, protección de contenido para soportes grabables).

- Para grabar, editar o reproducir contenido protegido por copyright, los soportes Blu-ray Disc utilizan la tecnología AACS (Advanced Access Content System, sistema de contenido de acceso avanzado). Debe actualizar la clave AACS para utilizar de forma continua soportes Blu-ray Disc.

- La clave AACS se puede actualizar por Internet. Siga las instrucciones del mensaje que aparezca en la aplicación de grabación, edición o reproducción que utilice. Si no actualiza la clave AACS, es posible que no pueda grabar, editar ni reproducir contenido protegido por copyright.

  Para grabar, editar o reproducir contenido sin protección por copyright, no es necesario actualizar la clave AACS. Puede actualizar la clave AACS de la aplicación de grabación o reproducción de Blu-ray Disc instalada en el ordenador VAIO durante cinco años a partir de la compra. Una vez pasado este período, le informaremos sobre la actualización en el sitio web de soporte técnico.

- La configuración regional es necesaria para determinado contenido de los soportes DVD y BD-ROM Disc. Si la configuración de región de la unidad de disco óptico y la codificación de región del disco no coinciden, la reproducción no es posible.

- A menos que la pantalla externa sea compatible con el estándar HDCP, no puede reproducir ni ver el contenido de soportes Blu-ray Disc protegidos por copyright a través de una conexión HDMI.

- Algunos contenidos Blu-ray Disc pueden restringir la salida de vídeo a una definición estándar o prohibir la salida de vídeo analógico.

## Inicio del ordenador VAIO desde dispositivos externos

Puede iniciar el ordenador VAIO desde un dispositivo externo, como una unidad de disco óptico, una disquetera USB o una unidad flash USB por medio de la función del BIOS.

1. Conecte un dispositivo externo al ordenador VAIO.
2. Pulse el botón ASSIST mientras el ordenador VAIO está apagado.

   Aparecerá la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)).

3. Seleccione Iniciar desde un medio (dispositivo USB/disco óptico) (Start from media (USB device/optical disc)).

   El proceso de inicio del ordenador desde el dispositivo externo empieza.

#### Nota

- Desconecte todos los dispositivos del ordenador VAIO excepto el dispositivo externo con el que quiere iniciar el ordenador. Hay algunos dispositivos que no se pueden utilizar para iniciar el ordenador o que no se pueden utilizar con este ordenador.

- Si el dispositivo externo cuenta con un adaptador de CA, asegúrese de conectarlo a una fuente de alimentación de CA antes de utilizarlo.

## Mantenimiento del ordenador VAIO en condiciones óptimas (VAIO Care)

Con VAIO Care, puede realizar las siguientes operaciones para mantener el ordenador VAIO funcionando a un nivel óptimo.

- Lleve a cabo comprobaciones de rendimiento y ajustes regulares.

- Busque información de asistencia (la URL del sitio web de asistencia, el número de teléfono de información de contacto, etc.).

- Si tiene algún problema, inicie VAIO Care pulsando el botón ASSIST y busque las soluciones adecuadas.

1. Pulse el botón ASSIST con el ordenador VAIO encendido.

   Se inicia VAIO Care.

   Consulte el archivo de ayuda de VAIO Care para obtener más información.

#### Sugerencia

- Al pulsar el botón ASSIST cuando el ordenador VAIO está apagado aparece la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)). VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions) Se puede usar para recuperar el ordenador en caso de emergencia; por ejemplo, cuando no se inicie Windows.

- Si lo prefiere, abra los accesos, seleccione el accesoBuscar y Aplicaciones y escriba “VAIO Care (Desktop)” en el cuadro de búsqueda para iniciar VAIO Care.

  Para abrir los símbolos, consulte Apertura de los símbolos.

## Acerca del botón ASSIST

Pulse el botón ASSIST para realizar un mantenimiento periódico del ordenador VAIO o para resolver problemas habituales que puedan surgir al utilizar el ordenador.

Cuando el ordenador está encendido, el botón ASSIST inicia VAIO Care.

Cuando el ordenador está apagado, el botón ASSIST muestra la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)).

Puede usar VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions) para recuperar el ordenador en caso de emergencia; por ejemplo, cuando no se inicie Windows.

#### Nota

- Si aparece la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)) y transcurren cinco minutos de inactividad, el ordenador VAIO se apaga automáticamente.

## Inicio del ordenador VAIO desde dispositivos externos

Puede iniciar el ordenador VAIO desde un dispositivo externo, como una unidad de disco óptico, una disquetera USB o una unidad flash USB por medio de la función del BIOS.

1. Conecte un dispositivo externo al ordenador VAIO.
2. Pulse el botón ASSIST mientras el ordenador VAIO está apagado.

   Aparecerá la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)).

3. Seleccione Iniciar desde un medio (dispositivo USB/disco óptico) (Start from media (USB device/optical disc)).

   El proceso de inicio del ordenador desde el dispositivo externo empieza.

#### Nota

- Desconecte todos los dispositivos del ordenador VAIO excepto el dispositivo externo con el que quiere iniciar el ordenador. Hay algunos dispositivos que no se pueden utilizar para iniciar el ordenador o que no se pueden utilizar con este ordenador.

- Si el dispositivo externo cuenta con un adaptador de CA, asegúrese de conectarlo a una fuente de alimentación de CA antes de utilizarlo.

## Acerca del botón ASSIST

Pulse el botón ASSIST para realizar un mantenimiento periódico del ordenador VAIO o para resolver problemas habituales que puedan surgir al utilizar el ordenador.

Cuando el ordenador está encendido, el botón ASSIST inicia VAIO Care.

Cuando el ordenador está apagado, el botón ASSIST muestra la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)).

Puede usar VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions) para recuperar el ordenador en caso de emergencia; por ejemplo, cuando no se inicie Windows.

#### Nota

- Si aparece la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)) y transcurren cinco minutos de inactividad, el ordenador VAIO se apaga automáticamente.

## Eliminación de contenido de recuperación para liberar espacio en disco

El dispositivo de almacenamiento incorporado contiene un área de recuperación donde se almacenan los datos de recuperación del sistema. Si el ordenador VAIO incluye una unidad SSD (unidad de estado sólido), podrá minimizar el área de recuperación eliminando esos datos para liberar espacio en la unidad C: del disco (o la última unidad que aparezca en la lista de unidades, por ejemplo, la unidad D:).

Necesita medios de recuperación para eliminar los datos para la recuperación del sistema o para recuperar el ordenador después de eliminar los datos.

Recuerde que después de eliminar el contenido de recuperación no se puede utilizar la función de actualización.

1. Cree medios de recuperación si aún no lo ha hecho.

   Consulte Creación de medios de recuperación para obtener más información sobre la creación de medios de recuperación.

2. Inserte el medio de recuperación en la unidad de disco óptico o conecte una unidad flash USB (no suministrada) al puerto USB del ordenador VAIO cuando esté en el modo Normal.
3. Apague el ordenador VAIO.
4. Pulse el botón ASSIST para mostrar la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)) y seleccione Iniciar desde un medio (dispositivo USB/disco óptico) (Start from media (USB device/optical disc)).

   Siga las instrucciones que aparecen en pantalla hasta que aparezca la pantalla Elegir una opción (Choose an option).

5. Seleccione Solucionar problemas (Troubleshoot) y Soluciones de VAIO Recovery (VAIO recovery solutions).

   Siga las instrucciones que aparecen en pantalla hasta que aparezca la pantalla VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions).

6. Seleccione Herramientas (Tools) y Quitar la partición de recuperación (Remove recovery partition).
7. Siga las instrucciones en pantalla.

## Recuperación a partir de medios de recuperación

Si se han dañado o borrado los datos del área de recuperación, puede utilizar Medios de Recuperación para recuperar el ordenador VAIO.

Sin embargo, si recupera el ordenador con medios de recuperación tardará más que si utiliza el área de recuperación.

1. Inserte el medio de recuperación (discos ópticos) en la unidad de disco óptico o conecte una unidad flash USB al puerto USB del ordenador VAIO mientras este está en modo Normal.
2. Apague el ordenador VAIO.
3. Pulse el botón ASSIST para mostrar la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)) y seleccione Iniciar desde un medio (dispositivo USB/disco óptico) (Start from media (USB device/optical disc)).

   Siga las instrucciones que aparecen en pantalla hasta que aparezca la pantalla Elegir una opción (Choose an option).

4. Seleccione Solucionar problemas (Troubleshoot) y Soluciones de VAIO Recovery (VAIO recovery solutions).

   Siga las instrucciones que aparecen en pantalla hasta que aparezca la pantalla VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions).

5. Seleccione Iniciar Asistente de recuperación (Start recovery wizard).
6. Siga las instrucciones en pantalla.

#### Sugerencia

- Si aparece la ventana de selección de idioma para mostrar, seleccione el idioma que desee y, a continuación, Aceptar.

- Para llevar a cabo una recuperación personalizada, seleccione Herramientas (Tools) y Iniciar Asistente para recuperación avanzada (Start advanced recovery wizard).

- Si no puede recuperar el ordenador VAIO con la unidad flash USB, conecte la unidad a otro puerto USB del ordenador y, a continuación, inténtelo de nuevo.

## Acerca de la recuperación

La recuperación es el proceso que consiste en restaurar el dispositivo de almacenamiento integrado a su condición original de fábrica. La restauración es el proceso de reinstalación del sistema operativo conservando las configuraciones principales y los datos personales.

Actualice el ordenador VAIO antes si el ordenador se volviese inestable. Si el problema continúa, recupere el ordenador.

Existen dos formas de recuperar el ordenador:

- A partir de medios de recuperación

- A partir del área de recuperación

### ¿Cuándo debo realizar una recuperación o una restauración?

- Si el ordenador VAIO se vuelve inestable

- Si se ha infectado el ordenador VAIO con un virus informático

- Si el ordenador VAIO experimenta problemas que no se pueden solucionar con los métodos de solución de problemas

- Si ha formateado la unidad C: por error

### ¿Qué aplicaciones debo utilizar para recuperar o restaurar mi ordenador VAIO?

Utilice las aplicaciones que se indican a continuación.

#### VAIO Care

- Creación de medios de recuperación

- Comprobación del hardware del ordenador

#### VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions)

- Recuperación del ordenador VAIO

- Recuperación (copia de seguridad) de los datos

- Borrado de todos los datos del dispositivo de almacenamiento integrado

#### Entorno de recuperación de Windows (Windows RE)

- Restauración

#### Sugerencia

- Consulte el archivo de ayuda que se incluye con VAIO Care y VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions) para obtener más información.

- También se puede recuperar el ordenador VAIO desde Entorno de recuperación de Windows (Windows RE).

### ¿Qué es un área de recuperación?

El área de recuperación del dispositivo de almacenamiento integrado contiene datos para la recuperación del sistema y las aplicaciones. Normalmente, no se pueden modificar ni suprimir los datos de esta área; sin embargo, existen aplicaciones comercializadas diseñadas para esta finalidad.

### ¿Por qué debo crear medios de recuperación?

Los medios de recuperación se utilizan para restaurar el ordenador VAIO a su condición original de fábrica. Si Windows no se inicia y ha eliminado la partición de recuperación, necesitará el medio de recuperación para llevar a cabo la recuperación.

Cree el medio de recuperación inmediatamente después de que el ordenador esté preparado para el uso.

## Creación de medios de recuperación

Siga las instrucciones que se indican a continuación para crear medios de recuperación.

Puede utilizar DVD, Blu-ray Disc o una unidad flash USB como medios de recuperación.

- En el modelo sin una unidad de disco óptico incorporada:

  Utilice una unidad flash USB.

- En el modelo con una unidad de disco óptico incorporada:

  Es recomendable que utilice medios DVD-R, ya que podría borrar accidentalmente los datos de la unidad flash USB. También puede utilizar medios BD-R/BD-R DL/DVD-R DL/DVD+R/DVD+R DL; sin embargo, el tipo de medios que el ordenador VAIO admita y el número de discos necesarios variará en función del modelo adquirido. Se le proporcionará esta información durante el proceso de creación.

#### Nota

- Los puertos USB que cumplen con la norma USB 3.0 no admiten la recuperación con una unidad flash USB que cumpla con la norma USB 3.0. En los modelos sin los puertos USB que cumplen solo la norma USB 2.0, asegúrese de crear medios de recuperación con la unidad flash USB que cumplan la norma USB 3.0.

1. Conecte el ordenador VAIO a Internet y descargue e instale las últimas actualizaciones mediante VAIO Update.
2. Pulse el botón ASSIST mientras el ordenador VAIO está encendido para iniciar VAIO Care.

   Si aparece la pantalla Control de cuentas de usuario, seleccione Sí.

   Aparecerá la ventana VAIO Care.

3. Seleccione Herramientas avanzadas (Advanced Tools), Restaurar y recuperar (Restore and recovery) y Crear Medio de Recuperación (Create Recovery Media).
4. Lea atentamente las instrucciones en pantalla y seleccione Siguiente (Next).
5. Siga las instrucciones en pantalla.

#### Nota

- Es posible que tarde bastante en aparecer el estado actual del procedimiento.

- No expulse ni desconecte el medio durante la creación del medios de recuperación, puesto que esta acción podría provocar un error.

- Conserve los medios de recuperación en un lugar seguro.

#### Sugerencia

- Si ha iniciado sesión en el ordenador VAIO como usuario estándar, es posible que deba escribir un nombre y una contraseña de administrador.

#### Notas sobre la creación de medios de recuperación

- Los medios de recuperación son específicos del ordenador VAIO en los que se crean.

- No se puede actualizar el ordenador VAIO usando medios de recuperación.

- Cree medios de recuperación en cuanto el ordenador VAIO esté listo para su uso. En los casos siguientes, es posible que no pueda recuperar el ordenador a partir del área de recuperación y que necesite los medios de recuperación:

  - Si ha modificado la partición de recuperación con aplicaciones diseñadas para la modificación de datos.

  - Ha instalado un sistema operativo distinto del preinstalado en el ordenador.

  - Ha formateado el dispositivo de almacenamiento incorporado sin utilizar VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions).

- No toque ni deje que se ensucie la superficie de los discos. La presencia de huellas dactilares o polvo en la superficie de un disco pueden provocar errores de lectura/escritura.

- Para crear medios de recuperación, puede necesitar un espacio libre en la unidad C: de más del doble de capacidad del medio que utilice. Según el modelo, es posible que no pueda crear medios de recuperación incluso en el momento de la compra debido a la falta de espacio en disco aunque la unidad de disco óptico admita Blu-ray Disc o DVD de capa doble o dual.

- Consulte el archivo de ayuda que se incluye con VAIO Care antes de usar una unidad flash USB como medios de recuperación.

## Comprobación del volumen del área de recuperación

El dispositivo de almacenamiento integrado contiene un área de recuperación donde se almacenan los datos de recuperación del sistema.

Para comprobar el volumen del área de recuperación, siga estos pasos:

1. Abra los accesos y seleccione el accesoBuscar. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
2. Seleccione Aplicaciones y escriba “Equipo” en el cuadro de búsqueda.
3. Seleccione Equipo.
4. Seleccione Equipo en la barra de menús y Administrar.
5. Seleccione Administración de discos en Almacenamiento en el panel izquierdo.

   El volumen de la partición de recuperación y el volumen total de la unidad C: se muestran en la fila Disco 0 del panel central.

## Notas sobre la recuperación

Antes de recuperar el ordenador VAIO, lea las siguientes notas atentamente.

### Notas importantes sobre la recuperación

- Al recuperar el ordenador VAIO, se eliminarán todos los datos del dispositivo de almacenamiento incorporado y se restaurará la configuración a la original de fábrica. Asegúrese de contar con una copia de seguridad de los datos importantes.

  Si desea conservar las configuraciones principales y los datos personales, restaure el ordenador. Consulte Restauración del ordenador VAIO para obtener más información.

- Antes de recuperar el ordenador VAIO, desconecte todos los periféricos excepto el cable de alimentación, el adaptador de CA o los dispositivos necesarios para la recuperación.

- Durante el proceso de recuperación, mantenga el cable de alimentación o el adaptador de CA conectado al ordenador VAIO.

- No detenga el proceso de recuperación antes de que se haya completado.

- Si ha olvidado la contraseña y no puede iniciar el proceso de recuperación, póngase en contacto con un centro de soporte técnico o atención al cliente autorizado de Sony para restablecerla. Se aplicará un cargo de restablecimiento.

### Notas sobre aplicaciones

- La recuperación del ordenador VAIO solo puede restaurar las aplicaciones preinstaladas. No se podrán restaurar las aplicaciones que haya instalado por su propia cuenta o los datos que haya creado desde la adquisición. Además, no es posible restaurar únicamente Windows.

- Algunas aplicaciones preinstaladas incluyen opciones que permiten su propia instalación o desinstalación. No obstante, si se usan esas opciones, es posible que las aplicaciones no funcionen correctamente en el ordenador VAIO.

- Puede que la instalación de aplicaciones para modificar el tamaño de las particiones deshabilite la recuperación o la creación de medios de recuperación. Para evitarlo, cree medios de recuperación en cuanto el ordenador VAIO esté listo para su uso. Consulte Creación de medios de recuperación para obtener más información.

## Restauración del ordenador VAIO

Si el ordenador VAIO se vuelve inestable, es recomendable que utilice la función de actualización/restauración proporcionada por Windows. Actualice/restaure el ordenador mediante los pasos siguientes.

1. Pulse el botón ASSIST mientras el ordenador VAIO está apagado.
   Aparecerá la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)).
2. Seleccione Iniciar resolución de problemas (Recuperación) (Start troubleshooting (recovery)).
   Siga las instrucciones que aparecen en pantalla hasta que aparezca la pantalla Elegir una opción (Choose an option).
3. Seleccione Solucionar problemas (Troubleshoot) y Restaurar tu PC (Refresh your PC).

La mayoría de los datos del usuario guardados en el dispositivo de almacenamiento incorporado, algunas de las opciones de Windows y todas las aplicaciones descargadas de Tienda Windows se retendrán incluso después de actualizar el ordenador VAIO. Sin embargo, puede ser que no se conserven algunas configuraciones de aplicaciones o archivos de carpetas específicas.

Consulte la lista siguiente para obtener más información sobre las configuraciones que se conservan y los datos que se borran al actualizar el ordenador.

#### Configuraciones que se conservan después de restaurar el ordenador VAIO

Después de actualizar el ordenador VAIO se conservarán las configuraciones siguientes.

- Configuración de biblioteca

- Cuentas de usuario (local, dominio, Microsoft) y pertenencia a grupos

- Configuración de dominio

- Configuración Windows Update

- Fondo de la pantalla de inicio y de la pantalla de bloqueo

- Temas de escritorio

- Configuración internacional

- Perfiles de red inalámbrica

- Opciones configuradas en la Bienvenida de Windows

#### Datos eliminados al restaurar el ordenador VAIO

Se eliminarán los datos de las carpetas especificadas a continuación al actualizar el ordenador VAIO.

- \Windows

- \Archivos de programa

- \Archivos de programa (x86)

- \ProgramData

- \Usuarios\(Nombre de usuario)\AppData

#### Nota

- Guarde los datos importantes por adelantado.

- Es posible que no estén disponibles datos protegidos por copyright, como datos de difusión digital o archivos de música organizados por aplicaciones de reproducción de soportes digitales, aun cuando se conserven en la misma ubicación después de restaurar el ordenador VAIO.

  Consulte el archivo de ayuda de la aplicación que utilice para obtener instrucciones.

#### Sugerencia

- Las aplicaciones instaladas en el momento de la entrega e instaladas desde Tienda Windows se conservan, mientras que todas las aplicaciones del escritorio que haya instalado después de la compra se borrarán.

## Recuperación a partir del área de recuperación

Puede recuperar el ordenador VAIO desde el área de recuperación del dispositivo de almacenamiento. Este método de recuperación es más rápido que con medios de recuperación.

Consulte Notas sobre la recuperación antes de recuperar el ordenador.

1. Pulse el botón ASSIST mientras el ordenador VAIO está apagado.

   Aparecerá la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)).

2. Seleccione Iniciar resolución de problemas (Recuperación) (Start troubleshooting (recovery)).

   Siga las instrucciones que aparecen en pantalla hasta que aparezca la pantalla Elegir una opción (Choose an option).

3. Seleccione Solucionar problemas (Troubleshoot) y Soluciones de VAIO Recovery (VAIO recovery solutions).

   Siga las instrucciones que aparecen en pantalla hasta que aparezca la pantalla VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions).

4. Seleccione Iniciar Asistente de recuperación (Start recovery wizard).
5. Siga las instrucciones en pantalla.

#### Sugerencia

- Si aparece la ventana de selección de idioma para mostrar, seleccione el idioma que desee y, a continuación, Aceptar.

- Para llevar a cabo una recuperación personalizada, seleccione Herramientas (Tools) y Iniciar Asistente para recuperación avanzada (Start advanced recovery wizard).

## Acerca del botón ASSIST

Pulse el botón ASSIST para realizar un mantenimiento periódico del ordenador VAIO o para resolver problemas habituales que puedan surgir al utilizar el ordenador.

Cuando el ordenador está encendido, el botón ASSIST inicia VAIO Care.

Cuando el ordenador está apagado, el botón ASSIST muestra la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)).

Puede usar VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions) para recuperar el ordenador en caso de emergencia; por ejemplo, cuando no se inicie Windows.

#### Nota

- Si aparece la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)) y transcurren cinco minutos de inactividad, el ordenador VAIO se apaga automáticamente.

## Inicio del ordenador VAIO desde dispositivos externos

Puede iniciar el ordenador VAIO desde un dispositivo externo, como una unidad de disco óptico, una disquetera USB o una unidad flash USB por medio de la función del BIOS.

1. Conecte un dispositivo externo al ordenador VAIO.
2. Pulse el botón ASSIST mientras el ordenador VAIO está apagado.

   Aparecerá la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)).

3. Seleccione Iniciar desde un medio (dispositivo USB/disco óptico) (Start from media (USB device/optical disc)).

   El proceso de inicio del ordenador desde el dispositivo externo empieza.

#### Nota

- Desconecte todos los dispositivos del ordenador VAIO excepto el dispositivo externo con el que quiere iniciar el ordenador. Hay algunos dispositivos que no se pueden utilizar para iniciar el ordenador o que no se pueden utilizar con este ordenador.

- Si el dispositivo externo cuenta con un adaptador de CA, asegúrese de conectarlo a una fuente de alimentación de CA antes de utilizarlo.

## Acerca del botón ASSIST

Pulse el botón ASSIST para realizar un mantenimiento periódico del ordenador VAIO o para resolver problemas habituales que puedan surgir al utilizar el ordenador.

Cuando el ordenador está encendido, el botón ASSIST inicia VAIO Care.

Cuando el ordenador está apagado, el botón ASSIST muestra la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)).

Puede usar VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions) para recuperar el ordenador en caso de emergencia; por ejemplo, cuando no se inicie Windows.

#### Nota

- Si aparece la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)) y transcurren cinco minutos de inactividad, el ordenador VAIO se apaga automáticamente.

## Realización de una copia de seguridad de los datos cuando no se puede iniciar Windows

Si no puede iniciar Windows, realice una copia de seguridad de los datos con VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions).

1. Pulse el botón ASSIST mientras el ordenador VAIO está apagado.

   Aparecerá la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)).

2. Seleccione Iniciar resolución de problemas (Recuperación) (Start troubleshooting (recovery)).

   Siga las instrucciones que aparecen en pantalla hasta que aparezca la pantalla Elegir una opción (Choose an option).

3. Seleccione Solucionar problemas (Troubleshoot) y Soluciones de VAIO Recovery (VAIO recovery solutions).

   Siga las instrucciones que aparecen en pantalla hasta que aparezca la pantalla VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions).

4. Seleccione Herramientas (Tools) y Rescue Data.
5. Siga las instrucciones en pantalla.

#### Sugerencia

- Si aparece la ventana de selección de idioma para mostrar en el paso 3, seleccione el idioma que desee y, a continuación, Aceptar.

- También puede iniciar VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions) con el medio de recuperación. Consulte Recuperación a partir de medios de recuperación para obtener más información.

- Se recomienda seleccionar una unidad de disco duro externa como ubicación para guardar los archivos recuperados si selecciona Recuperación personalizada (Custom rescue).

#### Notas sobre el uso de un VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions)

- Manipule los archivos recuperados con precaución para protegerlos del acceso no autorizado.

- Deshabilite la característica de cifrado de la unidad de disco duro de Windows antes de usar VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions) para realizar la copia de seguridad y restaurar los datos.

  Sin embargo, los archivos recuperados que no están cifrados en el dispositivo de almacenamiento incorporado son de fácil acceso para usuarios no autorizados mediante el medio de recuperación y esta aplicación. Por lo tanto, después de utilizar la aplicación, asegúrese de configurar la contraseña de encendido o de disco duro, habilite la función de cifrado de unidad de disco duro de Windows y conserve el Medio de Recuperación en un lugar seguro para proteger los archivos recuperados del acceso no autorizado.

- Para restaurar datos protegidos por copyright, como archivos de música organizados mediante aplicaciones de reproducción de soportes digitales, utilice una herramienta de copia de seguridad especificada por la aplicación que empleó para importar dichos datos. Sony no garantiza la compatibilidad de reproducción de los datos que no se restauren con la herramienta de copia de seguridad especificada.

- VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions) no permite copia de seguridad de archivos cuyo nombre incluyendo la ruta de acceso tenga más de 260 caracteres.

- El empleo de VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions) no garantiza la copia de seguridad de todos los datos en el dispositivo de almacenamiento incorporado.

  Sony no asume ninguna responsabilidad por pérdidas de datos como consecuencia del proceso de copia de seguridad.

- Utilice el cable de alimentación o el adaptador de CA para alimentar el ordenador VAIO cuando utilice VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions).

- El ordenador VAIO se reinicia automáticamente 72 horas después de iniciarse VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions). Si en el proceso de copia de seguridad transcurren 72 horas, el proceso se detendrá y el ordenador se reiniciará. El proceso no se puede continuar.

- Puede que los archivos recuperados se dividan en dos o más archivos y se guarden en una ubicación especificada o con el nombre cambiado, según la ubicación que seleccione. Utilice VAIO Data Restore Tool para restaurar los archivos recuperados. Consulte Restauración de datos con VAIO Data Restore Tool para obtener más información.

- Si la unidad de disco duro externa o la unidad de disco óptico no son compatibles con la conexión USB, deberá instalar un controlador.

## Creación de un punto de restauración

Un punto de restauración permite restaurar los archivos de sistema del ordenador a un estado anterior, según el momento en el que se creó.

Normalmente, los puntos de restauración se crean de forma automática, por ejemplo, cuando se instala un controlador. No obstante, se recomienda crear un punto de restauración nuevo manualmente antes de instalar cualquier aplicación o controlador en el ordenador VAIO.

Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows) para obtener información sobre la creación de un punto de restauración.

## Acerca de los tipos de copia de seguridad

Puede usar la característica Copias de seguridad y restauración de Windows para realizar copias de seguridad de los datos importantes.

Existen varios tipos de copias de seguridad para satisfacer sus necesidades, tal como se indica a continuación.

### Copias de seguridad de archivos

Puede seleccionar carpetas y archivos almacenados en el ordenador VAIO y realizar las copias de seguridad correspondientes en una unidad de disco duro externa.

Para obtener detalles sobre la realización de copias de seguridad de datos, consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows).

### Copias de seguridad de imágenes del sistema

Puede crear una copia de seguridad de todo el sistema del ordenador VAIO. Si el dispositivo de almacenamiento integrado o el ordenador dejan de funcionar, podrá utilizar la imagen del sistema para restaurar el ordenador al estado en el que se encontraba cuando se realizó la copia de seguridad.

Para crear una imagen del sistema, necesita una unidad de disco duro externa opcional formateada con el formato NTFS. También puede realizar una copia de seguridad de una imagen del sistema en discos ópticos como Blu-ray Disc o DVD.

Para obtener detalles sobre la creación de una imagen del sistema, consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows).

#### Nota

- Sony no restaurará los datos perdidos o dañados ni ofrecerá compensación alguna en ningún caso, ni siquiera en caso de error del ordenador VAIO.

- Cree medios de recuperación lo antes posible tras adquirir el ordenador VAIO. En caso de no poder realizar una copia de seguridad de los datos con la característica de Windows debido a fallos de funcionamiento del ordenador, puede emplear la herramienta de copia de seguridad incluida en el medio de recuperación para la copia de seguridad de los datos.

  Para obtener información sobre la creación del medio de recuperación, consulte Creación de medios de recuperación.

#### Sugerencia

- Si el ordenador VAIO no está equipado con una unidad de disco, deberá conectar un dispositivo externo, como una unidad de disco duro externa o una unidad DVD, antes de realizar la copia de seguridad, o bien deberá redimensionar la partición de la unidad C: y crear otra partición antes de realizar la copia de seguridad. Consulte Creación de particiones para obtener más información.

## Acerca de la copia de seguridad

El proceso de copia de seguridad crea una copia de seguridad de los datos almacenados en el dispositivo de almacenamiento integrado y la guarda en otra ubicación.

Es posible que se pierdan datos almacenados en el dispositivo de almacenamiento integrado debido a circunstancias inesperadas o a virus informáticos. Para restaurar los datos perdidos, se necesita su copia de seguridad.

Se recomienda encarecidamente realizar copias de seguridad de los datos con regularidad.

Si puede iniciar Windows, realice la copia de seguridad de los datos y restáurelos con la característica de Windows.

Para ello, abra el Panel de control y seleccione Sistema y seguridad y Historial de archivos.

## Restauración de archivos del sistema con el punto de restauración cuando no se puede iniciar Windows

Cuando no pueda iniciar Windows, siga los pasos que se indican a continuación para restaurar los archivos de sistema del ordenador.

1. Inserte el medio de recuperación (discos ópticos) en la unidad de disco óptico o conecte una unidad flash USB al puerto USB del ordenador VAIO mientras este está en modo Normal.
2. Apague el ordenador VAIO.
3. Pulse el botón ASSIST para mostrar la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)) y seleccione Iniciar desde un medio (dispositivo USB/disco óptico) (Start from media (USB device/optical disc)).

   Siga las instrucciones que aparecen en pantalla hasta que aparezca la pantalla Elegir una opción (Choose an option).

4. Seleccione Solucionar problemas (Troubleshoot), Opciones avanzadas (Advanced options) y Restaurar sistema (System Restore).
5. Seleccione el sistema operativo.

   Aparecerá la ventana Restaurar sistema (System Restore).

6. Seleccione Siguiente (Next).
7. Seleccione un punto de restauración y Siguiente (Next).

   Aparecerá la ventana de confirmación del punto de restauración seleccionado.

8. Seleccione Finalizar (Finish) para confirmar el punto de restauración.

   El ordenador VAIO se reinicia después de la restauración de los archivos de sistema.

## Restauración de datos con VAIO Data Restore Tool

Puede usar VAIO Data Restore Tool para restaurar archivos de los que ya se ha realizado una copia de seguridad mediante VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions).

Para obtener información sobre cómo utilizar la aplicación, consulte el archivo de ayuda incluido en la aplicación.

1. Abra los accesos y seleccione el accesoBuscar. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
2. Seleccione Aplicaciones y escriba “VAIO Data Restore Tool” en el cuadro de búsqueda.
3. Seleccione VAIO Data Restore Tool.

   Aparecerá la ventana VAIO Data Restore Tool.

4. Seleccione Siguiente (Next).

   Si aparece la pantalla Control de cuentas de usuario, seleccione Sí.

5. Siga las instrucciones en pantalla.

#### Nota

- Para restaurar datos protegidos por copyright, como archivos de música organizados mediante aplicaciones de reproducción de soportes digitales, utilice una herramienta de copia de seguridad especificada por la aplicación que empleó para importar dichos datos. Sony no garantiza la compatibilidad de reproducción de los datos que no se restauren con la herramienta de copia de seguridad especificada.

#### Sugerencia

- Si ha iniciado sesión en el ordenador VAIO como usuario estándar, es posible que deba escribir un nombre y una contraseña de administrador.

- Si es necesario, desplace los archivos restaurados a la ubicación original.

## Mantenimiento del ordenador VAIO en condiciones óptimas (VAIO Care)

Con VAIO Care, puede realizar las siguientes operaciones para mantener el ordenador VAIO funcionando a un nivel óptimo.

- Lleve a cabo comprobaciones de rendimiento y ajustes regulares.

- Busque información de asistencia (la URL del sitio web de asistencia, el número de teléfono de información de contacto, etc.).

- Si tiene algún problema, inicie VAIO Care pulsando el botón ASSIST y busque las soluciones adecuadas.

1. Pulse el botón ASSIST con el ordenador VAIO encendido.

   Se inicia VAIO Care.

   Consulte el archivo de ayuda de VAIO Care para obtener más información.

#### Sugerencia

- Al pulsar el botón ASSIST cuando el ordenador VAIO está apagado aparece la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)). VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions) Se puede usar para recuperar el ordenador en caso de emergencia; por ejemplo, cuando no se inicie Windows.

- Si lo prefiere, abra los accesos, seleccione el accesoBuscar y Aplicaciones y escriba “VAIO Care (Desktop)” en el cuadro de búsqueda para iniciar VAIO Care.

  Para abrir los símbolos, consulte Apertura de los símbolos.

## Creación de particiones

En este tema se describe cómo crear particiones.

#### Nota

- Si reduce el volumen de partición de la unidad C:, es posible que no pueda crear medios de recuperación o completar el proceso de recuperación correctamente si no hay espacio libre suficiente en el dispositivo de almacenamiento incorporado.

1. Abra el Panel de control, seleccione Sistema y seguridad y, a continuación, Crear y formatear particiones del disco duro en Herramientas administrativas. (Consulte Apertura de Panel de control para abrir el Panel de control).

   Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, seleccione Sí.

2. Haga clic con el botón derecho en la unidad C: y seleccione Reducir volumen.
3. Escriba el tamaño de la partición que desea crear en Tamaño del espacio que desea reducir, en MB: y seleccione Reducir.
4. Haga clic con el botón derecho en No asignado y seleccione Nuevo volumen simple.
5. Siga las instrucciones de la pantalla.

#### Sugerencia

- Si ha iniciado sesión en el ordenador VAIO como usuario estándar, es posible que deba escribir un nombre y una contraseña de administrador.

## Creación de otras unidades (modificación de las particiones)

Las particiones son áreas divididas en el dispositivo de almacenamiento integrado. La división del dispositivo de almacenamiento integrado en distintas particiones puede tener varias ventajas, como separar los archivos del sistema de los archivos de datos.

El ordenador VAIO solo tiene una partición (unidad C:) como configuración predeterminada de fábrica.

Si desea almacenar datos en otra partición, como la unidad D:, cambie el tamaño de la partición y cree otra nueva.

Para obtener más información sobre la creación de particiones, consulte Creación de particiones.

#### Sugerencia

- Algunos modelos pueden tener una unidad D: como configuración predeterminada de fábrica.

## Eliminación de contenido de recuperación para liberar espacio en disco

El dispositivo de almacenamiento incorporado contiene un área de recuperación donde se almacenan los datos de recuperación del sistema. Si el ordenador VAIO incluye una unidad SSD (unidad de estado sólido), podrá minimizar el área de recuperación eliminando esos datos para liberar espacio en la unidad C: del disco (o la última unidad que aparezca en la lista de unidades, por ejemplo, la unidad D:).

Necesita medios de recuperación para eliminar los datos para la recuperación del sistema o para recuperar el ordenador después de eliminar los datos.

Recuerde que después de eliminar el contenido de recuperación no se puede utilizar la función de actualización.

1. Cree medios de recuperación si aún no lo ha hecho.

   Consulte Creación de medios de recuperación para obtener más información sobre la creación de medios de recuperación.

2. Inserte el medio de recuperación en la unidad de disco óptico o conecte una unidad flash USB (no suministrada) al puerto USB del ordenador VAIO cuando esté en el modo Normal.
3. Apague el ordenador VAIO.
4. Pulse el botón ASSIST para mostrar la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)) y seleccione Iniciar desde un medio (dispositivo USB/disco óptico) (Start from media (USB device/optical disc)).

   Siga las instrucciones que aparecen en pantalla hasta que aparezca la pantalla Elegir una opción (Choose an option).

5. Seleccione Solucionar problemas (Troubleshoot) y Soluciones de VAIO Recovery (VAIO recovery solutions).

   Siga las instrucciones que aparecen en pantalla hasta que aparezca la pantalla VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions).

6. Seleccione Herramientas (Tools) y Quitar la partición de recuperación (Remove recovery partition).
7. Siga las instrucciones en pantalla.

## Comprobación del volumen del área de recuperación

El dispositivo de almacenamiento integrado contiene un área de recuperación donde se almacenan los datos de recuperación del sistema.

Para comprobar el volumen del área de recuperación, siga estos pasos:

1. Abra los accesos y seleccione el accesoBuscar. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
2. Seleccione Aplicaciones y escriba “Equipo” en el cuadro de búsqueda.
3. Seleccione Equipo.
4. Seleccione Equipo en la barra de menús y Administrar.
5. Seleccione Administración de discos en Almacenamiento en el panel izquierdo.

   El volumen de la partición de recuperación y el volumen total de la unidad C: se muestran en la fila Disco 0 del panel central.

## Creación de particiones

En este tema se describe cómo crear particiones.

#### Nota

- Si reduce el volumen de partición de la unidad C:, es posible que no pueda crear medios de recuperación o completar el proceso de recuperación correctamente si no hay espacio libre suficiente en el dispositivo de almacenamiento incorporado.

1. Abra el Panel de control, seleccione Sistema y seguridad y, a continuación, Crear y formatear particiones del disco duro en Herramientas administrativas. (Consulte Apertura de Panel de control para abrir el Panel de control).

   Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, seleccione Sí.

2. Haga clic con el botón derecho en la unidad C: y seleccione Reducir volumen.
3. Escriba el tamaño de la partición que desea crear en Tamaño del espacio que desea reducir, en MB: y seleccione Reducir.
4. Haga clic con el botón derecho en No asignado y seleccione Nuevo volumen simple.
5. Siga las instrucciones de la pantalla.

#### Sugerencia

- Si ha iniciado sesión en el ordenador VAIO como usuario estándar, es posible que deba escribir un nombre y una contraseña de administrador.

## Creación de otras unidades (modificación de las particiones)

Las particiones son áreas divididas en el dispositivo de almacenamiento integrado. La división del dispositivo de almacenamiento integrado en distintas particiones puede tener varias ventajas, como separar los archivos del sistema de los archivos de datos.

El ordenador VAIO solo tiene una partición (unidad C:) como configuración predeterminada de fábrica.

Si desea almacenar datos en otra partición, como la unidad D:, cambie el tamaño de la partición y cree otra nueva.

Para obtener más información sobre la creación de particiones, consulte Creación de particiones.

#### Sugerencia

- Algunos modelos pueden tener una unidad D: como configuración predeterminada de fábrica.

## Acerca de la recuperación

La recuperación es el proceso que consiste en restaurar el dispositivo de almacenamiento integrado a su condición original de fábrica. La restauración es el proceso de reinstalación del sistema operativo conservando las configuraciones principales y los datos personales.

Actualice el ordenador VAIO antes si el ordenador se volviese inestable. Si el problema continúa, recupere el ordenador.

Existen dos formas de recuperar el ordenador:

- A partir de medios de recuperación

- A partir del área de recuperación

### ¿Cuándo debo realizar una recuperación o una restauración?

- Si el ordenador VAIO se vuelve inestable

- Si se ha infectado el ordenador VAIO con un virus informático

- Si el ordenador VAIO experimenta problemas que no se pueden solucionar con los métodos de solución de problemas

- Si ha formateado la unidad C: por error

### ¿Qué aplicaciones debo utilizar para recuperar o restaurar mi ordenador VAIO?

Utilice las aplicaciones que se indican a continuación.

#### VAIO Care

- Creación de medios de recuperación

- Comprobación del hardware del ordenador

#### VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions)

- Recuperación del ordenador VAIO

- Recuperación (copia de seguridad) de los datos

- Borrado de todos los datos del dispositivo de almacenamiento integrado

#### Entorno de recuperación de Windows (Windows RE)

- Restauración

#### Sugerencia

- Consulte el archivo de ayuda que se incluye con VAIO Care y VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions) para obtener más información.

- También se puede recuperar el ordenador VAIO desde Entorno de recuperación de Windows (Windows RE).

### ¿Qué es un área de recuperación?

El área de recuperación del dispositivo de almacenamiento integrado contiene datos para la recuperación del sistema y las aplicaciones. Normalmente, no se pueden modificar ni suprimir los datos de esta área; sin embargo, existen aplicaciones comercializadas diseñadas para esta finalidad.

### ¿Por qué debo crear medios de recuperación?

Los medios de recuperación se utilizan para restaurar el ordenador VAIO a su condición original de fábrica. Si Windows no se inicia y ha eliminado la partición de recuperación, necesitará el medio de recuperación para llevar a cabo la recuperación.

Cree el medio de recuperación inmediatamente después de que el ordenador esté preparado para el uso.

## Restauración del ordenador VAIO

Si el ordenador VAIO se vuelve inestable, es recomendable que utilice la función de actualización/restauración proporcionada por Windows. Actualice/restaure el ordenador mediante los pasos siguientes.

1. Pulse el botón ASSIST mientras el ordenador VAIO está apagado.
   Aparecerá la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)).
2. Seleccione Iniciar resolución de problemas (Recuperación) (Start troubleshooting (recovery)).
   Siga las instrucciones que aparecen en pantalla hasta que aparezca la pantalla Elegir una opción (Choose an option).
3. Seleccione Solucionar problemas (Troubleshoot) y Restaurar tu PC (Refresh your PC).

La mayoría de los datos del usuario guardados en el dispositivo de almacenamiento incorporado, algunas de las opciones de Windows y todas las aplicaciones descargadas de Tienda Windows se retendrán incluso después de actualizar el ordenador VAIO. Sin embargo, puede ser que no se conserven algunas configuraciones de aplicaciones o archivos de carpetas específicas.

Consulte la lista siguiente para obtener más información sobre las configuraciones que se conservan y los datos que se borran al actualizar el ordenador.

#### Configuraciones que se conservan después de restaurar el ordenador VAIO

Después de actualizar el ordenador VAIO se conservarán las configuraciones siguientes.

- Configuración de biblioteca

- Cuentas de usuario (local, dominio, Microsoft) y pertenencia a grupos

- Configuración de dominio

- Configuración Windows Update

- Fondo de la pantalla de inicio y de la pantalla de bloqueo

- Temas de escritorio

- Configuración internacional

- Perfiles de red inalámbrica

- Opciones configuradas en la Bienvenida de Windows

#### Datos eliminados al restaurar el ordenador VAIO

Se eliminarán los datos de las carpetas especificadas a continuación al actualizar el ordenador VAIO.

- \Windows

- \Archivos de programa

- \Archivos de programa (x86)

- \ProgramData

- \Usuarios\(Nombre de usuario)\AppData

#### Nota

- Guarde los datos importantes por adelantado.

- Es posible que no estén disponibles datos protegidos por copyright, como datos de difusión digital o archivos de música organizados por aplicaciones de reproducción de soportes digitales, aun cuando se conserven en la misma ubicación después de restaurar el ordenador VAIO.

  Consulte el archivo de ayuda de la aplicación que utilice para obtener instrucciones.

#### Sugerencia

- Las aplicaciones instaladas en el momento de la entrega e instaladas desde Tienda Windows se conservan, mientras que todas las aplicaciones del escritorio que haya instalado después de la compra se borrarán.

## Mantenimiento del ordenador VAIO en condiciones óptimas (VAIO Care)

Con VAIO Care, puede realizar las siguientes operaciones para mantener el ordenador VAIO funcionando a un nivel óptimo.

- Lleve a cabo comprobaciones de rendimiento y ajustes regulares.

- Busque información de asistencia (la URL del sitio web de asistencia, el número de teléfono de información de contacto, etc.).

- Si tiene algún problema, inicie VAIO Care pulsando el botón ASSIST y busque las soluciones adecuadas.

1. Pulse el botón ASSIST con el ordenador VAIO encendido.

   Se inicia VAIO Care.

   Consulte el archivo de ayuda de VAIO Care para obtener más información.

#### Sugerencia

- Al pulsar el botón ASSIST cuando el ordenador VAIO está apagado aparece la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)). VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions) Se puede usar para recuperar el ordenador en caso de emergencia; por ejemplo, cuando no se inicie Windows.

- Si lo prefiere, abra los accesos, seleccione el accesoBuscar y Aplicaciones y escriba “VAIO Care (Desktop)” en el cuadro de búsqueda para iniciar VAIO Care.

  Para abrir los símbolos, consulte Apertura de los símbolos.

## Uso de VAIO Update

VAIO Update es un servicio que le proporciona información sobre las actualizaciones disponibles, por ejemplo avisos importantes o programas de actualización, para mantener el ordenador VAIO al día.

A través de Internet, VAIO Update detecta automáticamente los programas de actualización necesarios para mejorar el rendimiento del ordenador o las nuevas aplicaciones disponibles y permite descargar e instalar con unos sencillos pasos.

1. Inicie VAIO Update y siga las instrucciones en pantalla. (Consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos para iniciar VAIO Update).

#### Sugerencia

- También puede iniciar VAIO Update desde VAIO Care (Desktop).

## Uso de la aplicación antivirus en el ordenador VAIO

Proteja el ordenador VAIO contra virus informáticos con esta aplicación antivirus.

Puede mantener actualizada la aplicación antivirus con las últimas actualizaciones descargando e instalando las actualizaciones desde el sitio web del fabricante de la aplicación. Para actualizar la aplicación antivirus, busque, de entre las siguientes aplicaciones antivirus, la que esté instalada en el ordenador VAIO y siga estos pasos.

1. Asegúrese de que el ordenador VAIO está conectado a Internet.
2. Realice alguna de estas operaciones, en función de la aplicación antivirus preinstalada.

   Para Trend Micro:

   Inicie Trend Micro Titanium Maximum Security.

   Para McAfee:

   Inicie McAfee LiveSafe - Internet Security, McAfee Internet Security o McAfee Total Protection.

   Para Kaspersky Internet Security:

   Inicie Kaspersky Internet Security.

3. Siga las instrucciones en pantalla.

#### Nota

- El procedimiento real puede ser distinto del descrito en función de la versión de la aplicación instalada en el ordenador VAIO. En ese caso, siga las instrucciones de la pantalla.

#### Sugerencia

- Para iniciar la aplicación antivirus, consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos.

- Consulte el archivo de ayuda de la aplicación para obtener más información.

## Creación, modificación o eliminación de la contraseña de Windows

Configurar una contraseña en Windows permite proteger el ordenador VAIO frente al acceso no autorizado solicitando la introducción de la contraseña cuando se enciende el ordenador o cuando vuelve al modo Normal desde el modo de ahorro de energía.

Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows) para obtener más información sobre la contraseña de Windows.

1. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
2. Seleccione Cambiar configuración de PC en la esquina inferior derecha.
3. Seleccione Usuarios en el panel izquierdo de la pantalla Configuración.
4. Seleccione Crear una contraseña o Cambiar la contraseña.
5. Siga las instrucciones en pantalla para escribir la contraseña.

#### Nota

- No olvide la contraseña. Anote la contraseña y guárdela en un lugar seguro.

#### Sugerencia

- Puede introducir una pista para recordar la contraseña si la olvida. También puede crear un disco de restablecimiento de contraseña que se puede utilizar para crear una nueva. Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows) para obtener más información sobre la contraseña de Windows.

## Configuración/Cambio de la contraseña de encendido

Puede establecer una contraseña para iniciar el ordenador VAIO (contraseña de encendido) a través de la función del BIOS. Después de que aparezca el logotipo de VAIO, deberá introducir la contraseña de encendido para iniciar el ordenador.

Hay dos tipos de contraseñas. Primero, establezca la contraseña de equipo.

- Contraseña de equipo (para administradores):

  Permite a los usuarios con derechos administrativos cambiar todas las opciones de configuración de la pantalla de configuración del BIOS, así como iniciar el ordenador VAIO.

- Contraseña de usuario (para usuarios sin derechos administrativos):

  Permite a los usuarios estándar cambiar algunas de las opciones de configuración del BIOS, así como iniciar el ordenador VAIO. Para establecer la contraseña de usuario, primero debe establecer la contraseña de equipo.

1. Pulse el botón ASSIST mientras el ordenador VAIO está apagado.

   Aparecerá la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)).

2. Seleccione Iniciar configuración del BIOS (Start BIOS setup).

   Si ya se ha establecido una contraseña, introdúzcala.

   Aparecerá la pantalla de configuración del BIOS.

3. Pulse la teclaopara seleccionar la ficha Security, seleccione Set Machine Password o Set User Password y pulse la tecla Enter.

   Aparecerá la pantalla de introducción de la contraseña.

4. Escriba la contraseña y pulse la tecla Enter.

   Para cambiar la contraseña, introduzca primero la contraseña actual y después una nueva contraseña. La contraseña distingue mayúsculas de minúsculas y puede tener, como máximo, 32 caracteres alfanuméricos (espacios incluidos).

5. Pulse la teclaopara seleccionar Password when Power On, pulse la tecla Enter y seleccione Enabled.
6. Pulse la teclaopara seleccionar la ficha Exit, seleccione Exit Setup y pulse la tecla Enter.
7. Cuando se le solicite confirmación, pulse la tecla Enter.

#### Nota

- Asegúrese de anotar la contraseña para no olvidarla.

- Si olvidase la contraseña, no podría iniciar el ordenador VAIO.

- Puede restablecer la contraseña de usuario en la pantalla de configuración del BIOS al introducir la contraseña de equipo.

- Si olvidase la contraseña de equipo, ésta debería ser restablecida por un centro de soporte/servicio Sony autorizado. (Se aplicaría un cargo por ello.)

## Eliminación de la contraseña de encendido

Si ya no es necesario escribir la contraseña de encendido para arrancar el ordenador VAIO, siga estos pasos para eliminar la contraseña del equipo y la contraseña de usuario.

1. Pulse el botón ASSIST mientras el ordenador VAIO está apagado.

   Aparecerá la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)).

2. Seleccione Iniciar configuración del BIOS (Start BIOS setup).

   Si ya se ha establecido una contraseña, introdúzcala.

   Aparecerá la pantalla de configuración del BIOS.

3. Pulse la teclaopara seleccionar la ficha Security, seleccione Set Machine Password o Set User Password y pulse la tecla Enter.

   Aparecerá la pantalla de introducción de la contraseña.

4. Deje en blanco los campos Enter New Password y Confirm New Password y pulse la tecla Enter.
5. Pulse la teclaopara seleccionar la ficha Exit, seleccione Exit Setup y pulse la tecla Enter.

   Cuando se le solicite confirmación, pulse la tecla Enter.

## Configuración/Cambio de la contraseña de encendido

Puede establecer una contraseña para iniciar el ordenador VAIO (contraseña de encendido) a través de la función del BIOS. Después de que aparezca el logotipo de VAIO, deberá introducir la contraseña de encendido para iniciar el ordenador.

Hay dos tipos de contraseñas. Primero, establezca la contraseña de equipo.

- Contraseña de equipo (para administradores):

  Permite a los usuarios con derechos administrativos cambiar todas las opciones de configuración de la pantalla de configuración del BIOS, así como iniciar el ordenador VAIO.

- Contraseña de usuario (para usuarios sin derechos administrativos):

  Permite a los usuarios estándar cambiar algunas de las opciones de configuración del BIOS, así como iniciar el ordenador VAIO. Para establecer la contraseña de usuario, primero debe establecer la contraseña de equipo.

1. Pulse el botón ASSIST mientras el ordenador VAIO está apagado.

   Aparecerá la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)).

2. Seleccione Iniciar configuración del BIOS (Start BIOS setup).

   Si ya se ha establecido una contraseña, introdúzcala.

   Aparecerá la pantalla de configuración del BIOS.

3. Pulse la teclaopara seleccionar la ficha Security, seleccione Set Machine Password o Set User Password y pulse la tecla Enter.

   Aparecerá la pantalla de introducción de la contraseña.

4. Escriba la contraseña y pulse la tecla Enter.

   Para cambiar la contraseña, introduzca primero la contraseña actual y después una nueva contraseña. La contraseña distingue mayúsculas de minúsculas y puede tener, como máximo, 32 caracteres alfanuméricos (espacios incluidos).

5. Pulse la teclaopara seleccionar Password when Power On, pulse la tecla Enter y seleccione Enabled.
6. Pulse la teclaopara seleccionar la ficha Exit, seleccione Exit Setup y pulse la tecla Enter.
7. Cuando se le solicite confirmación, pulse la tecla Enter.

#### Nota

- Asegúrese de anotar la contraseña para no olvidarla.

- Si olvidase la contraseña, no podría iniciar el ordenador VAIO.

- Puede restablecer la contraseña de usuario en la pantalla de configuración del BIOS al introducir la contraseña de equipo.

- Si olvidase la contraseña de equipo, ésta debería ser restablecida por un centro de soporte/servicio Sony autorizado. (Se aplicaría un cargo por ello.)

## Eliminación de la contraseña de encendido

Si ya no es necesario escribir la contraseña de encendido para arrancar el ordenador VAIO, siga estos pasos para eliminar la contraseña del equipo y la contraseña de usuario.

1. Pulse el botón ASSIST mientras el ordenador VAIO está apagado.

   Aparecerá la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)).

2. Seleccione Iniciar configuración del BIOS (Start BIOS setup).

   Si ya se ha establecido una contraseña, introdúzcala.

   Aparecerá la pantalla de configuración del BIOS.

3. Pulse la teclaopara seleccionar la ficha Security, seleccione Set Machine Password o Set User Password y pulse la tecla Enter.

   Aparecerá la pantalla de introducción de la contraseña.

4. Deje en blanco los campos Enter New Password y Confirm New Password y pulse la tecla Enter.
5. Pulse la teclaopara seleccionar la ficha Exit, seleccione Exit Setup y pulse la tecla Enter.

   Cuando se le solicite confirmación, pulse la tecla Enter.

## Mantenimiento del ordenador VAIO en condiciones óptimas (VAIO Care)

Con VAIO Care, puede realizar las siguientes operaciones para mantener el ordenador VAIO funcionando a un nivel óptimo.

- Lleve a cabo comprobaciones de rendimiento y ajustes regulares.

- Busque información de asistencia (la URL del sitio web de asistencia, el número de teléfono de información de contacto, etc.).

- Si tiene algún problema, inicie VAIO Care pulsando el botón ASSIST y busque las soluciones adecuadas.

1. Pulse el botón ASSIST con el ordenador VAIO encendido.

   Se inicia VAIO Care.

   Consulte el archivo de ayuda de VAIO Care para obtener más información.

#### Sugerencia

- Al pulsar el botón ASSIST cuando el ordenador VAIO está apagado aparece la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)). VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions) Se puede usar para recuperar el ordenador en caso de emergencia; por ejemplo, cuando no se inicie Windows.

- Si lo prefiere, abra los accesos, seleccione el accesoBuscar y Aplicaciones y escriba “VAIO Care (Desktop)” en el cuadro de búsqueda para iniciar VAIO Care.

  Para abrir los símbolos, consulte Apertura de los símbolos.

## Uso de VAIO Update

VAIO Update es un servicio que le proporciona información sobre las actualizaciones disponibles, por ejemplo avisos importantes o programas de actualización, para mantener el ordenador VAIO al día.

A través de Internet, VAIO Update detecta automáticamente los programas de actualización necesarios para mejorar el rendimiento del ordenador o las nuevas aplicaciones disponibles y permite descargar e instalar con unos sencillos pasos.

1. Inicie VAIO Update y siga las instrucciones en pantalla. (Consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos para iniciar VAIO Update).

#### Sugerencia

- También puede iniciar VAIO Update desde VAIO Care (Desktop).

## Instalación y extracción de módulos de memoria

Si desea incrementar la velocidad del ordenador o mejorar su rendimiento cuando ejecuta diversos programas a la vez, puede instalar módulos de memoria opcionales para aumentar la cantidad de memoria disponible.

Antes de actualizar la memoria del ordenador, consulte Notas sobre la instalación y extracción de módulos de memoria.

Si instala módulos de memoria en dos ranuras o más, se habilita el modo de doble canal para tener un mejor rendimiento.

El tipo de módulo y la cantidad de memoria instalada en el ordenador pueden variar en función del modelo.

1. Apague el ordenador VAIO y los dispositivos periféricos, desconecte el cable de alimentación y todos los cables de conexión y extraiga el paquete de batería.

   Consulte Extracción del paquete de batería para obtener información sobre la extracción del paquete de batería.

2. Espere un poco hasta que el ordenador VAIO se enfríe.

   Las partes internas del ordenador VAIO pueden estar calientes justo después de apagarlo. Tenga cuidado e intente evitar quemaduras mientras manipula el ordenador VAIO en este estado.

3. Coloque un trapo limpio en una superficie plana y nivelada y ponga el ordenador VAIO encima tal como se muestra abajo. Quite los tornillos con un destornillador de estrella para abrir la tapa del compartimento del módulo de memoria.

   Las ubicaciones de los tornillos se indican con flechas en la ilustración siguiente.

   En algunos modelos, se utilizan tornillos cautivos para fijar la tapa del compartimento del módulo de memoria, de modo que no se pueden separar de la tapa.

   Una película protectora situada bajo la tapa protege el módulo de memoria. Levante la película al instalar o extraer el módulo de memoria.

   Tenga cuidado de no levantarla demasiado para que no se despegue ni se doble.

4. Toque un objeto metálico para descargar la electricidad estática.

   No toque ninguna parte metálica del interior del ordenador VAIO.

5. Si no hay ninguna ranura libre, extraiga el módulo de memoria que haya instalado. Tire de las palancas en la dirección de las flechas para liberar el módulo en diagonal (1) y, a continuación, tire del módulo en la dirección de la flecha (2).

6. Saque el nuevo módulo de memoria de su bolsa antiestática.
7. Sujete el módulo de memoria por los bordes y hágalo deslizar hasta el interior de la ranura del módulo de memoria con el extremo encarado hacia abajo mientras alinea la muesca del módulo con la pequeña proyección de la ranura.

8. Sujete el módulo de memoria por los bordes y empújelo hasta que encaje con un clic, como se muestra en la ilustración.

   Las palancas que hay en ambos lados de la ranura deben quedar encajadas para trabar el módulo. No toque ningún IC (componentes negros) del módulo de memoria.

9. Vuelva a colocar la tapa del compartimento del módulo de memoria y asegúrela con los tornillos que ha quitado en el paso 3.
10. Instale el paquete de batería, conecte todos los cables de conexión y periféricos que desconectó en el paso 1 y encienda el ordenador.
11. Compruebe que la cantidad de memoria del sistema ha cambiado correctamente.

    Si la cantidad de memoria del sistema indicada es correcta, significa que la instalación del módulo de memoria ha sido satisfactoria.

    Para comprobar la información del sistema, consulte Visualización de la información del sistema.

## Notas sobre la instalación y extracción de módulos de memoria

Antes de agregar o quitar módulos de memoria, lea detenidamente las precauciones siguientes.

- El ordenador VAIO y los módulos de memoria utilizan componentes y tecnología de conectores electrónicos de alta precisión. Para evitar que la garantía quede invalidada durante el período de garantía del producto, le recomendamos que:

  - Se ponga en contacto con el distribuidor para instalar un nuevo módulo de memoria.

  - No lo instale usted mismo si no está familiarizado con el procedimiento de mejora de la memoria de un ordenador.

  - No toque los conectores ni abra la tapa del compartimento del módulo de memoria.

- Para obtener asistencia, póngase en contacto con un centro de soporte/servicio Sony autorizado. Para encontrar el centro o el agente más cercano, consulte Acerca del sitio web de asistencia en línea.

- Si instala o extrae módulos de memoria usted mismo, el ordenador VAIO podría dejar de funcionar o causar un accidente por la rotura de la ranura y el módulo, o por un error de conexión. En tal caso, se cobrarían los gastos de la reparación.

- Tenga cuidado de no hacerse daño en las manos o los dedos con los cantos afilados del módulo de memoria, los componentes internos o los cuadros de los circuitos del ordenador VAIO.

- Tenga cuidado de no agarrar ninguno de los cables internos del ordenador VAIO con los dedos porque podrían quedar sueltos o desconectados.

- Si se enciende el ordenador VAIO mientras hay agua u otro líquido en su interior, podría prenderse fuego. Asegúrese de quitar todos los objetos extraños y de colocar la tapa del compartimento del módulo de memoria antes de encender el ordenador VAIO.

- Sony no garantiza que los módulos de memoria de terceros funcionen en su ordenador VAIO. Si desea más información sobre los módulos de memoria de terceros, consulte los distribuidores que correspondan.

- Asegúrese de apagar el ordenador VAIO y los periféricos y desconecte todos los dispositivos conectados y los cables de conexión antes de agregar o quitar módulos de memoria. De no hacerlo, podría producir daños en el módulo de memoria, en el ordenador VAIO o en los dispositivos periféricos.

- Para evitar los daños a los módulos de memoria producidos por descargas electrostáticas, siga las siguientes instrucciones:

  - No trabaje en sitios que produzcan electricidad estática con facilidad, como sobre una alfombra.

  - Antes de instalar o extraer módulos de memoria, toque un objeto de metal externo de su ordenador VAIO para eliminar la electricidad estática. No toque ninguna parte metálica del interior del ordenador.

  - No abra el embalaje del módulo de memoria hasta que esté listo para instalarlo. El embalaje lo protege de las descargas electrostáticas. Para guardar el módulo, cúbralo con una bolsa antiestática o en papel de aluminio.

- Cuando sostenga el módulo de memoria, no toque los chips ni el terminal eléctrico.

- No introduzca un módulo de memoria en la ranura en una dirección errónea. Esto podría causar daños al módulo o a la ranura, o que los cuadros de los circuitos prendieran fuego.

- Utilice un destornillador que corresponda al tamaño del tornillo (como un minidestornillador).

- No quite ni afloje los tornillos que no se especifica que se deban quitar.

## Cambio de la configuración de Rapid Wake (modo Suspender)

Puede cambiar la configuración de Rapid Wake en VAIO Control Center.

La función Rapid Wake está habilitada de forma predeterminada. Con esta función, el VAIO entra en el modo Suspender después de que se guarden los datos con que se esté trabajando en el dispositivo de almacenamiento incorporado.

1. Inicie VAIO Control Center y seleccione Hardware. (Consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos para iniciar VAIO Control Center.)
2. Habilite o deshabilite el valor de Rapid Wake.

#### Nota

- Con Rapid Wake deshabilitado:

  - Los datos con los que esté trabajando no se guardarán en el dispositivo de almacenamiento incorporado si el ordenador VAIO entra en el modo Suspender. Por lo tanto, si el ordenador se apaga estando en el modo Suspender porque, por ejemplo, la batería se ha agotado o se desconecta el ordenador de la fuente de alimentación de CA, los datos se perderán. Para evitar la pérdida de datos, guarde los datos antes de que el ordenador entre en el modo Suspender.

  - Si el ordenador VAIO está equipado con el indicador de encendido, parpadea lentamente en naranja durante el modo Suspender. Cuando el paquete de batería se agota durante el modo Suspender, el indicador de carga parpadea. Si el ordenador está equipado con el indicador de encendido, parpadea junto con el indicador de carga.

## ¿Cómo cargar el paquete de batería?

El paquete de batería se puede cargar mientras utiliza el ordenador VAIO cuando esté conectado a una fuente de alimentación. El tiempo de carga puede variar según las condiciones de funcionamiento.

1. Instale el paquete de batería en el ordenador VAIO. (Consulte Instalación del paquete de batería.)
2. Enchufe el ordenador VAIO en una toma de CA. (Consulte Conexión de una fuente de alimentación.)

#### Sugerencia

- El tiempo de carga varía según la temperatura ambiente.

  Tenga en cuenta que a temperatura ambiente baja, el paquete de batería necesita más tiempo para cargarse.

- Abra el escritorio y seleccione el icono de la batería, que puede ser(con batería) o(con corriente), en el área de notificación del escritorio para comprobar el estado de la batería del ordenador VAIO. Para abrir el escritorio, consulte Apertura de Escritorio.

## Encienda el ordenador VAIO

Encienda el ordenador VAIO para iniciar Windows.

Lea atentamente las precauciones de Notas sobre el uso de la fuente de alimentación antes de encender.

1. Instale el paquete de batería en el ordenador VAIO. (Consulte Instalación del paquete de batería.)
2. Conecte el ordenador VAIO a una toma de CA. (Consulte Conexión de una fuente de alimentación.)
3. Levante la tapa de la pantalla LCD.
4. Pulse el botón(Iniciar/Apagar).

   Si el ordenador VAIO está equipado con el indicador de encendido, se pone en verde.

   El ordenador está encendido y Windows se iniciará transcurridos unos instantes.

#### Nota

- Si mantiene pulsado el botón(Iniciar/Apagar) durante más de cuatro segundos, el ordenador VAIO no se encenderá.

- Cuando mueva la tapa de la pantalla LCD, no la sujete por la cámara incorporada, ya que podría provocar un mal funcionamiento del ordenador VAIO.

- Si pulsa el botón(Iniciar/Apagar) con la tapa de la pantalla LCD cerrada, el ordenador VAIO no se encenderá.

- No toque la pantalla táctil al encender el ordenador VAIO, ya que podría provocar un mal funcionamiento del ordenador. (modelos equipados con pantalla táctil)

#### Sugerencia

- De forma predeterminada, el ordenador VAIO pasa automáticamente al modo Suspender tras un período determinado de inactividad cuando está conectado a una toma de CA. Consulte Utilización del modo Suspender para obtener más información.

## Control del estado de energía del ordenador VAIO (Modo suspender/Apagar)

De forma predeterminada, el ordenador VAIO entra automáticamente en el modo Suspender después de un cierto tiempo de inactividad.

En el modo Suspender, el ordenador conservará su actual estado, incluyendo los datos con los que se esté trabajando, mientras se toma un descanso.

Consulte Utilización del modo Suspender para ver más información sobre modo Suspender.

#### Cuando no se utilice el ordenador VAIO durante un tiempo

Para evitar la pérdida de datos que no se hayan guardado, siga estos pasos para apagar el ordenador VAIO.

1. Guarde los datos y cierre todas las aplicaciones en ejecución.
2. Apague los periféricos conectados al ordenador VAIO.
3. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
4. SeleccioneIniciar/Apagar y Apagar.

   Después de un breve espacio de tiempo, el ordenador VAIO se apagará automáticamente. Si el ordenador está equipado con el indicador de encendido, la luz verde de éste se apagará.

   Si el ordenador VAIO está equipado con el indicador de encendido, asegúrese de que esté apagado antes de cerrar la tapa de la pantalla LCD.

#### Nota

- Si apaga el ordenador de forma incorrecta, puede provocar la pérdida de los datos no guardados o un mal funcionamiento del ordenador VAIO.

- Para desconectar el ordenador VAIO completamente de una fuente de alimentación de CA, apague el ordenador y desenchufe el cable de alimentación de la toma de CA.

#### Sugerencia

- Si se selecciona Apagar mientras se mantiene pulsada la tecla Shift en el paso 4, se puede poner el ordenador VAIO en el estado de consumo mínimo de energía (modo ACPI S5). En este caso, la función de inicio rápido queda temporalmente deshabilitada en el siguiente arranque.

## Reinicio del ordenador VAIO

Después de cambiar la configuración del ordenador VAIO o instalar alguna aplicación, puede ser necesario reiniciarlo.

1. Guarde los datos y cierre todas las aplicaciones en ejecución.
2. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
3. SeleccioneIniciar/Apagar y Reiniciar.
   El ordenador VAIO se reiniciará.

## Lista de estados del indicador de carga

El indicador luminoso de cargase enciende o parpadea de forma distinta según las condiciones.

#### Iluminado en naranja

El paquete de batería se está cargando. (Se apaga una vez completada la carga.)

#### Parpadea en naranja

El paquete de batería se está agotando. (Modo normal)

Si el ordenador VAIO está equipado con el indicador de encendido, parpadea junto con el indicador de carga.

#### Parpadea rápidamente en naranja

Se ha producido un error por un fallo en el paquete de batería, un paquete de batería que no está bloqueado (modelos suministrados con el paquete de batería extraíble), etc.

## Utilización del modo Suspender

En el modo Suspender, puede dejar el ordenador VAIO conservando su estado, incluidos los datos con los que se esté trabajando.

#### Para activar el modo Suspender

1. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)

2. SeleccioneIniciar/Apagar y Suspender.

   Si el ordenador VAIO está equipado con el indicador de encendido, se apagará cuando entre en el modo Suspender (con la configuración predeterminada).

#### Para volver al modo Normal

1. Pulse el botón(Iniciar/Apagar).

#### Nota

- Tenga en cuenta que si mantiene pulsado el botón(Iniciar/Apagar) durante más de 4 o 10 segundos, el ordenador VAIO se apagará automáticamente. Esto provocará que se borren todos los datos que no haya guardado.

- De forma predeterminada, el ordenador VAIO entra automáticamente en el modo Hibernar cuando el nivel del paquete de batería es bajo. No obstante, según las condiciones de funcionamiento, es posible que el ordenador no entre en el modo Hibernar.

  Si ocurre eso y el paquete de batería se está agotando, el ordenador se apagará y se perderán los datos sin guardar.

  Cuando el ordenador esté utilizando la batería, guarde los datos con frecuencia.

- Antes de mover el ordenador VAIO, asegúrese de que esté apagado para evitar impactos o vibraciones en la unidad de disco duro en ejecución. Si el ordenador está equipado con el indicador de encendido, asegúrese de que está completamente apagado.

#### Sugerencia

- De forma predeterminada, el ordenador VAIO pasa automáticamente al modo Suspender al cabo de cierto tiempo de inactividad cuando está conectado a una fuente de alimentación de CA.

- Las operaciones siguientes también hacen que el ordenador VAIO pase al modo Suspender.

  - Pulse el botón(Iniciar/Apagar) (con la configuración predeterminada).

  - Cierre la tapa de la pantalla LCD. El ordenador entrará en el modo Suspender después de unos segundos.

- Puede restaurar el ordenador VAIO del modo Suspender al modo Normal abriendo la tapa de la pantalla LCD.

  Para cambiar la acción cuando se abre o se levanta la pantalla LCD, inicie VAIO Control Center y cambie la configuración en Alimentación y batería (Power and Battery). Para iniciar VAIO Control Center, consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos.

## Acerca del modo Suspender

El modo Suspender le permite realizar una pausa y conservar el estado del ordenador, incluyendo los datos con los que se esté trabajando.

Con la configuración predeterminada del modo Suspender, Rapid Wake está activado y el ordenador VAIO entra en el modo Suspender después de guardar los datos con los que se esté trabajando en el dispositivo de almacenamiento incorporado. Esto reduce las posibilidades de perder datos que no se hayan guardado en el caso de que el paquete de batería se agote durante el modo Suspender.

## Comprobación de la capacidad de carga de la batería

El paquete de batería es un bien consumible. La capacidad disminuye gradualmente después de reiterados ciclos de recarga y descarga. En consecuencia, la duración de la batería puede llegar a ser muy corta aunque esté completamente cargada e incluso puede llegar al final de su vida útil.

Si la duración de la batería se ha acortado, sustituya el paquete de batería por uno nuevo indicado por Sony. Consulte el archivo de ayuda para obtener más información sobre el estado de carga de la batería y la reducción de la capacidad.

1. Inicie VAIO Control Center y seleccione Alimentación y batería (Power and Battery). (Consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos para iniciar VAIO Control Center.)
2. Seleccione Detalles (Details) en Batería (Battery) o Función Cuidado de la batería (Battery Care Function).

   Se mostrará información detallada sobre el paquete de batería, como la capacidad de carga.

#### Sugerencia

- Habilite la Función de cuidado de la batería (battery care function) para prolongar la duración de la batería. Con esta función, puede reducir la degradación de la batería limitando la capacidad de carga máxima. Cuando la función está activada, el paquete de batería no se carga por completo.

## Cambio de la configuración de Rapid Wake (modo Suspender)

Puede cambiar la configuración de Rapid Wake en VAIO Control Center.

La función Rapid Wake está habilitada de forma predeterminada. Con esta función, el VAIO entra en el modo Suspender después de que se guarden los datos con que se esté trabajando en el dispositivo de almacenamiento incorporado.

1. Inicie VAIO Control Center y seleccione Hardware. (Consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos para iniciar VAIO Control Center.)
2. Habilite o deshabilite el valor de Rapid Wake.

#### Nota

- Con Rapid Wake deshabilitado:

  - Los datos con los que esté trabajando no se guardarán en el dispositivo de almacenamiento incorporado si el ordenador VAIO entra en el modo Suspender. Por lo tanto, si el ordenador se apaga estando en el modo Suspender porque, por ejemplo, la batería se ha agotado o se desconecta el ordenador de la fuente de alimentación de CA, los datos se perderán. Para evitar la pérdida de datos, guarde los datos antes de que el ordenador entre en el modo Suspender.

  - Si el ordenador VAIO está equipado con el indicador de encendido, parpadea lentamente en naranja durante el modo Suspender. Cuando el paquete de batería se agota durante el modo Suspender, el indicador de carga parpadea. Si el ordenador está equipado con el indicador de encendido, parpadea junto con el indicador de carga.

## ¿Cómo cargar el paquete de batería?

El paquete de batería se puede cargar mientras utiliza el ordenador VAIO cuando esté conectado a una fuente de alimentación. El tiempo de carga puede variar según las condiciones de funcionamiento.

1. Instale el paquete de batería en el ordenador VAIO. (Consulte Instalación del paquete de batería.)
2. Enchufe el ordenador VAIO en una toma de CA. (Consulte Conexión de una fuente de alimentación.)

#### Sugerencia

- El tiempo de carga varía según la temperatura ambiente.

  Tenga en cuenta que a temperatura ambiente baja, el paquete de batería necesita más tiempo para cargarse.

- Abra el escritorio y seleccione el icono de la batería, que puede ser(con batería) o(con corriente), en el área de notificación del escritorio para comprobar el estado de la batería del ordenador VAIO. Para abrir el escritorio, consulte Apertura de Escritorio.

## Prolongación de la duración de la batería

Cuando el ordenador VAIO funciona con la batería como fuente de alimentación, se puede aumentar la duración de la batería haciendo lo siguiente.

- Utilice el modo Suspender.

  Cuando no necesite usar el ordenador VAIO temporalmente, puede usar el modo Suspender. Para aumentar la duración de la batería, se recomienda usar el modo Suspender con frecuencia. Si no piensa usar el ordenador durante un periodo prolongado, apáguelo.

  La reanudación del ordenador a partir del modo Suspender es más rápida que su encendido.

  Consulte Utilización del modo Suspender para obtener más información.

- Reduzca el brillo de la pantalla LCD del ordenador.

  Consulte Cambio del brillo de la pantalla LCD para obtener más información.

- Disminuya el volumen de los altavoces y de los auriculares.

  Consulte Ajuste del volumen de los altavoces para obtener más información.

- Desconecte los dispositivos periféricos que no se estén utilizando.

## Lista de estados del indicador de carga

El indicador luminoso de cargase enciende o parpadea de forma distinta según las condiciones.

#### Iluminado en naranja

El paquete de batería se está cargando. (Se apaga una vez completada la carga.)

#### Parpadea en naranja

El paquete de batería se está agotando. (Modo normal)

Si el ordenador VAIO está equipado con el indicador de encendido, parpadea junto con el indicador de carga.

#### Parpadea rápidamente en naranja

Se ha producido un error por un fallo en el paquete de batería, un paquete de batería que no está bloqueado (modelos suministrados con el paquete de batería extraíble), etc.

## Acerca del modo Suspender

El modo Suspender le permite realizar una pausa y conservar el estado del ordenador, incluyendo los datos con los que se esté trabajando.

Con la configuración predeterminada del modo Suspender, Rapid Wake está activado y el ordenador VAIO entra en el modo Suspender después de guardar los datos con los que se esté trabajando en el dispositivo de almacenamiento incorporado. Esto reduce las posibilidades de perder datos que no se hayan guardado en el caso de que el paquete de batería se agote durante el modo Suspender.

## Notas sobre el empleo de la pantalla táctil (modelos equipados con pantalla táctil)

Antes de utilizar la pantalla táctil, lea las precauciones siguientes para un uso correcto.

- No presione la pantalla táctil con fuerza.

  Unos ligeros toques bastan, puesto que el ordenador VAIO está equipado con una pantalla táctil capacitiva.

- No emplee objetos que no sean los dedos para utilizar la pantalla táctil.

  Podría resultar dañada o producirse un fallo de funcionamiento. Asegúrese de tocar la pantalla únicamente con el dedo.

- Es posible que la pantalla táctil no funcione correctamente si enciende el ordenador VAIO mientras toca la pantalla o si el ordenador está afectado por ondas electromagnéticas durante el proceso de arranque. En dicho caso, reinicie el ordenador.

- Es posible que la pantalla táctil no funcione durante unos segundos después de volver el ordenador VAIO al modo Normal desde el modo Suspender. En ese caso, espere unos momentos antes de usar la pantalla táctil.

- Mantenga limpia la pantalla táctil para que la sensibilidad de toque sea óptima. La suciedad puede provocar daños o una avería.

## Acerca de la pantalla táctil (modelos equipados con pantalla táctil)

La pantalla táctil permite la interacción directa con el ordenador VAIO mediante los dedos. En ella se pueden realizar distintos movimientos.

El ordenador VAIO admite la interacción multitáctil.

#### Nota

- El ordenador VAIO está equipado con una pantalla táctil capacitiva. Cuando lo utilice, tenga en cuenta las siguientes características de dicha pantalla.

  - La pantalla táctil no funciona si se toca con las uñas o si se llevan guantes.

  - Si el punteo desencadena una operación accidental, asegúrese de que no haya otras partes del cuerpo en contacto con la pantalla táctil.

  - La superficie de la pantalla táctil puede calentarse. Esto es normal y no indica una avería.

  - La superficie de la pantalla táctil, a pesar de ser de cristal templado, puede sufrir daños. Trátela con el debido cuidado. En caso de rotura, puede dividirse en pequeños fragmentos granulares que podrían causar heridas.

    No deje caer la pantalla táctil ni la someta a impactos fuertes. No raye la superficie. Cualquier grieta de la superficie puede hacer que el cristal se rompa.

  - En la fábrica se puede colocar una película protectora a la pantalla LCD. Retire dicha película antes de utilizar el ordenador; de lo contrario, es posible que la pantalla táctil no funcione correctamente.

  - Algunas aplicaciones no admiten operaciones con la pantalla táctil.

## Cómo utilizar la pantalla táctil (modelos equipados con pantalla táctil)

Para manejar el ordenador VAIO, puede puntear en la pantalla táctil o realizar un sencillo movimiento con los dedos.

### Operaciones básicas

#### Para hacer clic (puntear)

Puntee una vez en la pantalla táctil con un dedo. Puede seleccionar un botón, como Aceptar y Cancel, o un elemento de un menú si puntea en él.

#### Para hacer doble clic (hacer doble punteo)

Puntee dos veces en la pantalla táctil en una rápida sucesión con un dedo.

Puede iniciar una aplicación, como un procesador de texto o un programa de hoja de cálculo, o abrir un archivo si hace un doble punteo en su icono.

#### Para arrastrar

Coloque un dedo sobre el punto deseado de la pantalla táctil y deslícelo. Puede mover un archivo o cambiar el tamaño de la ventana con este movimiento.

#### Para arrastrar y colocar

Toque el icono del archivo deseado, deslícelo al icono de otra carpeta, ventana o aplicación y levante el dedo. Puede mover o copiar un archivo con este movimiento.

### Operaciones avanzadas

Basta con realizar un sencillo movimiento de los dedos sobre la pantalla táctil para manejar el ordenador VAIO.

La respuesta a un movimiento varía según la aplicación.

#### Para hacer clic con el botón derecho (mantener el toque)

Mantenga el toque en el punto deseado de la pantalla táctil durante unos segundos y levante el dedo. Según el punto que toque, aparecerán distintos menús.

#### Para desplazarse

Toque y deslice una zona desplazable de una ventana, por ejemplo una de Internet Explorer. También puede arrastrar el control deslizante de la barra de desplazamiento vertical de la ventana seleccionada para desplazarla.

#### Para acercar o alejar una imagen como una fotografía (zoom)

Ponga dos dedos sobre la pantalla táctil para acercar o alejar una imagen, como una fotografía de Fotos. Abra los dedos para acercar o ciérrelos para alejar.

#### Para girar una imagen como una fotografía (girar)

Coloque dos dedos sobre la pantalla táctil y deslícelos en círculos para girar una imagen, como una fotografía. En función de las aplicaciones que utilice no podrá girar las imágenes.

#### Para seleccionar pasando el dedo

Deslice el dedo un poco en la dirección en la que la pantalla no se desplace.

Puede seleccionar un elemento, como el mosaico de una aplicación o una imagen.

## Extracción de discos (modelos equipados con unidad de disco óptico)

Para extraer un disco del ordenador VAIO encendido.

1. Presione el botón de expulsión de disco.

   La bandeja de la unidad se desliza hacia afuera.

2. Extraiga un disco del ordenador VAIO.
3. Cierre la bandeja de la unidad empujándola con suavidad.

#### Nota

- No ejerza presión sobre la bandeja de la unidad cuando extraiga un disco.

## Inserción de discos (modelos equipados con unidad de disco óptico)

Para insertar un disco en el ordenador VAIO encendido.

1. Presione el botón de expulsión de disco.

   La bandeja de la unidad se desliza hacia afuera.

2. Inserte un disco en el ordenador VAIO.

   Mantenga pulsado el botón de la bandeja de la unidad con una mano, coloque el disco en el centro de la bandeja y empuje suavemente hasta que el disco haga clic. Si el disco no está colocado correctamente al cerrar la bandeja de la unidad, es posible que no se pueda abrir.

   Coloque el disco con la etiqueta orientada hacia arriba.

3. Cierre la bandeja de la unidad empujándola con suavidad.

#### Nota

- No ejerza presión sobre la bandeja de la unidad cuando coloque el disco.

## Escritura de caracteres con operaciones de la pantalla táctil (modelos equipados con pantalla táctil)

Puede utilizar el Teclado táctil en pantalla con operaciones de la pantalla táctil para escribir texto.

1. Abra el escritorio y seleccione(el icono del Teclado táctil) en el área de notificación del escritorio. (Consulte Apertura de Escritorio para abrir el escritorio.)

#### Sugerencia

- El Teclado táctil aparece automáticamente en la pantalla al tocar un campo de texto.

## Combinaciones y funciones con la tecla Fn

Mantenga presionada la tecla Fn y pulse otra tecla de forma simultánea para realizar una acción de método abreviado de teclado.

Por ejemplo, para desactivar el sonido: Fn +(F2)Mantenga pulsada la tecla Fn y, a continuación, pulse la tecla F2.

Algunas funciones de teclado solo se pueden utilizar cuando se ejecuta Windows.

#### Fn +(F1)

Habilita y deshabilita el panel táctil. Consulte Habilitar y deshabilitar el panel táctil para obtener más información.

#### Fn +(F2)

Enciende y apaga los auriculares o los altavoces incorporados.

#### Fn +/(F3/F4)

Pulse el botón varias veces para ajustar el nivel de volumen de los auriculares y los altavoces incorporados. Consulte Ajuste del volumen de los altavoces para obtener más información.

Para bajar el volumen, pulse las teclas Fn+F3.

Para subir el volumen, pulse las teclas Fn+F4.

#### Fn +/(F5/F6)

Pulse el botón varias veces para ajustar el brillo de la pantalla LCD del ordenador. Consulte Cambio del brillo de la pantalla LCD para obtener más información.

Para disminuir la intensidad del brillo, pulse las teclas Fn+F5.

Para aumentar la intensidad del brillo, pulse las teclas Fn+F6.

#### Fn +(F7)

Cambia la salida de pantalla a una pantalla externa.

Pulse las teclas Fn+F7 varias veces para seleccionar el destino de salida de pantalla deseado y, a continuación, pulse la tecla Enter para confirmar. Consulte ¿Cómo seleccionar los modos de visualización? para obtener más información.

#### Fn + Num Lk (Num Lock)

Activa las teclas en las que hay números impresos como teclado numérico para introducir números. (Modelos que no están equipados con teclado numérico)

#### Fn + Scr Lk (Scroll Lock)

Funcionan de forma diferente según las aplicaciones utilizadas. Consulte el archivo de ayuda de la aplicación para obtener más información.

#### Fn + Pg Up (Page Up)

Regresa a la página anterior. (Modelos que no están equipados con teclado numérico)

#### Fn + End (End)

Mueve el cursor al final de la línea o página. (Modelos que no están equipados con teclado numérico)

#### Fn + Pg Dn (Page Down)

Va a la página siguiente. (Modelos que no están equipados con teclado numérico)

#### Fn + Home (Home)

Mueve el cursor al principio de la línea o página. (Modelos que no están equipados con teclado numérico)

#### Sugerencia

- Para obtener información sobre las teclas de método abreviado combinadas con la tecla(Windows), etc., consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows).

## Uso del panel táctil

Deslice el dedo por el panel táctil para desplazar el puntero por la pantalla del ordenador.

Cuando el puntero se encuentre sobre el elemento u objeto deseado, pulse la zona del botón izquierdo o la zona del botón derecho para ejecutar distintos comandos o ver menús.

1. Zona del botón izquierdo

2. Zona del botón derecho

#### Para hacer clic

Cuando el puntero se encuentre sobre el elemento u objeto deseado, pulse una vez la zona del botón izquierdo.

También puede puntear una vez en el panel táctil.

#### Para hacer doble clic

Cuando el puntero se encuentre sobre el elemento u objeto deseado, pulse dos veces rápidamente la zona del botón izquierdo.

También puede puntear dos veces rápidamente en el panel táctil.

#### Para hacer clic con el botón derecho

Cuando el puntero se encuentre sobre el elemento u objeto deseado, pulse una vez la zona del botón derecho.

También puede puntear rápidamente en el panel táctil con dos dedos.

Según la ubicación del puntero, aparecerán menús contextuales distintos.

#### Para arrastrar

Cuando el puntero se encuentre sobre el objeto o elemento deseado, pulse una vez la zona del botón izquierdo y, manteniéndola pulsada, deslice el dedo por el panel táctil.

También puede puntear dos veces rápidamente en el panel táctil y, al puntear por segunda vez, deslizar el dedo.

#### Para arrastrar y colocar

Arrastre un icono, como por ejemplo un archivo, a la ubicación que desee y suelte el dedo desde la zona izquierda del botón.

También puede puntear dos veces rápidamente en el icono y, al puntear por segunda vez, deslizar el dedo hasta la ubicación deseada y levantar el dedo del panel táctil.

#### Para desplazarse

Deslice dos dedos hacia arriba y hacia abajo por el panel táctil para desplazarse verticalmente en la pantalla.

Deslice dos dedos hacia los lados por el panel táctil para desplazarse horizontalmente en la pantalla.

#### Para ir hacia delante o hacia atrás sin mover el puntero

Cuando visualice sitios web, fotos, etc., ponga tres dedos en el panel táctil y deslícelos hacia los lados para realizar la operación sin mover el puntero.

#### Para acercar y alejar

Cuando visualice sitios web, fotos, etc., ponga dos dedos en el panel táctil y júntelos o sepárelos para ampliar o reducir. Abra los dedos para acercar o ciérrelos para alejar.

#### Para abrir el menú de aplicaciones

Ponga el dedo en el extremo superior del panel táctil y deslícelo hacia abajo.

El menú de aplicaciones no aparecerá si hay alguna aplicación que no admite el menú de aplicaciones.

#### Para abrir los símbolos

Ponga el dedo en el extremo derecho del panel táctil y deslícelo hacia la izquierda. Consulte Apertura de los símbolos para obtener más información.

#### Para cambiar de aplicación

Ponga el dedo en el extremo izquierdo del panel táctil y deslícelo hacia la derecha para cambiar a la aplicación en ejecución. Cuando hay más de una aplicación en ejecución, repita esta acción para cambiar aplicaciones en orden descendente desde la última aplicación utilizada.

#### Nota

- Puede que la función de movimiento (desplazar, delante/atrás, acercar/alejar, abrir el menú de aplicaciones, abrir los símbolos, cambiar aplicaciones) no funcione según las condiciones de funcionamiento del ordenador VAIO o de la configuración del panel táctil.

#### Sugerencia

- La forma del panel táctil varía según el modelo adquirido.

- Para obtener información detallada sobre el empleo del panel táctil, inicie VAIO Control Center, haga clic en Dispositivo de entrada (Input Device) y siga las instrucciones del vídeo. Para iniciar VAIO Control Center, consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos.

## Uso de la cámara incorporada

Puede realizar una llamada de vídeo a través de Internet mediante la cámara incorporada y ciertas aplicaciones de comunicación.

El indicador de la cámara incorporada se ilumina mientras la cámara incorporada está en uso.

1. Cámara incorporada*

2. Indicador de cámara incorporada

3. Micrófono incorporado (monoaural)

* La forma de la cámara incorporada depende del modelo.

#### Sugerencia

- Las aplicaciones instaladas en el ordenador VAIO varían en función de las configuraciones de este.

- Es posible que algunas aplicaciones no admitan todas las configuraciones de resolución de la cámara incorporada.

## Notas sobre la cámara incorporada

- Evite rayar y ensuciar la cámara incorporada y la superficie de alrededor; los arañazos y la suciedad pueden reducir la calidad de las imágenes.

- No permita que la luz del sol se proyecte de forma directa en la lente de la cámara incorporada, esté o no encendido el ordenador VAIO, ya que podría provocarse un mal funcionamiento de la cámara.

### Cuidado y limpieza de la cámara incorporada

Si la cámara incorporada y la superficie de alrededor están sucias, límpielas con un paño suave, por ejemplo un paño para la limpieza de lentes.

No frote la zona con demasiada fuerza, puede rayarse fácilmente.

## Instalación y extracción de módulos de memoria

Si desea incrementar la velocidad del ordenador o mejorar su rendimiento cuando ejecuta diversos programas a la vez, puede instalar módulos de memoria opcionales para aumentar la cantidad de memoria disponible.

Antes de actualizar la memoria del ordenador, consulte Notas sobre la instalación y extracción de módulos de memoria.

Si instala módulos de memoria en dos ranuras o más, se habilita el modo de doble canal para tener un mejor rendimiento.

El tipo de módulo y la cantidad de memoria instalada en el ordenador pueden variar en función del modelo.

1. Apague el ordenador VAIO y los dispositivos periféricos, desconecte el cable de alimentación y todos los cables de conexión y extraiga el paquete de batería.

   Consulte Extracción del paquete de batería para obtener información sobre la extracción del paquete de batería.

2. Espere un poco hasta que el ordenador VAIO se enfríe.

   Las partes internas del ordenador VAIO pueden estar calientes justo después de apagarlo. Tenga cuidado e intente evitar quemaduras mientras manipula el ordenador VAIO en este estado.

3. Coloque un trapo limpio en una superficie plana y nivelada y ponga el ordenador VAIO encima tal como se muestra abajo. Quite los tornillos con un destornillador de estrella para abrir la tapa del compartimento del módulo de memoria.

   Las ubicaciones de los tornillos se indican con flechas en la ilustración siguiente.

   En algunos modelos, se utilizan tornillos cautivos para fijar la tapa del compartimento del módulo de memoria, de modo que no se pueden separar de la tapa.

   Una película protectora situada bajo la tapa protege el módulo de memoria. Levante la película al instalar o extraer el módulo de memoria.

   Tenga cuidado de no levantarla demasiado para que no se despegue ni se doble.

4. Toque un objeto metálico para descargar la electricidad estática.

   No toque ninguna parte metálica del interior del ordenador VAIO.

5. Si no hay ninguna ranura libre, extraiga el módulo de memoria que haya instalado. Tire de las palancas en la dirección de las flechas para liberar el módulo en diagonal (1) y, a continuación, tire del módulo en la dirección de la flecha (2).

6. Saque el nuevo módulo de memoria de su bolsa antiestática.
7. Sujete el módulo de memoria por los bordes y hágalo deslizar hasta el interior de la ranura del módulo de memoria con el extremo encarado hacia abajo mientras alinea la muesca del módulo con la pequeña proyección de la ranura.

8. Sujete el módulo de memoria por los bordes y empújelo hasta que encaje con un clic, como se muestra en la ilustración.

   Las palancas que hay en ambos lados de la ranura deben quedar encajadas para trabar el módulo. No toque ningún IC (componentes negros) del módulo de memoria.

9. Vuelva a colocar la tapa del compartimento del módulo de memoria y asegúrela con los tornillos que ha quitado en el paso 3.
10. Instale el paquete de batería, conecte todos los cables de conexión y periféricos que desconectó en el paso 1 y encienda el ordenador.
11. Compruebe que la cantidad de memoria del sistema ha cambiado correctamente.

    Si la cantidad de memoria del sistema indicada es correcta, significa que la instalación del módulo de memoria ha sido satisfactoria.

    Para comprobar la información del sistema, consulte Visualización de la información del sistema.

## Notas sobre la instalación y extracción de módulos de memoria

Antes de agregar o quitar módulos de memoria, lea detenidamente las precauciones siguientes.

- El ordenador VAIO y los módulos de memoria utilizan componentes y tecnología de conectores electrónicos de alta precisión. Para evitar que la garantía quede invalidada durante el período de garantía del producto, le recomendamos que:

  - Se ponga en contacto con el distribuidor para instalar un nuevo módulo de memoria.

  - No lo instale usted mismo si no está familiarizado con el procedimiento de mejora de la memoria de un ordenador.

  - No toque los conectores ni abra la tapa del compartimento del módulo de memoria.

- Para obtener asistencia, póngase en contacto con un centro de soporte/servicio Sony autorizado. Para encontrar el centro o el agente más cercano, consulte Acerca del sitio web de asistencia en línea.

- Si instala o extrae módulos de memoria usted mismo, el ordenador VAIO podría dejar de funcionar o causar un accidente por la rotura de la ranura y el módulo, o por un error de conexión. En tal caso, se cobrarían los gastos de la reparación.

- Tenga cuidado de no hacerse daño en las manos o los dedos con los cantos afilados del módulo de memoria, los componentes internos o los cuadros de los circuitos del ordenador VAIO.

- Tenga cuidado de no agarrar ninguno de los cables internos del ordenador VAIO con los dedos porque podrían quedar sueltos o desconectados.

- Si se enciende el ordenador VAIO mientras hay agua u otro líquido en su interior, podría prenderse fuego. Asegúrese de quitar todos los objetos extraños y de colocar la tapa del compartimento del módulo de memoria antes de encender el ordenador VAIO.

- Sony no garantiza que los módulos de memoria de terceros funcionen en su ordenador VAIO. Si desea más información sobre los módulos de memoria de terceros, consulte los distribuidores que correspondan.

- Asegúrese de apagar el ordenador VAIO y los periféricos y desconecte todos los dispositivos conectados y los cables de conexión antes de agregar o quitar módulos de memoria. De no hacerlo, podría producir daños en el módulo de memoria, en el ordenador VAIO o en los dispositivos periféricos.

- Para evitar los daños a los módulos de memoria producidos por descargas electrostáticas, siga las siguientes instrucciones:

  - No trabaje en sitios que produzcan electricidad estática con facilidad, como sobre una alfombra.

  - Antes de instalar o extraer módulos de memoria, toque un objeto de metal externo de su ordenador VAIO para eliminar la electricidad estática. No toque ninguna parte metálica del interior del ordenador.

  - No abra el embalaje del módulo de memoria hasta que esté listo para instalarlo. El embalaje lo protege de las descargas electrostáticas. Para guardar el módulo, cúbralo con una bolsa antiestática o en papel de aluminio.

- Cuando sostenga el módulo de memoria, no toque los chips ni el terminal eléctrico.

- No introduzca un módulo de memoria en la ranura en una dirección errónea. Esto podría causar daños al módulo o a la ranura, o que los cuadros de los circuitos prendieran fuego.

- Utilice un destornillador que corresponda al tamaño del tornillo (como un minidestornillador).

- No quite ni afloje los tornillos que no se especifica que se deban quitar.

## Carga de un dispositivo USB

Puede cargar un dispositivo USB mientras el ordenador VAIO está apagado, en modo Hibernar, en modo Suspender o habilitando la configuración de carga USB.

Cambie la configuración cuando el dispositivo USB no esté conectado al puerto USB compatible con la carga de USB.

1. Inicie VAIO Control Center y seleccione Hardware. (Consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos para iniciar VAIO Control Center.)
2. Habilite el valor Carga por USB (USB Charging).
3. Conecte un dispositivo USB al puerto USB que tiene la marcaalrededor.

   Si la carga no se inicia a pesar de haber conectado el dispositivo USB al puerto USB compatible con la carga USB, desconecte el dispositivo y vuelva a conectarlo.

#### Nota

- Con la configuración de carga USB activada, el consumo de energía cuando el ordenador VAIO está apagado o en modo Hibernar o Suspender aumenta debido a que suministra energía al puerto USB incluso cuando no hay conectado ningún dispositivo USB al puerto.

- Cuando la configuración de carga USB esté habilitada, no podrá usar la función de reanudación remota en el dispositivo USB conectado al puerto USB compatible con la carga USB.

#### Sugerencia

- La configuración de carga USB está deshabilitada de forma predeterminada.

## ¿Cómo conectar un dispositivo USB?

Puede conectar al ordenador VAIO un dispositivo USB (Universal Serial Bus), como un ratón, una disquetera, un altavoz o una impresora.

Puede que deba instalar el controlador del dispositivo USB cuando lo conecte.

Consulte el manual que acompaña al dispositivo para obtener más información.

1. Elija el puerto USB () que prefiera utilizar.
2. Enchufe el cable USB del dispositivo () (no suministrado) en el puerto USB.

#### Nota

- Tal vez deba instalar el controlador suministrado con el dispositivo USB para poder utilizarlo. Consulte el manual que acompaña al dispositivo USB para obtener más información.

- Para imprimir documentos, asegúrese de que la impresora USB sea compatible con su versión de Windows.

- Antes de desconectar los altavoces USB del ordenador VAIO, detenga la reproducción de DVD o música, o bien apague el ordenador. Si desconecta los altavoces USB durante la reproducción, podría provocar un fallo de funcionamiento.

  Para obtener información sobre cómo quitar un dispositivo USB, consulte el manual que acompaña al dispositivo.

- Para evitar que se dañen el ordenador VAIO y/o los dispositivos USB, tenga en cuenta lo siguiente:

  - Cuando mueva el ordenador VAIO con dispositivos USB conectados, evite cualquier golpe o impacto sobre los puertos USB.

  - No ponga el ordenador VAIO en una bolsa ni en una maleta de transporte con dispositivos USB conectados.

#### Sugerencia

- Los puertos USB del ordenador VAIO cumplen con las normas USB 2.0 y/o USB 3.0.

  Los puertos USB compatibles con el estándar USB 3.0 se identifican mediante su color azul.

- Además de los modos de transferencia norma USB 2.0, la norma USB 3.0 especifica el siguiente modo de transferencia:

  - SuperSpeed: Velocidad de transferencia de 5 Gbps.

## Extracción de tarjetas de memoria SD

Este tema explica cómo extraer una tarjeta de memoria SD.

1. Busque la ranura para tarjetas de memoria SD.
2. Abra el Equipo.

   Para abrir el Equipo, consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos.

3. Haga clic con el botón derecho en el icono de la tarjeta de memoria SD y seleccione Expulsar.
4. Empuje la tarjeta de memoria SD hacia el ordenador VAIO y suelte.
5. Extraiga la tarjeta de memoria SD de la ranura.

## Inserción de tarjetas de memoria SD

El ordenador VAIO está equipado con una ranura para tarjeta de memoria SD. Puede utilizar esta ranura para transferir datos entre cámaras digitales, cámaras de grabación de vídeo, reproductores de música y otros dispositivos de audio/vídeo.

La ranura para tarjeta de memoria SD del ordenador es compatible con las tarjetas de memoria siguientes:

- Tarjeta de memoria SD

- Tarjeta de memoria SDHC

- Tarjeta de memoria SDXC

Para insertar una tarjeta de memoria SD siga los pasos que se indican a continuación.

1. Busque la ranura para tarjetas de memoria SD.
2. Sostenga la tarjeta de memoria SD con la flecha apuntando hacia la ranura y deslícela cuidadosamente en ella hasta que encaje con un clic.

El icono de la tarjeta de memoria SD aparecerá en la ventana Equipo cuando la tarjeta se haya insertado en la ranura.

#### Nota

- Asegúrese de no insertar una tarjeta de memoria SD en la orientación incorrecta. Si la inserta a la fuerza en la ranura con una orientación incorrecta, puede que se dañe la ranura. Consulte el manual que acompaña a la tarjeta de memoria SD para obtener más información.

- El icono de la tarjeta de memoria SD no aparecerá en la ventana Equipo hasta que se haya insertado en la ranura.

#### Sugerencia

- Para abrir la ventana Equipo, consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos.

- La primera vez que introduzca la tarjeta de memoria SD en la ranura, es posible que se le solicite que instale un controlador. Si se le indica, siga las instrucciones en pantalla para instalarlo.

## Notas sobre el uso de tarjetas de memoria SD

Antes de utilizar tarjetas de memoria SD, lea las precauciones siguientes para utilizarlas correctamente.

- Mantenga las tarjetas de memoria SD fuera del alcance de los niños. Existe el riesgo de que se las traguen.

- No toque el conector de las tarjetas de memoria SD con los dedos ni con ningún objeto metálico.

- Las tarjetas de memoria SD contienen componentes electrónicos delicados. Evite golpearla, doblarla y dejarlas caer.

- No desarme ni modifique las tarjetas de memoria SD.

- No moje las tarjetas de memoria SD.

- No ulas tilice ni guarde en lugares expuestos a:

  - Temperaturas extremadamente altas, por ejemplo, en un coche aparcado al sol

  - Luz solar directa

  - Humedad elevada o sustancias corrosivas

  - Polvo excesivo

- No intente insertar una tarjeta de memoria ni un adaptador de tarjeta de memoria de otro tipo en la ranura para tarjeta de memoria SD. Las tarjetas y los adaptadores incompatibles pueden quedarse atascados en la ranura y provocar daños al ordenador VAIO.

- No se pueden escribir datos en una tarjeta de memoria SD protegida frente a escritura.

- Se recomienda realizar una copia de seguridad de los datos importantes.

- Puede que se pierdan o dañen los datos almacenados:

  - Si quita la tarjeta de memoria SD o apaga el ordenador VAIO mientras se están leyendo o escribiendo datos en la tarjeta de memoria SD.

  - Si utiliza una tarjeta de memoria SD en un lugar en el que haya electricidad estática o ruido eléctrico que puedan interferir con la tarjeta.

- Cuando transporte una tarjeta de memoria SD, asegúrese de hacerlo en su funda para evitar la electricidad estática.

- Antes de usar una tarjeta de memoria SD con un dispositivo distinto a un ordenador, como una cámara digital o un reproductor de audio portátil, formatee (inicialice) la tarjeta de memoria SD con el dispositivo.

  Es posible que algunos dispositivos no admitan el formato de archivo de los ordenadores y muestren un mensaje que recomienda formatear la tarjeta de memoria SD. En este caso, copie los datos de la tarjeta en el ordenador VAIO y formatéela con el dispositivo. Al formatear se eliminarán todos los datos de la tarjeta de memoria SD.

  Consulte el manual que acompaña al dispositivo para obtener más información.

- No introduzca objetos extraños en la ranura de tarjetas de memoria SD.

- La ranura de tarjetas de memoria SD solo se puede utilizar para leer o escribir en dispositivos de tarjetas de memoria compatibles, y para ninguna otra finalidad.

- Se ha comprobado la compatibilidad del ordenador VAIO con las tarjetas de memoria SD (hasta 2 GB), con las tarjetas de memoria SDHC (hasta 32 GB) y con las tarjetas de memoria SDXC (hasta 128 GB) a fecha de mayo de 2013. Sin embargo, no se garantiza la compatibilidad de todas las tarjetas de memoria SD, SDHC o SDXC con el ordenador.

- La ranura para tarjeta de memoria SD del ordenador VAIO no es compatible con la función de protección de copyright de la tarjeta de memoria SD, la tarjeta de memoria SDHC y la tarjeta de memoria SDXC.

- Algunos tipos de tarjetas de memoria SD, como las que incorporan UHS (función de transferencia de datos de alta velocidad), pueden alcanzar temperaturas muy elevadas debido al acceso continuo a las tarjetas de memoria. En estos casos, espere hasta que la tarjeta de memoria se enfríe para extraerla.

## Creación de particiones

En este tema se describe cómo crear particiones.

#### Nota

- Si reduce el volumen de partición de la unidad C:, es posible que no pueda crear medios de recuperación o completar el proceso de recuperación correctamente si no hay espacio libre suficiente en el dispositivo de almacenamiento incorporado.

1. Abra el Panel de control, seleccione Sistema y seguridad y, a continuación, Crear y formatear particiones del disco duro en Herramientas administrativas. (Consulte Apertura de Panel de control para abrir el Panel de control).

   Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, seleccione Sí.

2. Haga clic con el botón derecho en la unidad C: y seleccione Reducir volumen.
3. Escriba el tamaño de la partición que desea crear en Tamaño del espacio que desea reducir, en MB: y seleccione Reducir.
4. Haga clic con el botón derecho en No asignado y seleccione Nuevo volumen simple.
5. Siga las instrucciones de la pantalla.

#### Sugerencia

- Si ha iniciado sesión en el ordenador VAIO como usuario estándar, es posible que deba escribir un nombre y una contraseña de administrador.

## Creación de otras unidades (modificación de las particiones)

Las particiones son áreas divididas en el dispositivo de almacenamiento integrado. La división del dispositivo de almacenamiento integrado en distintas particiones puede tener varias ventajas, como separar los archivos del sistema de los archivos de datos.

El ordenador VAIO solo tiene una partición (unidad C:) como configuración predeterminada de fábrica.

Si desea almacenar datos en otra partición, como la unidad D:, cambie el tamaño de la partición y cree otra nueva.

Para obtener más información sobre la creación de particiones, consulte Creación de particiones.

#### Sugerencia

- Algunos modelos pueden tener una unidad D: como configuración predeterminada de fábrica.

## Escritura de caracteres con operaciones de la pantalla táctil (modelos equipados con pantalla táctil)

Puede utilizar el Teclado táctil en pantalla con operaciones de la pantalla táctil para escribir texto.

1. Abra el escritorio y seleccione(el icono del Teclado táctil) en el área de notificación del escritorio. (Consulte Apertura de Escritorio para abrir el escritorio.)

#### Sugerencia

- El Teclado táctil aparece automáticamente en la pantalla al tocar un campo de texto.

## Notas sobre el empleo de la pantalla táctil (modelos equipados con pantalla táctil)

Antes de utilizar la pantalla táctil, lea las precauciones siguientes para un uso correcto.

- No presione la pantalla táctil con fuerza.

  Unos ligeros toques bastan, puesto que el ordenador VAIO está equipado con una pantalla táctil capacitiva.

- No emplee objetos que no sean los dedos para utilizar la pantalla táctil.

  Podría resultar dañada o producirse un fallo de funcionamiento. Asegúrese de tocar la pantalla únicamente con el dedo.

- Es posible que la pantalla táctil no funcione correctamente si enciende el ordenador VAIO mientras toca la pantalla o si el ordenador está afectado por ondas electromagnéticas durante el proceso de arranque. En dicho caso, reinicie el ordenador.

- Es posible que la pantalla táctil no funcione durante unos segundos después de volver el ordenador VAIO al modo Normal desde el modo Suspender. En ese caso, espere unos momentos antes de usar la pantalla táctil.

- Mantenga limpia la pantalla táctil para que la sensibilidad de toque sea óptima. La suciedad puede provocar daños o una avería.

## Acerca de la pantalla táctil (modelos equipados con pantalla táctil)

La pantalla táctil permite la interacción directa con el ordenador VAIO mediante los dedos. En ella se pueden realizar distintos movimientos.

El ordenador VAIO admite la interacción multitáctil.

#### Nota

- El ordenador VAIO está equipado con una pantalla táctil capacitiva. Cuando lo utilice, tenga en cuenta las siguientes características de dicha pantalla.

  - La pantalla táctil no funciona si se toca con las uñas o si se llevan guantes.

  - Si el punteo desencadena una operación accidental, asegúrese de que no haya otras partes del cuerpo en contacto con la pantalla táctil.

  - La superficie de la pantalla táctil puede calentarse. Esto es normal y no indica una avería.

  - La superficie de la pantalla táctil, a pesar de ser de cristal templado, puede sufrir daños. Trátela con el debido cuidado. En caso de rotura, puede dividirse en pequeños fragmentos granulares que podrían causar heridas.

    No deje caer la pantalla táctil ni la someta a impactos fuertes. No raye la superficie. Cualquier grieta de la superficie puede hacer que el cristal se rompa.

  - En la fábrica se puede colocar una película protectora a la pantalla LCD. Retire dicha película antes de utilizar el ordenador; de lo contrario, es posible que la pantalla táctil no funcione correctamente.

  - Algunas aplicaciones no admiten operaciones con la pantalla táctil.

## Cómo utilizar la pantalla táctil (modelos equipados con pantalla táctil)

Para manejar el ordenador VAIO, puede puntear en la pantalla táctil o realizar un sencillo movimiento con los dedos.

### Operaciones básicas

#### Para hacer clic (puntear)

Puntee una vez en la pantalla táctil con un dedo. Puede seleccionar un botón, como Aceptar y Cancel, o un elemento de un menú si puntea en él.

#### Para hacer doble clic (hacer doble punteo)

Puntee dos veces en la pantalla táctil en una rápida sucesión con un dedo.

Puede iniciar una aplicación, como un procesador de texto o un programa de hoja de cálculo, o abrir un archivo si hace un doble punteo en su icono.

#### Para arrastrar

Coloque un dedo sobre el punto deseado de la pantalla táctil y deslícelo. Puede mover un archivo o cambiar el tamaño de la ventana con este movimiento.

#### Para arrastrar y colocar

Toque el icono del archivo deseado, deslícelo al icono de otra carpeta, ventana o aplicación y levante el dedo. Puede mover o copiar un archivo con este movimiento.

### Operaciones avanzadas

Basta con realizar un sencillo movimiento de los dedos sobre la pantalla táctil para manejar el ordenador VAIO.

La respuesta a un movimiento varía según la aplicación.

#### Para hacer clic con el botón derecho (mantener el toque)

Mantenga el toque en el punto deseado de la pantalla táctil durante unos segundos y levante el dedo. Según el punto que toque, aparecerán distintos menús.

#### Para desplazarse

Toque y deslice una zona desplazable de una ventana, por ejemplo una de Internet Explorer. También puede arrastrar el control deslizante de la barra de desplazamiento vertical de la ventana seleccionada para desplazarla.

#### Para acercar o alejar una imagen como una fotografía (zoom)

Ponga dos dedos sobre la pantalla táctil para acercar o alejar una imagen, como una fotografía de Fotos. Abra los dedos para acercar o ciérrelos para alejar.

#### Para girar una imagen como una fotografía (girar)

Coloque dos dedos sobre la pantalla táctil y deslícelos en círculos para girar una imagen, como una fotografía. En función de las aplicaciones que utilice no podrá girar las imágenes.

#### Para seleccionar pasando el dedo

Deslice el dedo un poco en la dirección en la que la pantalla no se desplace.

Puede seleccionar un elemento, como el mosaico de una aplicación o una imagen.

## Creación de particiones

En este tema se describe cómo crear particiones.

#### Nota

- Si reduce el volumen de partición de la unidad C:, es posible que no pueda crear medios de recuperación o completar el proceso de recuperación correctamente si no hay espacio libre suficiente en el dispositivo de almacenamiento incorporado.

1. Abra el Panel de control, seleccione Sistema y seguridad y, a continuación, Crear y formatear particiones del disco duro en Herramientas administrativas. (Consulte Apertura de Panel de control para abrir el Panel de control).

   Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario, seleccione Sí.

2. Haga clic con el botón derecho en la unidad C: y seleccione Reducir volumen.
3. Escriba el tamaño de la partición que desea crear en Tamaño del espacio que desea reducir, en MB: y seleccione Reducir.
4. Haga clic con el botón derecho en No asignado y seleccione Nuevo volumen simple.
5. Siga las instrucciones de la pantalla.

#### Sugerencia

- Si ha iniciado sesión en el ordenador VAIO como usuario estándar, es posible que deba escribir un nombre y una contraseña de administrador.

## Creación de otras unidades (modificación de las particiones)

Las particiones son áreas divididas en el dispositivo de almacenamiento integrado. La división del dispositivo de almacenamiento integrado en distintas particiones puede tener varias ventajas, como separar los archivos del sistema de los archivos de datos.

El ordenador VAIO solo tiene una partición (unidad C:) como configuración predeterminada de fábrica.

Si desea almacenar datos en otra partición, como la unidad D:, cambie el tamaño de la partición y cree otra nueva.

Para obtener más información sobre la creación de particiones, consulte Creación de particiones.

#### Sugerencia

- Algunos modelos pueden tener una unidad D: como configuración predeterminada de fábrica.

## Desactivación de NFC/Funciones con un solo toque (modelos compatibles con NFC)

Se puede desactivar NFC/Funciones con un solo toque siguiendo los pasos que se indican a continuación.

1. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los acceso.)
2. Seleccione Cambiar configuración de PC en la esquina inferior derecha.
3. Seleccione Inalámbrico en el panel izquierdo de la pantalla Configuración.
4. Cambie el valor de NFC de Dispositivos inalámbricos por Desactivado.

#### Sugerencia

- Para usar NFC/Funciones con un solo toque, cambie Modo de avión a Desactivado y la configuración de NFC en Dispositivos inalámbricos a Activado.

- Cuando el Modo de avión está Desactivado, la configuración de función inalámbrica está activada.

- Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows) para obtener más información sobre el Modo de avión.

## Información acerca de Funciones con un solo toque (modelos admitidos por NFC)

Funciones con un solo toque son funciones originales de Sony que usan NFC.

Solo tiene que tocar dos dispositivos compatibles con Funciones con un solo toque para establecer fácilmente la comunicación, sin complicadas configuraciones.

## Uso de NFC/Funciones con un solo toque (modelos equipados con NFC)

Conecte fácilmente dispositivos compatibles con las funciones NFC/Funciones con un solo toque al ordenador VAIO simplemente tocando el ordenador con el dispositivo.

1. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
2. Seleccione Cambiar configuración de PC en la esquina inferior derecha.
3. Seleccione Inalámbrico en el panel izquierdo de la pantalla Configuración.
4. Cambie Modo de avión por Desactivado y el valor de NFC de Dispositivos inalámbricos por Activado.
5. Cuando toque el ordenador VAIO (Partes y controles de la parte frontal) con un dispositivo compatible con NFC/Funciones con un solo toque, asegúrese de enfrentar las marcas táctiles de cada dispositivo.

   En el momento en que se reconozca el dispositivo aparecerá un mensaje.

   Siga las instrucciones en pantalla.

#### Sugerencia

- Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows) para obtener más información sobre el Modo de avión.

- Tal vez deba cambiar la configuración del dispositivo en función del dispositivo compatible con NFC/Funciones con un solo toque que se utilice. Para obtener información detallada, consulte el manual que acompaña a dicho dispositivo.

## Notas sobre NFC/Funciones con un solo toque (modelos equipados con NFC)

Antes de utilizar el NFC/Funciones con un solo toque, lea detenidamente las siguientes precauciones para su correcto uso.

- En algunos países o regiones, el uso de NFC/Funciones con un solo toque puede estar restringido por normativas locales.

- Si necesita deshabilitar urgentemente NFC/Funciones con un solo toque, apague el ordenador VAIO.

## Información acerca de NFC (modelos admitidos por NFC)

Near Field Communication (NFC) es una tecnología inalámbrica de corto alcance.

La distancia de comunicación de NFC es de aproximadamente 10 cm.

## Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows

Se puede abrir Ayuda y soporte técnico de Windows siguiendo estos pasos.

1. Abra los accesos y seleccione el accesoBuscar. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
2. Seleccione Aplicaciones ().
3. Introduzca “Ayuda y soporte técnico” en el cuadro de búsqueda ().
4. Seleccione Ayuda y soporte técnico ().

## Control del estado de energía del ordenador VAIO (Modo suspender/Apagar)

De forma predeterminada, el ordenador VAIO entra automáticamente en el modo Suspender después de un cierto tiempo de inactividad.

En el modo Suspender, el ordenador conservará su actual estado, incluyendo los datos con los que se esté trabajando, mientras se toma un descanso.

Consulte Utilización del modo Suspender para ver más información sobre modo Suspender.

#### Cuando no se utilice el ordenador VAIO durante un tiempo

Para evitar la pérdida de datos que no se hayan guardado, siga estos pasos para apagar el ordenador VAIO.

1. Guarde los datos y cierre todas las aplicaciones en ejecución.
2. Apague los periféricos conectados al ordenador VAIO.
3. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
4. SeleccioneIniciar/Apagar y Apagar.

   Después de un breve espacio de tiempo, el ordenador VAIO se apagará automáticamente. Si el ordenador está equipado con el indicador de encendido, la luz verde de éste se apagará.

   Si el ordenador VAIO está equipado con el indicador de encendido, asegúrese de que esté apagado antes de cerrar la tapa de la pantalla LCD.

#### Nota

- Si apaga el ordenador de forma incorrecta, puede provocar la pérdida de los datos no guardados o un mal funcionamiento del ordenador VAIO.

- Para desconectar el ordenador VAIO completamente de una fuente de alimentación de CA, apague el ordenador y desenchufe el cable de alimentación de la toma de CA.

#### Sugerencia

- Si se selecciona Apagar mientras se mantiene pulsada la tecla Shift en el paso 4, se puede poner el ordenador VAIO en el estado de consumo mínimo de energía (modo ACPI S5). En este caso, la función de inicio rápido queda temporalmente deshabilitada en el siguiente arranque.

## Reinicio del ordenador VAIO

Después de cambiar la configuración del ordenador VAIO o instalar alguna aplicación, puede ser necesario reiniciarlo.

1. Guarde los datos y cierre todas las aplicaciones en ejecución.
2. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
3. SeleccioneIniciar/Apagar y Reiniciar.
   El ordenador VAIO se reiniciará.

## Utilización del modo Suspender

En el modo Suspender, puede dejar el ordenador VAIO conservando su estado, incluidos los datos con los que se esté trabajando.

#### Para activar el modo Suspender

1. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)

2. SeleccioneIniciar/Apagar y Suspender.

   Si el ordenador VAIO está equipado con el indicador de encendido, se apagará cuando entre en el modo Suspender (con la configuración predeterminada).

#### Para volver al modo Normal

1. Pulse el botón(Iniciar/Apagar).

#### Nota

- Tenga en cuenta que si mantiene pulsado el botón(Iniciar/Apagar) durante más de 4 o 10 segundos, el ordenador VAIO se apagará automáticamente. Esto provocará que se borren todos los datos que no haya guardado.

- De forma predeterminada, el ordenador VAIO entra automáticamente en el modo Hibernar cuando el nivel del paquete de batería es bajo. No obstante, según las condiciones de funcionamiento, es posible que el ordenador no entre en el modo Hibernar.

  Si ocurre eso y el paquete de batería se está agotando, el ordenador se apagará y se perderán los datos sin guardar.

  Cuando el ordenador esté utilizando la batería, guarde los datos con frecuencia.

- Antes de mover el ordenador VAIO, asegúrese de que esté apagado para evitar impactos o vibraciones en la unidad de disco duro en ejecución. Si el ordenador está equipado con el indicador de encendido, asegúrese de que está completamente apagado.

#### Sugerencia

- De forma predeterminada, el ordenador VAIO pasa automáticamente al modo Suspender al cabo de cierto tiempo de inactividad cuando está conectado a una fuente de alimentación de CA.

- Las operaciones siguientes también hacen que el ordenador VAIO pase al modo Suspender.

  - Pulse el botón(Iniciar/Apagar) (con la configuración predeterminada).

  - Cierre la tapa de la pantalla LCD. El ordenador entrará en el modo Suspender después de unos segundos.

- Puede restaurar el ordenador VAIO del modo Suspender al modo Normal abriendo la tapa de la pantalla LCD.

  Para cambiar la acción cuando se abre o se levanta la pantalla LCD, inicie VAIO Control Center y cambie la configuración en Alimentación y batería (Power and Battery). Para iniciar VAIO Control Center, consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos.

## Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows

Se puede abrir Ayuda y soporte técnico de Windows siguiendo estos pasos.

1. Abra los accesos y seleccione el accesoBuscar. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)
2. Seleccione Aplicaciones ().
3. Introduzca “Ayuda y soporte técnico” en el cuadro de búsqueda ().
4. Seleccione Ayuda y soporte técnico ().

## Información acerca de este manual

Le damos la enhorabuena por adquirir este ordenador VAIO(R).

### Acerca de la configuración del ordenador VAIO

Para informarse sobre la configuración del ordenador VAIO, visite el sitio web de asistencia en línea de Sony. Consulte Acerca del sitio web de asistencia en línea para obtener más información.

Es posible que su ordenador VAIO no cuente con algunas características, opciones y elementos.

#### Características

Las características disponibles dependen del modelo o de las opciones seleccionadas. No todas las características descritas en este manual están disponibles en su modelo.

#### Ilustraciones

Las ilustraciones, fotografías o capturas de pantalla de este manual pueden tener una apariencia ligeramente distinta según el modelo o las opciones que haya seleccionado.

#### Aplicaciones

Las aplicaciones preinstaladas pueden variar en función del modelo o de las opciones seleccionadas. Puede que las aplicaciones descritas en este manual no estén preinstaladas en su ordenador VAIO.

### Manuales suministrados

Los siguientes manuales se suministran con su ordenador VAIO.

#### Documentación en pantalla

- Guía del usuario - Versión de introducción (Bienvenido)

  Un manual preinstalado con información limitada sobre su ordenador VAIO que se centra en la asistencia y la conexión a Internet. La Guía del usuario - Versión de introducción ha sido reemplazada por una versión completa de la Guía del usuario (este manual) después de la actualización.

- Guía del usuario (este manual)

  Información general e instrucciones de funcionamiento sobre el ordenador VAIO, incluyendo información de asistencia y solución de problemas.

  Seleccione el elemento que desea comprobar en el panel de navegación situado a la izquierda, a continuación, la palabra clave en el panel derecho. Se mostrará la lista de temas relacionados con la palabra clave. Si no puede encontrar el tema que está buscando, seleccione Lista de temas para mostrar todos los temas de esta Guía del usuario o introduzca la palabra clave en el cuadro de búsqueda situado en la parte superior de cada página.

#### Documentación impresa

- Guía de inicio rápido

  Guía sobre cómo realizar la configuración y empezar con el ordenador VAIO.

- Guía de recuperación, copia de seguridad y solución de problemas

  Información sobre cómo recuperar y hacer una copia de seguridad del ordenador VAIO, así como información sobre la solución de problemas.

- Normas de seguridad e información de asistencia

  Lea atentamente antes de activar las funciones inalámbricas como la tecnología LAN inalámbrica y BLUETOOTH.

#### Otras referencias

- Ayuda y soporte técnico de Windows

  Un recurso completo con consejos prácticos, tutoriales y demostraciones con los que aprenderá a utilizar el ordenador VAIO.

  Para abrir Ayuda y soporte técnico de Windows, consulte Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows.

- Archivos de ayuda de las aplicaciones

  Los archivos de ayuda de las aplicaciones pueden estar incluidos con las aplicaciones preinstaladas en su ordenador VAIO. Es posible que pueda acceder a los archivos de ayuda desde el menú de ayuda.

### Aviso

- Copyright 2013 Sony Corporation. Todos los derechos reservados.

- Este manual y el software aquí descrito no pueden, ni en su totalidad ni en parte, ser reproducidos, traducidos o convertidos a un formato legible por máquina, sin el consentimiento previo por escrito.

- Sony Corporation no ofrece garantía alguna con respecto a este manual, el software, o cualquier otra información aquí contenida, y por el presente rechaza expresamente cualquier garantía implícita o comerciabilidad o capacidad para un propósito particular con respecto a este manual, el software o cualquier otra información. En ninguna circunstancia Sony Corporation incurrirá en responsabilidad alguna por daños incidentales, trascendentales o especiales, tanto si se basan en fraudes, contratos, u otros, que surjan o guarden relación con este manual, el software, u otra información aquí contenida o por el uso que se le dé.

- En el manual no se han especificado las marcas (TM) o (R).

- Sony Corporation se reserva el derecho de realizar cambios sin previo aviso en este manual o en la información aquí contenida.

- El software descrito en este documento se rige por los términos de un acuerdo de licencia de usuario independiente.

- Sony Corporation no se responsabiliza y no realizará ningún tipo de compensación por la pérdida de grabaciones realizadas en su ordenador VAIO, en soportes de grabación externos o en dispositivos de grabación, o de cualquier pérdida relevante, incluidas las grabaciones que no se hayan podido realizar debido a motivos como fallos en el equipo, o cuando el contenido se haya perdido o dañado como resultado de un fallo en el ordenador o una reparación del mismo. Sony Corporation no restaurará, recuperará ni replicará el contenido grabado en el ordenador, en soportes de grabación externos o en dispositivos de grabación en ningún caso.

- Las funciones y especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso.

## Comprobación de los elementos suministrados

Compruebe todos los elementos empaquetados con el producto antes de usarlos.

Adaptador de CA

Cable de alimentación

Paquete de batería*

*En el momento de la entrega, el paquete de batería está instalado en el ordenador.

#### Sugerencia

- No se incluyen medios de recuperación porque el ordenador VAIO se puede recuperar a partir de los datos almacenados en la unidad de disco duro o SSD. Consulte Recuperación a partir del área de recuperación para obtener más información.

## Actualización del ordenador VAIO

Asegúrese de actualizar el ordenador VAIO instalando las siguientes aplicaciones para mejorar su eficacia, seguridad y funcionalidad.

#### Nota

- Para realizar la configuración de la actualización, el ordenador VAIO deberá estar conectado a Internet.

#### Windows Update

Windows Update le permite hacer que su ordenador VAIO sea más estable.

1. Abra los accesos y seleccione el accesoBuscar. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)

2. Seleccione Configuración y escriba “Windows Update” en el cuadro de búsqueda.

3. Seleccione Windows Update en la lista y siga las instrucciones en pantalla para finalizar las actualizaciones.

#### VAIO Update

VAIO Update le avisa automáticamente cuando hay nuevas actualizaciones disponibles en Internet y las descarga e instala en el ordenador VAIO.

1. Inicie VAIO Update y siga las instrucciones en pantalla. (Consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos para iniciar VAIO Update.)

#### Para actualizar aplicaciones de la Tienda Windows

Asegúrese de actualizar la aplicación Tienda Windows. Si se necesita una actualización, aparecerá un número en el icono Tienda de la pantalla Inicio.

1. Seleccione el icono Tienda para abrirlo.

2. Seleccione Actualizaciones en la parte superior derecha de la pantalla.

   El número del paréntesis muestra el número de programas que puede usar.

3. Marque las aplicaciones que desee actualizar y, a continuación, seleccione Instalar.

   Para actualizar las aplicaciones más tarde, desmárquelas.

## Preparación de un ambiente de trabajo adecuado

Se describe dónde situar o no situar el ordenador VAIO, así como las instrucciones ergonómicas.

### Dónde situar el ordenador VAIO

Cuando sitúe el ordenador VAIO, asegúrese de que:

- Tiene un acceso fácil a la fuente de alimentación y a los puertos necesarios.

- Deja suficiente espacio al alrededor del ordenador.

- El ordenador está situado en una superficie plana suficientemente amplia y que puede ponerse de cara a la pantalla del ordenador para utilizarlo.

- Puede situar el ordenador delante de usted, de modo que pueda adoptar una postura erguida y mantener los antebrazos paralelos al suelo.

### Dónde no situar el ordenador VAIO

El hecho de situar el ordenador VAIO en una ubicación poco apropiada puede causar daños y averías. No coloque el ordenador en un lugar expuesto a:

- Luz solar directa

- Elementos o fuentes magnéticas

- Fuentes de calor, como los equipos de calefacción

- Polvo excesivo

- Alta humedad

- Poca ventilación

#### Nota

- El área del alrededor de la rejilla de ventilación puede ponerse muy caliente mientras el ordenador VAIO está en funcionamiento. Tenga cuidado si va a tocar esa zona.

- No sitúe ningún objeto cerca de la rejilla de ventilación que pueda bloquear la circulación de aire.

#### Sugerencia

- El ordenador VAIO utiliza señales de radio de alta frecuencia y puede causar interferencias en la recepción de radio o de televisor. Si esto ocurre, cambie el ordenador de sitio y colóquelo a una distancia lo suficientemente alejada de la radio o del televisor.

### Consideraciones ergonómicas

Siempre que sea posible, debe intentar tener en cuenta las consideraciones ergonómicas siguientes.

#### Mobiliario y postura

Siéntese en una silla que tenga un respaldo adecuado. Ajuste la altura de la silla de forma que los pies reposen en el suelo. Un reposapiés puede resultarle cómodo.

Siéntese en una postura relajada, erguida y evite agacharse hacia adelante o echarse demasiado hacia atrás.

#### Ángulo de visión de la pantalla

Utilice la función de inclinación de la pantalla para encontrar la mejor posición. Cuando se siente delante de la pantalla del ordenador VAIO, asegúrese de que la pantalla esté al nivel de los ojos o ligeramente por debajo. También puede ajustar el nivel de brillo de la pantalla.

Puede reducir la tensión en los ojos y la fatiga muscular ajustando el nivel de brillo de la pantalla hasta la posición adecuada.

#### Iluminación

Elija una ubicación donde las lámparas y ventanas no causen resplandor ni se reflejen en la pantalla del ordenador. Utilice iluminación indirecta para evitar puntos brillantes en la pantalla del ordenador. Una iluminación adecuada aumenta el confort y la eficacia en el trabajo.

#### Nota

- Cuando ajuste el ángulo de visión de la pantalla, no ejerza presión sobre el ordenador VAIO. De este modo, no habrá riesgo de daños mecánicos.

#### Sugerencia

- Se pueden aplicar las mismas consideraciones cuando utilice una pantalla externa.

### Notas sobre la manipulación del ordenador VAIO

Para evitar averías y desperfectos en el ordenador VAIO, tenga en cuenta las consideraciones siguientes.

- Para evitar sacudidas mecánicas, sitúe el ordenador VAIO con cuidado sobre una superficie plana y nivelada.

- Asegúrese de apagar el ordenador VAIO antes de mover el ordenador. Si mueve el ordenador mientras el ordenador está encendido, el disco duro podría dejar de funcionar correctamente. Antes de mover el ordenador, asegúrese de desconectar todos los cables que tenga conectados.

- No tire ni golpee el ordenador VAIO. Incluso una pequeña sacudida o vibración podría estropear el disco duro.

- No sitúe el ordenador VAIO en una posición inestable.

## Notas sobre el empleo de discos (modelos equipados con unidad de disco óptico)

Tenga en cuenta las notas siguientes cuando utilice discos en el ordenador VAIO.

### Notas sobre la reproducción de discos

- Según el entorno del sistema, es posible que detecte interrupciones en el sonido y/o pérdida de fotogramas durante la reproducción de DVD/BD/AVCHD. Además, es posible que el ordenador VAIO no pueda reproducir algunos discos.

- Al reproducir discos:

  - Se incrementa la carga de la CPU. Para disfrutar de una reproducción uniforme, cierre todas las aplicaciones que se estén ejecutando que no sean la propia aplicación de reproducción.

  - No alterne la salida de pantalla entre la pantalla del ordenador y una pantalla externa.

### Notas sobre la reproducción de discos grabados en otros reproductores

- Es posible que algunos reproductores de CD no puedan leer CD de audio creados con soportes CD-R o CD-RW.

- Algunos reproductores de DVD no pueden leer DVD creados con soportes DVD+R DL, DVD-R DL, DVD+R, DVD+RW, DVD-R, DVD-RW o DVD-RAM.

- Las grabadoras de Blu-ray Disc que solo son compatibles con BD-RE ver.1.0 no pueden reproducir soportes BD-R o BD-RE creados con el ordenador VAIO. (Modelos equipados con unidad Blu-ray Disc con DVD SuperMulti)

### Consejos para una grabación correcta

- No enchufe ni desenchufe cables, como el adaptador de CA o el cable de alimentación, mientras la unidad de disco óptico esté grabando datos en un disco.

- El proceso de grabación puede ser más largo de lo previsto en teoría porque algunas aplicaciones escriben y comprueban los datos de forma simultánea.

- Sony no asume ninguna responsabilidad por pérdidas o daños de ningún tipo provocados por errores de escritura.

## Acerca de los códigos de región (modelos equipados con unidad de disco óptico)

A continuación, se enumeran los códigos de región de DVD que indican las regiones en las que se pueden reproducir soportes DVD.

Puede consultar los códigos de región de los soportes DVD en los siguientes países o regiones.

1. EE.UU., Canadá
2. Europa, Oriente Medio, Sudáfrica, Japón
3. Sudeste Asiático, Taiwán, Corea del Sur, Hong Kong
4. América Central, Sudamérica, México, Australia, Nueva Zelanda
5. África del Norte, Asia, Rusia, Ucrania, Bielorrusia, India
6. China
7. Reservado para un uso futuro
8. Aviones internacionales, barcos de crucero internacionales, salones de conferencias internacionales, etc.

Si es la primera vez que reproduce un vídeo en DVD en el ordenador VAIO, siga estos pasos antes de insertar el disco:

1. Abra Equipo. (Consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos para abrir Equipo).
2. Haga clic con el botón derecho en el icono de la unidad de disco óptico y seleccione Propiedades.
3. Seleccione la ficha Hardware.
4. Seleccione la unidad de disco óptico en la lista Todas las unidades de disco y Propiedades.
5. Seleccione la ficha Región de DVD.
6. Seleccione una región correcta de la lista y Aceptar.

#### Nota

- El código de región solo se puede cambiar un número de veces limitado. Cuando haya superado este número, el código regional de la unidad se asignará permanentemente y no podrá volver a cambiarlo. La reconfiguración del ordenador VAIO no restablece este número.

- La garantía no cubre las anomalías que se produzcan al cambiar los parámetros del código de región de la unidad.

## Manipulación de discos (modelos equipados con unidad de disco óptico)

Lea las precauciones siguientes para proteger los datos almacenados en discos y cuidar correctamente los discos.

- Asegúrese de sujetar el disco por los bordes y el agujero central sin tocar la superficie de grabación (superficie de reproducción), tal como se muestra debajo.

  La presencia de huellas dactilares o polvo en la superficie de un disco puede provocar un error de lectura o escritura. Asegúrese de mantener el disco limpio.

- Sony no asume ninguna responsabilidad por problemas y daños a los discos provocados por etiquetas adhesivas pegadas a los mismos. Consulte con atención el manual suministrado con la aplicación o el papel de etiquetas. El uso de etiquetas es responsabilidad del usuario.

### Para cuidar correctamente los discos

- Para la limpieza normal, sujete el disco por los bordes y utilice un paño suave para limpiar la superficie desde el centro hacia afuera, tal como se muestra a continuación.

- Si el disco está muy sucio, humedezca el paño con agua, escúrralo bien y limpie la superficie del disco desde el centro hacia afuera. Seque la humedad restante con un paño suave y seco.

- No utilice disolventes (como bencina, diluyentes, limpiadores comercializados o pulverizadores antiestáticos) ya que pueden dañar el disco.

## Discos compatibles (modelos equipados con unidad de disco óptico)

En este tema se explican los tipos de soportes que puede reproducir o grabar el ordenador VAIO.

La unidad de disco óptico instalada varía según el modelo adquirido. Consulte las especificaciones antes del uso.

### Para modelos equipados con unidad DVD SuperMulti

La unidad de disco óptico es compatible con la reproducción y grabación de los soportes siguientes:

#### Reproducción y grabación

- CD-R/RW*1

- DVD-R/RW

- DVD+R/RW

- DVD+R DL (doble capa)

- DVD-R DL (capa dual)

- DVD-RAM*2*3

#### Solo reproducción

- CD-ROM

- DVD-ROM

### Para modelos equipados con unidad Blu-ray Disc(TM) con DVD SuperMulti

La unidad de disco óptico es compatible con la reproducción y grabación de los soportes siguientes:

#### Reproducción y grabación

- CD-R/RW*1

- DVD-R/RW

- DVD+R/RW

- DVD+R DL (doble capa)

- DVD-R DL (capa dual)

- DVD-RAM*2*3

- BD-R SL (una sola capa)/DL (capa dual), BD-RE SL/DL*4

- BD-R TL (triple capa), BD-RE TL*5

#### Solo reproducción

- CD-ROM

- DVD-ROM

- BD-ROM

### Para modelos equipados con unidad Blu-ray Disc(TM) ROM con DVD SuperMulti

La unidad de disco óptico es compatible con la reproducción y grabación de los soportes siguientes:

#### Reproducción y grabación

- CD-R/RW*1

- DVD-R/RW

- DVD+R/RW

- DVD+R DL (doble capa)

- DVD-R DL (capa dual)

- DVD-RAM*2*3

#### Solo reproducción

- CD-ROM

- DVD-ROM

- BD-R SL (una sola capa)/DL (capa dual), BD-RE SL/DL*4

- BD-ROM

*1 No se admite la grabación de datos en soportes Ultra Speed CD-RW.

*2 La unidad de disco óptico no admite el cartucho DVD-RAM. Utilice discos sin cartucho o con cartucho extraíble.

*3 No se admite la grabación de datos en soportes DVD-RAM de una sola cara (2,6 GB) compatibles con la versión 1.0 de DVD-RAM. No se admiten soportes DVD-RAM versión 2.2/12X-SPEED DVD-RAM revisión 5.0.

*4 No se admiten soportes de formato BD-RE Disc versión 1.0 ni soportes Blu-ray Disc con cartucho.

*5 Disponible si la unidad de disco óptico admite soportes BDXL(TM). Es posible que algunas aplicaciones no admitan la reproducción o grabación de soportes BD-R TL/BD-RE TL; las aplicaciones preinstaladas varían según el modelo adquirido. Consulte los archivos de ayuda de las aplicaciones para obtener más información. Es posible que otros reproductores no admitan la reproducción de soportes BD R TL/BD-RE TL en los que se hayan grabado datos con el ordenador VAIO. Asegúrese de que el reproductor admite soportes BD R TL/BD-RE TL.

#### Nota

- Es posible que la unidad de disco óptico no admita la grabación o la reproducción de algunos tipos de soporte.

- La unidad de disco óptico no admite la grabación en discos de 8 cm.

- La unidad de disco óptico solo admite discos circulares. No utilice discos de otras formas (estrella, corazón, tarjeta, etc.) ni dañados, ya que podrían provocar una avería del ordenador VAIO.

- Es posible grabar datos con formato DVD-Video en soportes DVD+R (de una sola capa o de capa dual), DVD+RW/DVD-R (de una sola capa o de capa dual) y DVD-RW. Se pueden escribir datos con formato DVD-Video Recording en soportes DVD-R (de una sola capa o de capa dual), DVD-RW y DVD-RAM. Los soportes en los que se pueden escribir datos varían en función de la aplicación de grabación de discos utilizada. Consulte el archivo de ayuda de la aplicación para obtener más información.

- Se recomienda utilizar soportes de la marca Sony: DVD+R, DVD+RW, DVD-R, DVD-RW, CD-R, CD-RW, BD-R o BD-RE.

- No se pueden grabar datos en soportes DVD-RW (escritura 6x), a menos que la unidad de disco óptico admita al menos la grabación 6x para soportes DVD-RW.

- No se pueden grabar datos en soportes DVD+RW (escritura 8x), a menos que la unidad de disco óptico admita al menos la grabación 8x para soportes DVD+RW.

- El ordenador VAIO está diseñado para reproducir discos conformes con el estándar Compact Disc (CD). Los discos DualDisc y algunos discos de música codificados con tecnologías de protección de copyright no cumplen las especificaciones del estándar CD. Por lo tanto, es posible que dichos discos no sean compatibles con el ordenador.

- Cuando compre discos vírgenes o pregrabados para usarlos con el ordenador VAIO, lea con atención las indicaciones del embalaje para asegurarse de que tanto la reproducción como la grabación son compatibles con las unidades de disco óptico del ordenador. Sony NO garantiza la compatibilidad de las unidades de disco óptico VAIO con discos no conformes con el estándar oficial “CD”, “DVD” o “Blu-ray Disc”. EL EMPLEO DE DISCOS NO CONFORMES PUEDE PROVOCAR DAÑOS GRAVES EN EL ORDENADOR VAIO O DAR LUGAR A CONFLICTOS ENTRE APLICACIONES Y CAUSAR EL BLOQUEO DEL SISTEMA.

  Si tiene dudas sobre el formato de los discos, póngase en contacto con el editor del disco pregrabado o con el fabricante del disco virgen.

- El ordenador VAIO tiene que estar conectado a Internet para reproducir soportes DVD-RW, DVD-RAM y DVD-R (de una sola capa o de capa dual) que sean conformes con el estándar CPRM (Content Protection for Recordable Media, protección de contenido para soportes grabables).

- Para grabar, editar o reproducir contenido protegido por copyright, los soportes Blu-ray Disc utilizan la tecnología AACS (Advanced Access Content System, sistema de contenido de acceso avanzado). Debe actualizar la clave AACS para utilizar de forma continua soportes Blu-ray Disc.

- La clave AACS se puede actualizar por Internet. Siga las instrucciones del mensaje que aparezca en la aplicación de grabación, edición o reproducción que utilice. Si no actualiza la clave AACS, es posible que no pueda grabar, editar ni reproducir contenido protegido por copyright.

  Para grabar, editar o reproducir contenido sin protección por copyright, no es necesario actualizar la clave AACS. Puede actualizar la clave AACS de la aplicación de grabación o reproducción de Blu-ray Disc instalada en el ordenador VAIO durante cinco años a partir de la compra. Una vez pasado este período, le informaremos sobre la actualización en el sitio web de soporte técnico.

- La configuración regional es necesaria para determinado contenido de los soportes DVD y BD-ROM Disc. Si la configuración de región de la unidad de disco óptico y la codificación de región del disco no coinciden, la reproducción no es posible.

- A menos que la pantalla externa sea compatible con el estándar HDCP, no puede reproducir ni ver el contenido de soportes Blu-ray Disc protegidos por copyright a través de una conexión HDMI.

- Algunos contenidos Blu-ray Disc pueden restringir la salida de vídeo a una definición estándar o prohibir la salida de vídeo analógico.

## Limpieza del ordenador VAIO/Pantalla LCD

Antes de limpiar el ordenador VAIO, lea las precauciones siguientes para un procedimiento de limpieza adecuado.

#### Cuando limpie el ordenador VAIO

- Apague el ordenador VAIO, desconecte el adaptador de CA y retire el paquete de batería antes de limpiar el ordenador.

- Utilice un paño seco y suave para quitar el polvo y la suciedad del ordenador VAIO.

- Asegúrese de usar un paño suave y seco cuando limpie el ordenador VAIO. Si el ordenador está muy sucio, empañe la superficie del ordenador con el aliento y limpie la suciedad con el paño, o límpielo con un paño ligeramente húmedo y, a continuación, pase un paño seco para secarlo.

- No utilice disolventes como bencina, acetona, alcohol, diluyentes o limpiadores comerciales, ya que pueden dañar la superficie o el recubrimiento del ordenador VAIO.

- Utilice un soplador de aire para quitar el polvo y la suciedad que queda entre las teclas (cubiertas de las teclas). No quite ninguna cubierta de tecla del teclado.

  No utilice una aspiradora, ya que podría provocar una avería.

#### Cuando limpie la pantalla LCD

- Asegúrese de usar un paño suave y seco cuando limpie el ordenador VAIO. Si la pantalla LCD está muy sucia, empañe la superficie de la pantalla LCD con el aliento y limpie la suciedad con el paño, o límpiela con un paño ligeramente húmedo y, a continuación, pase un paño seco para secarlo.

- No utilice disolventes como bencina, acetona, alcohol, diluyentes o limpiadores comerciales, ya que pueden dañar la superficie de la pantalla LCD.

## Marcas comerciales

- SONY y el logotipo de SONY son marcas comerciales registradas de Sony Corporation.

- VAIO, el logotipo de VAIO y otros nombres de productos o servicios de Sony son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Sony Corporation o sus filiales.

- i.LINK es un nombre que hace referencia a IEEE 1394.

- Intel, Pentium, Intel SpeedStep y Atom son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Intel Corporation.

- Windows y el logotipo de Windows son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation en Estados Unidos y/o otros países.

- Blu-ray Disc™, Blu-ray™, Blu-ray 3D™, el logotipo de Blu-ray Disc y el logotipo de Blu-ray 3D son marcas comerciales de Blu-ray Disc Association.

- La palabra BLUETOOTH, la marca y los logotipos son marcas comerciales registradas de Bluetooth SIG, Inc. y Sony Corporation usa estas marcas con licencia. Otras marcas y nombres comerciales corresponden a sus respectivos propietarios.

- Power2Go es una marca comercial de CyberLink.Inc.

- PowerDVD es una marca comercial de CyberLink.Inc.

- NVIDIA y 3D Vision son marcas comerciales registradas y/o marcas comerciales de NVIDIA Corporation en Estados Unidos y en otros países.

- ArcSoft y el logotipo de ArcSoft son marcas comerciales registradas de ArcSoft, Inc. ArcSoft WebCam Companion s una marca comercial de ArcSoft, Inc.

- AMD, el logotipo de AMD Arrow, ATI y sus distintas combinaciones, Radeon, AMD Phenom, AMD Turion, AMD Athlon, AMD Virtualization, AMD-V son marcas comerciales de Advanced Micro Devices, Inc.

- El logotipo SD es una marca comercial.

- El logotipo SDHC es una marca comercial.

- El logotipo SDXC es una marca comercial.

- El logotipo microSD es una marca comercial.

- El logotipo microSDHC es una marca comercial.

- El logotipo microSDXC es una marca comercial.

- La palabra ExpressCard, la marca y los logotipos son propiedad de PCMCIA y Sony Corporation usa estas marcas con licencia. Otras marcas y nombres comerciales corresponden a sus respectivos propietarios.

- Los términos HDMI y HDMI High-Definition Multimedia Interface y el logotipo de HDMI son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de HDMI Licensing LLC en Estados Unidos y otros países.

- CompactFlash® es una marca comercial de SanDisk Corporation.

- “PlaceEngine” es una marca comercial registrada de Koozyt, Inc.

  “PlaceEngine” fue desarrollada por Sony Computer Science Laboratories, Inc. y cuenta con licencia de Koozyt, Inc.

- “AVCHD” es una marca comercial de Panasonic Corporation y Sony Corporation.

- Fabricado bajo licencia de Dolby Laboratories. Dolby y el símbolo de la doble D son marcas comerciales de Dolby Laboratories.

- ENERGY STAR y la marca ENERGY STAR son marcas comerciales registradas de EE.UU.

- La marca N es una marca comercial o una marca comercial registrada de NFC Forum, Inc. en los Estados Unidos y otros países.

- Wi-Fi es una marca comercial o una marca comercial registrada de Wi-Fi Alliance.

Todos los demás nombres de sistemas, productos y servicios son marcas comerciales de sus respectivos propietarios. En el manual no se han especificado las marcas ™ o ®.

Las funciones y especificaciones están sujetas a cambios sin previo aviso.

Todas las demás marcas comerciales son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

Es posible que no se incluya todo el software mencionado anteriormente en su modelo.

## Acerca de la licencia de software

Este producto contiene software propiedad de Sony y con licencia de terceros. El uso de este software está sujeto a las condiciones de los acuerdos de licencia incluidos en este producto.

## Acerca del Programa internacional de ENERGY STAR(R)

La información siguiente sólo se aplica a los productos de ENERGY STAR autorizados.

Como partner de ENERGY STAR, Sony confirma que este producto cumple los estándares de ENERGY STAR para eficacia energética.

El Programa internacional de equipos de oficina de ENERGY STAR es un programa internacional que promueve el ahorro de energía mediante el uso de ordenadores y equipos de oficina. Este programa apoya el desarrollo y la difusión de productos con funciones que reducen de forma eficaz el consumo de energía.

Para obtener más información sobre el Programa de ENERGY STAR, visite los sitios web siguientes:

- http://www.energystar.gov/ (EE.UU.)

- http://www.eu-energystar.org/ (Europa)

Este ordenador se ha diseñado de conformidad con los estándares de ENERGY STAR y se ha entregado con la siguiente configuración de ahorro de energía (aplicable cuando el ordenador está conectado a una fuente de alimentación de CA):

- La luz de fondo de la pantalla LCD se apaga automáticamente tras 15 minutos de inactividad.

- El ordenador entra en el modo Suspender automáticamente tras 30 minutos de inactividad.

Pulse el botón(Iniciar/Apagar) para volver al modo Normal.

## Información de seguridad

Para obtener información detallada sobre seguridad, consulte el manual de seguridad.

### Ordenador

- En caso de dejar caer algún objeto sólido o verter algún líquido sobre el ordenador VAIO, apáguelo, desenchúfelo y, a continuación, extraiga el paquete de batería si es extraíble. Se recomienda que personal cualificado inspeccione el ordenador antes de ponerlo de nuevo en funcionamiento.

- Utilice únicamente el equipo periférico y los cables de interfaz especificados.

- Mantenga las piezas pequeñas como, por ejemplo, tarjetas de memoria y los adaptadores de tarjetas de memoria fuera del alcance de los niños. Existe el riesgo de que los niños se los traguen.

- La temperatura de la superficie y de la parte inferior del ordenador VAIO, el adaptador de CA y la batería puede subir debido a una carga elevada de la CPU o por una corriente eléctrica generada mientras se carga la batería. Esto es normal y no indica una avería. La cantidad de generación de calor varía en función de los dispositivos externos y de las aplicaciones en uso.

- Si el ordenador VAIO o el adaptador de CA se calientan demasiado, apague el ordenador, desconecte el adaptador de CA, extraiga el paquete de batería (si es extraíble) y póngase en contacto con un centro de asistencia o servicio de Sony autorizado.

### Fuente de alimentación

- No coloque objetos pesados encima del cable de alimentación, ya que podría haber un incendio.

- Para desenchufar el cable de alimentación, tire de él sujetando el enchufe. Nunca tire del cable.

- No utilice cables de conexión cortados o dañados.

- Desconecte el ordenador VAIO de la toma de CA si no tiene intención de utilizarlo durante un largo periodo de tiempo.

- Si no va a utilizar el ordenador VAIO durante un periodo de tiempo prolongado, retire el paquete de batería del ordenador para evitar daños.

### Auriculares

- No utilice auriculares mientras conduce, va en bicicleta o si trabaja con un vehículo motorizado. Podría suponer un riesgo para la circulación y, en algunas zonas, es ilegal. También podría ser potencialmente peligroso escuchar música a un volumen muy elevado mientras camina, especialmente mientras cruza un paso de peatones.

- No utilice los auriculares con un volumen elevado. Los expertos en audición previenen contra el uso prolongado, continuado y con un volumen elevado de los auriculares. Si experimenta un campanilleo en los oídos, reduzca el volumen o deje de utilizar los auriculares.

## Manipulación del dispositivo de almacenamiento incorporado

El dispositivo de almacenamiento incorporado (disco duro o unidad de estado sólido) tiene una alta densidad de almacenamiento y lee o escribe datos con rapidez. No obstante, se puede dañar con facilidad si se usa incorrectamente.

Si el dispositivo de almacenamiento incorporado sufre algún daño, no podrá restaurar los datos. Para evitar la pérdida de datos, debería manipular con cuidado el ordenador VAIO.

### Para evitar dañar el dispositivo de almacenamiento incorporado

- No someta el ordenador VAIO a movimientos bruscos.

- Mantenga el ordenador VAIO alejado de los imanes.

- No coloque el ordenador VAIO en un lugar expuesto a vibraciones mecánicas o en una posición inestable.

- No apague ni reinicie el ordenador VAIO mientras está leyendo o escribiendo datos en el dispositivo de almacenamiento.

- No utilice el ordenador VAIO en un lugar expuesto a cambios extremos de temperatura.

- No extraiga el dispositivo de almacenamiento del ordenador VAIO.

## Actualización del ordenador VAIO

Asegúrese de actualizar el ordenador VAIO instalando las siguientes aplicaciones para mejorar su eficacia, seguridad y funcionalidad.

#### Nota

- Para realizar la configuración de la actualización, el ordenador VAIO deberá estar conectado a Internet.

#### Windows Update

Windows Update le permite hacer que su ordenador VAIO sea más estable.

1. Abra los accesos y seleccione el accesoBuscar. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)

2. Seleccione Configuración y escriba “Windows Update” en el cuadro de búsqueda.

3. Seleccione Windows Update en la lista y siga las instrucciones en pantalla para finalizar las actualizaciones.

#### VAIO Update

VAIO Update le avisa automáticamente cuando hay nuevas actualizaciones disponibles en Internet y las descarga e instala en el ordenador VAIO.

1. Inicie VAIO Update y siga las instrucciones en pantalla. (Consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos para iniciar VAIO Update.)

#### Para actualizar aplicaciones de la Tienda Windows

Asegúrese de actualizar la aplicación Tienda Windows. Si se necesita una actualización, aparecerá un número en el icono Tienda de la pantalla Inicio.

1. Seleccione el icono Tienda para abrirlo.

2. Seleccione Actualizaciones en la parte superior derecha de la pantalla.

   El número del paréntesis muestra el número de programas que puede usar.

3. Marque las aplicaciones que desee actualizar y, a continuación, seleccione Instalar.

   Para actualizar las aplicaciones más tarde, desmárquelas.

## Acerca del sitio web de asistencia en línea

El sitio web de soporte en línea proporciona información relativa a su ordenador VAIO, así como una selección de preguntas frecuentes.

### Sitio web de asistencia en línea de Sony

http://www.sony.eu/support/

#### Sugerencia

- Si experimenta algún problema y tiene una pregunta técnica sobre su ordenador VAIO, primero ejecute VAIO Care, que ofrece diferentes opciones para ayudarle a solucionar el problema. Consulte Mantenimiento del ordenador VAIO en condiciones óptimas (VAIO Care) para obtener más información.

- Cuando se ponga en contacto con la asistencia de VAIO, se le puede pedir el número de serie y el número del modelo de su ordenador VAIO. El número de serie es un número de 15 dígitos que se puede encontrar en:

  - en la ventana VAIO Care;

  - la parte inferior, el panel trasero del ordenador, el interior del panel trasero o el interior del compartimento de la batería;

  - en la caja original del ordenador VAIO.

  El número de modelo se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla del ordenador VAIO.

### Otros sitios web

También puede encontrar información de utilidad en los sitios web siguientes.

#### Productos Sony

http://www.sony.net/

http://www.sony.net/electronics/

#### Sitio web de asistencia del sistema operativo

Si precisa asistencia del sistema operativo de Microsoft Windows, visite el sitio de asistencia al cliente de Microsoft.

http://support.microsoft.com/

#### El sitio web de VAIO

Información de los productos VAIO, tienda en línea, foro y debates.

http://www.sony.eu/

Seleccione el país y, a continuación, seleccione VAIO en los productos.

#### El Foro VAIO

Interactúe con otros usuarios de VAIO en la comunidad social de VAIO.

http://www.sony.eu/discussions/community/en/support/vaio_and_computing/

#### Sony Tienda en línea de

https://shop.sony-europe.com/

#### Sugerencia

- Puede registrar su ordenador en línea a través de un enlace que encontrará en VAIO Care. Para iniciar VAIO Care, consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos.

## Solución de problemas habituales del ordenador VAIO

Si tiene algún problema al utilizar el ordenador VAIO, pruebe estas sugerencias antes de ponerse en contacto con un centro de soporte técnico o atención al cliente autorizado de Sony o directamente con el distribuidor local de Sony.

1. Consulte otras secciones de este manual en pantalla.
2. Inicie VAIO Care (Desktop) y realice las operaciones necesarias. (Consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos para iniciar VAIO Care (Desktop)).
3. Visite el sitio web de soporte técnico en línea de VAIO y busque la información necesaria.

## Acerca del sitio web de asistencia en línea

El sitio web de soporte en línea proporciona información relativa a su ordenador VAIO, así como una selección de preguntas frecuentes.

### Sitio web de asistencia en línea de Sony

http://www.sony.eu/support/

#### Sugerencia

- Si experimenta algún problema y tiene una pregunta técnica sobre su ordenador VAIO, primero ejecute VAIO Care, que ofrece diferentes opciones para ayudarle a solucionar el problema. Consulte Mantenimiento del ordenador VAIO en condiciones óptimas (VAIO Care) para obtener más información.

- Cuando se ponga en contacto con la asistencia de VAIO, se le puede pedir el número de serie y el número del modelo de su ordenador VAIO. El número de serie es un número de 15 dígitos que se puede encontrar en:

  - en la ventana VAIO Care;

  - la parte inferior, el panel trasero del ordenador, el interior del panel trasero o el interior del compartimento de la batería;

  - en la caja original del ordenador VAIO.

  El número de modelo se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla del ordenador VAIO.

### Otros sitios web

También puede encontrar información de utilidad en los sitios web siguientes.

#### Productos Sony

http://www.sony.net/

http://www.sony.net/electronics/

#### Sitio web de asistencia del sistema operativo

Si precisa asistencia del sistema operativo de Microsoft Windows, visite el sitio de asistencia al cliente de Microsoft.

http://support.microsoft.com/

#### El sitio web de VAIO

Información de los productos VAIO, tienda en línea, foro y debates.

http://www.sony.eu/

Seleccione el país y, a continuación, seleccione VAIO en los productos.

#### El Foro VAIO

Interactúe con otros usuarios de VAIO en la comunidad social de VAIO.

http://www.sony.eu/discussions/community/en/support/vaio_and_computing/

#### Sony Tienda en línea de

https://shop.sony-europe.com/

#### Sugerencia

- Puede registrar su ordenador en línea a través de un enlace que encontrará en VAIO Care. Para iniciar VAIO Care, consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos.

## Comprobación de los elementos suministrados

Compruebe todos los elementos empaquetados con el producto antes de usarlos.

Adaptador de CA

Cable de alimentación

Paquete de batería*

*En el momento de la entrega, el paquete de batería está instalado en el ordenador.

#### Sugerencia

- No se incluyen medios de recuperación porque el ordenador VAIO se puede recuperar a partir de los datos almacenados en la unidad de disco duro o SSD. Consulte Recuperación a partir del área de recuperación para obtener más información.

## Actualización del ordenador VAIO

Asegúrese de actualizar el ordenador VAIO instalando las siguientes aplicaciones para mejorar su eficacia, seguridad y funcionalidad.

#### Nota

- Para realizar la configuración de la actualización, el ordenador VAIO deberá estar conectado a Internet.

#### Windows Update

Windows Update le permite hacer que su ordenador VAIO sea más estable.

1. Abra los accesos y seleccione el accesoBuscar. (Consulte Apertura de los símbolos para abrir los símbolos.)

2. Seleccione Configuración y escriba “Windows Update” en el cuadro de búsqueda.

3. Seleccione Windows Update en la lista y siga las instrucciones en pantalla para finalizar las actualizaciones.

#### VAIO Update

VAIO Update le avisa automáticamente cuando hay nuevas actualizaciones disponibles en Internet y las descarga e instala en el ordenador VAIO.

1. Inicie VAIO Update y siga las instrucciones en pantalla. (Consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos para iniciar VAIO Update.)

#### Para actualizar aplicaciones de la Tienda Windows

Asegúrese de actualizar la aplicación Tienda Windows. Si se necesita una actualización, aparecerá un número en el icono Tienda de la pantalla Inicio.

1. Seleccione el icono Tienda para abrirlo.

2. Seleccione Actualizaciones en la parte superior derecha de la pantalla.

   El número del paréntesis muestra el número de programas que puede usar.

3. Marque las aplicaciones que desee actualizar y, a continuación, seleccione Instalar.

   Para actualizar las aplicaciones más tarde, desmárquelas.

## ¿Qué debo hacer si el ordenador VAIO no se enciende (el indicador luminoso de encendido no se pone verde)?

- Asegúrese de que todos los cables estén bien conectados a los dispositivos, como los que van del ordenador VAIO al adaptador de CA; del adaptador de CA al cable de alimentación; y del cable de alimentación a la toma de CA. Consulte Conexión de una fuente de alimentación.

- Si conecta el cable de alimentación del ordenador VAIO en un enchufe múltiple con interruptor, asegúrese de que este está encendido y de que el cable de alimentación del enchufe múltiple está bien conectado a la toma de CA.

- Si no apaga el ordenador VAIO mediante el procedimiento normal, la controladora de energía puede suspenderse por un error de programa.

  Desconecte todos los cables y los dispositivos periféricos, como el cable de alimentación y el dispositivo USB, extraiga el paquete de batería y espere unos cinco minutos. A continuación, vuelva a ponerlos en su sitio y encienda de nuevo el ordenador.

- Antes de utilizar por primera vez el ordenador VAIO, debe conectar el ordenador a una fuente de alimentación con el adaptador de CA.

- Compruebe que está usando el adaptador de CA de Sony suministrado.

  Por su seguridad, utilice exclusivamente el paquete de batería recargable y el adaptador de CA originales de Sony suministrados por Sony para el equipo VAIO.

- Asegúrese de que el paquete de batería esté instalado correctamente.

- Puede ser que se haya agotado la batería.

- Tenga en cuenta que si mantiene pulsado el botón(Iniciar/Apagar) durante más de 4 o 10 segundos, el ordenador se apaga.

- Si lleva el ordenador VAIO directamente de una ubicación fría a una cálida o lo utiliza en un entorno con mucha humedad, esta se puede condensar en su interior.

  En ese caso, deje pasar al menos una hora antes de encenderlo.

  No utilice el ordenador en sitios con mucha humedad (humedad relativa de más del 80%), ya que puede provocar fallos de funcionamiento.

## ¿Por qué el ordenador VAIO se apaga automáticamente?

- Cuando el paquete de batería se agota, el ordenador VAIO entra de forma automática en el modo Hibernar y por último se apaga.

  Conecte el adaptador de CA al ordenador o cargue el paquete de batería.

## ¿Qué debo hacer si no puedo apagar el ordenador VAIO?

- Siga alguno de los procedimientos siguientes para salir de todas las aplicaciones en ejecución y, a continuación, vuelva a apagar el ordenador VAIO.

  - Arrastre la aplicación desde la parte central superior de la pantalla hasta la parte central inferior. Consulte Cierre de aplicaciones para obtener más información.

  - Pulse las teclas Alt+F4.

    Si hay datos sin guardar, guárdelos en el momento de la confirmación.

- Si ha instalado una aplicación nueva en el ordenador VAIO, compruebe que funcione correctamente, que los datos son normales y que la utiliza correctamente.

- Póngase en contacto con el editor de la aplicación o el proveedor indicado para obtener soporte técnico.

- Si conecta dispositivos periféricos, como una impresora o un dispositivo USB, al ordenador VAIO o conecta este a la red, desconecte todos los dispositivos periféricos o la conexión de red del ordenador y, a continuación, apáguelo.

  Cuando el ordenador se está comunicando con un dispositivo periférico o la red, Windows no permite apagarlo. Además, algunos controladores de dispositivos periféricos no son compatibles con la función de forzar el ordenador a apagarse.

- Si la pantalla del ordenador se queda inmóvil, pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete, seleccione(Apagar) en la esquina inferior derecha de la pantalla del ordenador y, a continuación, seleccione Apagar.

- Si la pantalla del ordenador VAIO se queda inmóvil con un mensaje que indica que se está guardando la configuración o que el ordenador se está apagando, siga los procedimientos siguientes por orden.

  - Pulse la tecla Enter.

    Espere un momento.

  - Si el problema continúa, pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete.

    Espere un momento.

- Si sigue sin poder apagar el ordenador VAIO incluso después de haber seguido todos los procedimientos anteriores de este tema, realice las siguientes operaciones.

  Tenga en cuenta que la realización de estas operaciones puede provocar daños en los datos de trabajo. Asegúrese de desconectar el ordenador de la red antes de realizar las operaciones siguientes.

  - Pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete, seleccione(Apagar) en la esquina inferior derecha de la pantalla del ordenador y, a continuación, seleccione Apagar.

  - Mantenga presionado el botón(Iniciar/Apagar) durante más de 4 o 10 segundos.

  - Desenchufe el adaptador de CA y extraiga el paquete de batería del ordenador VAIO.

## ¿Por qué aparece un mensaje y Windows no se inicia cuando enciendo el ordenador VAIO?

- Si aparece otro mensaje sobre cómo resolver el problema después del primer mensaje, siga las instrucciones de la pantalla.

- Es posible que las opciones de inicio del BIOS se hayan configurado incorrectamente.

  Pulse el botón ASSIST mientras el ordenador VAIO está apagado para mostrar la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)), seleccione Iniciar configuración del BIOS (Start BIOS setup) y cambie el valor de Boot Mode; a continuación, reinicie el ordenador.

## ¿Qué debo hacer si el ordenador VAIO no se enciende o el botón de encendido no funciona (el indicador luminoso de carga parpadea rápido)?

- Puede que el paquete de batería no esté bien instalado.

  Quite el paquete de batería y vuelva a instalarlo correctamente. Para instalar o quitar el paquete de batería, consulte Instalación del paquete de batería o Extracción del paquete de batería.

- Si el problema continúa, significa que la batería instalada no es compatible con el ordenador VAIO.

  Extraiga el paquete de batería.

## ¿Qué debo hacer si se enciende el indicador de encendido verde pero no aparece nada en la pantalla cuando pulso el botón de encendido?

- Asegúrese de que los controles de brillo y contraste estén ajustados correctamente.

- Es posible que la salida de pantalla esté establecida en una pantalla externa.

  Pulse las teclas Fn+F7 varias veces para seleccionar la pantalla deseada y, a continuación, pulse la tecla Enter.

- Si está utilizando una pantalla externa, asegúrese de que esté conectada a una toma de CA y de que esté encendida. Asegúrese de que los controles de brillo y contraste estén ajustados correctamente.

  Consulte el manual que acompaña a la pantalla para obtener información sobre el cambio de configuración.

- Pulse las teclas Alt+F4 varias veces para cerrar la ventana de la aplicación.

  Puede haberse producido un error de la aplicación.

- Si después de esperar unos segundos, la pantalla del ordenador sigue sin encenderse, reinicie el ordenador VAIO siguiendo las indicaciones siguientes en el orden indicado. Tenga en cuenta que el hecho de seguir estos procedimientos puede provocar pérdida o daño de datos.

  - Desconecte todos los dispositivos periféricos, como una impresora o un dispositivo USB, y el ordenador VAIO de la red, si corresponde.

  - Mantenga presionado el botón(Iniciar/Apagar) durante más de 4 o 10 segundos y compruebe que el indicador de encendido esté apagado. A continuación, vuelva a encender el ordenador VAIO.

- Si el problema continúa, mantenga presionado el botón(Iniciar/Apagar) de encendido durante más de 4 o 10 segundos y compruebe que el indicador de encendido esté apagado. Desconecte todos los cables que estén conectados al ordenador VAIO, como el adaptador de CA, extraiga el paquete de batería y espere unos cinco minutos. A continuación, vuelva a poner todos los cables, dispositivos periféricos y paquete de batería en su sitio y encienda el ordenador.

- Si hay un módulo de memoria adicional que no está bien instalado, es posible que el ordenador VAIO no se encienda.

  El empleo de módulos de memoria no aprobados por Sony o la instalación incorrecta de ellos puede hacer que el ordenador no se inicie o que se vuelva inestable. En ese caso, vuelva a instalar el módulo de memoria.

  Si usa un módulo de memoria distinto al de la marca Sony, póngase en contacto con el distribuidor o el fabricante de dicho módulo de memoria.

- Si lleva el ordenador VAIO directamente de una ubicación fría a una cálida o lo utiliza en un entorno con mucha humedad, esta se puede condensar en su interior.

  En ese caso, deje pasar al menos una hora antes de encenderlo.

  No utilice el ordenador en sitios con mucha humedad (humedad relativa de más del 80%), ya que puede provocar fallos de funcionamiento.

## ¿Qué debo hacer si el modo Hibernar no está disponible o si el ordenador VAIO no pasa al modo Hibernar?

- Seleccione Elegir el comportamiento del botón de inicio/apagado en la ventana Opciones de energía. Seleccione Cambiar la configuración actualmente no disponible, la casilla de selección Hibernar y Guardar cambios.

  Para abrir la ventana Opciones de energía, consulte Selección de un plan de energía.

- Puede que el ordenador VAIO no pase al modo Hibernar si ejecuta una tarea antes de que el ordenador pase totalmente al modo Hibernar.

## ¿Qué debo hacer si el ordenador VAIO no vuelve al modo Normal tocando alguna tecla o el panel táctil durante el modo Suspender?

- Para devolver el ordenador VAIO del modo Suspender al modo Normal, pulse el botón(Iniciar/Apagar).

## ¿Qué debo hacer si la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)) aparece cuando enciendo mi ordenador VAIO?

- Es posible que haya pulsado por accidente el botón ASSIST en lugar del botón(Iniciar/Apagar).

  Cierre la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)) y busque el botón(Iniciar/Apagar) en el ordenador VAIO.

## ¿Qué debo hacer si aparece un mensaje que indica la incompatibilidad o una instalación incorrecta del paquete de batería y el ordenador VAIO pasa al modo Hibernar?

- Este problema podría deberse a que el paquete de batería no esté correctamente instalado.

  Para solucionarlo, apague el ordenador VAIO, extraiga el paquete de batería y vuelva a instalarlo. Para instalar o quitar el paquete de batería, consulte Instalación del paquete de batería o Extracción del paquete de batería.

- Si el problema continúa, es probable que el paquete de batería instalado no sea compatible con el ordenador VAIO o que se haya producido un error. Apague el ordenador, extraiga el paquete de batería y sustitúyalo por uno nuevo indicado por Sony.

## ¿Qué debo hacer si el paquete de batería no está totalmente cargado?

- Compruebe la configuración de Función de cuidado de la batería (battery care function). Inicie VAIO Control Center y compruebe la configuración en la ventana Alimentación y batería (Power and Battery). Para iniciar VAIO Control Center, consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos.

- Si la temperatura ambiente está fuera del rango especificado o el consumo de energía del ordenador VAIO es elevado mientras está cargando el paquete de batería, la corriente de carga se puede reducir.

## ¿Por qué el ordenador VAIO funciona lentamente y la frecuencia operativa de la CPU es tan baja cuando el equipo se alimenta de la batería?

- Mientras el ordenador VAIO recibe alimentación de la batería, la frecuencia operativa de la CPU se reduce para conservar energía, lo que hace que el equipo funcione lentamente. Esto es normal y no indica una avería.

## ¿Qué debo hacer si el paquete de batería no funciona correctamente?

- Encienda VAIO Care para comprobar el estado del paquete de batería. Consulte Mantenimiento del ordenador VAIO en condiciones óptimas (VAIO Care) para obtener más información.

## ¿Qué debo hacer si no puedo visualizar vídeos en la pantalla del ordenador?

- Es posible que el ordenador VAIO no tenga suficiente memoria de vídeo para mostrar vídeos de alta resolución. En ese caso, baje la resolución de la pantalla LCD. Consulte Cambio de la resolución (tamaño) de la imagen en pantalla para obtener más información.

- Si ha seleccionado una pantalla externa mediante las teclas Fn+F7 y esta está desconectada del ordenador VAIO, es posible que la pantalla de este no pueda mostrar el vídeo.

  En ese caso, detenga la reproducción de vídeo, pulse las teclas Fn+F7 varias veces para seleccionar la pantalla del ordenador como salida de pantalla y, a continuación, pulse la tecla Enter. A continuación, reinicie la reproducción de vídeo.

## ¿Qué debo hacer si la pantalla del ordenador se queda en blanco?

- Asegúrese de que el ordenador VAIO está encendido y no en un modo de ahorro de energía. Consulte Utilización del modo Suspender para obtener más información.

- Asegúrese de que el ordenador VAIO está correctamente enchufado en una toma de CA. Si el ordenador está equipado con el indicador de encendido, asegúrese de que está encendido. Consulte Conexión de una fuente de alimentación para obtener más información.

- Es posible que la pantalla del ordenador esté apagada.

  Pulse cualquier tecla del teclado.

- Es posible que la salida de pantalla esté establecida en una pantalla externa.

  Pulse las teclas Fn+F7 varias veces para seleccionar la pantalla deseada y, a continuación, pulse la tecla Enter. Consulte ¿Cómo seleccionar los modos de visualización? para obtener más información.

- Si el ordenador VAIO se alimenta mediante la batería, compruebe que el paquete de batería esté correctamente instalado y cargado. Consulte ¿Cómo cargar el paquete de batería? para obtener más información.

- Si después de esperar unos segundos la pantalla del ordenador sigue en blanco, siga las instrucciones siguientes:

  - Mantenga presionado el botón(Iniciar/Apagar) durante más de 4 o 10 segundos. Si el ordenador VAIO está equipado con el indicador de encendido, compruebe que está apagado y encienda el ordenador.

  - Si el problema continúa, mantenga presionado el botón(Iniciar/Apagar) durante más de 4 o 10 segundos. Si el ordenador VAIO está equipado con el indicador de encendido, compruebe que está apagado. Desconecte todos los cables y los dispositivos periféricos, como el cable de alimentación y el dispositivo USB, extraiga el paquete de batería y espere unos cinco minutos. A continuación, vuelva a ponerlos en su sitio y encienda de nuevo el ordenador.

## ¿Qué debo hacer si la pantalla del ordenador parpadea o se queda en blanco? (modelos instalados con un acelerador de gráficos Intel)

- Dependiendo del modelo que haya adquirido, la pantalla del ordenador puede parpadear o quedarse en blanco cuando está activada la función de ahorro de energía y se cambia el estado de la pantalla.

  Para evitarlo, haga clic con el botón derecho en el escritorio y seleccione Propiedades de gráficos para mostrar el panel de control de gráficos de Intel y a continuación deshabilite Tecnología de ahorro de energía de pantalla.

  Tenga en cuenta que la batería dura menos si se desactiva esta configuración.

## ¿Qué debo hacer si las imágenes capturadas parpadean?

- Este problema se produce cuando se utiliza la cámara incorporada bajo luces fluorescentes y se debe a la desigualdad entre la frecuencia de salida de la luz y la velocidad de obturación.

  Para reducir el parpadeo, cambie la dirección del ordenador VAIO de modo que pueda ajustar la dirección de la cámara incorporada. Algunas aplicaciones permiten ajustar parámetros como el brillo o las frecuencias para eliminar el problema del parpadeo.

## ¿Qué debo hacer si las imágenes capturadas contienen fotogramas perdidos e interrupciones de sonido?

- Puede que la configuración de efectos de la aplicación provoque pérdida de fotogramas. Consulte el archivo de ayuda de la aplicación para obtener más información.

- Puede que haya más aplicaciones en ejecución de las que puede controlar el ordenador VAIO. Cierre las aplicaciones que no esté utilizando.

- Es posible que este problema se produzca mientras el ordenador VAIO funciona en el plan de ahorro de energía, que reduce el rendimiento de la CPU. Consulte Selección de un plan de energía para revisar el plan de energía actual.

## ¿Qué debo hacer si la pantalla táctil no funciona correctamente? (modelos equipados con pantalla táctil)

- Apague el ordenador VAIO y enciéndalo de nuevo.

- Las ondas electromagnéticas pueden hacer que la pantalla táctil funcione incorrectamente. Pruebe estas sugerencias.

  - Separe el ordenador VAIO de una luz fluorescente o un motor que emita ondas electromagnéticas.

  - Conecte el adaptador de CA directamente a un toma de CA o use otros enchufes si utiliza un multicontacto.

  - Extraiga cualquier dispositivo o cable USB conectado a su ordenador VAIO.

- Si el adaptador de CA tiene un enchufe de CA de tres patillas, asegúrese de que tiene una toma de tierra correcta.

## ¿Por qué el visor no muestra imágenes o las que muestra son de baja calidad?

- Es posible que algunas aplicaciones de cámara no funcionen correctamente cuando haya otra aplicación de cámara en ejecución. Antes de iniciar otra aplicación, cierre la actual.

- Es posible que no pueda utilizar otra aplicación de cámara que emplee la cámara incorporada mientras usa la función de movimiento.

- Es posible que el visor haga algo de ruido, como rayas horizontales, cuando visualice un objeto de movimiento rápido. Esto es normal y no indica una avería.

- Si sigue produciéndose el problema, reinicie el ordenador VAIO.

## ¿Cómo puedo cambiar el brillo de la pantalla LCD?

- Pulse las teclas Fn+F5 o Fn+F6 para ajustar el brillo de la pantalla LCD del ordenador VAIO. Consulte Cambio del brillo de la pantalla LCD para obtener más información.

- Para ajustar el brillo de una pantalla LCD externa conectada, como una pantalla de ordenador o un televisor, utilice el control de brillo de la pantalla externa.

## ¿Qué debo hacer si no aparece ninguna imagen en la pantalla externa o en la pantalla del televisor?

- Pulse las teclas Fn+F7 varias veces para seleccionar la pantalla deseada y, a continuación, pulse la tecla Enter. Consulte ¿Cómo seleccionar los modos de visualización? para obtener más información.

## ¿Qué debo hacer si algunos elementos no se ajustan a la pantalla del ordenador?

- Compruebe que el tamaño del texto esté establecido en el 100%. Si no, algunos elementos, por ejemplo, un menú de aplicación, podrían no mostrarse correctamente, según las aplicaciones en uso.

  Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows) para obtener más información sobre el cambio del tamaño del texto.

## ¿Por qué se producen interrupciones en el sonido y/o pérdida de marcos cuando reproduzco vídeos de alta definición como los grabados con la cámara de vídeo digital AVCHD?

- La reproducción de vídeos de alta definición exige bastantes recursos de hardware, como rendimiento de la memoria del sistema, CPU o GPU del ordenador VAIO. En función de la configuración del ordenador, es posible que durante la reproducción de vídeo algunas operaciones o funciones no estén disponibles y que se produzcan interrupciones de sonido, pérdida de fotogramas o errores en la reproducción.

## ¿Qué debo hacer si no se muestra ninguna imagen en la pantalla del televisor o en la pantalla externa conectada al puerto de salida HDMI?

- Vuelva a conectar el cable HDMI (no suministrado). Consulte ¿Cómo conectar un televisor mediante un puerto de entrada HDMI? para obtener más información.

- Asegúrese de que está usando una pantalla compatible con HDCP. El contenido protegido por copyright no se muestra en las pantallas que no son compatibles con HDCP.

- Cambie la resolución de pantalla de la pantalla externa o el televisor conectados. Pueden aparecer imágenes en la pantalla. Consulte Cambio de la resolución (tamaño) de la imagen en pantalla para obtener más información.

## ¿Qué debo hacer si los vídeos no se visualizan con nitidez?

- Se recomienda deshabilitar el protector de pantalla.

  Si el protector de pantalla está habilitado, se puede activar durante la reproducción de DVD y evitar que esta se desarrolle correctamente.

- Si ha establecido la salida de pantalla para la pantalla del ordenador y la pantalla externa, cambie la salida de pantalla para una de las dos salidas.

- Puede ser que algunos vídeos no se visualicen con nitidez en función del tipo de vídeo y de su velocidad de bits. La reducción de la resolución de la pantalla puede hacer que mejore la reproducción de vídeos. Consulte Cambio de la resolución (tamaño) de la imagen en pantalla para obtener más información.

- Si se está realizando un acceso a los datos de una tarjeta de memoria, espere hasta que el acceso finalice y, a continuación, inicie la reproducción de nuevo.

- Si está reproduciendo un vídeo guardado en la tarjeta de memoria, cópielo en el dispositivo de almacenamiento incorporado y, después, reproduzca el vídeo copiado.

- Si las opciones de la CPU y el ventilador de refrigeración son configurables con el VAIO Control Center, el cambio de las opciones puede mejorar el rendimiento. Para iniciar VAIO Control Center, consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos.

## ¿Qué debo hacer si no se muestra ninguna imagen en la pantalla del televisor o en la pantalla externa conectada al puerto de salida HDMI?

- Vuelva a conectar el cable HDMI (no suministrado). Consulte ¿Cómo conectar un televisor mediante un puerto de entrada HDMI? para obtener más información.

- Asegúrese de que está usando una pantalla compatible con HDCP. El contenido protegido por copyright no se muestra en las pantallas que no son compatibles con HDCP.

- Cambie la resolución de pantalla de la pantalla externa o el televisor conectados. Pueden aparecer imágenes en la pantalla. Consulte Cambio de la resolución (tamaño) de la imagen en pantalla para obtener más información.

## ¿Por qué no puedo escribir datos en un disco?

- Los soportes CD-R, DVD+R DL, DVD+R, DVD-R DL, DVD-R, BD-R, BD-R DL o BD-R TL no son regrabables. Solamente puede escribir datos una sola vez en los soportes y no se pueden borrar los datos escritos.

- Consulte Discos compatibles (modelos equipados con unidad de disco óptico) para obtener más información.

## ¿Por qué se tarda en escribir datos en un soporte DVD grabable?

- En modo disc-at-once, el proceso de escritura puede tardar de 20 a 40 minutos después de que la barra de progreso llegue al 100%. Esto es normal y no indica una avería, así que espere hasta que el proceso finalice.

  Dado que en modo disc-at-once todos los datos se escriben en el disco de una sola vez, la unidad de disco óptico escribe 1 GB de datos ficticios en el disco aunque el tamaño real de los datos sea inferior a 1 GB a fin de garantizar la compatibilidad de reproducción.

  Algunos reproductores solo pueden reproducir discos creados en modo disc-at-once. Cuando reproduzca el disco en un reproductor distinto al ordenador VAIO, asegúrese de que sea compatible con el modo de escritura de discos seleccionado.

## ¿Qué debo hacer si no puedo reproducir un disco o si hay pérdida de fotogramas o interrupciones de sonido durante la reproducción?

- Cierre todas las aplicaciones en ejecución, excepto la aplicación de reproducción.

- Intente utilizar otras aplicaciones de reproducción, como una aplicación de reproducción de DVD.

- Para reproducir un DVD con la protección contra copiado Content Protection for Recordable Media (CPRM), debe instalar un paquete CPRM para la aplicación de reproducción en el ordenador VAIO.

- Para reproducir soportes Blu-ray Disc protegidos por copyright de forma continua, tiene que actualizar la clave AACS.

  Para actualizar la clave AACS, siga las instrucciones de un mensaje que aparece en la pantalla del ordenador. Puede actualizarla por Internet.

- Desinstale la aplicación de reproducción o escritura instalada en el ordenador VAIO tras su adquisición.

  Para obtener instrucciones sobre la desinstalación de la aplicación, consulte el archivo de ayuda de la aplicación o Ayuda y soporte técnico de Windows (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows).

## ¿Qué debo hacer si no puedo extraer el disco de la unidad de disco óptico?

- En función del estado del ordenador VAIO, es posible que el botón de expulsión de la unidad no funcione.

  Cierre todas las aplicaciones en ejecución y pulse el botón de expulsión de la unidad.

  Si el problema continúa, reinicie el ordenador y vuelva a pulsar el botón de expulsión de la unidad.

- Si el problema continúa, inserte un objeto recto y fino (un clip, por ejemplo) en el orificio de expulsión manual de la unidad de disco óptico.

## ¿Qué debo hacer si se producen interrupciones de sonido durante la reproducción de vídeo o de audio?

- Las interrupciones de sonido pueden suceder cuando la carga de la CPU es elevada. En este caso, cierre todas las aplicaciones que se estén ejecutando, excepto la aplicación de reproducción, o deshabilite los efectos de sonido innecesarios que se apliquen a la reproducción para reducir la carga de la CPU.

## ¿Qué debo hacer si no sale sonido de un dispositivo de audio digital que está conectado al puerto de salida digital, como el puerto de salida HDMI?

- Para que salga el sonido de un dispositivo de audio digital conectado al puerto de salida digital del ordenador VAIO, necesita cambiar la salida del sonido al dispositivo de audio digital. Consulte Cambio del dispositivo de salida de sonido para obtener más información.

## ¿Qué debo hacer si el micrófono no funciona?

- Compruebe si el micrófono está configurado como dispositivo de grabación.

  Abra el Panel de control y seleccione Hardware y sonido. (Para abrir el Panel de control, consulte Apertura de Panel de control.)

  Seleccione Sonido y compruebe si hay una marca en el icono del micrófono deseado en la ficha Grabación.

  Si no, seleccione el icono y Establecer como predeterminado.

  Si el icono no aparece, asegúrese de que el micrófono esté correctamente conectado al ordenador VAIO.

- Si utiliza un micrófono externo, debe ser un micrófono alimentado por enchufe.

## ¿Qué debo hacer si los altavoces o los auriculares no emiten ningún sonido?

- Compruebe que el volumen de los altavoces o los auriculares no esté al mínimo.

  - Mantenga pulsadas la teclas Fn+F4 para aumentar el volumen lo suficiente como para escuchar el sonido. Consulte Combinaciones y funciones con la tecla Fn para obtener más información.

- Compruebe que el volumen de Windows no esté silenciado o al mínimo. Consulte Ajuste del volumen en Windows para obtener más información.

  Si el volumen está silenciado (), seleccione(Desactivar silencio) para activarlo (). Si el volumen está al mínimo, súbalo.

- Si conecta altavoces externos o auriculares, compruebe lo siguiente:

  - Asegúrese de que los altavoces o los auriculares estén bien conectados al ordenador VAIO. Consulte Conexión de altavoces externos o de auriculares para obtener más información.

  - Si los altavoces externos precisan alimentación externa, asegúrese de que estén conectados de forma segura a una toma de CA.

  - Asegúrese de que los altavoces externos estén encendidos.

  - Asegúrese de que el volumen de los altavoces externos no está al mínimo.

- Asegúrese que el dispositivo de salida de sonido está seleccionado correctamente. Consulte Cambio del dispositivo de salida de sonido para obtener más información.

- Compruebe el volumen de la aplicación de reproducción que está utilizando.

## ¿Qué debo hacer si oigo retorno de micrófono de los altavoces mientras utilizo el micrófono?

- El retorno de micrófono se produce cuando este recibe sonido de un dispositivo de salida de sonido, como los altavoces.

  - Mantenga el micrófono alejado del dispositivo de salida de sonido.

  - Baje el volumen de los altavoces y del micrófono.

## ¿Qué debo hacer si el micrófono no funciona?

- Compruebe si el micrófono está configurado como dispositivo de grabación.

  Abra el Panel de control y seleccione Hardware y sonido. (Para abrir el Panel de control, consulte Apertura de Panel de control.)

  Seleccione Sonido y compruebe si hay una marca en el icono del micrófono deseado en la ficha Grabación.

  Si no, seleccione el icono y Establecer como predeterminado.

  Si el icono no aparece, asegúrese de que el micrófono esté correctamente conectado al ordenador VAIO.

- Si utiliza un micrófono externo, debe ser un micrófono alimentado por enchufe.

## ¿Qué debo hacer si oigo retorno de micrófono de los altavoces mientras utilizo el micrófono?

- El retorno de micrófono se produce cuando este recibe sonido de un dispositivo de salida de sonido, como los altavoces.

  - Mantenga el micrófono alejado del dispositivo de salida de sonido.

  - Baje el volumen de los altavoces y del micrófono.

## ¿Qué debo hacer si la pantalla del ordenador VAIO se bloquea?

- Reinicie el ordenador VAIO.

  Pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete, seleccione(Apagar) en la esquina inferior derecha de la pantalla del ordenador y, a continuación, seleccione Reiniciar.

  Si el problema continúa, mantenga presionado el botón(Iniciar/Apagar) durante más de 4 o 10 segundos.

## ¿Qué debo hacer si el puntero no se mueve?

- Si el dedo llega al borde del panel táctil, el puntero no se moverá. Tendrá que levantar el dedo y ponerlo de nuevo en el centro del panel táctil.

- Según el estado del ordenador VAIO, el puntero podría no moverse temporalmente como se espera.

  En ese caso, espere un momento antes de volver a mover el puntero.

  Si el puntero sigue sin moverse, pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete, seleccione(Apagar) en la esquina inferior derecha de la pantalla del ordenador y, a continuación, Apagar.

  Si el problema continúa, mantenga presionado el botón(Iniciar/Apagar) durante más de 4 o 10 segundos.

  Si se apaga el ordenador con las teclas Ctrl+Alt+Delete o el botón(Iniciar/Apagar), se pueden perder los datos sin guardar.

- Es posible que el panel táctil esté deshabilitado. Consulte ¿Por qué no puedo utilizar el panel táctil? para obtener más información.

## ¿Qué debo hacer si la configuración del teclado no es correcta?

- La disposición de idioma del teclado está especificada en la caja. Si elige un teclado distinto al realizar la configuración de Windows, la configuración de las teclas no coincidirá. Para cambiar la configuración del teclado, consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows).

## ¿Qué debo hacer si no puedo escribir determinados caracteres con el teclado?

- Compruebe si el indicador luminoso de bloqueo numérico está encendido o apagado.

  Cuando el indicador luminoso está encendido, puede introducir números.

  Pulse la tecla Num Lk o las teclas Fn+Num Lk para encender o apagar el indicador luminoso de bloqueo numérico. Consulte Partes y controles de la parte frontal para ver la ubicación.

- Compruebe si el indicador luminoso Caps Lock está encendido o apagado.

  Cuando el indicador luminoso está encendido, los caracteres escritos aparecerán en mayúsculas (o en minúsculas si también se mantiene pulsada la tecla Shift).

  Pulse la tecla Caps Lock para encender o apagar el indicador luminoso Caps Lock. Consulte Partes y controles de la parte frontal para ver la ubicación.

## ¿Qué debo hacer si no puedo escribir números con el teclado numérico?

- Compruebe si el indicador luminoso de bloqueo numérico está encendido.

- Cuando el indicador luminoso está apagado, pulse la tecla Num Lk o las teclas Fn+Num Lk para encender el indicador luminoso de bloqueo numérico. A continuación, introduzca números en el teclado numérico. Consulte Partes y controles de la parte frontal para ver la ubicación.

## ¿Qué debo hacer si la pantalla del ordenador VAIO se bloquea?

- Reinicie el ordenador VAIO.

  Pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete, seleccione(Apagar) en la esquina inferior derecha de la pantalla del ordenador y, a continuación, seleccione Reiniciar.

  Si el problema continúa, mantenga presionado el botón(Iniciar/Apagar) durante más de 4 o 10 segundos.

## ¿Por qué no puedo utilizar el panel táctil?

- El panel táctil está deshabilitado.

  - Pulse las teclas Fn+F1 para habilitar el panel táctil. Consulte Habilitar y deshabilitar el panel táctil para obtener más información.

    También puede iniciar VAIO Control Center y habilitar el panel táctil. Para iniciar VAIO Control Center, consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos.

  - Si hay un ratón conectado al ordenador VAIO, desconéctelo.

- Consulte Uso del panel táctil para ver información sobre cómo usar el panel táctil.

## ¿Cómo puedo deshabilitar el panel táctil?

- Pulse las teclas Fn+F1 para deshabilitar el panel táctil. Consulte Habilitar y deshabilitar el panel táctil para obtener más información.

  También puede iniciar VAIO Control Center y deshabilitar el panel táctil. Para iniciar VAIO Control Center, consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos.

## ¿Cómo puedo evitar hacer clic de forma no intencionada por un ligero toque en el panel táctil?

- Para evitar cualquier operación no intencionada, deshabilite la función de punteo. Consulte Deshabilitación de la función de punteo en el panel táctil.

## ¿Qué debo hacer si el puntero no se mueve?

- Si el dedo llega al borde del panel táctil, el puntero no se moverá. Tendrá que levantar el dedo y ponerlo de nuevo en el centro del panel táctil.

- Según el estado del ordenador VAIO, el puntero podría no moverse temporalmente como se espera.

  En ese caso, espere un momento antes de volver a mover el puntero.

  Si el puntero sigue sin moverse, pulse las teclas Ctrl+Alt+Delete, seleccione(Apagar) en la esquina inferior derecha de la pantalla del ordenador y, a continuación, Apagar.

  Si el problema continúa, mantenga presionado el botón(Iniciar/Apagar) durante más de 4 o 10 segundos.

  Si se apaga el ordenador con las teclas Ctrl+Alt+Delete o el botón(Iniciar/Apagar), se pueden perder los datos sin guardar.

- Es posible que el panel táctil esté deshabilitado. Consulte ¿Por qué no puedo utilizar el panel táctil? para obtener más información.

## ¿Qué debo hacer si las imágenes capturadas parpadean?

- Este problema se produce cuando se utiliza la cámara incorporada bajo luces fluorescentes y se debe a la desigualdad entre la frecuencia de salida de la luz y la velocidad de obturación.

  Para reducir el parpadeo, cambie la dirección del ordenador VAIO de modo que pueda ajustar la dirección de la cámara incorporada. Algunas aplicaciones permiten ajustar parámetros como el brillo o las frecuencias para eliminar el problema del parpadeo.

## ¿Por qué las imágenes capturadas son de baja calidad?

- Es posible que las imágenes que se capturan bajo luces fluorescentes presenten reflejos de luz.

- Una parte oscura de las imágenes capturadas podría contener ruido.

- La cámara incorporada y la superficie de alrededor están sucias. Limpie la superficie. Consulte Notas sobre la cámara incorporada para obtener más información sobre la limpieza de la cámara.

## ¿Qué debo hacer si las imágenes capturadas contienen fotogramas perdidos e interrupciones de sonido?

- Puede que la configuración de efectos de la aplicación provoque pérdida de fotogramas. Consulte el archivo de ayuda de la aplicación para obtener más información.

- Puede que haya más aplicaciones en ejecución de las que puede controlar el ordenador VAIO. Cierre las aplicaciones que no esté utilizando.

- Es posible que este problema se produzca mientras el ordenador VAIO funciona en el plan de ahorro de energía, que reduce el rendimiento de la CPU. Consulte Selección de un plan de energía para revisar el plan de energía actual.

## ¿Por qué el visor no muestra imágenes o las que muestra son de baja calidad?

- Es posible que algunas aplicaciones de cámara no funcionen correctamente cuando haya otra aplicación de cámara en ejecución. Antes de iniciar otra aplicación, cierre la actual.

- Es posible que no pueda utilizar otra aplicación de cámara que emplee la cámara incorporada mientras usa la función de movimiento.

- Es posible que el visor haga algo de ruido, como rayas horizontales, cuando visualice un objeto de movimiento rápido. Esto es normal y no indica una avería.

- Si sigue produciéndose el problema, reinicie el ordenador VAIO.

## ¿Por qué la entrada de vídeo de la cámara incorporada se suspende durante unos segundos?

- Puede que la entrada de vídeo se suspenda durante unos segundos si:

  - Se utiliza una tecla de método abreviado con Fn.

  - Se incrementa la carga de la CPU.

## ¿Cómo puedo encontrar la dirección física (dirección MAC) de la interfaz de red inalámbrica incorporada del ordenador VAIO?

- Si el punto de acceso tiene activado el filtrado de direcciones MAC, registre la dirección MAC del ordenador VAIO en la pantalla de configuración del punto de acceso. De lo contrario, el ordenador no podrá conectarse al punto de acceso.

  Abra el Símbolo del sistema, escriba “ipconfig /all” y pulse la tecla Enter. Encontrará la dirección física (dirección MAC) en el campo Dirección física, en Adaptador LAN inalámbrico Wi-Fi.

  Para abrir el Símbolo del sistema, consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos.

## ¿Qué debo hacer si no puedo reproducir películas o pistas de audio recibidas a través de Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) o si se interrumpe la reproducción? ¿Por qué es lenta la transferencia de datos?

- Aleje el ordenador VAIO de cualquier obstáculo o acérquelo al punto de acceso que esté utilizando.

  La capacidad de conexión se ve afectada por la distancia, los obstáculos, la configuración del dispositivo, la intensidad de la onda de radio o las interferencias, los materiales de las paredes, las aplicaciones en ejecución, etc.

- Si está utilizando un punto de acceso, es posible que el dispositivo esté sobrecargado temporalmente en función del número de dispositivos que se estén comunicando a través de ese punto de acceso.

  Espere un momento y vuelva a intentarlo.

- Cambie la configuración del canal del punto de acceso. Así, se pueden reducir las interferencias de la red inalámbrica y puede mejorar la velocidad de transferencia de datos.

  Si se producen interferencias en el canal del punto de acceso, se puede reducir la velocidad de transferencia de datos.

- Si el punto de acceso interfiere con otros puntos de acceso, cambie el canal.

  Consulte el manual que acompaña al punto de acceso para obtener más información.

- Asegúrese de que no haya un microondas funcionando cerca de los dispositivos Wi-Fi.

  La banda de frecuencia de 2,4 GHz, en la que opera Wi-Fi, es utilizada por muchos dispositivos y aparatos. Si utiliza un microondas mientras se está comunicando a través de Wi-Fi, puede disminuir la velocidad de transferencia de datos y el rango de comunicación, o se puede interrumpir la comunicación.

## ¿Qué debo hacer si no sé la clave SSID o de seguridad del punto de acceso?

- Puede buscar la clave en la pantalla de configuración del punto de acceso.

  Consulte el manual que acompaña al punto de acceso para obtener más información.

## ¿Qué debo hacer si no puedo conectar el ordenador VAIO a un punto de acceso (o a Internet)?

- Consulte ¿Qué debo hacer si no puedo utilizar la función Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)?.

- Asegúrese de que el punto de acceso esté encendido.

- Compruebe la configuración del punto de acceso.

  Con las siguientes configuraciones, es posible que el ordenador VAIO no conecte con el punto de acceso o que la conexión sea inestable.

  - Si el punto de acceso está configurado para rechazar las comunicaciones con un dispositivo cuyo SSID esté establecido en “ANY” y el SSID del ordenador VAIO o el punto de acceso está establecido en “ANY”.

  - Si el punto de acceso está en modo oculto.

    Para obtener más información, consulte el manual del punto de acceso o póngase en contacto con el proveedor de servicios Wi-Fi.

- Asegúrese de que el ordenador VAIO y el punto de acceso estén conectados entre sí. Consulte Inicio de comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) para obtener más información.

- La capacidad de conexión se ve afectada por la distancia, los obstáculos, la configuración del dispositivo, la intensidad de la onda de radio o las interferencias, los materiales de las paredes, las aplicaciones en ejecución, etc.

  Aleje el ordenador VAIO de cualquier obstáculo o acérquelo al punto de acceso que esté utilizando.

- Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración y(el icono de red).

  Compruebe que aparezca el punto de red.

  Para abrir los símbolos, consulte Apertura de los símbolos.

## ¿Qué debo hacer si no puedo utilizar la función Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)?

- Habilite la función Wi-Fi.

  Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración.

  Seleccione Cambiar configuración de PC en la esquina inferior derecha y seleccione Inalámbrico en el panel izquierdo.

  Desactive Modo de avión y cambie la configuración de Wi-Fi en Dispositivos inalámbricos a Activado.

  Para abrir los símbolos, consulte Apertura de los símbolos.

- Para utilizar la función Wi-Fi en el ordenador VAIO, tiene que establecer la configuración Wi-Fi.

  Compruebe la configuración Wi-Fi del ordenador. Consulte Inicio de comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) para obtener más información.

- Si se ha instalado una aplicación de utilidades de conexión con un producto Wi-Fi de otro fabricante, desinstálela.

  Si se ha instalado una aplicación de utilidades de conexión, es posible que Windows no establezca la configuración Wi-Fi. Antes de desinstalar, asegúrese de que toma nota de la configuración (por ejemplo las claves de seguridad).

## ¿Cómo puedo encontrar la dirección física (dirección MAC) de la interfaz de red inalámbrica incorporada del ordenador VAIO?

- Si el punto de acceso tiene activado el filtrado de direcciones MAC, registre la dirección MAC del ordenador VAIO en la pantalla de configuración del punto de acceso. De lo contrario, el ordenador no podrá conectarse al punto de acceso.

  Abra el Símbolo del sistema, escriba “ipconfig /all” y pulse la tecla Enter. Encontrará la dirección física (dirección MAC) en el campo Dirección física, en Adaptador LAN inalámbrico Wi-Fi.

  Para abrir el Símbolo del sistema, consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos.

## ¿Qué debo hacer si no puedo reproducir películas o pistas de audio recibidas a través de Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) o si se interrumpe la reproducción? ¿Por qué es lenta la transferencia de datos?

- Aleje el ordenador VAIO de cualquier obstáculo o acérquelo al punto de acceso que esté utilizando.

  La capacidad de conexión se ve afectada por la distancia, los obstáculos, la configuración del dispositivo, la intensidad de la onda de radio o las interferencias, los materiales de las paredes, las aplicaciones en ejecución, etc.

- Si está utilizando un punto de acceso, es posible que el dispositivo esté sobrecargado temporalmente en función del número de dispositivos que se estén comunicando a través de ese punto de acceso.

  Espere un momento y vuelva a intentarlo.

- Cambie la configuración del canal del punto de acceso. Así, se pueden reducir las interferencias de la red inalámbrica y puede mejorar la velocidad de transferencia de datos.

  Si se producen interferencias en el canal del punto de acceso, se puede reducir la velocidad de transferencia de datos.

- Si el punto de acceso interfiere con otros puntos de acceso, cambie el canal.

  Consulte el manual que acompaña al punto de acceso para obtener más información.

- Asegúrese de que no haya un microondas funcionando cerca de los dispositivos Wi-Fi.

  La banda de frecuencia de 2,4 GHz, en la que opera Wi-Fi, es utilizada por muchos dispositivos y aparatos. Si utiliza un microondas mientras se está comunicando a través de Wi-Fi, puede disminuir la velocidad de transferencia de datos y el rango de comunicación, o se puede interrumpir la comunicación.

## ¿Qué debo hacer si no sé la clave SSID o de seguridad del punto de acceso?

- Puede buscar la clave en la pantalla de configuración del punto de acceso.

  Consulte el manual que acompaña al punto de acceso para obtener más información.

## ¿Qué debo hacer si no puedo conectar el ordenador VAIO a un punto de acceso (o a Internet)?

- Consulte ¿Qué debo hacer si no puedo utilizar la función Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)?.

- Asegúrese de que el punto de acceso esté encendido.

- Compruebe la configuración del punto de acceso.

  Con las siguientes configuraciones, es posible que el ordenador VAIO no conecte con el punto de acceso o que la conexión sea inestable.

  - Si el punto de acceso está configurado para rechazar las comunicaciones con un dispositivo cuyo SSID esté establecido en “ANY” y el SSID del ordenador VAIO o el punto de acceso está establecido en “ANY”.

  - Si el punto de acceso está en modo oculto.

    Para obtener más información, consulte el manual del punto de acceso o póngase en contacto con el proveedor de servicios Wi-Fi.

- Asegúrese de que el ordenador VAIO y el punto de acceso estén conectados entre sí. Consulte Inicio de comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) para obtener más información.

- La capacidad de conexión se ve afectada por la distancia, los obstáculos, la configuración del dispositivo, la intensidad de la onda de radio o las interferencias, los materiales de las paredes, las aplicaciones en ejecución, etc.

  Aleje el ordenador VAIO de cualquier obstáculo o acérquelo al punto de acceso que esté utilizando.

- Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración y(el icono de red).

  Compruebe que aparezca el punto de red.

  Para abrir los símbolos, consulte Apertura de los símbolos.

## ¿Qué debo hacer si no puedo utilizar la función Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)?

- Habilite la función Wi-Fi.

  Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración.

  Seleccione Cambiar configuración de PC en la esquina inferior derecha y seleccione Inalámbrico en el panel izquierdo.

  Desactive Modo de avión y cambie la configuración de Wi-Fi en Dispositivos inalámbricos a Activado.

  Para abrir los símbolos, consulte Apertura de los símbolos.

- Para utilizar la función Wi-Fi en el ordenador VAIO, tiene que establecer la configuración Wi-Fi.

  Compruebe la configuración Wi-Fi del ordenador. Consulte Inicio de comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) para obtener más información.

- Si se ha instalado una aplicación de utilidades de conexión con un producto Wi-Fi de otro fabricante, desinstálela.

  Si se ha instalado una aplicación de utilidades de conexión, es posible que Windows no establezca la configuración Wi-Fi. Antes de desinstalar, asegúrese de que toma nota de la configuración (por ejemplo las claves de seguridad).

## ¿Qué debo hacer si no puedo utilizar la función BLUETOOTH(R)?

- Asegúrese de que la función BLUETOOTH esté habilitada.

  Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración.

  Seleccione Cambiar configuración de PC en la esquina inferior derecha y, a continuación, Inalámbrico en el panel izquierdo.

  Desactive Modo de avión y cambie la configuración de Bluetooth en Dispositivos inalámbricos a Activado.

  Para abrir los símbolos, consulte Apertura de los símbolos.

## ¿Qué debo hacer si otros dispositivos BLUETOOTH(R) no pueden conectarse con el ordenador VAIO?

- Consulte ¿Qué debo hacer si no encuentro el dispositivo BLUETOOTH(R) con el que quiero comunicarme?.

- Asegúrese de que la autenticación (emparejamiento) entre el dispositivo y el ordenador VAIO se ha realizado correctamente.

  Algunos dispositivos BLUETOOTH exigen autenticación (emparejamiento) para establecer conexión con otros dispositivos. Lleve a cabo el proceso de autenticación antes de conectarse a estos dispositivos.

- Asegúrese de que el ordenador VAIO permite a los dispositivos BLUETOOTH buscarlo.

  Seleccione(flecha) en el área de notificación del escritorio, haga clic con el botón derecho en(el icono de BLUETOOTH) y seleccione Abrir configuración para abrir la ventana de configuración.

  Seleccione la ficha Opciones y asegúrese de que la casilla Permitir que los dispositivos Bluetooth encuentren este equipo está marcada.

  Para abrir el escritorio, consulte Apertura de Escritorio.

## ¿Por qué no puedo utilizar la función BLUETOOTH(R) al iniciar sesión en el ordenador VAIO como usuario con una cuenta de usuario estándar?

- Es posible que la función BLUETOOTH no esté disponible para un usuario con una cuenta estándar en el ordenador VAIO.

  Inicie sesión como usuario con derechos administrativos.

## ¿Por qué es lenta la conexión BLUETOOTH(R)?

- La velocidad de transferencia de datos depende de los obstáculos o la distancia entre los dos dispositivos, la calidad de las ondas de radio, la configuración del dispositivo o las aplicaciones en uso.

  Acerque el ordenador VAIO y el dispositivo BLUETOOTH entre sí.

- Si la versión de un estándar BLUETOOTH empleada en el dispositivo BLUETOOTH con el que desea comunicarse no es la misma que la del ordenador VAIO, la velocidad de comunicación puede ralentizarse.

- Si el ordenador VAIO es compatible con la tecnología de alta velocidad BLUETOOTH y se cumplen las siguientes dos condiciones, se podrán utilizar comunicaciones de alta velocidad. No obstante, algunos perfiles de BLUETOOTH no admiten las comunicaciones de alta velocidad.

  - Que el dispositivo BLUETOOTH con el que desea comunicarse sea compatible con la tecnología de alta velocidad BLUETOOTH.

  - Que las funciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) y BLUETOOTH del ordenador estén habilitadas.

## ¿Qué debo hacer si no encuentro el dispositivo BLUETOOTH(R) con el que quiero comunicarme?

- Acorte la distancia entre el ordenador VAIO y el dispositivo BLUETOOTH a menos de 10 metros.

  Si el ordenador está a más de 10 metros del dispositivo BLUETOOTH, la comunicación será imposible.

  Es posible que el ordenador no pueda comunicarse con el dispositivo BLUETOOTH aun cuando esté a menos de 10 metros debido a la presencia de obstáculos entre los dispositivos, la calidad de las ondas de radio, el entorno (lo que incluye la existencia de paredes y los materiales de que estén hechas) o las aplicaciones en uso. En tal caso, aleje el ordenador de los obstáculos o acérquelo al dispositivo.

- Compruebe que la función BLUETOOTH del dispositivo con el que quiere comunicarse esté encendida y que este no esté en modo de ahorro de energía.

- Compruebe que la función BLUETOOTH del dispositivo con el que desea comunicarse está habilitada.

  Consulte el manual que acompaña al dispositivo para obtener más información.

- Si el dispositivo con el que desea comunicarse ya lo está haciendo con otro dispositivo BLUETOOTH, es posible que no se encuentre o que no pueda comunicarse con el ordenador VAIO.

## ¿Qué debo hacer si el icono de BLUETOOTH(R) no se muestra en el área de notificación del escritorio?

- Asegúrese de que la función BLUETOOTH esté habilitada.

  Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración.

  Seleccione Cambiar configuración de PC en la esquina inferior derecha y, a continuación, Inalámbrico en el panel izquierdo.

  Desactive Modo de avión y cambie la configuración de Bluetooth en Dispositivos inalámbricos a Activado.

  Para abrir los símbolos, consulte Apertura de los símbolos.

- Compruebe la configuración de BLUETOOTH.

  Abra el Panel de control y seleccione Hardware y sonido y Dispositivos e impresoras.

  Haga clic con el botón derecho en el icono del ordenador y seleccione Configuración de Bluetooth y marque la casilla Mostrar el icono de Bluetooth en el área de notificación.

  Para abrir el Panel de control, consulte Apertura de Panel de control.

## ¿Por qué no puedo usar dispositivos BLUETOOTH(R) al cambiar de usuario?

- Si cambia de usuario sin cerrar la sesión del sistema, los dispositivos BLUETOOTH no funcionarán.

  Asegúrese de cerrar la sesión antes de cambiar de usuario.

## ¿Qué debo hacer si he olvidado la contraseña de Windows?

- La contraseña de Windows distingue mayúsculas de minúsculas. Compruebe la contraseña e introdúzcala de nuevo.

- Regístrese con una cuenta de usuario que tenga privilegios de administrador del sistema para restablecer la contraseña.

  - Si olvida todas las contraseñas de las cuentas de administrador del sistema, no podrá restablecer ninguna contraseña de Windows. En tal caso, tendrá que realizar una recuperación del sistema. Consulte Acerca de la recuperación para obtener más información.

## ¿Qué debo hacer si aparece el mensaje Enter Onetime Password y Windows no se inicia después de introducir tres veces seguidas una contraseña de encendido incorrecta?

- Mantenga presionado el botón(Iniciar/Apagar) durante más de 4 o 10 segundos. Si el ordenador VAIO está equipado con el indicador de encendido, compruebe que está apagado. A continuación, reinicie el ordenador e introduzca la contraseña correcta.

  La contraseña distingue mayúsculas de minúsculas, así que asegúrese de comprobar este aspecto antes de introducir la contraseña.

- Si olvida la contraseña de encendido, no podrá iniciar el ordenador VAIO. Consulte ¿Qué debo hacer si olvido la contraseña de encendido para iniciar el ordenador VAIO? para obtener más información.

## ¿Qué debo hacer si olvido la contraseña de encendido para iniciar el ordenador VAIO?

- Si olvida la contraseña (Configuración/Cambio de la contraseña de encendido), no podrá iniciar el ordenador VAIO.

  - Si olvida la contraseña de usuario:

    Escriba la contraseña de equipo para restablecer la contraseña de usuario en la pantalla de configuración del BIOS.

  - Si olvida la contraseña de equipo:

    Hay que restablecer la contraseña y eso conlleva un cargo. Para restablecer la contraseña, póngase en contacto con un centro de soporte/servicio Sony autorizado.

## ¿Qué debo hacer si olvido la contraseña de encendido para iniciar el ordenador VAIO?

- Si olvida la contraseña (Configuración/Cambio de la contraseña de encendido), no podrá iniciar el ordenador VAIO.

  - Si olvida la contraseña de usuario:

    Escriba la contraseña de equipo para restablecer la contraseña de usuario en la pantalla de configuración del BIOS.

  - Si olvida la contraseña de equipo:

    Hay que restablecer la contraseña y eso conlleva un cargo. Para restablecer la contraseña, póngase en contacto con un centro de soporte/servicio Sony autorizado.

## ¿Qué debo hacer si no puedo cargar el dispositivo conectado al puerto USB compatible con la carga USB?

- Asegúrese de que está habilitada la configuración de Carga por USB (USB Charging). Consulte Carga de un dispositivo USB para obtener más información.

## ¿Por qué no puedo escribir datos en una tarjeta de memoria?

- Algunos tipos de tarjetas de memoria disponen de un interruptor de protección de borrado que tiene la finalidad de proteger los datos frente al borrado o la sobrescritura no intencionados. Asegúrese de que el mecanismo de prevención de borrado esté desactivado.

## ¿Por qué se producen interrupciones en el sonido y/o pérdida de marcos cuando reproduzco vídeos de alta definición como los grabados con la cámara de vídeo digital AVCHD?

- La reproducción de vídeos de alta definición exige bastantes recursos de hardware, como rendimiento de la memoria del sistema, CPU o GPU del ordenador VAIO. En función de la configuración del ordenador, es posible que durante la reproducción de vídeo algunas operaciones o funciones no estén disponibles y que se produzcan interrupciones de sonido, pérdida de fotogramas o errores en la reproducción.

## ¿Por qué el ordenador VAIO funciona lentamente y la frecuencia operativa de la CPU es tan baja cuando el equipo se alimenta de la batería?

- Mientras el ordenador VAIO recibe alimentación de la batería, la frecuencia operativa de la CPU se reduce para conservar energía, lo que hace que el equipo funcione lentamente. Esto es normal y no indica una avería.

## ¿Qué debo hacer si la pantalla táctil no funciona correctamente? (modelos equipados con pantalla táctil)

- Apague el ordenador VAIO y enciéndalo de nuevo.

- Las ondas electromagnéticas pueden hacer que la pantalla táctil funcione incorrectamente. Pruebe estas sugerencias.

  - Separe el ordenador VAIO de una luz fluorescente o un motor que emita ondas electromagnéticas.

  - Conecte el adaptador de CA directamente a un toma de CA o use otros enchufes si utiliza un multicontacto.

  - Extraiga cualquier dispositivo o cable USB conectado a su ordenador VAIO.

- Si el adaptador de CA tiene un enchufe de CA de tres patillas, asegúrese de que tiene una toma de tierra correcta.

## ¿Qué debo hacer si no puedo utilizar NFC/Funciones con un solo toque?

- Acerque el dispositivo compatible con NFC/Funciones con un solo toque al ordenador VAIO tanto como sea posible.

  Si las funciones NFC/Funciones con un solo toque aún no funcionan, mueva ligeramente el dispositivo hacia arriba o hacia abajo, o separe el dispositivo del ordenador durante unos 10 segundos y, a continuación, toque de nuevo el ordenador con el dispositivo.

- Asegúrese de que NFC/Funciones con un solo toque estén activadas en el dispositivo compatible.

  Es posible que necesite cambiar la configuración del dispositivo dependiendo del dispositivo que utilice. Para obtener información detallada, consulte el manual que acompaña a dicho dispositivo.

- Active NFC/Funciones con un solo toque.

  Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración.

  Seleccione Cambiar configuración de PC en la esquina inferior derecha y seleccione Inalámbrico en el panel izquierdo. Desactive Modo de avión y cambie la configuración de NFC en Dispositivos inalámbricos a Activado.

  Para abrir los símbolos, consulte Apertura de los símbolos.

- No acerque objetos metálicos, excepto los dispositivos admitidos con NFC/Funciones con un solo toque cerca de la marca de toque en el ordenador VAIO.

- No toque el ordenador VAIO con más de un dispositivo admitido NFC/Funciones con un solo toque simultáneamente.

- Si NFC/Funciones con un solo toque todavía no funciona después de realizar las operaciones anteriores, reinicie el ordenador VAIO.

## ¿Por qué se producen interrupciones en el sonido y/o pérdida de marcos cuando reproduzco vídeos de alta definición como los grabados con la cámara de vídeo digital AVCHD?

- La reproducción de vídeos de alta definición exige bastantes recursos de hardware, como rendimiento de la memoria del sistema, CPU o GPU del ordenador VAIO. En función de la configuración del ordenador, es posible que durante la reproducción de vídeo algunas operaciones o funciones no estén disponibles y que se produzcan interrupciones de sonido, pérdida de fotogramas o errores en la reproducción.

## ¿Por qué se producen interrupciones en el sonido y/o pérdida de marcos cuando reproduzco vídeos de alta definición como los grabados con la cámara de vídeo digital AVCHD?

- La reproducción de vídeos de alta definición exige bastantes recursos de hardware, como rendimiento de la memoria del sistema, CPU o GPU del ordenador VAIO. En función de la configuración del ordenador, es posible que durante la reproducción de vídeo algunas operaciones o funciones no estén disponibles y que se produzcan interrupciones de sonido, pérdida de fotogramas o errores en la reproducción.

## ¿Qué debo hacer si la aplicación de juego no funciona o se bloquea constantemente?

- Compruebe si hay revisiones o actualizaciones que descargar en el sitio web del juego.

- Asegúrese de que tiene instalado el controlador de vídeo más reciente.

- En algunos modelos de ordenador VAIO, la tarjeta gráfica se comparte con el sistema. En este caso, no se garantiza el rendimiento óptimo de los gráficos.

## ¿Cómo puedo encontrar la dirección física (dirección MAC) de la interfaz de red inalámbrica incorporada del ordenador VAIO?

- Si el punto de acceso tiene activado el filtrado de direcciones MAC, registre la dirección MAC del ordenador VAIO en la pantalla de configuración del punto de acceso. De lo contrario, el ordenador no podrá conectarse al punto de acceso.

  Abra el Símbolo del sistema, escriba “ipconfig /all” y pulse la tecla Enter. Encontrará la dirección física (dirección MAC) en el campo Dirección física, en Adaptador LAN inalámbrico Wi-Fi.

  Para abrir el Símbolo del sistema, consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos.

## ¿Qué debo hacer si no puedo reproducir películas o pistas de audio recibidas a través de Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) o si se interrumpe la reproducción? ¿Por qué es lenta la transferencia de datos?

- Aleje el ordenador VAIO de cualquier obstáculo o acérquelo al punto de acceso que esté utilizando.

  La capacidad de conexión se ve afectada por la distancia, los obstáculos, la configuración del dispositivo, la intensidad de la onda de radio o las interferencias, los materiales de las paredes, las aplicaciones en ejecución, etc.

- Si está utilizando un punto de acceso, es posible que el dispositivo esté sobrecargado temporalmente en función del número de dispositivos que se estén comunicando a través de ese punto de acceso.

  Espere un momento y vuelva a intentarlo.

- Cambie la configuración del canal del punto de acceso. Así, se pueden reducir las interferencias de la red inalámbrica y puede mejorar la velocidad de transferencia de datos.

  Si se producen interferencias en el canal del punto de acceso, se puede reducir la velocidad de transferencia de datos.

- Si el punto de acceso interfiere con otros puntos de acceso, cambie el canal.

  Consulte el manual que acompaña al punto de acceso para obtener más información.

- Asegúrese de que no haya un microondas funcionando cerca de los dispositivos Wi-Fi.

  La banda de frecuencia de 2,4 GHz, en la que opera Wi-Fi, es utilizada por muchos dispositivos y aparatos. Si utiliza un microondas mientras se está comunicando a través de Wi-Fi, puede disminuir la velocidad de transferencia de datos y el rango de comunicación, o se puede interrumpir la comunicación.

## ¿Qué debo hacer si no sé la clave SSID o de seguridad del punto de acceso?

- Puede buscar la clave en la pantalla de configuración del punto de acceso.

  Consulte el manual que acompaña al punto de acceso para obtener más información.

## ¿Qué debo hacer si no puedo conectar el ordenador VAIO a un punto de acceso (o a Internet)?

- Consulte ¿Qué debo hacer si no puedo utilizar la función Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)?.

- Asegúrese de que el punto de acceso esté encendido.

- Compruebe la configuración del punto de acceso.

  Con las siguientes configuraciones, es posible que el ordenador VAIO no conecte con el punto de acceso o que la conexión sea inestable.

  - Si el punto de acceso está configurado para rechazar las comunicaciones con un dispositivo cuyo SSID esté establecido en “ANY” y el SSID del ordenador VAIO o el punto de acceso está establecido en “ANY”.

  - Si el punto de acceso está en modo oculto.

    Para obtener más información, consulte el manual del punto de acceso o póngase en contacto con el proveedor de servicios Wi-Fi.

- Asegúrese de que el ordenador VAIO y el punto de acceso estén conectados entre sí. Consulte Inicio de comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) para obtener más información.

- La capacidad de conexión se ve afectada por la distancia, los obstáculos, la configuración del dispositivo, la intensidad de la onda de radio o las interferencias, los materiales de las paredes, las aplicaciones en ejecución, etc.

  Aleje el ordenador VAIO de cualquier obstáculo o acérquelo al punto de acceso que esté utilizando.

- Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración y(el icono de red).

  Compruebe que aparezca el punto de red.

  Para abrir los símbolos, consulte Apertura de los símbolos.

## ¿Qué debo hacer si no puedo utilizar la función Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)?

- Habilite la función Wi-Fi.

  Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración.

  Seleccione Cambiar configuración de PC en la esquina inferior derecha y seleccione Inalámbrico en el panel izquierdo.

  Desactive Modo de avión y cambie la configuración de Wi-Fi en Dispositivos inalámbricos a Activado.

  Para abrir los símbolos, consulte Apertura de los símbolos.

- Para utilizar la función Wi-Fi en el ordenador VAIO, tiene que establecer la configuración Wi-Fi.

  Compruebe la configuración Wi-Fi del ordenador. Consulte Inicio de comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) para obtener más información.

- Si se ha instalado una aplicación de utilidades de conexión con un producto Wi-Fi de otro fabricante, desinstálela.

  Si se ha instalado una aplicación de utilidades de conexión, es posible que Windows no establezca la configuración Wi-Fi. Antes de desinstalar, asegúrese de que toma nota de la configuración (por ejemplo las claves de seguridad).

## ¿Cómo puedo encontrar la dirección física (dirección MAC) de la interfaz de red inalámbrica incorporada del ordenador VAIO?

- Si el punto de acceso tiene activado el filtrado de direcciones MAC, registre la dirección MAC del ordenador VAIO en la pantalla de configuración del punto de acceso. De lo contrario, el ordenador no podrá conectarse al punto de acceso.

  Abra el Símbolo del sistema, escriba “ipconfig /all” y pulse la tecla Enter. Encontrará la dirección física (dirección MAC) en el campo Dirección física, en Adaptador LAN inalámbrico Wi-Fi.

  Para abrir el Símbolo del sistema, consulte Búsqueda e inicio de Aplicaciones, Configuración o Archivos.

## ¿Qué debo hacer si no puedo reproducir películas o pistas de audio recibidas a través de Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) o si se interrumpe la reproducción? ¿Por qué es lenta la transferencia de datos?

- Aleje el ordenador VAIO de cualquier obstáculo o acérquelo al punto de acceso que esté utilizando.

  La capacidad de conexión se ve afectada por la distancia, los obstáculos, la configuración del dispositivo, la intensidad de la onda de radio o las interferencias, los materiales de las paredes, las aplicaciones en ejecución, etc.

- Si está utilizando un punto de acceso, es posible que el dispositivo esté sobrecargado temporalmente en función del número de dispositivos que se estén comunicando a través de ese punto de acceso.

  Espere un momento y vuelva a intentarlo.

- Cambie la configuración del canal del punto de acceso. Así, se pueden reducir las interferencias de la red inalámbrica y puede mejorar la velocidad de transferencia de datos.

  Si se producen interferencias en el canal del punto de acceso, se puede reducir la velocidad de transferencia de datos.

- Si el punto de acceso interfiere con otros puntos de acceso, cambie el canal.

  Consulte el manual que acompaña al punto de acceso para obtener más información.

- Asegúrese de que no haya un microondas funcionando cerca de los dispositivos Wi-Fi.

  La banda de frecuencia de 2,4 GHz, en la que opera Wi-Fi, es utilizada por muchos dispositivos y aparatos. Si utiliza un microondas mientras se está comunicando a través de Wi-Fi, puede disminuir la velocidad de transferencia de datos y el rango de comunicación, o se puede interrumpir la comunicación.

## ¿Qué debo hacer si no sé la clave SSID o de seguridad del punto de acceso?

- Puede buscar la clave en la pantalla de configuración del punto de acceso.

  Consulte el manual que acompaña al punto de acceso para obtener más información.

## ¿Qué debo hacer si no puedo conectar el ordenador VAIO a un punto de acceso (o a Internet)?

- Consulte ¿Qué debo hacer si no puedo utilizar la función Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)?.

- Asegúrese de que el punto de acceso esté encendido.

- Compruebe la configuración del punto de acceso.

  Con las siguientes configuraciones, es posible que el ordenador VAIO no conecte con el punto de acceso o que la conexión sea inestable.

  - Si el punto de acceso está configurado para rechazar las comunicaciones con un dispositivo cuyo SSID esté establecido en “ANY” y el SSID del ordenador VAIO o el punto de acceso está establecido en “ANY”.

  - Si el punto de acceso está en modo oculto.

    Para obtener más información, consulte el manual del punto de acceso o póngase en contacto con el proveedor de servicios Wi-Fi.

- Asegúrese de que el ordenador VAIO y el punto de acceso estén conectados entre sí. Consulte Inicio de comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) para obtener más información.

- La capacidad de conexión se ve afectada por la distancia, los obstáculos, la configuración del dispositivo, la intensidad de la onda de radio o las interferencias, los materiales de las paredes, las aplicaciones en ejecución, etc.

  Aleje el ordenador VAIO de cualquier obstáculo o acérquelo al punto de acceso que esté utilizando.

- Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración y(el icono de red).

  Compruebe que aparezca el punto de red.

  Para abrir los símbolos, consulte Apertura de los símbolos.

## ¿Qué debo hacer si no puedo utilizar la función Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)?

- Habilite la función Wi-Fi.

  Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración.

  Seleccione Cambiar configuración de PC en la esquina inferior derecha y seleccione Inalámbrico en el panel izquierdo.

  Desactive Modo de avión y cambie la configuración de Wi-Fi en Dispositivos inalámbricos a Activado.

  Para abrir los símbolos, consulte Apertura de los símbolos.

- Para utilizar la función Wi-Fi en el ordenador VAIO, tiene que establecer la configuración Wi-Fi.

  Compruebe la configuración Wi-Fi del ordenador. Consulte Inicio de comunicaciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) para obtener más información.

- Si se ha instalado una aplicación de utilidades de conexión con un producto Wi-Fi de otro fabricante, desinstálela.

  Si se ha instalado una aplicación de utilidades de conexión, es posible que Windows no establezca la configuración Wi-Fi. Antes de desinstalar, asegúrese de que toma nota de la configuración (por ejemplo las claves de seguridad).

## ¿Qué debo hacer si no puedo utilizar la función BLUETOOTH(R)?

- Asegúrese de que la función BLUETOOTH esté habilitada.

  Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración.

  Seleccione Cambiar configuración de PC en la esquina inferior derecha y, a continuación, Inalámbrico en el panel izquierdo.

  Desactive Modo de avión y cambie la configuración de Bluetooth en Dispositivos inalámbricos a Activado.

  Para abrir los símbolos, consulte Apertura de los símbolos.

## ¿Qué debo hacer si otros dispositivos BLUETOOTH(R) no pueden conectarse con el ordenador VAIO?

- Consulte ¿Qué debo hacer si no encuentro el dispositivo BLUETOOTH(R) con el que quiero comunicarme?.

- Asegúrese de que la autenticación (emparejamiento) entre el dispositivo y el ordenador VAIO se ha realizado correctamente.

  Algunos dispositivos BLUETOOTH exigen autenticación (emparejamiento) para establecer conexión con otros dispositivos. Lleve a cabo el proceso de autenticación antes de conectarse a estos dispositivos.

- Asegúrese de que el ordenador VAIO permite a los dispositivos BLUETOOTH buscarlo.

  Seleccione(flecha) en el área de notificación del escritorio, haga clic con el botón derecho en(el icono de BLUETOOTH) y seleccione Abrir configuración para abrir la ventana de configuración.

  Seleccione la ficha Opciones y asegúrese de que la casilla Permitir que los dispositivos Bluetooth encuentren este equipo está marcada.

  Para abrir el escritorio, consulte Apertura de Escritorio.

## ¿Por qué no puedo utilizar la función BLUETOOTH(R) al iniciar sesión en el ordenador VAIO como usuario con una cuenta de usuario estándar?

- Es posible que la función BLUETOOTH no esté disponible para un usuario con una cuenta estándar en el ordenador VAIO.

  Inicie sesión como usuario con derechos administrativos.

## ¿Por qué es lenta la conexión BLUETOOTH(R)?

- La velocidad de transferencia de datos depende de los obstáculos o la distancia entre los dos dispositivos, la calidad de las ondas de radio, la configuración del dispositivo o las aplicaciones en uso.

  Acerque el ordenador VAIO y el dispositivo BLUETOOTH entre sí.

- Si la versión de un estándar BLUETOOTH empleada en el dispositivo BLUETOOTH con el que desea comunicarse no es la misma que la del ordenador VAIO, la velocidad de comunicación puede ralentizarse.

- Si el ordenador VAIO es compatible con la tecnología de alta velocidad BLUETOOTH y se cumplen las siguientes dos condiciones, se podrán utilizar comunicaciones de alta velocidad. No obstante, algunos perfiles de BLUETOOTH no admiten las comunicaciones de alta velocidad.

  - Que el dispositivo BLUETOOTH con el que desea comunicarse sea compatible con la tecnología de alta velocidad BLUETOOTH.

  - Que las funciones Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica) y BLUETOOTH del ordenador estén habilitadas.

## ¿Qué debo hacer si no encuentro el dispositivo BLUETOOTH(R) con el que quiero comunicarme?

- Acorte la distancia entre el ordenador VAIO y el dispositivo BLUETOOTH a menos de 10 metros.

  Si el ordenador está a más de 10 metros del dispositivo BLUETOOTH, la comunicación será imposible.

  Es posible que el ordenador no pueda comunicarse con el dispositivo BLUETOOTH aun cuando esté a menos de 10 metros debido a la presencia de obstáculos entre los dispositivos, la calidad de las ondas de radio, el entorno (lo que incluye la existencia de paredes y los materiales de que estén hechas) o las aplicaciones en uso. En tal caso, aleje el ordenador de los obstáculos o acérquelo al dispositivo.

- Compruebe que la función BLUETOOTH del dispositivo con el que quiere comunicarse esté encendida y que este no esté en modo de ahorro de energía.

- Compruebe que la función BLUETOOTH del dispositivo con el que desea comunicarse está habilitada.

  Consulte el manual que acompaña al dispositivo para obtener más información.

- Si el dispositivo con el que desea comunicarse ya lo está haciendo con otro dispositivo BLUETOOTH, es posible que no se encuentre o que no pueda comunicarse con el ordenador VAIO.

## ¿Qué debo hacer si el icono de BLUETOOTH(R) no se muestra en el área de notificación del escritorio?

- Asegúrese de que la función BLUETOOTH esté habilitada.

  Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración.

  Seleccione Cambiar configuración de PC en la esquina inferior derecha y, a continuación, Inalámbrico en el panel izquierdo.

  Desactive Modo de avión y cambie la configuración de Bluetooth en Dispositivos inalámbricos a Activado.

  Para abrir los símbolos, consulte Apertura de los símbolos.

- Compruebe la configuración de BLUETOOTH.

  Abra el Panel de control y seleccione Hardware y sonido y Dispositivos e impresoras.

  Haga clic con el botón derecho en el icono del ordenador y seleccione Configuración de Bluetooth y marque la casilla Mostrar el icono de Bluetooth en el área de notificación.

  Para abrir el Panel de control, consulte Apertura de Panel de control.

## ¿Por qué no puedo usar dispositivos BLUETOOTH(R) al cambiar de usuario?

- Si cambia de usuario sin cerrar la sesión del sistema, los dispositivos BLUETOOTH no funcionarán.

  Asegúrese de cerrar la sesión antes de cambiar de usuario.

## ¿Qué debo hacer si no puedo crear medios de recuperación?

- Pruebe las siguientes sugerencias:

  - Descargue e instale las últimas actualizaciones con VAIO Update. Consulte Uso de VAIO Update para obtener más información.

  - Reinicie el ordenador VAIO. A continuación, intente crear medios de recuperación de nuevo.

  - Si se suministra un adaptador de CA con una unidad de disco óptico externa, enchufe el adaptador de CA a una fuente de alimentación.

- Pruebe con otros medios fiables.

- Si el problema continúa, visite el sitio web de soporte técnico en línea de VAIO para obtener más ayuda.

## ¿Qué debo hacer si no puedo iniciar o completar el proceso de recuperación?

- Desconecte del ordenador VAIO todos los dispositivos externos innecesarios.

- Pruebe las siguientes sugerencias:

  - Compruebe el estado de los medios de recuperación. Si utiliza discos ópticos, compruebe que no estén sucios o dañados. Si los discos no están limpios, límpielos e intente recuperar el ordenador VAIO de nuevo.

  - Si no puede recuperar el ordenador VAIO a partir de la partición de recuperación, reinicie el ordenador y vuelva a recuperarlo desde la partición de recuperación o con el medio de recuperación.

  - Si no puede recuperar el ordenador VAIO con una unidad óptica USB o una unidad flash USB, conecte la unidad a otro puerto USB o al puerto USB conforme con el estándar USB 2.0 (si lo hubiera). A continuación, apague el ordenador e intente volver a recuperarlo. Consulte Recuperación a partir del área de recuperación para obtener más información.

- Si el problema continúa, visite el sitio web de soporte técnico en línea de VAIO para obtener más ayuda.

## ¿Qué debo hacer si el ordenador VAIO se vuelve inestable (Windows no se inicia)?

- Pruebe las siguientes sugerencias:

  - Restaure los archivos de sistema del ordenador.

    Utilice el punto de restauración que creó antes de que el ordenador VAIO se volviera inestable. Consulte Restauración de archivos del sistema con el punto de restauración cuando no se puede iniciar Windows para obtener más información.

  - Si ha creado una copia de seguridad de imagen del sistema, restaure el ordenador VAIO con ella. Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows) para obtener más información.

    Cualquier archivo creado o modificado después de la creación de la copia de seguridad de imagen del sistema no se restaurará.

    Para realizar una copia de seguridad de tales archivos necesitará VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions). Consulte Realización de una copia de seguridad de los datos cuando no se puede iniciar Windows para obtener más información.

- Utilice Diagnóstico de Hardware de VAIO (VAIO Hardware Diagnostics) para identificar problemas en el ordenador VAIO.

  - Con la aplicación, puede comprobar si es necesario sustituir hardware del ordenador (una CPU, un módulo de memoria y un dispositivo de almacenamiento incorporado).

    Para iniciar Diagnóstico de Hardware de VAIO (VAIO Hardware Diagnostics), seleccione Herramientas (Tools) y Diagnóstico de Hardware de VAIO (VAIO Hardware Diagnostics) en VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions).

- Siga las instrucciones de Recuperación a partir del área de recuperación para recuperar el ordenador VAIO.

  - Si no ha realizado una copia de seguridad de sus datos, asegúrese de hacer una de los que considere importantes por medio de VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions) antes de recuperar el ordenador VAIO. Consulte Realización de una copia de seguridad de los datos cuando no se puede iniciar Windows para obtener más información.

    Si tiene una copia de seguridad creada antes con la función de copia de seguridad de Windows antes de que el ordenador VAIO se volviese inestable, pero posteriormente ha creado o modificado algún archivo, realice una copia de seguridad con VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions).

  #### Nota

  - La recuperación del ordenador VAIO eliminará todos los datos del dispositivo de almacenamiento incorporado.

## ¿Qué debo hacer si el ordenador VAIO se vuelve inestable (Windows se inicia)?

- Pruebe las siguientes sugerencias:

  - Inicie VAIO Care para buscar una solución. Consulte Mantenimiento del ordenador VAIO en condiciones óptimas (VAIO Care) para obtener más información.

  - Restaure los archivos del sistema del ordenador.

    Use el punto de restauración que creó antes de que el ordenador VAIO se volviera inestable. Consulte Restauración de archivos del sistema con el punto de restauración cuando no se puede iniciar Windows para obtener más información.

  - Si el ordenador VAIO se volvió inestable después de instalar una aplicación o un controlador, desinstálelo.

  - Si las aplicaciones o los controladores preinstalados del ordenador VAIO no han estado funcionando correctamente, desinstálelos. Consulte ¿Cómo puedo reinstalar las aplicaciones y los controladores originales? para obtener más información.

  - Si ha creado una copia de seguridad de imagen del sistema, restaure el ordenador VAIO con ella. Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows) para obtener más información.

- Si el problema continúa, siga las instrucciones de Restauración del ordenador VAIO para volver a instalar el sistema operativo.

  Si el problema continúa después de restaurar el ordenador VAIO, siga las instrucciones de Recuperación a partir del área de recuperación para recuperarlo.

  Según el modelo adquirido, es posible que el ordenador no admita la función de restauración.

  - Si todavía no ha creado medios de recuperación, créelos ahora. Consulte Creación de medios de recuperación.

  - Asegúrese de realizar una copia de seguridad de los datos importantes antes de recuperar el ordenador VAIO. Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows) para obtener más información.

    #### Nota

    - La recuperación del ordenador VAIO eliminará todos los datos del dispositivo de almacenamiento incorporado.

## ¿Qué debo hacer si no puedo recuperar el ordenador VAIO desde el área de recuperación?

- Recupere el ordenador VAIO a partir del Medio de Recuperación si ha utilizado aplicaciones para modificar el área recuperación, si ha instalado un sistema operativo diferente al preinstalado o si ha formateado el dispositivo de almacenamiento integrado sin utilizar VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions).

- Si el problema continúa, visite el sitio web de soporte técnico en línea de VAIO para obtener más ayuda.

## ¿Cómo puedo crear medios de recuperación?

- Puede crear medios de recuperación mediante VAIO Care. Consulte Creación de medios de recuperación para obtener más información.

## ¿Cómo puedo restaurar la configuración predeterminada de fábrica del sistema del ordenador VAIO?

- Existen dos formas de recuperar el sistema del ordenador VAIO: Recuperación a partir de medios de recuperación y Recuperación a partir del área de recuperación.

## ¿Cómo puedo reinstalar las aplicaciones y los controladores originales?

- Puede restaurar las aplicaciones y los controladores preinstalados mediante VAIO Care. Para ello, inicie VAIO Care (Mantenimiento del ordenador VAIO en condiciones óptimas (VAIO Care)) y seleccione Herramientas avanzadas (Advanced Tools), Restaurar y recuperar (Restore and recovery) y Reinstalar aplicaciones y controladores (Reinstall Applications and Drivers).

  Consulte el archivo de ayuda de VAIO Care para obtener más información.

## ¿Qué debo hacer si he olvidado la contraseña de Windows?

- La contraseña de Windows distingue mayúsculas de minúsculas. Compruebe la contraseña e introdúzcala de nuevo.

- Regístrese con una cuenta de usuario que tenga privilegios de administrador del sistema para restablecer la contraseña.

  - Si olvida todas las contraseñas de las cuentas de administrador del sistema, no podrá restablecer ninguna contraseña de Windows. En tal caso, tendrá que realizar una recuperación del sistema. Consulte Acerca de la recuperación para obtener más información.

## ¿Qué debo hacer si aparece el mensaje Enter Onetime Password y Windows no se inicia después de introducir tres veces seguidas una contraseña de encendido incorrecta?

- Mantenga presionado el botón(Iniciar/Apagar) durante más de 4 o 10 segundos. Si el ordenador VAIO está equipado con el indicador de encendido, compruebe que está apagado. A continuación, reinicie el ordenador e introduzca la contraseña correcta.

  La contraseña distingue mayúsculas de minúsculas, así que asegúrese de comprobar este aspecto antes de introducir la contraseña.

- Si olvida la contraseña de encendido, no podrá iniciar el ordenador VAIO. Consulte ¿Qué debo hacer si olvido la contraseña de encendido para iniciar el ordenador VAIO? para obtener más información.

## ¿Qué debo hacer si olvido la contraseña de encendido para iniciar el ordenador VAIO?

- Si olvida la contraseña (Configuración/Cambio de la contraseña de encendido), no podrá iniciar el ordenador VAIO.

  - Si olvida la contraseña de usuario:

    Escriba la contraseña de equipo para restablecer la contraseña de usuario en la pantalla de configuración del BIOS.

  - Si olvida la contraseña de equipo:

    Hay que restablecer la contraseña y eso conlleva un cargo. Para restablecer la contraseña, póngase en contacto con un centro de soporte/servicio Sony autorizado.

## ¿Qué debo hacer si olvido la contraseña de encendido para iniciar el ordenador VAIO?

- Si olvida la contraseña (Configuración/Cambio de la contraseña de encendido), no podrá iniciar el ordenador VAIO.

  - Si olvida la contraseña de usuario:

    Escriba la contraseña de equipo para restablecer la contraseña de usuario en la pantalla de configuración del BIOS.

  - Si olvida la contraseña de equipo:

    Hay que restablecer la contraseña y eso conlleva un cargo. Para restablecer la contraseña, póngase en contacto con un centro de soporte/servicio Sony autorizado.

## ¿Qué debo hacer si el ordenador VAIO no reconoce el dispositivo USB?

- Compruebe que el dispositivo USB esté conectado y que utilice su propio suministro eléctrico.

  - Si está utilizando una cámara digital, compruebe que la batería esté cargada.

  - Si está utilizando una impresora, compruebe que el cable de alimentación esté conectado correctamente a una toma de CA.

- Puede ser que tenga que instalar un controlador USB antes de conectar el dispositivo. Consulte el manual que acompaña al dispositivo USB para obtener más información.

- Pruebe a usar otro puerto USB del ordenador VAIO. El controlador USB podría estar instalado sólo en el puerto que usó la primera vez que conectó el dispositivo.

- Los concentradores USB pueden impedir que un dispositivo funcione debido a un fallo en la distribución de energía. Es recomendable que conecte el dispositivo directamente al ordenador VAIO, sin concentrador.

## ¿Qué debo hacer si no puedo imprimir un documento?

- Asegúrese de que la impresora sea compatible con la versión de Windows instalada en el ordenador VAIO.

- Al conectar una nueva impresora, primero hay que configurar el controlador.

  Para más información sobre cómo configurar el controlador de la impresora, visite el sitio web del fabricante o consulte el manual que acompaña la impresora.

- Asegúrese de que la impresora está bien configurada.

  Para obtener información sobre la configuración de la impresora, consulte el manual que la acompaña.

- Asegúrese de que la impresora está encendida.

  Consulte el manual que acompaña a la impresora para obtener más información.

- Asegúrese de que las conexiones entre el cable de alimentación y el adaptador de CA y entre el adaptador de CA y la toma de CA son seguras.

- Asegúrese de que el estado de la impresora aparece como en línea o preparada.

  A continuación, asegúrese de que la impresora está configurada correctamente según se indica en el manual que la acompaña.

- Asegúrese de que la impresora está establecida en Establecer como impresora predeterminada.

  Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows) para obtener más información.

- Asegúrese de que la impresora está conectada a la red (LAN).

  Si está directamente conectada a la red (LAN), asegúrese de que el enrutador o el concentrador esté encendido.

  Si la impresora está conectada a un servidor de impresión, asegúrese de no hay ningún mensaje de error en este.

- Asegúrese de que la aplicación funciona correctamente.

  Es posible que la aplicación no admita el formato de documento. En tal caso, el documento no se imprimirá correctamente.

  Póngase en contacto con el editor de la aplicación o el fabricante de la impresora.

- Asegúrese de haber seleccionado el puerto de impresora correcto.

  Para obtener más información sobre la configuración del puerto de impresora, consulte el manual de la impresora o póngase en contacto con el fabricante.

## ¿Qué debo hacer si el ordenador VAIO no reconoce el dispositivo USB?

- Compruebe que el dispositivo USB esté conectado y que utilice su propio suministro eléctrico.

  - Si está utilizando una cámara digital, compruebe que la batería esté cargada.

  - Si está utilizando una impresora, compruebe que el cable de alimentación esté conectado correctamente a una toma de CA.

- Puede ser que tenga que instalar un controlador USB antes de conectar el dispositivo. Consulte el manual que acompaña al dispositivo USB para obtener más información.

- Pruebe a usar otro puerto USB del ordenador VAIO. El controlador USB podría estar instalado sólo en el puerto que usó la primera vez que conectó el dispositivo.

- Los concentradores USB pueden impedir que un dispositivo funcione debido a un fallo en la distribución de energía. Es recomendable que conecte el dispositivo directamente al ordenador VAIO, sin concentrador.

## ¿Qué debo hacer si no puedo imprimir un documento?

- Asegúrese de que la impresora sea compatible con la versión de Windows instalada en el ordenador VAIO.

- Al conectar una nueva impresora, primero hay que configurar el controlador.

  Para más información sobre cómo configurar el controlador de la impresora, visite el sitio web del fabricante o consulte el manual que acompaña la impresora.

- Asegúrese de que la impresora está bien configurada.

  Para obtener información sobre la configuración de la impresora, consulte el manual que la acompaña.

- Asegúrese de que la impresora está encendida.

  Consulte el manual que acompaña a la impresora para obtener más información.

- Asegúrese de que las conexiones entre el cable de alimentación y el adaptador de CA y entre el adaptador de CA y la toma de CA son seguras.

- Asegúrese de que el estado de la impresora aparece como en línea o preparada.

  A continuación, asegúrese de que la impresora está configurada correctamente según se indica en el manual que la acompaña.

- Asegúrese de que la impresora está establecida en Establecer como impresora predeterminada.

  Consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows) para obtener más información.

- Asegúrese de que la impresora está conectada a la red (LAN).

  Si está directamente conectada a la red (LAN), asegúrese de que el enrutador o el concentrador esté encendido.

  Si la impresora está conectada a un servidor de impresión, asegúrese de no hay ningún mensaje de error en este.

- Asegúrese de que la aplicación funciona correctamente.

  Es posible que la aplicación no admita el formato de documento. En tal caso, el documento no se imprimirá correctamente.

  Póngase en contacto con el editor de la aplicación o el fabricante de la impresora.

- Asegúrese de haber seleccionado el puerto de impresora correcto.

  Para obtener más información sobre la configuración del puerto de impresora, consulte el manual de la impresora o póngase en contacto con el fabricante.