# Gebruikers-handleiding

# Personal computer VAIO Duo 13SVD1321

Afdrukken

## Wat moet ik doen als mijn VAIO-computer instabiel wordt (Windows kan worden gestart)?

- Probeer de onderstaande suggesties:

  - Start VAIO Care om een oplossing te zoeken. Zie Uw VAIO-computer in optimale conditie houden (VAIO Care) voor meer informatie.

  - Herstel de systeembestanden van uw computer.

    Zet de computer terug naar een herstelpunt dat u hebt gemaakt voordat uw VAIO-computer instabiel werd. Zie Systeembestanden herstellen met het herstelpunt als u Windows niet kunt starten voor meer informatie.

  - Verwijder een toepassing of stuurprogramma als uw VAIO-computer instabiel is geworden na installatie van deze toepassing of dit stuurprogramma.

  - Installeer de vooraf geïnstalleerde toepassingen of stuurprogramma's opnieuw op uw VAIO-computer als deze toepassingen of stuurprogramma's niet goed werken. Zie Hoe kan ik de oorspronkelijke toepassingen en stuurprogramma's opnieuw installeren? voor meer informatie.

  - Herstel uw VAIO-computer met een systeemkopie als u deze hebt gemaakt. Raadpleeg Windows Help en ondersteuning (Windows Help and Support) (Windows Help en ondersteuning (Windows Help and Support) openen) voor meer informatie.

- Als het probleem aanhoudt, volgt u de instructies in Vernieuwen van uw VAIO-computer om het besturingssysteem opnieuw te installeren.

  Als het probleem aanhoudt nadat u uw VAIOcomputer hebt vernieuwd, volgt u de instructies in Herstel vanaf het herstelgebied om uw computer te herstellen.

  Het kan zijn dat de computer de functie Vernieuwen niet ondersteunt. Dit is afhankelijk van uw model.

  - Maak herstelmedia als u nog geen herstelmedia hebt gemaakt. Zie Herstelmedia maken.

  - Maak een back-up van belangrijke gegevens voordat u uw VAIO-computer herstelt. Raadpleeg Windows Help en ondersteuning (Windows Help and Support) (Windows Help en ondersteuning (Windows Help and Support) openen) voor meer informatie.

    #### Opmerking

    - Tijdens het herstel van uw VAIO-computer worden alle gegevens op het ingebouwde opslagapparaat verwijderd.

Ga naar boven