# Benutzer-handbuch

# Personal Computer VAIO Duo 13SVD1321

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## Was kann ich tun, wenn ich den Wiederherstellungsprozess nicht starten/abschließen kann?

- Ziehen Sie die Verbindungskabel aller nicht benötigten externen Geräte vom VAIO-Computer ab.

- Ergreifen Sie eine der nachfolgend genannten Maßnahmen:

  - Überprüfen Sie den Zustand der Wiederherstellungsmedien. Bei Verwendung optischer Discs prüfen Sie diese auf Verunreinigung oder Beschädigung. Wenn die Discs verschmutzt sind, reinigen Sie sie, und versuchen Sie danach erneut, die Wiederherstellung des VAIO-Computers durchzuführen.

  - Wenn Sie den VAIO-Computer nicht aus dem Wiederherstellungsbereich wiederherstellen können, starten Sie den Computer neu, und stellen Sie ihn erneut aus dem Wiederherstellungsbereich wieder her, oder verwenden Sie Wiederherstellungsmedien.

  - Wenn Sie den VAIO-Computer nicht vom optischen USB-Laufwerk oder USB-Stick wiederherstellen können, stecken Sie dieses (bzw. diesen) in einen anderen USB-Anschluss ein, der mit dem Standard USB 2.0 konform ist (sofern vorhanden). Schalten Sie den Computer dann aus, und versuchen Sie die Wiederherstellung erneut. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Wiederherstellen über den Wiederherstellungsbereich.

- Wenn das Problem weiterhin besteht, erhalten Sie weitere Hilfe auf der VAIO-Support-Website.

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