# Посібник користувача

# Персональний комп'ютер VAIO Pro 11/13SVP1121/SVP1321

Друк

## Про веб-сайт онлайнової технічної підтримки

На веб-сайті онлайнової технічної підтримки можна отримати інформацію про комп’ютер VAIO, а також ознайомитися з добіркою запитань і відповідей.

### Веб-сайт онлайнової технічної підтримки Sony

http://www.sony.eu/support/

#### Підказка

- Якщо у вас виникнуть проблеми або технічні запитання стосовно комп’ютера VAIO, спочатку запустіть програму VAIO Care і спробуйте різноманітні варіанти вирішення проблеми. Докладніші відомості див. у розділі Забезпечення оптимальної роботи комп’ютера VAIO (VAIO Care).

- Під час звернення до служби технічної підтримки VAIO у вас можуть запитати серійний номер і номер моделі комп’ютера VAIO. Серійний номер складається з 15 цифр, і його можна знайти:

  - у вікні VAIO Care;

  - на нижній або задній панелі комп’ютера, під задньою панеллю чи всередині відділення для акумулятора;

  - на оригінальній упаковці VAIO.

  Номер моделі знаходиться в нижньому правому куті дисплея комп’ютера VAIO.

### Інші веб-сайти

Також корисну інформацію можна знайти на таких веб-сайтах.

#### Sony – інші вироби

http://www.sony.net/

http://www.sony.net/electronics/

#### Веб-сайт онлайнової технічної підтримки операційної системи

Щоб отримати технічну підтримку для операційної системи Microsoft Windows, відвідайте веб-сайт служби технічної підтримки корпорації Microsoft.

http://support.microsoft.com/

#### Веб-сайт VAIO

Інформація про вироби VAIO, Інтернет-магазин, форуми й обговорення.

http://www.sony.eu/

Виберіть країну, а тоді виберіть із виробів VAIO.

#### Форум VAIO

Спілкуйтеся з іншими користувачами VAIO в соціальній спільноті VAIO.

http://www.sony.eu/discussions/community/en/support/vaio_and_computing/

#### Sony Інтернет-магазин

https://shop.sony-europe.com/

#### Підказка

- Посилання для реєстрації комп’ютера в режимі онлайн можна знайти в програмі VAIO Care. Докладнішу інформацію про запуск VAIO Care див. у розділі Пошук і запуск: Застосунки (Apps), Настройки (Settings) або Файли (Files).

До початку сторінки

### Пов’язані розділи

- Прочитайте спочатку
- Забезпечення оптимальної роботи комп’ютера VAIO (VAIO Care)

До початку сторінки