# Ръководство за потребителя

# Компютър VAIO Pro 11/13SVP1121/SVP1321

Отпечатване

## Относно уеб сайта за онлайн поддръжка

Уеб сайтът за онлайн поддръжка предоставя информация относно компютъра VAIO, както и селекция от често задавани въпроси.

### Уеб сайт за онлайн поддръжка на Sony

http://www.sony.eu/support/

#### Съвет

- Ако възникне проблем или имате технически въпрос относно компютъра VAIO, първо стартирайте приложението VAIO Care, предлагащо различни опции, които ще ви помогнат да разрешите проблема. Вижте Поддържане на компютъра VAIO в оптимално състояние (VAIO Care) за допълнителна информация.

- Когато се свържете с отдела за поддръжка на VAIO, може да ви попитат за серийния номер и номера на модела на компютъра VAIO. Серийният номер е 15-цифрен номер, който може да бъде открит:

  - в прозореца VAIO Care;

  - на дъното, на задния панел на компютъра, вътре в задния панел или в отделението за батерията;

  - на оригиналната кутия на VAIO.

  Номерът на модела се намира в долния десен ъгъл на дисплея на компютъра VAIO.

### Други уеб сайтове

Може също така да намерите полезна информация на следните уеб сайтове.

#### Sony продукти

http://www.sony.net/

http://www.sony.net/electronics/

#### Уеб сайт за онлайн поддръжка на операционната система

За поддръжка на операционната система Microsoft Windows посетете сайта на отдела за поддръжка на клиенти на Microsoft.

http://support.microsoft.com/

#### Уеб сайтът на VAIO

Информация за продуктите на VAIO, онлайн магазин, форум и дискусии.

http://www.sony.eu/

Изберете страната си, след което изберете VAIO от продуктите.

#### Форумът на VAIO

Общувайте с други потребители на VAIO в социалната общност на VAIO.

http://www.sony.eu/discussions/community/en/support/vaio_and_computing/

#### Sony Магазин, онлайн

https://shop.sony-europe.com/

#### Съвет

- Може да откриете връзка за регистриране на компютъра онлайн във VAIO Care. За стартиране на VAIO Care вж. Търсене/стартиране на Приложения (Apps), Настройки (Settings) или Файлове (Files).

Обратно в началото на страницата

### Сродна тема

- ﻿﻿Първо прочетете това
- Поддържане на компютъра VAIO в оптимално състояние (VAIO Care)

Обратно в началото на страницата